We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen melden problemen met de levering van hun bestellingen, waarbij pakketten niet correct worden afgeleverd. Consumenten ervaren ook moeilijkheden met het traceren van hun pakketten en het achterhalen van de verantwoordelijke vervoerder. Daarnaast zijn er klachten over de website, die onduidelijkheid schept over de status van zendingen en het ontbreken van contactinformatie van de daadwerkelijke vervoerders. Klanten vinden het frustrerend dat ze geen antwoord krijgen op hun vragen en dat de bedrijven waar ze besteld hebben vaak onvindbaar zijn.

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De zending is volgens uw web site afgeleverd,maar helaas zoals ook vele andere slachtoffers beslist niets niets ontvangen?. Gezien de zeer velen klachten,is het wellicht handig om deze praktijken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

11 mei besteld bij Lidl werd via 17track verstuurd duurde erg lang van koerier naar koerier nu donderdag 12 juni nog steeds niks geleverd ax1000027769cd bij iedereen onbekend 17 track zegt dat ze niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou vandaag zou volgens de tracking een pakket geleverd zijn na 21 dagen. Wat natuurlijk al een avontuur is. Maar helaas ondanks dat er blijkbaar iets is afgeleverd , niet op het adres wat aangegeven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket is volgens jullie geweigerd door mij. Maar er is nooit iets aangeboden. Ook geen melding van welke nederlandse vervoerder. Pakket is 45 dagen onderweg geweest, toch wel vreemd dat vele pakke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Informatieservice

Geschreven door het bedrijf

Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb exact dezelfde ervaring als de…

Ik heb exact dezelfde ervaring als de eerdere schrijvers: in januari bestelling gedaan. In februari zogenaamd bezorgd en niemand geeft antwoord. Als 17Track reageert: Scheept u me niet af met 'wij kunnen er ook niets aan doen'. Als u een eerlijk bedrijf bent, hoort u dit erg te vinden voor uw klanten, moet u deze meldingen onderzoeken en geen zaken doen met frauduleuze webwinkels.

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi lieve,

Sorry om dat te horen. Wij zijn geen rederij of uw verkoper.

17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten om verzendinformatie op één plek te bekijken en we zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw verkoper of koerier. Maar we geven graag onze hulp of suggesties.

Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Prettige dag

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

17track is een platform van oplichters

Als je hier een tracktrace van krijgt weet je dat je bent opgelicht! Alles is nep hieraan!

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Mijn excuses voor eventuele verwarring. Het lijkt erop dat er mogelijk een fout in de communicatie is opgetreden. Houd er rekening mee dat wij niet betrokken zijn bij het bezorgproces van uw pakketten. Onze rol is om verzendinformatie van de website van de verzender weer te geven voor trackingdoeleinden.

Als u problemen ondervindt met uw pakket, raad ik u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper of de vervoerder voor verdere hulp met het trackingnummer. Zij kunnen u nauwkeurigere en specifiekere informatie geven over de status en locatie van uw pakket.

Als u problemen ondervindt bij het bereiken van de verkoper, kunt u overwegen een klacht in te dienen bij PayPal of uw betreffende bank als u de betaling via dergelijke kanalen heeft gedaan. Sommige kopers hebben via dit proces met succes restitutie verkregen. De exacte procedures kunnen echter variëren en het is raadzaam om online te zoeken naar meer informatie.

Ik hoop dat dit de situatie voor u verduidelijkt.

Hartelijke groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

17Track platform voor scammers

17Track is kennelijk een platform voor vervoerders, waar nep webshops dankbaar gebruik van maken. Ze sturen je een trackingnummer, zodat je zogenaamd je pakket kunt volgen, maar geen gegevens van de vervoerder.
Vervolgens zie je allerlei fakemeldingen, dat je pakket is verstuurd, ingeklaard, onderweg voor aflevering en tenslotte dat het bij een distributiepunt ligt. Kortom, als je van je verkoper een trackingnummer van 17Track ontvangt weet je dat het foute boel is!

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,



17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.

Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.



Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.


Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.

Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.

Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.



Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.



Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.


Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.



Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.




Groeten,

17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket niet ontvangen

Het pakket staat op geleverd maar ik heb niets ontvangen

16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Mijn excuses voor eventuele verwarring. Het lijkt erop dat er mogelijk een fout in de communicatie is opgetreden. Houd er rekening mee dat wij niet betrokken zijn bij het bezorgproces van uw pakketten. Onze rol is om verzendinformatie van de website van de verzender weer te geven voor trackingdoeleinden.

Als u problemen ondervindt met uw pakket, raad ik u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper of de vervoerder voor verdere hulp met het trackingnummer. Zij kunnen u nauwkeurigere en specifiekere informatie geven over de status en locatie van uw pakket.

Als u problemen ondervindt bij het bereiken van de verkoper, kunt u overwegen een klacht in te dienen bij PayPal of uw betreffende bank als u de betaling via dergelijke kanalen heeft gedaan. Sommige kopers hebben via dit proces met succes restitutie verkregen. De exacte procedures kunnen echter variëren en het is raadzaam om online te zoeken naar meer informatie.

Ik hoop dat dit de situatie voor u verduidelijkt.

Hartelijke groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dikke 0 sterren

Als ik kon, gaf ik het bedrijf 0 sterren. Pakketje besteld in januari, zou moeten aangekomen zijn 8 februari na lange omzwervingen. Uiteindelijk zogenaamd "aangekomen" maar niks en nergens te vinden. Wat een scam. Onbereikbaar & onbetrouwbaar, ver van wegblijven!

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,



17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.

Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.



Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.


Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.

Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.

Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.



Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.



Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.


Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.



Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.




Groeten,

17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alle tracs van 17 zijn oplichterij!!

Alle tracs van 17 zijn oplichterij!!
Trap er niet in!

1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,



17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.

Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.



Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.


Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.

Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.

Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.



Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.



Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.


Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.



Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.




Groeten,

17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AT312455492CN

AT312455492CN

Ik kan mijn pakje niet volgen. Kan u na kijken waar het zit en wanneer het geleverd wordt
Zodra er vordering is en wanneer het geleverd is Zal ik het hier updaten.

Dus ik heb een antwoord gehad Maar ze leggen het probleem waar ik het besteld heb en hun zeggen op het moment dat het pakje bij 17track Hun probleem is.
Dus enkel nog een mogelijkheid aanklacht wegens fraude.
Als het pakje als nog zou komen pas ik het weer aan.

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werken samen met oplichters zoals…

Werken samen met oplichters zoals Fashionbags.com, je word gewoon opgelicht,Track17 geeft je gewoon een valse track, uiteindelijk staat er na weken bezorgd maar je krijgt helemaal niks, vraag je ze beleeft meermaals via mail welke bezorgdienst het pakket heeft of zou moeten leveren krijg je niet eens een reaktie op zo goed zijn ze kunnen niet eens en nemen niet eens de tijd te reageren, één grote georganiseerde oplichters boel, krijg je een track van Track17 weet je bij voorbaat al dat je opgelicht bent

Zegt al genoeg dat Track17 wel uitgebreid kan reageren op een review maar herhaaldelijke e-mails kan niet op gereageerd worden 🙄👇

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een grote nep zooi

Een grote nep zooi . EersteTrackingsnr LV940491228CN Pakketje eindigt op een ophaalpunt in het buitenland .En dan zeggen ze wordt teruggestuurd naar verkoper. (DIE NIET EENS MEER BESTAAT) Daarna sturen ze het opnieuw trackingsnr LV947162460CN status ophalen in het ophaalpunt weer in het buitenland . Jullie doen maar wat .

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

17 Track zijn oplichters die…

17 Track zijn oplichters die samenwerken met frauduleuze partijen; pakketten worden nooit geleverd, waarna de app aangeeft dat ze wel geleverd en ondertekend zijn. Als je na het bestellen van producten ziet dat de levering via 17 Track verloopt, betekent dit dat je naar je bestelde producten kunt fluiten.

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Mijn excuses voor eventuele verwarring. Het lijkt erop dat er mogelijk een fout in de communicatie is opgetreden. Houd er rekening mee dat wij niet betrokken zijn bij het bezorgproces van uw pakketten. Onze rol is om verzendinformatie van de website van de verzender weer te geven voor trackingdoeleinden.

Als u problemen ondervindt met uw pakket, raad ik u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper of de vervoerder voor verdere hulp met het trackingnummer. Zij kunnen u nauwkeurigere en specifiekere informatie geven over de status en locatie van uw pakket.

Als u problemen ondervindt bij het bereiken van de verkoper, kunt u overwegen een klacht in te dienen bij PayPal of bij uw bank als u de betaling via dergelijke kanalen heeft gedaan. Sommige kopers hebben via dit proces met succes restitutie verkregen. De exacte procedures kunnen echter variëren en het is raadzaam om online te zoeken naar meer informatie.

Ik hoop dat dit de situatie voor u verduidelijkt.

Hartelijke groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar, niet professioneel. Uit de zee van opgelichte mensen zie ik een enkel antwoord van 17Track. Zij hebben geen verantwoordelijkheid voor wat dan ook. Omdat zij hun synchronisatie met verzenders niet checken op betrouwbaarheid is dit een amateuristisch clubje dat dapper meewerkt met oplichters uit China!
Op 22 februari ontving ik een reactie, zowaar in redelijk Nederlands gesteld. 17Tracknet zegt niet te bezorgen. Dat is nu wel bekend. Hun Tracksysteem is volkomen bedrieglijk want het volgt helemaal niet en alle data zijn fake.

17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Mijn excuses voor eventuele verwarring. Het lijkt erop dat er mogelijk een fout in de communicatie is opgetreden. Houd er rekening mee dat wij niet betrokken zijn bij het bezorgproces van uw pakketten. Onze rol is om verzendinformatie van de website van de verzender weer te geven voor trackingdoeleinden.

Als u problemen ondervindt met uw pakket, raad ik u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper of de vervoerder voor verdere hulp met het trackingnummer. Zij kunnen u nauwkeurigere en specifiekere informatie geven over de status en locatie van uw pakket.

Als u problemen ondervindt bij het bereiken van de verkoper, kunt u overwegen een klacht in te dienen bij PayPal of bij uw bank als u de betaling via dergelijke kanalen heeft gedaan. Sommige kopers hebben via dit proces met succes restitutie verkregen. De exacte procedures kunnen echter variëren en het is raadzaam om online te zoeken naar meer informatie.

Ik hoop dat dit de situatie voor u verduidelijkt.

Hartelijke groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Goederen niet gekregen ondanks zogezegd geleverd,wat een bedriegerij

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Mijn excuses voor eventuele verwarring. Het lijkt erop dat er mogelijk een fout in de communicatie is opgetreden. Houd er rekening mee dat wij niet betrokken zijn bij het bezorgproces van uw pakketten. Onze rol is om verzendinformatie van de website van de verzender weer te geven voor trackingdoeleinden.

Als u problemen ondervindt met uw pakket, raad ik u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper of de vervoerder voor verdere hulp met het trackingnummer. Zij kunnen u nauwkeurigere en specifiekere informatie geven over de status en locatie van uw pakket.

Als u problemen ondervindt bij het bereiken van de verkoper, kunt u overwegen een klacht in te dienen bij PayPal of bij uw bank als u de betaling via dergelijke kanalen heeft gedaan. Sommige kopers hebben via dit proces met succes restitutie verkregen. De exacte procedures kunnen echter variëren en het is raadzaam om online te zoeken naar meer informatie.

Ik hoop dat dit de situatie voor u verduidelijkt.

Hartelijke groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Staat geleverd maar maar geen bezorger…

Staat geleverd maar maar geen bezorger op de camera's
Pakket wordt gestolen of is oplichting

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een bestelling gedaan bij Gabor

Heb een bestelling gedaan bij Gabor! De producten bleken uiteindelijk van China te komen. De track tracing kon ik perfect volgen. Heb het pakket nooit ontvangen maar stond wel afgeleverd!

6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Mijn excuses voor eventuele verwarring. Het lijkt erop dat er mogelijk een fout in de communicatie is opgetreden. Houd er rekening mee dat wij niet betrokken zijn bij het bezorgproces van uw pakketten. Onze rol is om verzendinformatie van de website van de verzender weer te geven voor trackingdoeleinden.

Als u problemen ondervindt met uw pakket, raad ik u aan rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper of de vervoerder voor verdere hulp met het trackingnummer. Zij kunnen u nauwkeurigere en specifiekere informatie geven over de status en locatie van uw pakket.

Als u problemen ondervindt bij het bereiken van de verkoper, kunt u overwegen een klacht in te dienen bij PayPal of bij uw bank als u de betaling via dergelijke kanalen heeft gedaan. Sommige kopers hebben via dit proces met succes restitutie verkregen. De exacte procedures kunnen echter variëren en het is raadzaam om online te zoeken naar meer informatie.

Ik hoop dat dit de situatie voor u verduidelijkt.

Hartelijke groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AM216725467CN Er is een volledige maand…

AM216725467CN Er is een volledige maand verstreken, maar mijn pakket is niet aangekomen. Er staat dat het op het adres is afgeleverd, maar ik heb mijn lading niet ontvangen, ik heb er niet voor getekend en ze hebben mij ook niet gebeld. Er staat alleen dat 5341GW op het adres is afgeleverd 😡😡😡Waar kan ik deze lading van mij vinden?

6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas ook hier ging het mis

Helaas ook hier ging het mis. Track.nr AM217119747CN zou vandaag geleverd en voor getekend zijn. Ik heb niets getekend en niets ontvangen. 17TRACK stuurde updates van de status van de bestelling, maar na aankomst in Nederland ontbreken de gegevens van de bezorgdienst. Terwijl er dus wel een update is dat het geleverd is en voor getekend is. Bah, wat is dat naar. ;-(

3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goeie middag

Goeie middag, mijn bestelling met referentie AM217129302CN is gisteren zogezegd geleverd met aftekening. Mijn dochter was de ganse dag thuis maar niets gehoord of gezien. Waar is mijn pakketje? Alvast bedankt Birgit

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service
Het is jammer dat mensen niet begrijpen dat 17track een track en trace-tool is en hun niks met de bezorging te maken hebben

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling!
Ja, wij zijn een bedrijf dat verzendinformatie volgt. Wij verzorgen geen pakketverzending of -verkoop. Maar wij helpen onze gebruikers graag verder. Wat fijn dat je tevreden bent over mijn service en hulp!
Als u vragen of suggesties heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Wij zullen ons best doen om vragen op te lossen en onze hulp aan te bieden.🥰
De jouwe,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weetje wat de grap is

Weetje wat de grap is ? Jullie zeggen wel neem lekker contact op maar al ons kaolo geld is kwijt hoe dan? Zonder enige reactie van jullie gaan we natuurlijk denken dat jullie meedoen. Niet eens een bedrijfsnummer hebben jullie met jullie bulshit weetje hoeveel geld de mens nu al kwijt is? Grappenmakers hoe kunnen de “verkopers” door middel van de tracking aanpassen dat de pakketjes zijn “ontvangen” als jullie geen knop of iets hebben ingedrukt om te zeggen dat het product is afgeleverd is toch allemaal bulshit waarop die robot van jullie website reageert? Hoe kunnen de verkopers überhaupt toegang krijgen via jullie track and trace als er nooit een pakket is verstuurd? Ik wil aangifte doen en nu ben ik opzoek naar de juiste stappen jullie maken de mens heet. Zie hier onder nog foto’s welk pakket in nederland word bezorgd tussen 7/8 ’s’ ochtends? nog nooit meegemaakt bulshit

8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.


Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.

Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.


Wij hopen dat bovenstaande informatie voor u duidelijk is.


Groeten,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Krijg ik nog me pakketje of niet?

Ik heb me pakketje nog steeds niet ontvangen LV917748622CN ik kan de locatie van afhaalpunt niet zien

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten waarmee u verzendinformatie op één plek kunt bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.

We raden u daarom aan rechtstreeks contact op te nemen met de rederij Chinapost of een koerier, zij beschikken over de meest nauwkeurige informatie.

Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de koerier, kunt u uw verkoper om hulp vragen. Misschien beschikken zij over de beschikbare contactgegevens van uw koeriers.

Bedankt en een fijne dag!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer