We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 160 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en efficiënte afhandeling van betalingen, waarbij het geld vaak binnen korte tijd op hun rekening staat. De service wordt als uitstekend ervaren, met veel lof voor de snelheid en het gemak waarmee transacties worden verwerkt. Hoewel de meerderheid positief is, zijn er enkele wisselende ervaringen met het product en de website. Sommige gebruikers meldden problemen met cadeaubonnen die niet werkten of al gebruikt waren, of kaarten die niet overeenkwamen met de beschrijving. Ook waren er enkele opmerkingen over de website, zoals de noodzaak van een ID-check die niet duidelijk werd gecommuniceerd, of vertragingen bij de levering ondanks beloftes van directe levering.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Consumenten zijn overwegend positief over de snelheid van de uitbetalingen. Velen melden dat het geld binnen... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met de snelle... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de website. Sommige klanten zijn blij verrast en vinden... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Velen prijzen de ongekend snelle afhandeling en... Toon meer

Refund

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van terugbetaling. Sommige klanten melden snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik laat niet vaak reviews achter maar vanwege de uitmuntende service doe ik dat dit keer wel. De bonnen werken namelijk altijd en als je een keer per ongeluk de verkeerde hebt gekocht kan je gewoon je... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met het opruimen van een kast, kwam ik diverse oude kado bonnen tegen. Vele natuurlijk verlopen, maar ik dacht ik ga eens googlen. En zo kwam ik uit bij wissel nl. Mooie oplossing, je hebt diverse... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot gisteren avond wist ik niet eens dat dit soort diensten bestonden. Was er niet helemaal zeker van, had immers nog nooit van wisselnl gehoord laat staan van de dienst die zij aanbieden. Na m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al verschillende keren wissel.nl gebruikt en maar 1 keer een probleem gehad dat snel werd opgelost door mijn geld terug gestort te zien. Verder hoop ik dat het assortiment van winkels vergroo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Couponservice
  3. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Per 1 februari 2024 stappen wij helemaal over op Google Reviews. Hierdoor zijn de Trustpilot reviews niet meer zichtbaar op onze site. Dank voor alle reviews op Trustpilot! Groeten het Wissel Team In- en verkoop van 2e hands cadeaubonnen, tegoedbonnen, cadeaukaarten, reischeques en vliegvouchers. Wissel.nl betaalt de beste prijs voor jouw ongewenste cadeaubonnen. Wij zijn 7 dagen per week geopend van 07:00 tot 21:00. Altijd binnen 1 dag uitbetaald meestal al binnen enkele uren. Spoedbetaling is mogelijk. Ben jij op zoek naar korting? Bij wissel.nl vind je altijd honderden verschillende cadeaubonnen met aantrekkelijke korting. Codes worden direct per e-mail geleverd, natuurlijk mét kopersgarantie. (Wehkamp, Bol.com, Zalando, Bijenkorf, Cooblue, Apple, Bioscoopbon, Diner bon, Rituals en nog tientallen andere merken)


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal niet vertrouwbaar

Totaal niet vertrouwbaar, had een bol.com cadeaukaart van €50 nog voor een tegoed van €40 ingeruild met “spoedbetaling”. Echter nog geen geld gezien op mijn bank. Reageren ook niet op je mail. Ik had vertrouwen en vind dit echt spijtig. Ik zal de revieuw bewerken moest het tegoed toch nog op mijn bank komen te staan.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Berre, we zien in ons systeem terug dat je 12 februari een Bol cadeaukaart hebt aangemeld. Omdat je uitbetaald wilt worden op een Belgisch rekeningnummer moeten daarvoor een extra controle uitvoeren. Daarvoor hebben wij nog niet de juiste stukken van je ontvangen. Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toch €4,25 bespaart!

Super makkelijk gedaan, alseerst dacht ik is dit is een scam ofzo, is het niet ik wou iets bestellen op bol.com dat net iets meer als 85 euro kosten, maar ik had geen cadeau bon. Dus ik dacht eens proberen. Nou ik heb 4,25 bespaard. Kijk het is maar 4,25 maar het is wel gewoon gelukt. Stond meteen in mijn account en kon meteen betalen. Idiaal ik ga dit vaker doen!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Bedankt voor het schrijven van de leuke review! Tot de volgende keer weer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

belabberd! misleiding

ik bestelde voor 150 euro apple kaarten kreeg ik een bericht dat ik documenten aan moest leveren van mijn betalingsbewijs. come on man waar leven we in??? 2026!!! ik betaal met ideal en ik moet bewijzen dat ik heb betaald???!!! er staat directe leverbelofte op site, dit is dus niet zo!!! ze willen allemaal gegevens van je om je bestelling vrij te geven... daarnaast hebben ze een hele arrogante mentaliteit op de email. je stuurt een heel verhaal, en ze reageren met 1 zin terug. KOM HIER NIET.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi, de order is uiteindelijk geannuleerd en het geld is teruggestort. De codes zijn tegengehouden door onze betaalprovider. Dit omdat de opgegeven naam rekeninghouder niet overeen kwam.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

40 euro terug op een cadeaubon van 50…

40 euro terug op een cadeaubon van 50 van bol.com. Dacht eerst nog is misschien te mooi om waar te zijn maar na de reviews te hebben gelezen toch maar gedaan. Zeer professioneel, doen wat ze zeggen. En binnen 10 minuten stond het geld al op mijn rekening. Als je nog oude cadeaubonnen hebt liggen is dit de oplossing. Zeker aan te raden en voor herhaling vatbaar!

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Dako, bedankt voor het inwisselen van je cadeaukaart en het schrijven van de positieve review! Mocht je nog een cadeaukaart hebben liggen waar je niks mee doet dan weet je ons te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 maand tinder gold kaart gekocht

1 maand tinder gold kaart gekocht, blijkt bij het inwisselen dat het USA only is. Terwijl bij het kopen staat dat de kaart voor Nederland is. Contact gezocht met klanten service en die laten niks van zichzelf horen. Nu zit ik met een kaart waar ik niks mee kan.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Damian,

Allereerst vervelend om te horen dat de kaart het niet zou doen. Echter, wanneer ik zoek in onze mailbox kan helemaal niks vinden over een niet-werkende tindercode. Weet je zeker dat je deze bij ons hebt gekocht? Want de codes die wij verkopen zijn namelijk nieuw en uitsluitend in Nederland te gebruiken. Wij hebben er al meerdere verkocht en nog nooit problemen gehad (hooguit dat het verzilveren ietwat verstopt zit). Mocht de code inderdaad bij ons gekocht zijn en niet werken krijg je uiteraard je geld terug of een nieuwe code. Wij bieden namelijk 100% kopersgarantie op al onze producten.

Zou je in ieder geval even contact met ons kunnen opnemen via klantenservice@wissel.nl? Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
De klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een zeer betrouwbare site om je…

Het is een zeer betrouwbare site om je cadeaubonnen in te wisselen voor geld. Het was binnen 1 uur op mijn rekening gezet. Aangeraden!

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Boas, hartelijk dank voor de mooie beoordeling en het vertrouwen in ons! Fijn dat we je aanvraag zo snel hebben kunnen verwerken. Graag tot de volgende Wissel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Ik gebruik dat service van Wissel.nl al een tijdje en dat ging altijd goed. Gisteren werkte 1 van de codes niet op de website van Zalando en de klantenservice heeft dit binnen een uur opgelost en het aankoopbedrag teruggestort. Top service en goed product!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Anoniem, dankjewel voor de mooie review en het vertrouwen in ons! Wel vervelend om te lezen dat een van de codes niet werkte, maar fijn dat we dit zo snel voor je hebben kunnen oplossen. We hopen je snel weer terug te zien!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt prima

Werkt prima, toch weer 4,50 extra korting op filmkaartjes. Kleine moeite

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Mitchel, bedankt voor de mooie review! In een paar klikjes kun je al snel wat extra korting krijgen op je aankopen. Kleine moeite, maar alle kleine beetjes hepen natuurlijk! Graag tot de volgende keer en nog een fijne dag gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vraag

Word er ook in het weekend snel uitbetaald?

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Angelo, bedankt voor de beoordeling! Wij zijn 7 dagen per week van 07:00 tot 21:00 uur geopend (ook tijdens feestdagen en in het weekend). In principe betalen wij alles wat vóór 15:00 uur bij ons wordt ingewisseld nog dezelfde dag voor 21:00 uur uit, ook in het weekend. Wanneer het om een snelwisselmerk gaat betalen wij dit binnen een uur uit (maar vaak zelfs nog sneller). Hopelijk tot snel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Binnen 15 minuten geregeld!

Tot gisteren avond wist ik niet eens dat dit soort diensten bestonden. Was er niet helemaal zeker van, had immers nog nooit van wisselnl gehoord laat staan van de dienst die zij aanbieden.

Na mailcontact met de klantenservice, die even na zessen in de ochtend al reageerde op mijn mail heb ik een bol cadeaubon ter verkoop aangeboden via het online formulier.

Klikken hier, klikken daar, wat gegevens invullen en het was geregeld. Binnen een kwartier nadat mijn aanvraag in behandeling was genomen stond het geld op mijn rekening.

Da’s nog eens service.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Chilinees, bedankt voor de mooie review en het vertrouwen in ons! Super dat we je zo snel hebben kunnen helpen. Mocht je weer eens met een cadeaubon zitten terwijl je liever geld hebt, dan weet je ons nu in ieder geval te vinden! Tot de volgende Wissel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Normaal neem ik de tijd niet voor…

Normaal neem ik de tijd niet voor reviews.

Maar zojuist een overbodige vvv cadeaubon van 50 kunnen laten uitbetalen voor 40.

Binnen 5 min stond het geld op me rekening.

Jullie hebben me enorm gered.

Top service.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Consumer, bedankt dat je voor ons een uitzondering hebt gemaakt en de tijd hebt genomen om een review te schrijven, dat waarderen wij enorm! Fijn dat we je zo snel hebben kunnen helpen. Fijne dag nog!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel geregeld en uitbetaald

Super snel geregeld en uitbetaald. Werkt perfect.

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Onnie, bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. We zien je graag snel weer terug!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb het geld heel snel gekregen ik…

Ik heb het geld heel snel gekregen ik ben zeer tevreden heel erg bedankt voor de goede service

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Jolijn, bedankt voor de mooie review, dat waarderen wij enorm! Hopelijk zien we je snel weer terug!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top website

Bijna ieder jaar wisselen wij cadeau kaarten in voor geld.
Gaat heel makkelijk. Ze reageren snel, en betalen gelijk uit als alles klopt.
Nog nooit een probleem gehad.
Helemaal top.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Beste mevrouw Overloop, bedankt voor de mooie beoordeling en het jarenlange vertrouwen in ons! Dat betekent veel voor ons. Nog een fijne dag gewenst en graag tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon perfect

Gewoon perfect, makkelijk site, makkelijk bon in te wisselen en volgens mij binnen een uur geregeld. Er zitten voldoende wissel bonnen bij, prijs verschilt die je ervoor terugkrijgt, maar ben tevreden met de wissel.

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Maurits, bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn dat je tevreden bent over het bod en gebruiksgemak van ons platform. Wist je dat je naast het inwisselen van bonnen ook cadeaubonnen met korting bij ons kunt kopen? Wie weet kun je zo nog een leuk bedrag besparen op je kerst inkopen. Hopelijk zien we je snel weer terug!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijk aanmeldingsproces

Overzichtelijk aanmeldingsproces. Een redelijke prijs ontvangen. Zeer snelle uitbetaling.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi P., bedankt voor de review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons gehele inwisselproces, bod en de verwerkingssnelheid. Fijne dag gewenst en graag tot de volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt altijd super!

Werkt altijd super!
Vandaag een cadeaubon gekregen waar minder saldo op stond dan werd vermeld. klantenservice bericht en super snel een goede oplossing gekregen.
Hierdoor hoef je als klant niet in spanning te zitten of het wel goed komt.
Top bedrijf!

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Jasper, bedankt voor de mooie beoordeling! Wat vervelend dat je kaart niet het juiste saldo had, maar goed dat je hier direct contact over hebt opgenomen. Hoewel we ons best doen alle kaarten zorgvuldig te controleren kan het soms voorkomen dat er toch een foutje wordt gemaakt. Mocht dit zich toch onverhoopt voordoen, zoals helaas bij jou het geval was, lossen wij dit altijd zo snel mogelijk op. Wij bieden namelijk altijd 100% kopersgarantie op al onze bonnen. Fijn dat we het zo snel voor je hebben kunnen oplossen! Veel plezier van je aankoop en nog een fijne dag, tot de volgende keer!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen

Ik lever een jaar in van 20 in totaal maar lever maar 10 in nu is de hele kaart leeg 🖕🏻

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Fenn, erg vervelend om te lezen het inwisselen van je cadeaukaart niet naar wens verlopen is. Vanaf jouw review is niet te zien om welke aanvraag het gaat. Zou je met ons hierover per mail contact kunnen opnemen?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede klantenservice

Ik heb een aankoop gedaan van een cadeaubon, en eerst die werkte niet. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en ze hebben dit direct, super snel opgelost. Super!

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Hi Wiktoria, bedankt voor je review! Wat vervelend dat de cadeaubon eerst niet werkte, maar goed dat je direct contact met onze klantenservice hebt opgenomen. Hoewel wij onze cadeaubonnen altijd zorgvuldig controleren kan het soms voorkomen dat er zich toch problemen voordoen. Daarom bieden wij altijd 100% kopersgarantie op al onze bonnen en proberen wij het zo snel mogelijk voor je op te lossen. Bedankt voor het vertrouwen in ons en hopelijk zien we je snel weer terug!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op vrijdag rond 16:15 reed ik vanaf…

Op vrijdag rond 16:15 reed ik vanaf Amersfoort naar Lelystad en zag een kleine auto van Wissel.nl zeer agressief rijden. Bumperkleven en rechts proberen in te halen. Echt heel erg slim om dit met reclame op de auto te doen. Kenteken auto was is met GLL 40 zoiets. Geen beste reclame. Aso rijder!

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wissel.nl

Antwoord van Wissel.nl

Beste Michiel, als eerste excuses voor het ongemak! Dit is inderdaad niet handig en netjes van de bestuurder. Zou je met ons contact willen opnemen via klantenservice@wissel.nl?

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer