Ik laat niet vaak reviews achter maar vanwege de uitmuntende service doe ik dat dit keer wel. De bonnen werken namelijk altijd en als je een keer per ongeluk de verkeerde hebt gekocht kan je gewoon je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Met het opruimen van een kast, kwam ik diverse oude kado bonnen tegen. Vele natuurlijk verlopen, maar ik dacht ik ga eens googlen. En zo kwam ik uit bij wissel nl. Mooie oplossing, je hebt diverse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tot gisteren avond wist ik niet eens dat dit soort diensten bestonden. Was er niet helemaal zeker van, had immers nog nooit van wisselnl gehoord laat staan van de dienst die zij aanbieden. Na m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb al verschillende keren wissel.nl gebruikt en maar 1 keer een probleem gehad dat snel werd opgelost door mijn geld terug gestort te zien. Verder hoop ik dat het assortiment van winkels vergroo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Per 1 februari 2024 stappen wij helemaal over op Google Reviews. Hierdoor zijn de Trustpilot reviews niet meer zichtbaar op onze site. Dank voor alle reviews op Trustpilot! Groeten het Wissel Team In- en verkoop van 2e hands cadeaubonnen, tegoedbonnen, cadeaukaarten, reischeques en vliegvouchers. Wissel.nl betaalt de beste prijs voor jouw ongewenste cadeaubonnen. Wij zijn 7 dagen per week geopend van 07:00 tot 21:00. Altijd binnen 1 dag uitbetaald meestal al binnen enkele uren. Spoedbetaling is mogelijk. Ben jij op zoek naar korting? Bij wissel.nl vind je altijd honderden verschillende cadeaubonnen met aantrekkelijke korting. Codes worden direct per e-mail geleverd, natuurlijk mét kopersgarantie. (Wehkamp, Bol.com, Zalando, Bijenkorf, Cooblue, Apple, Bioscoopbon, Diner bon, Rituals en nog tientallen andere merken)
Contactgegevens
Hoofdveste 10, 3992 DG, Houten, Nederland
- 030-2270662
- klantenservice@wissel.nl
- wissel.nl
4,6
Uitstekend
6K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ruilen met 10 euro minder
Ik wil graag mijn bol cadeaukaarten gaan wisselen voor HEMA daar rekenen ze een 10 euro voor wat ik minder zou krijgen toch jammer ik snap dat er aan verdiend moet worden maar ruim een 10 tje vind ik zelf wel flink op 65 euro bol en 55 euro HEMA ervoor terug
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Beste Chantal, wanneer je bij ons een cadeaukaart inwisselt of ruilt lever je daar altijd een klein beetje op in. Dit is een vaststaand percentage wat verschilt per kaartmerk en onder andere afhankelijk is van factoren als populariteit. De reden dat je niet het volledige bedrag kunt ruilen/uitbetalen is omdat wij operationele kosten hebben en de kaarten ook weer met korting doorverkopen. Mocht je nog willen shoppen raad ik je aan om onze webshop eens te bekijken met cadeaubonnen met korting. Nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
3 steam kaart codes aan hun verkocht
3 steam kaart codes aan hun verkocht
Ineens een mailtje met dat ze afgekeurd zijn en t niet doen terwijl ze net uit de winkel komen en Steam geeft aan dat ze 2 dagen geleden gebruikt zijn op het moment dat ik ze heb verkocht aan hun
Eindstand 70 euro kwijt:)
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Mika,
Bij het controleren van de Steam kaarten bleek dat deze al aan een account gekoppeld waren. Hierover heb je bericht ontvangen met de onderbouwing waarom wij de kaarten niet kunnen innemen. Hierbij is er uitgebreid mailcontact met je geweest. Mocht je nog vragen hebben dan kun je altijd contact met ons opnemen via klantenservice@wissel.nl.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
1 WOORD: B-E-L-A-C-H-E-L-I-J-K
2x airpods voor de kinderen willen bestellen bij apple, had ze beloofd dat ze de volgende dag in huis zouden zijn... leverbelofte komt apple wel na! Echter liet wissel.nl het afweten... via via de tip gekregen bestel bij wissel wat giftcards zo krijg je een leuke korting op je bestelling. ik bestel voor 300 euro aan giftcards van apple en mijn bestelling is in behandeling en wordt handmatig gecontroleerd.... het STOOM kwam uit mijn horen, wat krijgen we nou????!!!!!! op de website weergeven dat er direct wordt geleverd en dan dit soort praktijken??!!!!!!! En dan de manier waarop dit wordt afgehandeld.... een simpel mailtje de betaling kon niet worden verwerkt je bedrag wordt teruggestort. NOU IK ZAL JE IS WAT VERTELLEN DE BETALING WAS HELEMAAL WEL VERWERKT!!! DE ZAKEN HADDEN JULLIE ZELF NIET OP ORDE!!! EN het afschuiven op de klant man man man..!!! er was ZEKER WEL MEER DAN 300 AFGESCHREVEN VAN MIJN REKENING HIER HEB IK 6 DAGEN OP MOETEN WACHTEN!!! KORTOM mijn kinderen hebben 8 dagen later hun airpods gekregen. elke dag zeiden ze papa wanneer ga je nou bestellen. zo zie je maar weer.. is het te mooi om wwaar te zijn dan is dat het ook!!!! goedkoop is duurkoop!!!! denk even heel goed na voor je met deze partij in zee gaat. nachten slecht geslapen
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Sam, we hebben een verzoek gedaan voor meer informatie. Wanneer ik zoek op je naam in ons systeem kan helemaal niks vinden. Zou je misschien contact op kunnen nemen met klantenservice@wissel.nl, al dan niet onder vermelding van je bestelnummer? Dan kunnen wij onderzoeken wat er is gebeurd. We horen graag van je!
Update: Beste Sam, jammer genoeg hebben we nog steeds niks van je gehoord. Zonder verdere informatie kunnen wij helaas niet achterhalen wat er is gebeurd. Wanneer wij overgaan tot een terugbetaling staat dit altijd dezelfde dag nog op de rekening, wat jouw verhaal des te merkwaardiger maakt. Bij deze nogmaals het verzoek om contact met ons op te nemen zodat wij dit kunnen uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Erg tevreden, snelle service!
Ik heb een drietal cadeaubonnen besteld, en die heb ik direct ontvangen. Helaas bleek dat een van de bonnen al voor de helft gebruikt was.
Toen heb ik met hun klantenservice contact opgenomen. Direct kon ik kiezen voor een nieuwe cadeaubon met extra saldo, of om het geld terug te laten storten. Binnen een half uur heb ik het teveel betaalde bedrag teruggestort gekregen op mijn rekening. Het was zondagmiddag, dus dat had ik niet verwacht.
Dank voor de supersnelle levering, service en afhandeling!
26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Tim,
Dankjewel voor je beoordeling! Wat ontzettend vervelend dat een van de cadeaubonnen al voor de helft gebruikt was. Hoewel wij altijd ons best doen om alles zorgvuldig te controleren kan het helaas toch soms voorkomen dat er eentje tussendoor glipt die niet helemaal klopt. Onze excuses daarvoor!
In ieder geval fijn om te lezen dat het goed is opgelost. Goed van je om direct contact op te nemen met de klantenservice. Telefonisch zijn wij bereikbaar tijdens kantooruren en per mail zijn wij iedere dag (ook tijdens feestdagen en in weekenden) van 07:00 tot 21:00 uur bereikbaar.
Fijn dat het zo snel is opgelost!
Veel plezier van je aankoop en nog een fijne dag gewenst!
WissWissel.nl: De Slimme Keuze voor Cadeaubonnenel.nl is dé bekende webshop waar je…
Wissel.nl is dé bekende webshop waar je tweedehands cadeaubonnen met korting kunt kopen. De kortingen variëren meestal van 5% tot 10%, en soms zelfs meer.
Heb je een cadeaubon die je niet gebruikt? Dan kun je deze bij Wissel.nl inwisselen voor geld of een andere cadeaubon. Dit proces is uiterst eenvoudig: je ontvangt een bod op je ongebruikte bon en kiest of je dit bod accepteert.
Uiteraard ligt de inruilwaarde altijd lager dan de oorspronkelijke waarde. Voor een cadeaubon van € 25,- ontvang je bijvoorbeeld circa € 20,-. Je kunt er echter ook voor kiezen om de waarde van de bon om te zetten in een cadeaubon van een ander merk, wat vaak voordeliger is. Stel, je ruilt een Gall & Gall cadeaubon van € 25,- in voor een Bol.com bon; dan kan dit je zomaar € 22,- opleveren.
Zij verdienen aan de marge, maar jij als koper profiteert van de korting. Dit is het grote voordeel van de website.
Het aanbod is enorm ('keuze is reuze') en de afhandeling van alles is snel en goed geregeld. De klantenservice is zeven dagen per week bereikbaar en je wordt altijd netjes te woord gestaan. Mocht er iets misgaan of mocht je een bon ontvangen die niet werkt, dan krijg je je volledige geld terug. Dit maakt de webshop een betrouwbare plek om te winkelen.
Kortom, Wissel.nl is dé plek om met korting leuke aankopen voor jezelf of voor een ander te doen. Dit is extra prettig rondom feestdagen en verjaardagen!
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Evert,
Wat een geweldige en uitgebreide review! Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring zo helder te delen! Het is fantastisch om te lezen dat je onze service, het aanbod en de manier van werken waardeert. We doen elke dag ons best om het kopen én inwisselen van cadeaubonnen eenvoudig, veilig en voordelig te maken, en het is fijn om terug te krijgen dat dit ook zo wordt ervaren.
Ook je uitleg over hoe ons platform werkt is spot-on, daar kunnen andere bezoekers zeker iets aan hebben. Transparantie en betrouwbaarheid vinden wij heel belangrijk, dus we zijn blij dat jij dat ook zo hebt ervaren. En mocht er ooit iets zijn waarbij we kunnen helpen: je weet ons te vinden, we staan altijd voor je klaar!
Nogmaals bedankt voor deze topreview, tot een volgende keer bij Wissel.nl!
Met vriendelijke groet,
Team Wissel.nl
Fantastische klantenservice
Fantastische klantenservice. Mijn kaart was alleen bruikbaar in het buitenland, en dit werd binnen 5(!!!) minuten opgelost!
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Sue, bedankt voor je beoordeling! Wat vervelend dat je kaart het aanvankelijk niet deed, maar fijn dat we dit zo snel voor je hebben kunnen oplossen. Veel plezier van je aankoop en nog een fijne dag gewenst!
Meestal sla ik deze stap over om een…
Meestal sla ik deze stap over om een review te plaatsen, maar deze partij heeft het dubbel en dwars verdiend!
Hier heb ik mijn cadeaubon ingewisseld voor geld. Ik kreeg vrijwel direct een reëel bod en binnen het half uur was het gestort.
Ongekend snelle service en afwikkeling.
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Stefan, hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om hier je ervaring te delen! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons proces en de verwerkingssnelheid. We zien je graag snel weer terug! Nog een fijne dag gewenst!
Net 2 bol,com kaarten van 100 euro…
Net 2 bol,com kaarten van 100 euro ingeruild voor cash, en ik weet al dat ik het geld vandaag krijg, vandaar alvast de 5 sterren. Vorige jaar een keer iets om 6 uur in de ochtend ingechekt en had het geld om half 7 dan zijn ze nog niet eens open.Dan weet je dat de service top is.Udate geld was er om.15:58 amper 30 minutes, bizar gewoon 6 van de 5 sterren.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Daan, bedankt voor de mooie beoordeling! We zijn blij dat je zo positief bent over onze verwerkingssnelheid. We blijven ons best om je ook in de toekomst de service te verlenen die je van ons gewend bent. Fijne dag nog!
Super simpel en snel!
Dit was de eerste keer dat ik Wissel heb gebruikt om een cadeaubon te verkopen en ben super tevreden!
Ik zag het voorbij komen bij Bas Smit.
Het is eenvoudig in gebruik en je wordt netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. De uitbetaling vond ook heel snel plaats, ondanks dat het weekend was. Mooie oplossing voor een bon die je niet gaat gebruiken.
5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Jacqueline, bedankt voor je mooie beoordeling en wat leuk dat je ons via Bas Smit hebt leren kennen! Fijn dat je het proces als snel en eenvoudig hebt ervaren. Naast het inwisselen van cadeaubonnen kun je bij ons bonnen met korting kopen waarmee je kan besparen op tal van aankopen. Hopelijk zien we je snel weer terug, nog een fijne dag!
Uitstekend.
Vandaag twee bonnen gekocht en gebruikt. Scheelde ons 27,50 op de aankoop. Het was voor ons de 1e keer en het is helemaal goed gegaan. Prima!!
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Jan, bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je voor het eerst gebruik hebt gemaakt van Wissel.nl en gelijk al mooi hebt kunnen besparen! Mocht je een keer onverhoopt tegen problemen aanlopen dan kun je 365 dagen per jaar van 07:00 tot 21:00 uur contact opnemen met onze klantenservice. Wij bieden namelijk altijd 100% kopersgarantie op al onze producten en onze collega's staan klaar om je te helpen. Veel plezier gewenst van je aankoop en wie weet tot snel! Alvast een fijn weekend!
Wissel hier je cadeaukaart niet in!
Wissel hier je cadeaukaart niet in!
€50 ingewisseld en krijg een mail van ze dat de kaart al is gebruikt.
Zelf de krasbeveiliging geopend, dus dit is onmogelijk.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi, we kunnen op basis van deze review niet achterhalen om welke kaart het gaat. Zou je contact met ons kunnen opnemen via klantenservice@wissel.nl en daarbij je aanvraagnummer vermelden? Dan gaan wij kijken waar het probleem zit en hoe wij dit voor je kunnen oplossen.
Update: We hebben helaas nog steeds niks van je vernomen. Daarom verzoeken wij je opnieuw om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij je kunnen helpen.
Werkt prima
Werkt prima, snel en eenvoudig.
Eerste keer dat er iets mis ging werd na contact meteen mail herverzonden, was zonder enig probleem meteen opgelost.
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Hi Ruud, bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de snelheid en het gebruiksgemak van ons platform.
Mocht er zich onverhoopt een keer probleem voordoen, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij bieden namelijk 100% kopers garantie op onze cadeaubonnen. Je kunt ons 7 dagen per week bereiken van 07:00 tot 21:00 uur en telefonisch tijdens kantooruren.
We zien je graag snel weer terug, nog een fijne dag gewenst!
Supersnelle uitbetaling
Oké, ze houden een redelijk percentage in als je het geld van de kadobon op je rekening gestort wil hebben maar dat is wel begrijpelijk. Binnen een uur stond het, na bevestigingsmails, al op mijn rekening.
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Bedankt voor deze mooie beoordeling Martine!
Betrouwbaar, ruim aanbod, goede klantenservice, niet altijd de moeite waard
Wissel heeft een ruim assortiment aan cadeaukaarten en biedt deze aan van 4% korting tot 30% korting. In sommige gevallen vindt ik het kortingspercentage wat laag waardoor ik het nut van de aanschaf hiervan niet echt in zie.
Wissel is een betrouwbare webshop en leverd na betaling binnen enkele seconden de bestelde cadeaukaarten in de inbox.
Ik bestel al enige tijd cadeakaarten via Wissel. Ik heb twee keer de klantenservice nodig gehad bij kaarten die niet werkten. De service was vriendelijk en vlot en ik kreeg ik korte tijd mijn geld terug.
+ Ruim aanbod cadeaukaarten
+ Snel de codes per mail verzonden
+ Perfecte klantenservice
- Het kortingspercentage laat soms te wensen over
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Bedankt voor je mooie beoordeling Wouter. Voor wat betreft je opmerking over het kortingspercentage, dit heeft te maken met het feit dat wij de bonnen kopen en met korting doorverkopen. Graag tot de volgende Wissel!
Supersnelle uitbetaling (binnen het…
Supersnelle uitbetaling (binnen het uur)
Marge die ze pakken op je bonnen is schappelijk te noemen - bij hen moet en mag de schoorsteen uiteraard ook roken....
Zeker een aanrader als je met bonnen zit opgescheept waar je echt geen interesse in hebt.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Bedankt voor deze mooie beoordeling Aileen!
Geweldige ontdekking
Geweldige ontdekking, wissel.nl. Een (voor mij) waardeloze cadeaukaart omgewisseld voor geld, binnen 12 uur op mijn rekening gestort. Echt fantastisch.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Bedankt voor deze mooie beoordeling Gerda!
Binnen 30 minuten het geld op mijn…
Binnen 30 minuten het geld op mijn rekening. Echt top!
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Bedankt voor het achterlaten van de 5 sterren!
Super service
Super service, vaak binnen 10min geld op m'n rekening echt TOP!
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Bedankt voor de 5* beoordeling!
Wanneer een cadeaubon niet echt is wat je wil
Hebt u ook wel eens dat je een cadeaubon krijgt maar ondanks dat je hem met een glimlach aanvaard had je toch liever iets anders gezien.
Wissel.nl is naar mijn mening een bedrijf die je dan een fantastische dienst kan bewijzen.
Ik heb mijn cadeaubon waar ik gewoon niet veel mee kon aangeboden aan wissel.nl en daarna kreeg ik te horen dat het ongeveer een dag kon duren voor alles rond was, maar een uur later stond het geld al op mijn rekening 🥰.
Wat mijn betreft heb ik de plek gevonden waar ik voortaan de cadeaus waar ik wat minder blij mee ben kan omwisselen voor iets waar ik wel wat mee kan.
In ieder geval wil ik bij deze zeggen wissel.nl heel erg bedankt en ik ben super blij dat jullie er zijn.
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer
Binnen een uur uitbetaald
Binnen een uur uitbetaald. En dat op een zaterdag. Top!
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wissel.nl
Bedankt voor het achterlaten voor deze 5 sterren beoordeling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.