We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb bij de bestelling 25 euro betaald omdat de enveloppen de erop volgende dag zouden geleverd worden. Jammer genoeg is de bestelling een week nadien geleverd i.p.v. één dag

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst welke na 3 dagen aankwam. Geen enkele communicatie dat het verzonden is, je hebt dus geen idee wanneer het aankomt. Hoe moeilijk is het om een mailtje te sturen als... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb een pakketje besteld en ze blijven beweren dat dit niet leverbaar is terwijl andere maatschappijen altijd zonder problemen kunnen leveren. Ik ben dus mijn geld gewoon kwijt want ik krijg niets... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb jullie zending (order 122691) goed ontvangen, spijtig genoeg heb ik maar 3 van de 7 gevraagde artikelen ontvangen. Hopelijk komt de rest nog want ik ben werkelijk geïnteresseerd in jullie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(167)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service, goede prijzen, ruim aanbod

Wie als particulier ooit enveloppen nodig heeft voor een speciale gebeurtenis of dergelijke, moet niet twijfelen: hier vind je alles tegen scherpe prijzen en supersnelle levering. De modellenservice, waarbij je een proefexemplaartje kan opvragen is uitermate handig en nuttig.

22 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

De bestelling verliep heel vlot. De levering was snel - 2 dagen na bestelling - en intact. Dus heel tevreden!

9 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Snelle service, gebrekkige communicatie

Heb enveloppen besteld die zeer snel thuis geleverd werden. Wel héél erg jammer dat ik niet geïnformeerd werd over het gebruik van de enveloppes: het formaat dat ik bestelde (12x12cm) wordt blijkbaar NIET door Bpost bezorgd. Ik kan er dus niets mee doen, ook al kleef ik er 100 postzegels op... Ook jammer dat ik geen monsters toegestuurd kreeg... Al bij al dus een ervaring die voor mij niet geslaagd was, al kan ik over de levertijden en de kwaliteit van de enveloppen geen slecht woord kwijt.

18 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Logo 123envelop.be

Antwoord van 123envelop.be

Beste Jessica,

Bedankt voor uw feedback.

Het is voor ons onmogelijk om iedere klant persoonlijk te informeren of het formaat van de bestelde enveloppen wel of niet aanvaard worden door Bpost.
Daarom raden we onze klanten aan de website van Bpost te raadplegen alvorens te bestellen.

U kan steeds kosteloos samples bestellen alvorens u de bestelling plaatst via onze website, deze worden u zo spoedig mogelijk opgestuurd per post.
Indien deze niet correct bij u aangeleverd worden kan het zijn dat deze verloren gegaan zijn met de post.
Van zodra u ons hierover informeert sturen we de samples opnieuw naar u toe!

Indien u in de toekomst van plan bent nog een bestelling te plaatsen via onze website kan u ons gerust per mail of telefonisch contacteren om te vragen of het formaat van de enveloppen al dan niet genormaliseerd zijn voor de Belgische post.

Met vriendelijke groeten,

Het 123envelop Belgium team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

We zijn tevreden van de kwaliteit en service. Een minpunt is dat de leveringsdienst niet meer bij de buren aflevert als je niet thuis bent, en hier ook geen bericht over nalaat. Hierdoor ben ik het zelf gaan halen in het sorteercentrum. Had ik dit op voorhand geweten konden ze beter leveren op het werk.

10 juni 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer