We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen melden problemen met de levering van hun bestellingen, waarbij pakketten niet correct worden afgeleverd. Consumenten ervaren ook moeilijkheden met het traceren van hun pakketten en het achterhalen van de verantwoordelijke vervoerder. Daarnaast zijn er klachten over de website, die onduidelijkheid schept over de status van zendingen en het ontbreken van contactinformatie van de daadwerkelijke vervoerders. Klanten vinden het frustrerend dat ze geen antwoord krijgen op hun vragen en dat de bedrijven waar ze besteld hebben vaak onvindbaar zijn.

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De zending is volgens uw web site afgeleverd,maar helaas zoals ook vele andere slachtoffers beslist niets niets ontvangen?. Gezien de zeer velen klachten,is het wellicht handig om deze praktijken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

11 mei besteld bij Lidl werd via 17track verstuurd duurde erg lang van koerier naar koerier nu donderdag 12 juni nog steeds niks geleverd ax1000027769cd bij iedereen onbekend 17 track zegt dat ze niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou vandaag zou volgens de tracking een pakket geleverd zijn na 21 dagen. Wat natuurlijk al een avontuur is. Maar helaas ondanks dat er blijkbaar iets is afgeleverd , niet op het adres wat aangegeven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket is volgens jullie geweigerd door mij. Maar er is nooit iets aangeboden. Ook geen melding van welke nederlandse vervoerder. Pakket is 45 dagen onderweg geweest, toch wel vreemd dat vele pakke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Informatieservice

Geschreven door het bedrijf

Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook hier een pakket dat niet is…

Ook hier een pakket dat niet is afgeleverd.
Bij 17Track gevraagd wie de vervoerder is maar nog geen bericht ontvangen. Ik kan dus niet informeren bij de vervoerder van het pakket

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas is het een frauduleuze website

Helaas is het een frauduleuze website. De zending is niet geleverd, maar volgens de trackinginformatie staat er dat deze wel is afgeleverd. Wees alstublieft voorzichtig en meld dit bij de bank en de bevoegde autoriteiten.

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hi,17TRACK is een online trackingtool die geen invloed heeft op de levertijd of het verzendproces.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder. Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie verkrijgen.

U moet contact opnemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is een site om je pakketje te…

Dit is een site om je pakketje te kunnen volgen , deze side doet niets met pakketjes zelf , erg fijn om op 1 site track en trace van iedereen te kunnen zien .
Ik gebruik hem al jaren omdat postnl pas iets laat zien als het het land binnen gekomen is.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij om te horen dat u een positieve ervaring hebt gehad met 17TRACK.

Ter verduidelijking: 17TRACK is een trackingplatform waarmee u uw zendingen van verschillende vervoerders en verkopers kunt volgen. Het is echter belangrijk om op te merken dat wij zelf geen verkoper of vervoerder zijn. Wij bieden u gewoon een handige manier om uw pakketten te volgen, waarbij we u realtime updates en informatie over de status van uw bestellingen via meerdere verzendservices bieden.

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt met tracking, neem dan gerust contact met ons op. Wij zijn er om u te helpen! Bedankt dat u voor 17TRACK hebt gekozen en we waarderen uw steun!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht. Ik zou mijn pakket ontvangen hebben om 17:15 maar kreeg een mail dat het al geleverd was om 10:00 uur. Geen pakket dus. Verschillende mails gestuurd maar ze geven niet thuis. Oplichters zijn het dus en totaal niet betrouwbaar. Ik wacht nog steeds.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hi,17TRACK is een online trackingtool die geen invloed heeft op de levertijd of het verzendproces.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder. Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen we ook geen aanvullende informatie verkrijgen.

U moet contact opnemen met uw koerier om het pakket op te halen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mega slecht

Mega slecht, oplichterij denk ik.
Geeft aan dat ze pakket hebben afgeleverd maar niets ontvangen

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte ervaring

Hele slechte ervaring, ze beweren het pakket op 17-02-2025 afgeleverd te hebben, maar op mijn beveiliging camera's is er geen spoor van een koerier te vinden. Dan zoek je contact met hun....... ook een opgave wat niet te bestempelen is. En dan stuur ik jullie een mail naar 17track maar jullie beantwoorden de mail geen eens???

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechtste ervaring

Ik heb op 14/02/2025 bericht gekregen dat mijn pakket afgeleverd was (Your tracking number is China Post 7TM0030079891GJ.) maar ik heb niks ontvangen er zat zelf geen briefje in postbus dat het ergens anders geleverd is ,ik heb al jullie gemaild om de naam van de transporteur te weten te komen maar nog niks van jullie hoort spijtig

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.

Op uw verzoek is uw pakket afgeleverd. Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en het verzendbedrijf https://www.7-tm.com/ voor meer informatie.

Wij hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools. De verzendkoerier is de persoon die uw pakket heeft verzonden, zij weten er meer over.

Om uw pakket te ontvangen, raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met uw verzendkoerier. Wij denken dat dit de meest effectieve manier is.

Bedankt en een fijne dag!
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Wat is de status van MT500000415930EX? Zogenaamd bezorgd.. grote oplichtingsbende

15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact opnemen.

17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.

Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en verzendbedrijf Mengtu
http://www.mtexp.com.cn/ voor meer informatie.

Wij hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools.

Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de koerier, kunt u uw verkoper om hulp vragen. Misschien hebben zij de beschikbare contactgegevens van uw koeriers.

Bedankt en een fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 18-1 bestelling geplaatst via…

Op 18-1 bestelling geplaatst via AliExpress Mail gehad met trackingnummer, maar deze zegt dat pakket is bezorgd op 13-02. Maar ik heb niks ontvangen.
Trackingnummer: MT500000299480EX
Status 13-02-2025 13:38 Delivered S-GRAVENZANDE 2691JV
Welke vervoerder/ pakketdienst pakt dit dan verder op voor verzending?

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.

Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en het verzendbedrijf Mengtu
http://www.mtexp.com.cn/ voor meer informatie.

Wij hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools.

Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de koerier, kunt u uw verkoper om hulp vragen. Misschien hebben zij de beschikbare contactgegevens van uw koeriers.

Bedankt en een fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 27-1 bestelling geplaatst via pme…

Op 27-1 bestelling geplaatst via pme legend sale pagina via advertentie Facebook. Mail gehad met trackingnummer, maar deze blijft steken in miami. Trackingnummer EUNL20250205095885674429. Krijg nergens reactie op.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact.

We hebben geprobeerd uw nummer te traceren, maar helaas kon ons systeem uw nummer niet herkennen. Dit kan de volgende redenen hebben.

1. Het trackingnummer is ongeldig of onjuist (het trackingnummer kan een combinatie zijn van 13 tekens met 4 letters en 9 cijfers)
2. Wij ondersteunen het verzendbedrijf niet
3. U moet het verzendbedrijf handmatig opgeven

Kunnen we dus de koerier van uw pakket weten? Als u het niet weet, neem dan contact op met uw verkoper voor hulp, aangezien de verzendservice wordt toevertrouwd door de pakketverzender (of het winkelplatform waar u het artikel hebt gekocht).

Wacht op uw bevestiging.

Fijne dag, 17TRACK.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik weet niet wie mij pakket bezorgd van…

Ik weet niet wie mij pakket bezorgd van 17track? Heb al heel veel mails weg gedaan. Er staat dat 6 februari mij pakket is geleverd niks is bezorgd. Maar ik weet ook niet welke koerier er komt. En kan ook geen contact opnemen met het bedrijf. Maar heb wel voor 240 euro bestelt. Wie kan mij helpen.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er staat niet bij welke servicepoint ik…

Er staat niet bij welke servicepoint ik die kan afhalen SF6045539615066

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.

Op uw verzoek wacht uw pakket om te worden opgehaald. Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en het verzendbedrijf https://intl.sf-express.com/ voor meer informatie.

We hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools.

De verzendkoerier is de persoon die uw pakket heeft verzonden, zij weten er meer over.
Om uw pakket te ontvangen, raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met uw verzendkoerier. Wij denken dat dit de meest effectieve manier is.

Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de koerier, kunt u uw verkoper om hulp vragen. Misschien hebben zij de beschikbare contactgegevens van uw koeriers.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb een maand geleden een pakket…

ik heb een maand geleden een pakket besteld bij jellycattopsale.com, de website is zelf niet op google op te zoeken, dan krijg je een andere website, alleen via een link ( iemand die ik volgde van jellycat had deze aanbiedingen op zijn/haar verhaal ) . veel onduidelijke informatie gekregen. lang ongeduldig gewacht, vandaag eindelijk een melding dat mijn pakket er zou moeten zijn. nou niks dus! bedrijf reageert wel op mijn mails maar ik weet ook niet welk bedrijf het vervoerd. ik wil gewoon graag mijn pakket ook al gaat het niet om veel geld! kunt u mij alstublieft helpen met waar mijn pakket is?
pakket nummer: XCSU001522085BO
Eden de jong.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact opnemen.

17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.
Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en verzendbedrijf XICHEN (website: http://xichen-888.com/) voor meer informatie.

Wij hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools. De verzendkoerier is de persoon die uw pakket heeft verzonden, zij weten er meer over.

Om uw pakket te ontvangen, raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met uw verzendkoerier. Wij denken dat dit de meest effectieve manier is.

Bedankt en een fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volgens mij een oplichterssite.

Volgens mij een oplichterssite.
Geven aan dat het bezorgd zou moeten zijn, maar zie ook niet op mijn camera dat ze geweest zijn.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK


Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. We willen graag verduidelijken dat 17TRACK een onafhankelijke platform is dat alleen dient om pakketten te volgen. Wij verstrekken trackinginformatie die rechtstreeks afkomstig is van de vervoerders en logistieke bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de levering.

Wij zijn geen verzendbedrijf en hebben geen invloed op het bezorgproces zelf. Als de trackinginformatie aangeeft dat het pakket is afgeleverd, maar u heeft het niet ontvangen, raden wij aan om rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper of de betreffende vervoerder voor verdere hulp. Ook kan het nuttig zijn om navraag te doen bij buren of te controleren of er afleverinstructies zijn gevolgd.

We begrijpen dat dit frustrerend is en hopen dat u snel een oplossing vindt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn pakket staat op bezorgd maar niets…

Mijn pakket staat op bezorgd maar niets ontvangen. Pakket KYWL5010673950

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat uw pakket niet is ontvangen, ondanks de melding dat het als "bezorgd" wordt weergegeven. We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn.

Wij willen graag verduidelijken dat 17TRACK een onafhankelijk platform is voor het volgen van zendingen. Wij tonen alleen de informatie die door de vervoerders wordt verstrekt en hebben geen invloed op de bezorging zelf. De trackinggegevens die wij weergeven komen rechtstreeks van de verzendbedrijven.

Als uw tracking aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar u het niet heeft ontvangen, raden we aan de volgende stappen te nemen:

Neem contact op met de verkoper om te vragen welke vervoerder is gebruikt en voor aanvullende informatie over de bezorging.
Neem contact op met de vervoerder via het trackingnummer om te verifiëren waar het pakket is bezorgd of om meer informatie te krijgen over de bezorging.
Controleer bij uw buren of andere veilige plekken in uw buurt, aangezien het pakket soms op een alternatieve locatie kan zijn afgeleverd.
We begrijpen dat dit een vervelende situatie is, en we raden u aan contact op te nemen met de betrokken partijen, zoals de verkoper of vervoerder, om dit probleem op te lossen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat deze uitleg u verder helpt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog geen pakje

Hoi ik heb wat besteld maar is nog steeds niet aan gekomen 17track geef aan dat het pakketje is bezorgd op mijn adres maar helaas kon ik niks vinden de buren hebben ook niks ik vindt het maar een raa iets

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Beste klant,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer uw pakket als geleverd staat, maar u het niet heeft ontvangen. Graag leggen we uit wat de rol van 17TRACK is en hoe we u kunnen helpen.

17TRACK is een onafhankelijk platform voor het volgen van pakketten. Wij zorgen ervoor dat u de trackinginformatie van verschillende vervoerders wereldwijd op één plek kunt bekijken. We zijn echter niet verantwoordelijk voor de fysieke verzending of levering van pakketten. Alle trackinggegevens die u ziet, worden rechtstreeks door de vervoerder verstrekt.

Als uw pakket als “geleverd” wordt weergegeven maar u het niet heeft ontvangen, raden wij u aan het volgende te doen:

Neem direct contact op met de vervoerder met uw trackingnummer om te vragen waar het pakket precies is afgeleverd.
Controleer bij buren of op veilige afgiftepunten in de buurt. Soms worden pakketten per ongeluk bij een buurman of een lokaal ophaalpunt achtergelaten.
Neem contact op met de verkoper bij wie u de bestelling heeft geplaatst. De verkoper kan een onderzoek starten bij de vervoerder of een passende oplossing bieden.
Wij begrijpen dat deze situatie verwarrend en vervelend kan zijn. Hoewel 17TRACK geen invloed heeft op het verzendproces, staan we klaar om u te ondersteunen met alle vragen die u heeft over de trackinginformatie.

Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
17TRACK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker aangeraden

Beste website om alle track n trace codes te volgen

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi lieverd,

Bedankt voor je vertrouwen en steun! We blijven onze producten optimaliseren en gebruikers betere producten en diensten bieden.

Met vriendelijke groet,
17TRACK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De meeste reviewers snappen dus nog…

De meeste reviewers snappen dus nog steeds niet dat dit gewoon een database frontend is dat tracking-info verzamelt en op een website laat zien.
Dat een oplichter nep-tracking info produceert kan 17Track niet tegenhouden.
Dat uw truitje van Zalando dan niet aankomt is wel erg bekrompen om daar een database met tracking info de schuld van te geven. Kan alleen maar vaststellen dat het IQ van de meeste reviewers van 17Track hier op een erg laag nivo zit.

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn ontzettend blij dat u tevreden bent met onze producten en service. Uw positieve feedback is voor ons het grootste compliment en motiveert ons om elke dag weer ons best te doen. We waarderen uw steun enorm en kijken ernaar uit om in de toekomst opnieuw met u samen te werken. Als er iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in ons, en we hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De link die ik kreeg om pakket te…

De link die ik kreeg om pakket te volgen leidt baar domeinnaam dat te koop is. Ik ga dispuut openen bij paypal. Wil m'n geld terug. Als ik zo de reviews lees is het een tracking site die met onbetrouwbare partners samenwerkt. Elke keer een lange lap tekst ero der waar je geen mallemoer aan hebt dus bespaar je de moeite.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Jammer om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.
Daarom zullen wij de levering of verkoop niet betrekken.
Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder.
Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen wij ook geen aanvullende informatie krijgen.

U kunt uw verkoper vragen contact op te nemen met de vervoerder om uw pakket terug te vinden of terug te betalen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reactie naar 17Track

Nooit aan beginnen. Ik heb schoenen retour gestuurd naar postbus 7272, weet via postNL dat het bezorgd is maar wacht nog steeds op mijn geld.
Verdient niet eens 1 ster!

Ik bied 17Track mijn excuses aan, zij zijn duidelijk niet de partij met wie ik zaken heb gedaan.
Ik zal verder moeten zoeken naar het bedrijf die mijn schoenen niet terug betaald.

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

17TRACK is een openbare logistieke info-tracking website/app die u gratis online verzendingstracking biedt.

Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang heeft tot onze site, dus verkopers zullen onze service gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom behandelen of betrekken wij geen pakketverzending of verkoop.

Wij dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor uw bestelling of levering. Wij raden u aan contact op te nemen met uw verkoper om restitutie te vragen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer