We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen melden problemen met de levering van hun bestellingen, waarbij pakketten niet correct worden afgeleverd. Consumenten ervaren ook moeilijkheden met het traceren van hun pakketten en het achterhalen van de verantwoordelijke vervoerder. Daarnaast zijn er klachten over de website, die onduidelijkheid schept over de status van zendingen en het ontbreken van contactinformatie van de daadwerkelijke vervoerders. Klanten vinden het frustrerend dat ze geen antwoord krijgen op hun vragen en dat de bedrijven waar ze besteld hebben vaak onvindbaar zijn.

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De zending is volgens uw web site afgeleverd,maar helaas zoals ook vele andere slachtoffers beslist niets niets ontvangen?. Gezien de zeer velen klachten,is het wellicht handig om deze praktijken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

11 mei besteld bij Lidl werd via 17track verstuurd duurde erg lang van koerier naar koerier nu donderdag 12 juni nog steeds niks geleverd ax1000027769cd bij iedereen onbekend 17 track zegt dat ze niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou vandaag zou volgens de tracking een pakket geleverd zijn na 21 dagen. Wat natuurlijk al een avontuur is. Maar helaas ondanks dat er blijkbaar iets is afgeleverd , niet op het adres wat aangegeven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket is volgens jullie geweigerd door mij. Maar er is nooit iets aangeboden. Ook geen melding van welke nederlandse vervoerder. Pakket is 45 dagen onderweg geweest, toch wel vreemd dat vele pakke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Informatieservice

Geschreven door het bedrijf

Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wordt gebruikt voor scam

Wordt gebruikt voor scam activiteiten van namaak webshops.

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Beste, 17TRACK is een openbare logistieke info-tracking website/app die u gratis online verzendingstracking biedt.

Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang heeft tot onze site, dus verkopers zullen onze service gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom behandelen of betrekken wij geen pakketverzending of -verkoop.

Wij dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor uw bestelling of levering. Wij raden u aan contact op te nemen met uw verkoper om u te helpen het pakket te vinden of om restitutie te vragen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

17track gebruikt voor oplichting

17track gebruikt voor oplichting, heb nooit ontvangen heb aangifte gedaan.

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Jammer om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze pakket staat afgeleverd ik heb…

Deze pakket staat afgeleverd ik heb niets ontvangen de pakket bedeler steelt of pakjes of scheelt er iets met jullie zorg maar alstublieft dat mijn geld wordt teruggestort op mijn rekening ik heb klachtingedient bij politie DU9100992411 de pakket is bij jullie kwijtgeraakt het licht aan jullie zorg er maar voor dat ik mijn geld terugkrijg!! Dank u fijne dag voor jullie en jullie team

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Tut mir leid, das zu hören. 17TRACK ist eine kostenlose Paketverfolgungsplattform, auf der Sie Versandinformationen an einem Ort einsehen können. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.

Daher sind wir weder an der Lieferung noch am Verkauf beteiligt.

Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Spediteurs synchronisiert.

Wenn der Spediteur die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine weiteren Informationen erhalten.

Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Verkäufer oder den ersten Versanddienstleister (ZYYM) zu wenden, um weitere Lieferinformationen und den Erhalt Ihres Pakets zu erhalten. Die offizielle Website und die Kontaktinformationen finden Sie weiter unten. Bitte wenden Sie sich direkt an sie, um das Problem für Sie zu lösen.

Kontaktseite: http://www.zhongyouyamao.com/ E-Mail: 603658110@qq.com Telefonnummer: +86 18636600611 (Sie finden den Kundendienst unten rechts auf der Website und können
wählen, wie Sie von ihnen unterstützt werden möchten.)

Sie können Ihren Verkäufer auch bitten, mit dem Versandunternehmen Kontakt aufzunehmen, um Ihr Paket zurückzufinden oder eine Rückerstattung zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er zouden op 25 oktober 2 ebikes…

Er zouden op 25 oktober 2 ebikes geleverd zijn op mijn adres, ik was thuis en heb niemand gehoord of gezien
En de verkoper wimpelt me af, door constant te mailen, dat het 3 dagen duurt eer ze antwoord hebben
Dus nee vlij ben ik niet

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact opnemen.

We begrijpen dat u zich zorgen maakt over het sneller ontvangen van uw artikel. 17TRACK is echter een online tracker die geen invloed heeft op de levertijd of het verzendproces.

Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen wij ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, synchroniseren wij de informatie ook. Wij raden u aan contact op te nemen met uw verkoper of de koeriers.

Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.

Sorry voor het ongemak dat u ondervindt.

Fijne dag!

Met vriendelijke groet,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring


Zeer slechte ervaring. Mijn pakket is volgens 17track geleverd maar heb ik niks ontvangen. Men is niet bereikbaar dus je kunt niet navragen waar en door wie en hoe laat het pakket is afgeleverd. Schijnbaar is het op 26 november afgeleverd wat overigens niet zo is. Ik was namelijk thuis aan het werk en ik zit letterlijk 3 meter van mn voordeur vandaan dus ik kan alles in de gaten houden. Ben m’n geld kwijt en de spullen die ik echt nodig heb kan ik nu opnieuw gaan bestellen. Laat je pakket dus niet via bezorgen via 17track.

Ik krijg van jullie het bericht via jullie app dat er op 26 november een levering is geweest om 09.28 wat niet zo is.
Het is makkelijk om te zeggen dat jullie nergens verantwoordelijk voor zijn.
Ik wil weten wie het dan heeft afgeleverd. Ik was gewoon thuis en heb niks getekend. Ik wil hier graag antwoord op krijgen maar dit kan schijnbaar niet geven. Dit is erg vreemd en een zeer slechte service.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact.

17TRACK is een openbare logistieke info-tracking website/app die u gratis online verzendingstracking biedt.

Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang heeft tot onze site, dus verkopers zullen onze service gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom behandelen of betrekken wij geen pakketverzending of -verkoop.

Wij dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor uw bestelling of levering. Wij raden u aan contact op te nemen met uw verkoper om u te helpen het pakket te vinden of om restitutie te vragen.

Wij hopen dat de bovenstaande informatie duidelijk voor u is.

Wij wensen u het allerbeste.

Met vriendelijke groet
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pffff

DU9101146859YM zou geleverd zijn in Hatumhuizen, Friesland?? Terwijl e-bike naar Brunssum Limburg gestuurd moet worden, apart dit. Heb een kopie vd de invoice vd verkoper, daar staat mijn adres goed vermeld

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi Beste,

Helaas om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.
Daarom zullen wij de levering of verkoop niet betrekken.
Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder.
Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen wij ook geen aanvullende informatie krijgen.

Als u uw pakket niet hebt ontvangen, raden wij u aan contact op te nemen met uw verkoper of de eerste vervoerder (ZYYM
) voor meer informatie over de levering en de ontvangst van uw pakket. Hun officiële website en contactgegevens staan ​​hieronder, neem rechtstreeks contact met hen op om het probleem voor u op te lossen.

Contactpagina: http://www.zhongyouyamao.com/ E-mail: 603658110@qq.com Telefoonnummer: +86 18636600611 (U kunt de klantenservice vinden in het rechteronderste gedeelte van hun website en u kunt
kiezen hoe u door hen geholpen wilt worden. )

U kunt uw verkoper ook vragen om contact op te nemen met de vervoerder om uw pakket terug te vinden of terug te betalen.

Met vriendelijke groet,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me pakket staat op geleverd

Me pakket staat op geleverd, terwijl ik niets ontvangen heb

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen koop niks via facebook of check…

Mensen koop niks via facebook of check eerst dat er niet een chinees bedrijf achter zit mijn packet werd eerst verstuurd via trackinghub pakket verdwenen in Utrecht zeggen ze Cowboymen stuurt het opnieuw nu via 17track wat een scam werk al jaren in de verzendwereld en de grote DHL UPS ect hebben eigen trac king dit is allemaal scam!!!! als ze comments geven begint niemand met LIEVERD !!!!

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er staat dat ik mijn pakket heb…

Er staat dat ik mijn pakket heb ontvangen
Ik heb alleen niks gehad terwijl wij thuis waren
DU9101069900YM

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo lieverd,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf en ook geen verkoper.

17TRACK is een gratis platform voor het volgen van pakketten om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U moet contact opnemen met uw vervoerder voor meer informatie.

Hier zijn de contactgegevens van uw vervoerder:
Website: http://www.zhongyouyamao.com/
Naam: ZYYM
Tel.: 18636600611
E-mail:603658110@qq.com

Fijne dag.
17TRACK

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

IK HEB nog steeds NiKS ONTVANGEN AL STAAT ER…

IK HEB N8KS ONTVANGEN AL STAAT ER ONTVANGEN SCHONE ZEIKERS DAS PROPER

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi lieve,

Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is erg belangrijk voor ons. Kunt u ons meer details sturen naar onze app-service-e-mail (serv@17track.net)? Dat zou ons kunnen helpen een persoonlijkere en efficiëntere service-ervaring voor u te bieden.

Ik kijk er naar uit om van je te horen,
17TRACK.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket niet ontvangen.

Pakket niet ontvangen.
60 dollar kwijt.
Er wordt gezegd dat het op zondag?? Bezorgd is.
Niets ontvangen!

10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Handig pakket volgsysteem

Een handig programma om de pakketjes uit het buitenland te volgen. Alleen is nergens duidelijk een uitleg van de stappen te vinden zodat duidelijk wordt wat het vervolg van je pakket is in het aflever traject.

9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Bedankt voor je review. Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Kun je ons meer details sturen naar ons app-service-e-mailadres (serv@17track.net)? Dat kan ons helpen om een ​​persoonlijkere en efficiëntere service-ervaring voor je te bieden.

Ik kijk ernaar uit om van je te horen,
17TRACK.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top app

Ik gebruik deze app al jaren. Het is niet altijd het meest accurate maar doet wat het belooft. Spijtig dat de app zo slechte reviews heeft van mensen die niet begrijpen dat 17Track niets te maken heeft met hun verloren pakje. Zij bieden een makkelijke optie aan dat je all je pakjes in 1 app kunt volgen in plaats van 10 andere apps te moeten installeren.

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi lieverd,

Bedankt voor je vertrouwen en steun! We blijven onze producten optimaliseren en gebruikers betere producten en diensten bieden.

Met vriendelijke groet,
17TRACK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top programma

Een mooi programma om al je verzendingen te bekijken!. (Mensen moeten snappen dat dit alleen een track and tracé programma is)

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi lieverd,

Bedankt voor je vertrouwen en steun! We blijven onze producten optimaliseren en gebruikers betere producten en diensten bieden.

Met vriendelijke groet,
17TRACK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De scamwebsite werkt de status bij

De scamwebsite werkt de status bij. De 17Track helpt deze scammers alsof ze dat hebben gestuurd.

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZALANDO.DE

Wij hadden besteld bij zalando.de via 17track pakket gevolgd. Geeft nu aan dat het pakket succesvol is afgeleverd, maar wij hebben niks ontvangen!! De hele dag thuis geweest en we hebben camera's maar hier is niemand geweest. Dus mooi opgelicht voor €120,-
Hebben nog een creditcard aan moeten schaffen omdat we anders niet konden bestellen. OPLICHTERS ZIJN HET!!!!!

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact opnemen.

17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.

Daarom raden we u aan om rechtstreeks contact op te nemen met het verzendbedrijf XinRan of de koerier, zij hebben de meest nauwkeurige informatie.

Website van het verzendbedrijf: https://www.xinransupply.com/
E-mail: service@xinran.com / 19076198853@163.com

Omdat we het echter op hun officiële website hebben gevonden, kunnen we de geldigheid van hun contactgegevens niet bevestigen.

Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de koerier, kunt u uw verkoper om hulp vragen. Misschien hebben zij de beschikbare contactgegevens van uw koeriers.

Bedankt en een fijne dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook hier opgelicht!!!

Ook wij hebben ons pakket niet ontvangen dus gewoon opgelicht. Dan kun je wel zo mooi antwoorden dat je niet de verzender of verkoper bent maar als je zoveel klachten ziet dan zou er bij mij toch een belletje afgaan en denken met deze klanten wil ik niet meer werken want zo blijf je nog vele negatieve reacties krijgen.

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi schat,

Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.

17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.

Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Fijne dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket nooit ontvangen

Pakket nooit ontvangen, dus kwijtgeraakt of gestolen.

14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hoi, Sorry om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik ben opgelicht door de verzender

Ook ik ben opgelicht door de verzender. Het begon er al mee, dat het factuur bedrag niet overeenkomt met het daadwerkelijk afgeschreven bedrag op mijn creditcard. Vervolgens wordt er niets verzonden en reageert de verkoper niet op mijn emails.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 17TRACK

Antwoord van 17TRACK

Hallo,

Dit is 17TRACK, een gratis pakketvolgplatform om de verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.

Sorry, omdat we de contactgegevens op hun officiële website hebben gevonden, kunnen we de geldigheid van hun contactgegevens niet bevestigen.

Als u geen contact kunt opnemen met de verkoper, raad ik u aan een klacht in te dienen bij PayPal voor een terugbetaling (als u uw artikel via PayPal hebt betaald) of contact op te nemen met de betalingspartij voor de terugbetaling. Ik heb gehoord dat sommige kopers zoals u hun terugbetaling op deze manier krijgen. Ik hoop dat u ook uw terugbetaling kunt krijgen. Maar ik weet niet hoe dit precies in zijn werk gaat, u kunt online naar informatie hierover zoeken.

Sorry dat ik u niet kan helpen.

Alvast bedankt!
17TRACK

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer