365piecesdetachees Reviews 

Site très sérieux et rapide !pièce reçue en 72 heures par colissimo
Parfaitement compatible
Juste la Livraison devrait être gratuite a partir d un montant minimum
Je recommande !!

article en stock, commandé non recu, mais commande débitée, ne répond pas aux questions posées par mail, se contente d'un mail passe-partout sans queue ni tete, pas de remboursement, évidemment, site à fuir !!!!

Pièces pour réfrigérateur Samsung commandées
dimanche et colissimo reçu le mardi suivant (la livraison était prévue entre 2 à 5 j)
Pleinement satisfaite

Bonjour,
Obligé de mettre une étoile mais non méritée !!! Grosse arnaque je n'ai jamais reçu ma pièce (soit disant je l'aurai refusée et le colis serait retourné à son expéditeur) après 5 mails de réclamation et 2 mois plus tard on m'assure que je vais être remboursé sous 10 jours.....j'attends depuis 1 mois...

J'ai commandé une pièce pour mon four Whirlpool , qui est, d'après leur site, compatible avec la référence de mon four, et avec son numéro de série.
La pièce livrée ne convient pas du tout, une erreur sur leur site. Je n'ai donc pas sorti cette pièce de son plastique et j'ai demandé un retour .
Je reçois un bon de retour qui n'en est pas un : les frais de port sont à ma charge sans aucune garantie de 365piecesdetachees de me rembourser que ce soit les frais ou la pièce. C'est une honte.
Une arnaque en fait.
le numéro de téléphone contact client me fait tomber sur une messagerie indiquant qu'"ils ne prennent plus d'appels téléphoniques et qu'il faut envoyer un mail. L'adresse mail n'existe pas ....
Du coup je garde cette pièce que j'ai payée pour ne rien faire avec.
FUYEZ LE SITE 365PIECESDETACHEES !

Mauvais articles reçus. Je demande un remboursement on me donne une étiquette de retour sans preuve de dépôt. Du coup obligé de payé 60€ le retour. Et depuis plus d'un mois maintenant, aucun remboursement.

pur arnaque
vol organise

PURE ARNAQUE

Commande prélevée mais aucun article reçu. Impossible d'obtenir le remboursement.

A EVITER ABSOLUMENT.

J'ai commandé pour une livraison express et toujours rien! grosse arnaque!! A fuir!!

Edition (25/12/2020) : J'ai finalement reçu mon colis après avoir fait une réclamation. Je l'ai reçu 10 jours plus tard au lieu de 3. La date de livraison n'arrêtait pas d'être repoussée pour une raison incompréhensible.
Le service client s'est excusé et dit qu'il me remboursera les frais de transport, j'attend leur retour à ce sujet.

SITE d'arnaque. J'ai commandé sur ce site car whirpool fait un transfert sans que l'on s'en aperçoive, c'est toujours whirpool qui est indiqué en entête. C'était pour un moteur de vidange d'un lave vaisselle en stock plus 2 petits accessoires. J'ai payé pour une livraison rapide sous 4 jours. J'ai reçu les accessoires 6 jours après et sur le mail indiquant l'envoi il est indiqué moteur en rupture. Je les ai contacté sur leur site, annonce réponse sous 72 à 120 heures. Malgré une relance toujours pas de réponse plus de 10 jours après. Pour info l'article est toujours en stock sur le site. J'ai saisi whirpool la semaine dernière toujours pas de réponse.

Site très sérieux, réponse du service client rapide lorsque je m'inquietait du délais de livraison dû au Covid. Après réception de la marchandise il s'agissait d'une pièce non compatible avec mon appareil, erreur de ma part, renvoie et remboursement sans soucis (remboursement fait 1 mois à peu près après retour)

Je pense que c'est une arnaque, commande passé le 27.09.2020, délai 10 jours. 1 mois après toujours rien reçu, je les contacte par mail, en réponse on m'informe que la pièce est réservé mais que le paiement n'a pas pu être enregistré à cause du délai, je dois donc téléphoner. là on me demande l'ensemble des coordonnées de la carte de paiement, y compris le code à 3 chiffres au dos de la carte.
bien sûr j'ai refusé, en aucun cas ce code ne dois être demandé par téléphone.

ATTENTION Arnaque.
Commande passée le 15 mai et débitée de suite. Nous sommes le 13 octobre et je n'ai toujours rien reçu. Pas de nouvelles du site en question malgré mes relances

Site sérieux, les coordonnés bancaires sont automatiquement effacées de leur système informatique au bout d'un mois. En cas de soucis ou question sur la livraison ou la commande, le service après-vente est très réactif, que ce soit par téléphone ou par mail. Vous avez une réponse dans la journée, si ce n'est dans l'heure qui suit. Produits bien emballés pour l'expédition. J'ai acheté une poignée de lave-linge Whirlpool sur ce site. Merci