Bedrijf is via de mail goed bereikbaar, snelle reacties en klantvriendelijk personeel die mij prima geholpen heeft. Uiteindelijk mijn nieuwe mobiele telefoon opgehaald bij 2 Call in Den Haag. Het is e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Recent een iPad Air 2020 besteld bij 2Call. Snelle en accurate levering. Omdat het een U.S. model bleek te zijn bij levering (geen probleem) wel even contact gezocht met 2Call klantenservice inzake Ap... Toon meer
Via bol.com een Samsung gekocht die kapot ging binnen de twee jaar. Naar de reparatieservice van Samsung gestuurd maar werd onherstelbaar verklaard. Via bol.com in contact gekomen met 2call.nl. Uits... Toon meer
Er leek een probleem te zijn na het terugsturen van een telefoon. De lader was vergeten mee terug te sturen . Ik gaf aan alleen maar een kabeltje te hebben gekregen. Dit leek in eerte instantie niet m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Levering binnen 24 uur en GEEN verzendkosten. Bekijk al onze aanbiedingen met diverse gratis GSM toestellen, sim only abonnementen.
Contactgegevens
Elbe 25, 2491 BT, Den Haag, Nederland
- 070 363 53 43
- info@2call.nl
- www.2call.nl
4,0
Goed
92 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en goeie verzending
Zondag besteld, dinsdag in huis. Goeie verzending en stevige verpakking.
26 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Afhandeling bestelling keurig en supersnelle levering zoals beloofd
Smartphone in de middag besteld. De prijzen bij 2Call zijn erg aantrekkelijk omdat ze een stuk lager zijn dan andere aanbieders. De volgende ochtend een mailtje ontvangen met de exacte tijdperiode van aflevering. De bestelling is conform deze tijdbevestiging keurig afgeleverd. Zeker aan te bevelen
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Supersnelle levering; 's-avonds besteld en de volgende morgen om negen uur stond de bezorger er al.
Prima, veel sneller bezorgen kon echt niet.
2 mei 2014
Review zonder uitnodiging
goed gedaan, alles goed gegaan
2Call werkt vlot en is prettig in de contacten
29 april 2014
Review zonder uitnodiging
Bijna perfect
Tablet was standaard in een exotische taal evenals de bijbehorende handleiding.
Ik koop in Nederland een tablet van een Nederlandse internetshop.
Dan verwacht je toch ook een Nederlandstalig product en handleiding.
Dit weegt zwaar mee in mijn conclusie.
De Samsung tablet is uitstekend.
24 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 2Call.nl
Beste Gompbr,
Bijna alle toestellen die wij leveren komen uit het buitenland, dat neemt niet af dat de toestellen uiteraard in de Nederlandse taal instelbaar zijn.
Omdat de toestellen uit het buitenland komen zijn de toestellen/tablets in de meeste gevallen goedkoper.
De meeste handleidingen van tablets/toestellen staan op onze site voor de klant.
Als u de handleiding nog niet heeft, wil ik u vragen een email te sturen naar Sales@phoneshop.nl, wij zullen u dan de handleiding toe mailen.
Mvg,
Phoneshop.nl
Smartphone is bijna onmiddelijk naar mij opgestuurd in perfecte staat
Smartphone is bijna onmiddelijk naar mij opgestuurd in perfecte staat
Totaal geen tegenvallers.
7 april 2014
Review zonder uitnodiging
Goeie service
Ik heb een hele goeie ervaring mijn bestelling is heel snel afgehandeld en geleverd. Zou een kennis/familie aanraden ook te bestellen
2 april 2014
Review zonder uitnodiging
Dennis heeft voortreffelijk geholpen.
Het aanbod plus service overtrof dat van concurrentshop, welke een lagere prijs had. De prijs werd gelijk getrokken en het nummerbehoud verliep dankzij Dennis uiteindelijk vlekkeloos.
26 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Slechte afhandeling bestelling
Wij hebben een abonnement afgesloten bij 2call.nl mede omdat er een spelcomputer bij zat deze ruim van te voren omdat deze eigenlijk bedoeld was als kado voor sinterklaas.
Wij hebben al hun vragen beantwoord, daarna komen weer nieuwe andere vragen die niet in het aanvraagformulier staan. Erg onduidelijk.
Maar nu is het geval dat ik de spelcomputer niet op tijd heb door een slordige afhandeling van 2call.nl, hun hebben de verkeerde gegevens doorgestuurd naar mijn oude en nieuwe provider ivm nummerbehoud.
Ik vind het dus geen aanrader en ben benieuwd hoe dit bij 2call.nl wordt afgehandeld. Ik zal ze bij niemand aanbevelen. Tevens is hun calcenter op zaterdag ook niet aanspreekbaar dit is ook erg vervelend voorklanten met vragen.
Een zeer ontevreden klant van 2call.nl
5 december 2009
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.