WORDANSReviews 

Geen t-shirts, geen bestelnummer, geen reactie, geen geld. Hoe kan dit?

Geen ordernummer, dus hoe nu verder, ik ga vanmiddag maar aangifte doen

Niet bestellen. Leveren niet, reageren niet op berichten.

Update: levering heeft plaatsgevonden. Communicatie is onder de maat.

Ondertussen twee weken aan het wachten op bestelde truien, met bestelnummer: #W6026658.
Ook is het niet mogelijk om met deze partij in contact te komen aangezien zij geen klantenservice nummer meer heeft en reactie op mails kan je ook naar fluiten.

Erg jammer, ik hoop uiteraard dat er een passende oplossing kan komen maar ik ben er bang voor.

Ruim 2 weken geleden besteld, maar tot vandaag nog niks ontvangen. Bestelling blijft ook staan op dat de bestelling word verwerkt. Mail gestuurd en ook daar hoor ik niks op. Bestel hier al jaren en tot aan vorig jaar ging het altijd snel, tegenwoordig moet ik veel te lang wachten.

08-04-2025
Geen levering geen reactie en telefoonnummer werkt niet dus waarschijnlijk gewoon oplichting.

09-04-2025
Naar aanleiding van jullie antw hier de volgende informatie scheelt je wat zoeken ga ik vanuit (Ticketnummer: 00629485) heb er zo geen vertrouwen meer in naar alle berichten die ik over jullie lees. Dus ik heb ook besloten om bij mijn bank aan te gaan geven dat ik opgelicht ben en deze gaan we dan tot 50 euro minder compenseren dus ik geef jullie nog 24 uur en anders gaat het contact naar me bank er uit gelukkig verzekerd voor dit soort dingen bij sns bank. En nog een vraag waarom doet jullie telefoon nummer het niet dan ???

Nu in de late middag een bericht via de mail of ik me order wil canselen want ze hebben problemen in hun warehouse dit verhaal heb ik van de laaste berichten op social media meerdere keren gelezen. Heb aan gegeven dat ik wil canselen en me geld binnen 48 uur terug wil. Of dat ik anders als nog naar me bank ga en het op de verzekering van sns ga gooien. Ook heb ik gevraagd hoe het kan dat als dit dus al maanden zo hebt waarom je dan je website nog open hebt en waarom er dan nog steeds uit het zelfde warehouse kan besteld worden want dat is gewoon nog mogelijk dus dat is dan wel apart he. Dus bij deze houdt het hier op de hoogte.

10-4-2025
Zo als verwacht geen bericht meer terug op me mail en wordt weer verders genegeerd dus gelukkig gister al melding gemaakt bij de bank morgen de vervolg stappen ondernemen.

11-4-2025
Kreeg ik de volgende mail van het bedrijf

Hello Richard Sip,

Thank you for contacting our service department and I'm sorry for the experience you've had with this order.

I would like to inform you that I have forwarded your order cancellation and refund request to the logistics department.

I will keep you informed of the progress as soon as I hear back from them.

Thank you for your patience and understanding.

Yours faithfully.

Weer geen vertrouwen en allemaal de zelfde mailtjes continu krijg ik het gevoel van.

16-4-2025
Nu in eens me pakket bezorgd weet niet wat daar in de hand is maar was een keer en nooit meer kwaliteit van de kleding ook slecht bij Wibra is de trui van 6 euro nog betere kwaliteit. Dus dit doen we nooit meer koop me kleding voor borduren wel ergens anders.

Ten eerste 6 weken gewacht op mijn bestelling. Kwam veel te laat binnen, dus moest geretourneerd worden. Kon een mailtje sturen om een retourlabel aan te vragen. Al een paar keer gesmeekt om een retourlabel, maar natuurlijk WEER geen gehoor. Al vanaf 25-2 bezig om te retourneren. Schandalig!!!!

Ik had koffiebekers besteld. Mooie bekers (inclusief verzendkosten was het wel prijzig) maar één beker was kapot bij levering en daar hoor je vervolgens niks meer van. Ik heb inmiddels 5x een mail gestuurd maar niks.

Jammer dat zij hieronder in een reactie zetten dat zij geen contact met mij op kunnen nemen. Er zijn inmiddels contactgegevens uitgewisseld en zij reageren vervolgens weer niet.
Mijn advies is om daar niks te bestellen want zij zijn niet echt betrouwbaar.

Ik heb al een paar keer besteld, soms gaat het goed. Maar de levertijden op de site kloppen zeker niet. 26 maart iets besteld, nog steeds niet binnen. Vorige keer dat ik daar bestelde duurde het 3 weken en toen ineens waren de artikelen niet meer op voorraad. Op mail wordt ook niet gereageerd helaas.

Ik krijg geen reacties op mails en de bestelling is nog altijd niet verzonden (W6027297). De bestelling is op 27 maart al gedaan.

We hebben de producten over twee weken nodig.

10/04/25 Als ik update krijg / bestelling binnen heb zal ik deze review updaten

15/04/25 producten geleverd

Net als vele andere een bestelling geplaatst en betaald (25 maart) van artikelen die op voorraad zouden moeten zijn, dus een levertijd van 4-5 werkdagen. Aangezien ik producten voor een bepaalde tijd nodig heb, heb ik na 5 werkdagen contact op genomen met de vraag wanneer mijn bestelling verzonden wordt. Tot op heden nog geen enkele reactie (5 mails gestuurd, 1 x contactformulier ingevuld, telefonisch niet bereikbaar).

Na het lezen van verschillende recensies maak ik me toch zorgen of dat mijn bestelling ooit nog kan ontvangen...

Ik heb 24 maart een aantal truien besteld onder het nummer W6024170.
Ik heb tot heden dag al 2 mails verstuurd naar de klantenservice maar er wordt niet op gereageerd. Ik vind het niet erg om te wachten maar als je een levertermijn aangeeft, kom die dan ook na. We zijn ondertussen al bijna 3 weken verder en ik heb nogsteeds niks gehoord

Ze beweren dat het dezelfde dag nog verstuurd wordt omdat het voorradig is. We zijn nu 2 weken verder en heb nog niets ontvangen, sterker nog,je krijgt ook geen contact met ze. 2x mail gestuurd en nu nog steeds geen antwoord.

Contact gehad met het hoofdkantoor in Spanje, moest foto maken van datgene wat retour moet omdat het te klein is. Ik zou dan een retourbon krijgen, maar helaas ze laten niets meer van hun horen. Geld is foetsie. Ik heb een factuur gekregen van een bedrijf uit Nederland voor de geleverde goederen, dus ga ik die maar aansprakelijk stellen.

Ruim een week geleden meer dan 30 shirts besteld. Bestelling blijft staan op word verwerkt. Op de mail word niet gereageerd. We hebben ze snel nodig...

Bestel nummer W6026691

De producten worden 2 weken later pas verstuurd waardoor ik ze niet op tijd had. Ik heb zelf meerdere keren moeten mailen om dan een automatisch antwoord te krijgen dat er problemen zijn in hun warehouse. Vervolgens wil ik ze dan retour sturen waar ik 48u moet wachten op instructies. Die heb ik opnieuw twee weken later nog steeds niet. Mailen heeft weinig zin, spreekt niemand Nederlands en je krijgt pas dagen later een zinloos antwoord.

Op 31 maart 2025 een trui besteld, bericht gekregen dat het "wordt verwerkt". Tot nu toe helemaal niks gekregen van een bericht dat het verstuurd is. Geprobeerd om per email contact op te zoekeen met Wordans, helemaal geen een bericht van ze gekregen. Ik wil mijn geld terug, daar op reageren ze niet. heel belachelijk. Dit is gewoon pure oplichting!!!

Op 25-3 een bestelling geplaatst en gelukkig nog niet betaald! Maar ik wacht op tshirts en truien bestelling W6025943. Helaas tot op heden niet in contact kunnen komen. Ik heb ze snel nodig dus zou erg teleurstellend zijn als ze niet meer binnen komen.

Ik ben opgelicht. Heb het in februari retour gestuurd, al tig keer gemaild waar mijn terugbetaling blijft en bellen kan ineens niet meer??? Rechtsbijstand is ingeschakeld dus komt nog een einde aan voor hun!

Geen contact te krijgen. Geen terugbetaling op retourzending. Antwoorden mails niet. Nemen de telefoon überhaupt niet op.
Bestel hier niet!

Heel veel problemen met het leveren, veel te laat geleverd. Weinig tot geen respons op mails en nemen de telefoon niet op.

Uiteindelijk met veel moeite contact gekregen. Shirts retour mogen sturen. Helaas daarna weer zelfde problemen. Online staat dat alles goed is aangekomen. Maar geen geld terug gekregen. Mails over gestuurd maar weer geen respons en telefonische niet bereikbaar. Nu staat er online dat de restitutie in coupons komt. Maar ik wil mijn geld gewoon terug. Tevens kan ik nergens de coupons vinden.

Eerder besteld bij WORDANS ook grote aantallen. Maar dit veranderd alles helaas. Slechte service tegenwoordig.

Waar is het oude WORDANS gebleven?