We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen melden problemen met de levering van hun bestellingen, waarbij pakketten niet correct worden afgeleverd. Consumenten ervaren ook moeilijkheden met het traceren van hun pakketten en het achterhalen van de verantwoordelijke vervoerder. Daarnaast zijn er klachten over de website, die onduidelijkheid schept over de status van zendingen en het ontbreken van contactinformatie van de daadwerkelijke vervoerders. Klanten vinden het frustrerend dat ze geen antwoord krijgen op hun vragen en dat de bedrijven waar ze besteld hebben vaak onvindbaar zijn.

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De zending is volgens uw web site afgeleverd,maar helaas zoals ook vele andere slachtoffers beslist niets niets ontvangen?. Gezien de zeer velen klachten,is het wellicht handig om deze praktijken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

11 mei besteld bij Lidl werd via 17track verstuurd duurde erg lang van koerier naar koerier nu donderdag 12 juni nog steeds niks geleverd ax1000027769cd bij iedereen onbekend 17 track zegt dat ze niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou vandaag zou volgens de tracking een pakket geleverd zijn na 21 dagen. Wat natuurlijk al een avontuur is. Maar helaas ondanks dat er blijkbaar iets is afgeleverd , niet op het adres wat aangegeven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket is volgens jullie geweigerd door mij. Maar er is nooit iets aangeboden. Ook geen melding van welke nederlandse vervoerder. Pakket is 45 dagen onderweg geweest, toch wel vreemd dat vele pakke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Informatieservice

Geschreven door het bedrijf

Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tracking site

Pakket aangekomen, nooit geleverd. Deze tracking site geeft duidelijk de verkeerde informatie. Als geeft het op elke tracking site aan geleverd te zijn . Is er dan een mogelijkheid de juiste te tracking te manipuleren!
AT472346413CN nooit gezien wel aangekomen

12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.

Als u uw pakket niet hebt ontvangen, raden we u aan contact op te nemen met uw verkoper of de eerste vervoerder (China Post) voor meer informatie over de levering en ontvangst van uw pakket. Hun officiële website en contactgegevens staan ​​hieronder, neem rechtstreeks contact met hen op om het probleem voor u op te lossen.

Naam koerier: China Post. Tel: +852 3468 5355 / +852 3468 5351

Contactpagina: https://www.ems.com.cn/english/ (U vindt de klantenservice in het rechteronderste gedeelte van hun website en u kunt
kiezen hoe u door hen geholpen wilt worden.)

U kunt uw verkoper ook vragen contact op te nemen met de vervoerder om uw pakket terug te vinden of terug te betalen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!

Slecht, slecht, slecht!! Niet eens een ster waard. Alles in Chinees en de track & trace niet eens terug te vinden bij betrouwbare track site. Echt oplichters die samenwerken met bedrijven die je geld aftroggelen. Oppassen dus. Deze mafkezen werken samen met fjanlstore.com opletten dus!!

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo, het spijt me dat te horen.  17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten om verzendinformatie te bekijken. U dient contact op te nemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we geven graag onze hulp of suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dieven

De mensen achter deze Track&Trace zijn even smerige oplichters als de bedrijven waar ze mee samenwerken.
Ik hoop dat ze allemaal slecht slapen voor de rest van hun leven!

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, Sorry om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden. Bedankt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er is geen beweging te zien en ik wacht…

Er is geen beweging te zien en ik wacht te lang,ik ben waarschijnlijk zeker mijn geld kwijt.
Ik heb er spijt van.

30 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Zodra je een track and trace van dit bedrijf krijgt, weet je dat je wordt opgelicht. De status van de track and trace wordt veranderd naar bezorgd terwijl er niks is bezorgd. Ik heb een video deurbel en hier is niemand op te zien op het zogenaamde moment van bezorging.
Dit bedrijf kan updates over de status van een pakket geven, maar kan mij niet vertellen met welke Nederlandse vervoerder en onder welke track and trace code dit pakketje is verstuurd.
Het bedrijf geeft aan dat ik dit bij de verkoper van het pakket moet navragen, maar deze mensen hebben een niet bestaand e-mailadres en niet bestaand huisadres. Kortom, pakket is na alle waarschijnlijkheid nooit verstuurd en 17 track helpt graag mee aan deze vorm van oplichting.

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo, het spijt me dat te horen.  17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten om verzendinformatie te bekijken. U dient contact op te nemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we geven graag onze hulp of suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wij zijn iets aan het traceren maar…

wij zijn iets aan het traceren maar weten niet wat, beweert dat het pakketje afgeleverd is terwijl wij gewoon thuis waren en niks hebben gezien.

Allemaal oplichting

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo, het spijt me dat te horen.  17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten om verzendinformatie te bekijken. U dient contact op te nemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we geven graag onze hulp of suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb het pakketje al die tijd vanaf…

Ik heb het pakketje al die tijd vanaf China kunnen volgen krijg net een bericht dat het om pakketje om 17:01:03 bij mij thuis is afgeleverd, ik ben gewoon thuis heb ook een videobel er is niemand geweest.20-06-2024 21:08
Nederland 2673GM, [is afgeleverd], is afgeleverd [Nederland]

19-06-2024 10:21
Naaldwijk, Out for Delivery, post wordt verzonden binnen het land [op weg van bezorging], uit voor bezorging [Naaldwijk]

18-06-2024 22:12
NL, Express levering staat klaar, de express is klaar voor bezorging en de express is onderweg binnen het land

18-06-2024 04:20
Nederland, Aan het doorgangspostkantoor, wordt naar het doorgangspostkantoor gestuurd en de express wordt binnen het land vervoerd.

16-06-2024 21:31
Nederland, expreszending arriveert bij verwerkingscentrum [Nederland]

14-06-2024 09:37
Nederland, aangekomen op de overzeese bestemming [Customs Clearing], de expreszending wordt binnen het land overgeladen.

12-06-2024 17:37
SHANGHAI-vlucht is opgestegen vanaf de oorsprong en vertrekt uit [SHANGHAI]

11-06-2024 20:20
Shanghai, inklaring voor export voltooid [Shanghai]

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo, het spijt me dat te horen.  17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten om verzendinformatie te bekijken. U dient contact op te nemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we geven graag onze hulp of suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn telefoon en fatbike nog…

Ik heb mijn telefoon en fatbike nog niet en het is al 4 mnd geleden

19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo, het spijt me dat te horen.  17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten om verzendinformatie te bekijken. U dient contact op te nemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we geven graag onze hulp of suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

volledig onbetrouwbaar door misbruik oplichters

Website wordt gebruikt door malafide websites bestelling komt nooit aan plus de beschrijving is in het chinees ,dus je kan alleen maar raden wat er met je bestelling is gebeurt .Onbetrouwbaar in hoogste klasse
Als je een track en trace van 17track vermeld wordt op een website AFHAKEN SCAM

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo, het spijt me dat te horen.  17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten om verzendinformatie te bekijken. U dient contact op te nemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we geven graag onze hulp of suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chinese troep

Pakket nooit ontvangen van 17 track
Ben er helemaal klaar mee..
Nu ben ik de oplichter

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, vervelend om te horen. 17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfde ervaring als als AL die andere!

Zelfde ervaring als als AL die andere!
Ongelooflijk dat hier niks aan gedaan wordt !

2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, vervelend om te horen. 17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfde ervaring als anderen

Zelfde ervaring als anderen, kent mijn zending zogenaamd niet….
Wel betaald, niet ontvangen!

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, Sorry om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden. Bedankt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakje zou 20 mei 2024 zijn bezorgd

Pakje zou 20 mei 2024 zijn bezorgd. Is nooit aangekomen.

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, Sorry om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden. Bedankt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen maar zogenaamd wel…

Niets ontvangen maar zogenaamd wel afgeleverd.
Dit is fraude en scam

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, sorry om dat te horen.
17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie te bekijken en we zijn niet betrokken bij verzending of verkoop.
U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.
Dank u

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM

Net als alle andere reviews een bestelling gedaan die nooit is aangekomen, maar wel geleverd lijkt te zijn door 17Track. Ik hoop op karma!

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, sorry om dat te horen.
17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie te bekijken en we zijn niet betrokken bij verzending of verkoop.
U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.
Dank u

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Ze zeggen dat het geleverd is wat niet waar is Je kunt geen contact krijgen met hun Waardeloos bedrijf OPLICHTERS

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hi,17TRACK is een online trackingtool die geen invloed heeft op de levertijd of het verzendproces.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder. Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie verkrijgen.

U moet contact opnemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

17track fake info over nooit verzonden pakketten

17track geeft info over niet bestaande verzendingen, die zgn "naar behoren bezorgd zijn", en waarvoor getekend is. Helemaal niets van dit alles. Een scam voor pakketten die nooit zijn verzonden.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, vervelend om te horen. 17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring nep tracking voor scams

Slechte ervaring nep bedrijven gebruiken dit voor zogezegd pakket versturing zonder de koerier mee te delen na tracking nummer laten ze nooit meer iets weten enkel na de default 30 dagen zetten ze het zogezegd op delivered zonder er iets delivered is

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo, 17TRACK is een online trackingtool die geen invloed heeft op de levertijd of het verzendproces.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder. Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie verkrijgen.

U dient contact op te nemen met uw koerier om het pakket te ontvangen. Maar wij bieden u graag hulp of suggesties. Neem contact met ons op via feedback@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zelfde ervaring als vorige reviewers, na het lezen denk je dan toch 'zie je wel'. Tevens 90% van de reviews zijn negatief en op die negatieve reviews wordt binnen een week gereageerd... maar wel allemaal hetzelfde antwoord. Lekker makkelijk om mensen af te schepen. Zo wil ik ze ook wel verdienen 😕

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,



17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.

Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.



Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.



Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.

Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.

Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.



Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.




Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.



Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.





Ik hoop dat bovenstaande informatie duidelijk voor je is.


Groeten,

17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft mijn pakket aub

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,



17TRACK is een openbare website/app voor het volgen van logistieke informatie waarmee u gratis online uw zendingen kunt volgen.

Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang kan krijgen tot onze site, zodat verkopers onze service zullen gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom verzorgen wij de verzending of verkoop niet en zijn wij er niet bij betrokken.



Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw bestelling of levering.



Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.

Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie krijgen.

Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, zullen we de informatie ook synchroniseren.



Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.




Neem contact op met uw verkoper om uw lokale trackingnummer te verkrijgen, zodat we kunnen bepalen welke lokale koerier uw product heeft afgeleverd.



Als u geen contact kunt krijgen met uw verkoper/koerier, kunt u de transactie als fraude melden bij uw bank/betaalpartij als het een aankoop betreft en een terugbetalingsgeschil aanvragen.





Ik hoop dat bovenstaande informatie duidelijk voor je is.


Groeten,

17TRACK

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer