We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen melden problemen met de levering van hun bestellingen, waarbij pakketten niet correct worden afgeleverd. Consumenten ervaren ook moeilijkheden met het traceren van hun pakketten en het achterhalen van de verantwoordelijke vervoerder. Daarnaast zijn er klachten over de website, die onduidelijkheid schept over de status van zendingen en het ontbreken van contactinformatie van de daadwerkelijke vervoerders. Klanten vinden het frustrerend dat ze geen antwoord krijgen op hun vragen en dat de bedrijven waar ze besteld hebben vaak onvindbaar zijn.

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De zending is volgens uw web site afgeleverd,maar helaas zoals ook vele andere slachtoffers beslist niets niets ontvangen?. Gezien de zeer velen klachten,is het wellicht handig om deze praktijken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

11 mei besteld bij Lidl werd via 17track verstuurd duurde erg lang van koerier naar koerier nu donderdag 12 juni nog steeds niks geleverd ax1000027769cd bij iedereen onbekend 17 track zegt dat ze niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou vandaag zou volgens de tracking een pakket geleverd zijn na 21 dagen. Wat natuurlijk al een avontuur is. Maar helaas ondanks dat er blijkbaar iets is afgeleverd , niet op het adres wat aangegeven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket is volgens jullie geweigerd door mij. Maar er is nooit iets aangeboden. Ook geen melding van welke nederlandse vervoerder. Pakket is 45 dagen onderweg geweest, toch wel vreemd dat vele pakke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Informatieservice

Geschreven door het bedrijf

Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam scam scam scam scam

Scam scam scam scam scam
Valse website's
Die opdoeken binnen enkele dagen
Zogezegde koeriers die komen
Platform my ass
Bende dieven dat zijn jullie
Ga eerlijk gaan werken voor je geld
In plaats van die van anderen te stelen
Kmoete hier geen mooi verwoorde tekst hoe jullie er niets aan kunnen doen
OPLICHTERS IK LAAT DIT HIER NIET BIJ
LEES MAAR GOED EN DUIDELIJK
WELK NUT HEEFT DIT BEDRIJF
NADA NIETS
EEN ZOGEZEGD PLATFORM
MET ZOGEZEGDE PAKJES
WACHT MAAR
BOONTJE KOMT OM ZIJN LOONTJE
MET DE VERKEERDE GESPEELD

24 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,
Het spijt ons om te horen over uw negatieve ervaring. 17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten, ontworpen om verzendinformatie te verstrekken. Wij zijn niet betrokken bij het leveringsproces of de financiële transacties tussen u en de verkoper.

Om u te helpen met uw trackingprobleem, kunt u contact met ons opnemen via feedback@17track.net en uw trackingnummer doorgeven. We zullen ons best doen om u te helpen de juiste koerier te identificeren en eventuele aanvullende informatie te verstrekken.

Voor de bezorging en eventuele problemen met betrekking tot de transactie raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met de koerier of met de verkoper bij wie u het artikel heeft gekocht. Zij zouden verdere hulp moeten kunnen bieden.
Bedankt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede app mijn pakketjes kan je…

Hele goede app mijn pakketjes kan je mooi volgen

5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!

We zijn inderdaad een bedrijf dat verzendinformatie volgt en we beheren geen pakketverzending en houden ons niet bezig met verkopen. We zijn er trots op dat we onze gebruikers kunnen helpen en ik ben blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en ondersteuning!

Mocht u nog vragen of suggesties hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij doen er alles aan om vragen zo goed mogelijk op te lossen en hulp te bieden. 🥰

Hartelijke groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LUISTER EVEN OK JULLIE ZIJN…

LUISTER EVEN OK JULLIE ZIJN ONAFHANKELIJK TRACK SITE. MAAR JULLIE GEVEN WEL TOEGAN AAN DIE K BEDRIJFEN DIE VIA JULLIE MENSEN MAKELIJK KUNNEN OPLICHTEN JE ZEGT WEL HEEL MAKELIJK NEEM ANDERS CONTACT OP MET HET BEDRIJF WAAR JE HET VAN HEB GEKOCHT MAAR ER STAAT GEEN NUMMER OF DERGELIJKE OK HET IS OOK MIJN FOUT DAT IK BIJ ZO EEN BEDRIJF BESTEL MAAR ALS IK ZO LEES ZIJN JULLIE HEEL MAKELIJK DAN LIJKT HET WEL DAT JULLIE GEWOON SAME WERKEN MET DAT SOORT OPLICHTERS IK GA ZO I ZO EEN MAIL SCHRIJVEN NAAR DE FIOT DAT IS EEN 2 IK GA MORGEN ALS EERST AANGIFTEN DOEN TEGEN JULLIE ALS EEN BEDRIJF DIE ZONDER TE CONTROLEREN MET DAT SOORT BEDRIJFEN SAME WERKT .JA DAN KUNNEN JULLIE WEL ZEGGEN JA WIJ KUNNEN ER NIKS AAN DOEN IK DENK WEL DAT JULLIE ER WAT AAN KUNNEN DOEN LET MAAR OP IK ZIE DAT MENSEN HET ALLEEN BIJ HET REVIEW LATE BLIJFT MAAR BIJ MIJ NIET DOOR JULLIE BEN IK MIJ GELD KWIJT.EN NEEM MAAR VAN MIJ AAN DAT IK HET NIET HIER BIJ GA LATEN EN NEEM MAAR VAN MIJN AAN DAT JULLIE 100 PROCENT MET HUN SAME WERKEN .EN PRAAT NORMAAL MET MENSEN DIE REVIEWS ACHTER LATEN DAN BEGIN JE NIET MET LIEVERD MAAR MENEER OF MVR

1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te vragen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier verantwoordelijk was voor de bezorging van uw levering.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.



Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te vragen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier verantwoordelijk was voor de bezorging van uw levering.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.



Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kan je zien waar mijn pakje blijft nr…

kan je zien waar mijn pakje blijft nr is am215504858cn

26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo lieverd,

Goededag!

17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten waarmee u verzendinformatie op één plek kunt bekijken.
ALLE platforms voor het volgen van pakketten tonen alleen de internationale verzendinformatie die op de websites van verschillende vervoerders staat, zodat u de verzendinformatie niet afzonderlijk of herhaaldelijk hoeft te bekijken.
Maar we zijn blij om onze hulp of suggesties te bieden.

Op uw verzoek is uw pakket onderweg. We raden u aan zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en het verzendbedrijf (China Post) voor meer informatie.

We hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie kan worden gevonden zoals bij andere pakkettrackingtools.
De vervoerder is de persoon die uw pakket heeft verzonden, zij weten er meer informatie over.
Om uw pakket te ontvangen, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw vervoerder. Wij zijn ervan overtuigd dat dit de meest effectieve manier is.

Hun officiële website en contactgegevens vindt u hieronder. Neem rechtstreeks contact met hen op om het probleem voor u op te lossen.

Hier zijn de contactgegevens die ik voor u heb gevonden op de websites van uw vervoerders:

koerier Naam: China Post
Tel: +852 3468 5355 / +852 3468 5351
Contactpagina: https://www.ems.com.cn/english/ (U vindt de klantenondersteuning rechtsonder op hun website en u kunt kiezen hoe u door hen wilt worden bijgestaan.)


Omdat we het echter op hun officiële website hebben gevonden, kunnen we de geldigheid van hun contactgegevens niet bevestigen.
Voor zover ik weet wordt de verzendservice toevertrouwd door de afzender van het pakket (of het winkelplatform waar u het artikel heeft gekocht).
Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de vervoerder, kunt u uw verkoper om hulp vragen.

Bedankt en een fijne dag verder! 17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AT146352647CN Dit is mijn verzend…

AT146352647CN Dit is mijn verzend nummer sta bij afgeleverd maar nie bij mijn huis kan kijken op mijn camera hier is niemand aan duer geweest. Probeer contact op te nemen met jullie mail word nie beantwoord en sta nergens telefoonnummer

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper voor uw lokale trackingnummer, zodat we kunnen volgen welke lokale koerier is gebruikt om uw pakket te lokaliseren.

Als u geen contact kunt opnemen met uw verkoper, kunt u uw bank/betaalpartij om een terugbetalingsgeschil vragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tracking informatie klopt niet

Tracking staat op: ophalen bij pick up point, maar waar welke?
Geen adress en geen locatie.
Waarom is mijn pakket niet gewoon bezorg aan huis zoals aangegeven adress want ik was gewoon thuis.
Geen informatie over mijn courier of welke pakket service het is.
Heel veel pick up points afgebeld maar niemand heeft mijn pakket
Track nummer: UJ049039608YP

Ik ben in iedergeval niet tevreden

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo lieverd,
Goededag!

17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten waarmee u de verzendinformatie op één plek kunt bekijken.
Wij zijn geen verkoper of rederij, daarom is er geen sprake van verkoop of verzending.

Uw pakket wacht om opgehaald te worden.
We raden u aan contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product of met de eerste/laatste vervoerder (PostNL) voor het adres van het afhaalpunt of de lokale vervoerder te vragen zo snel mogelijk tot aan de deur te bezorgen.

Hun officiële website en contactgegevens vindt u hieronder. Neem rechtstreeks contact met hen op om het probleem voor u op te lossen.
Hier zijn de contactgegevens die ik voor u heb gevonden op de websites van uw vervoerders:


koerier Naam: PostNL
Tel: +31 (0) 900 0990
Contactpagina: https://www.postnl.nl/nl/klantenservice/

Laatste kilometer nummer LS906135725NL


Omdat we het echter op hun officiële website hebben gevonden, kunnen we de geldigheid van hun contactgegevens niet bevestigen.

Hoop dat het helpt.
Bedankt en een fijne dag,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

totaal onduidelijk

De link ontvangen via verkoper.
15 dagen fase 1, na verschillende klachten bij bedrijf waar ik gekocht heb, is er nu helemaal geen informatie meer.
Onduidelijk of dit aan 17TRACK ligt of de verkoper.
Kan zelf ook geen track&tracecode invoeren.
Weet inmiddels al wel dat verkoper onbetrouwbaar is.
Nu is er op 17TRACK na bijna 3 weken is de status UNKNOWN???
Vreemd.
Overigens ik heb contact gehad met verkoper, heeft totaal geen zin.
Goede les geleerd.
Alle beoogde opties die gegeven worden aan vorige revieuwers zijn gedaan.
Waar beschreven staat dat de site geen verantwoording draagt en duidelijk wordt aangegeven niet met verkopers samen te werken, kun je vraagtekens stellen bij de handelswijze van 17TRACK als je weet dat er onbetrouwbare partijen gebruik van maken.

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper voor uw lokale trackingnummer, zodat we kunnen volgen welke lokale koerier is gebruikt om uw pakket te lokaliseren.

Als u geen contact kunt opnemen met uw verkoper, kunt u uw bank/betaalpartij om een terugbetalingsgeschil vragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende dienst.

Uitstekende dienst.
Alleen jammer dat mensen niet snappen dat 17track een track en trace tool is. Het is géén transportbedrijf, het verzameld alleen informatie van transporteurs.
Als je een track en trace code krijgt van een verkoper, kan je makkelijk het pakket volgen. Soms moet je zelf nog even de vervoerder selecteren.
Er zijn verkopers die de boel belazeren door te frauderen met track en trace codes, daar kan 17track niets aan doen. Went je altijd tot de verkoper.

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling!
Ja, wij zijn een logistiek trackingbedrijf. Wij verzorgen geen pakketverzending of -verkoop. Maar wij helpen onze gebruikers graag verder. Wat fijn dat je tevreden bent over mijn service en hulp!
Als u vragen of suggesties heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Wij zullen ons best doen om vragen op te lossen en onze hulp aan te bieden.🥰
De jouwe,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Oplichting. Tracknummer van Famoda van bestelling (die ik niet gekregen heb) bestaat niet. Spijtig dat ik 1 ster moet geven.

14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper voor uw lokale trackingnummer, zodat we kunnen volgen welke lokale koerier is gebruikt om uw pakket te lokaliseren.

Als u geen contact kunt opnemen met uw verkoper, kunt u uw bank/betaalpartij om een terugbetalingsgeschil vragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTING!!!!!

OPLICHTING!!!!!! Net zoals de zogenaamde webshop die de zogenaamde verzending doet.

9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.


Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.


Neem contact op met uw verkoper voor uw lokale trackingnummer, zodat we kunnen volgen welke lokale koerier is gebruikt om uw pakket te lokaliseren.

Als u geen contact kunt opnemen met uw verkoper, kunt u uw bank/betaalpartij om een terugbetalingsgeschil vragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket besteld

Bureau besteld, niets geleverd.
Volgens 17track staat geleverd, maar heb niks ontvangen. Buren ook niet.

Hoe kan ik weten waar ik moet zijn bij welk ophaalpunt, om daar te informeren?????

AT095192612CN

Hier baal ik echt van! :(

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo lieverd,

Sorry om dat te horen.

17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten waarmee u verzendinformatie op één plek kunt bekijken.
Wij zijn geen rederij of uw verkoper. Daarom betrekken wij de levering of verkoop niet.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder.
Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen wij ook geen aanvullende informatie verkrijgen.

Uw pakket is afgeleverd op basis van het trackingnummer dat u heeft opgegeven.

Als u uw pakket niet heeft ontvangen, raden wij u aan contact op te nemen met uw verkoper of met de eerste/laatste vervoerder (China Post) voor verdere bezorginformatie en ontvangst van uw pakket.

Hun officiële website en contactgegevens vindt u hieronder. Neem rechtstreeks contact met hen op om het probleem voor u op te lossen.


Koeriernaam: China Post
Tel: Tel: +86 10 11183 / +86 20 11185
E-mail: 407798514@qq.com, dgems2016@126.com
Contactpagina: https://parcelsapp.com/en/carriers/china-post


U kunt uw verkoper ook vragen om met de vervoerder te communiceren om uw pakket terug te vinden of terug te betalen.



Ik hoop dat dit je helpt! Bedankt en een fijne dag verder,
17TRACK

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte webshops weren!

Het zou goed zijn, dat 17TRACK webshops waar klachten over zijn geen gebruik meer laat maken van hun gratis platform. Dus 17TRACK zou er wel iets aan kunnen doen. Dan gaat hun waardering score vast omhoog.

7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi,

Goededag!

Hartelijk dank voor uw feedback, het zal ons helpen verbeteren en adopteren.

Als u hulp nodig heeft bij het volgen en/of suggesties, kunt u contact met ons opnemen via 17track.net

Prettige dag!

Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar is onze kippenren?

Het track en tracenummer: XRS08800165697248 zegt dat het pakket geleverd is. Wij hebben nooit iets ontvangen. Bij de buren is ook niets afgeleverd. Dus waar is ons pakket?
Gemaild met het bedrijf en deze zegt dat wij bij het postbedrijf moeten zijn.
17track krijgen wij niet te pakken. We hebben een bericht gestuurd via 17track.pissedconsumer.com en deze mailde dat 17track niet reageerde. Dus waar moeten we dan zijn om te achterhalen waar ons pakket is?
We zijn nu al 2 weken bezig om te achterhalen waar ons pakket is maar worden van het kastje naar de muur gestuurd.
Het pakket is niet zo klein dat het verdwenen kan zijn. Het is namelijk een kippenren, een pakket van 3 meter lang en ongeveer 250 kilo. Dat kan niet zomaar ergens tussen verdwijnen.
Hoop nu via deze weg te weten te komen waar ons pakket is.

7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo lieverd,

Sorry om dat te horen. 17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten waarmee u verzendinformatie op één plek kunt bekijken.
Wij zijn geen rederij of uw verkoper. Daarom betrekken wij de levering of verkoop niet.
Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder.
Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen wij ook geen aanvullende informatie verkrijgen.

Uw pakket is afgeleverd op basis van het trackingnummer dat u heeft opgegeven.
Als u uw pakket niet heeft ontvangen, raden wij u aan contact op te nemen met uw verkoper of de eerste/laatste vervoerder XINRAN voor verdere leveringsinformatie en ontvangst van uw pakket.
Hun officiële website en contactgegevens vindt u hieronder. Neem rechtstreeks contact met hen op om het probleem voor u op te lossen.


Naam koerier: XinRan
Tel: (+00852) 6556 8735
E-mail: service@xinran.com
Contactpagina: https://www.xinransupply.com/
U kunt uw verkoper ook vragen om met de vervoerder te communiceren om uw pakket terug te vinden of terug te betalen.



Ik hoop dat dit je helpt!
Bedankt en een fijne dag,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op 17Track is een scam!

Let op: Oplichters. Net als alle andere reviews zegt deze 'tracker' dat het pakket geleverd is, wat uiteraard niet zo is.

Deze site wordt bestuurd door dezelfde mensen die achter de webshops zitten waar alle deze mensen voor tientallen euro's aan dingen kopen. NIET vertrouwen dus.

24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Let op: Oplichters. Net als alle andere beoordelingen zegt deze 'tracker' dat het pakket is geleverd, wat duidelijk niet zo is.

Deze site wordt bestuurd door dezelfde mensen die achter de webshops zitten waar alle deze mensen voor tientallen euro's aan dingen kopen. NIET vertrouwen dus.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ze zijn gewoon oplichters een werken…

ze zijn gewoon oplichters een werken met de bedrijven samen die de mensen oplichten

23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij geen verzending of verkoop van pakketten.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.


Neem contact op met uw verkoper voor uw lokale trackingnummer, zodat we kunnen volgen welke lokale koerier is gebruikt om uw pakket te lokaliseren.

Als u geen contact kunt opnemen met uw verkoper, kunt u uw bank/betaalpartij om een terugbetalingsgeschil vragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZID08800268513956 pakket is geleverd…

ZID08800268513956 pakket is geleverd volgens track en trace maar er is niets geleverd.
Graag info waar pakket is nu.

22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo! Hartelijk dank dat u contact met ons opneemt.

Wij hebben geprobeerd uw nummer te achterhalen; Helaas kan ons systeem uw nummer niet herkennen. Dit kan de volgende redenen hebben.

1. het trackingnummer is ongeldig of onjuist (het trackingnummer kan een combinatie zijn van 13 tekens met 4 letters en 9 cijfers)
2. Wij ondersteunen de rederij niet
3. U moet de rederij handmatig opgeven

Mogen wij de koerier van uw pakketje kennen? Als u het niet weet, neem dan contact op met uw verkoper voor hulp, aangezien de verzendservice wordt toevertrouwd door de afzender van het pakket (of het winkelplatform waar u het artikel heeft gekocht).

Ik wacht op uw bevestiging.
Fijne dag verder, 17TRACK.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dat is oplichterij

dat is oplichterij
2023-10-18 16:47
The parcel has been delivered
helemaal niets gekregen oplichters

18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo daar.
Het spijt me dat te horen. Laat me kijken wat ik kan doen om te helpen.
Wij zijn een open tool voor het volgen van pakketten. We laten u alleen de informatie op de website van de koerier zien en we nemen niet deel aan het daadwerkelijke verzendproces of aan iets dat verband houdt met de service na aankoop. Als u denkt dat u bent opgelicht, of als u een verdachte verkoper aantreft, meld dit dan voor advies aan de relevante autoriteit. Wees ook voorzichtig dat u geen dingen koopt via willekeurige advertenties of links op internet, vooral niet als er geen contactmethode is.
Ik hoop dat dit je kan helpen.
Eerlijk,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volgens 17track.net is het pakket…

Volgens 17track.net is het pakket afgeleverd maar waar dan niet bij mij in elk geval dus oplichting dat je één tracking hebt wil dus niks zeggen en ook niet waar het heen gaat na zogenaamde controle douane ik verwacht invoer rechten en btw te moeten betalen ook daar hoor je niks over.

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met het 17TRACK-team.
17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten waarmee u de verzendinformatie op één plek kunt bekijken.
Wij zijn geen verkoper of rederij, daarom is er geen sprake van verkoop of verzending.
Als u de verzendinformatie wilt ontvangen, geef ons dan uw trackingnummer (niet het bestelnummer) en wij zullen het voor u controleren.
Voor zover ik weet, wordt er een trackingnummer aangemaakt en aangeboden door koeriers, en zij sturen het naar de afzender. Als u artikelen online heeft gekocht, is de verkoper de afzender van het pakket.
Als u geen trackingnummer heeft, neem dan contact op met de afzender van het pakket om er een te verkrijgen.
Eerlijk,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZID008800494739543

ZID008800494739543, pakket zou 6 oktober geleverd zijn, niets bezorgt. Sterker nog ook op de camara beelden is niets te zien, niemand aan de deur geweest. Meerdere malen gemaild, zelfs daar krijg je geen antwoord op. Weg 90 euro, lekker dan weer.

6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij geen verzending of verkoop van pakketten.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.


Neem contact op met uw verkoper voor uw lokale trackingnummer, zodat we kunnen volgen welke lokale koerier is gebruikt om uw pakket te lokaliseren.

Als u geen contact kunt opnemen met uw verkoper, kunt u uw bank/betaalpartij om een terugbetalingsgeschil vragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer