Westfield Health Reviews 

2.853
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Having attended the same osteopath on and off for many years, I find it embarrassing to keep asking him to print off all the details each time on a full letterheaded sheet. Why can’t I just send a pho... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Westfield is wonderful, always prompt, lets me know the money has gone into the bank, it's very clear what I have left which helps me decide for instance on which glasses to buy. I've been with them... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very straightforward claim for optical expenses. With drop down menu to help select and easy to upload jpg photos of receipts. with responses from Westfield Health within 1 day. Great service well... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely fantastic service. Submitted my claim and had confirmation of payment within a few hours. Money was in my bank account count within a couple of days. Such a quick easy process to claim to... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ziektekostenverzekeraar

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Award winning health insurance and wellbeing solutions for yourself, your family or your business.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.853)

1.675 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slow

As an Irish client, they so not make it easy to make a claim, we are unable to use the app to do so. I am also still waiting for payment to be transferred, it has been 6 working days, and was advised it would take 1-3working days

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Westfield Health

Antwoord van Westfield Health

Hello

I'm sorry that there seems to be a delay in you receiving your payment.

Please call us and one of our advisers will be happy to check your account and claim.

Best wishes
Julie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Having attended the same osteopath on…

Having attended the same osteopath on and off for many years, I find it embarrassing to keep asking him to print off all the details each time on a full letterheaded sheet. Why can’t I just send a photo of my card receipt. He works for himself, is busy and always has another patient waiting. I’m also reluctant to put in a dental claim because the invoice also adds in my husband’s treatment too. After all these years of being a member of Westfield, I’m inclined to just cancel.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Westfield is wonderful

Westfield is wonderful, always prompt, lets me know the money has gone into the bank, it's very clear what I have left which helps me decide for instance on which glasses to buy. I've been with them 30+ years, and they give me great reassurance.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Making the claim came with its own…

Making the claim came with its own challenges, the administrator asked for information already provided, which held up the process as it ended up with the enquiries team. Then the payment I received was less that what I claimed for, even though it was under the limit for the treatment, within my allowance, and below what the customer services team said I could claim for. 8 days ago I chased the enquires team asking for an explanation of the lower payment, I am still waiting for a reply.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Westfield Health

Antwoord van Westfield Health

Hello Alex

We're currently experiencing an increased volume of email enquires which we're working hard to reply to.

Some of our plans have a 75% payback on certain benefits and this may be why you have received a different reimbursement to the one expected.

Our Customer Helpline will be happy to check your claim and account if you'd like to give us a call.

Best wishes
Julie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer