Angeboten wurde eine Event-Flusskreuzfahrt "Comedy und Wissen mit Wigald Boning und Bernhard Hoecker". Da freut man sich und hat Erwartungen. Es standen insgesamt 7 Abende zur Verfügung um das Thema m... Toon meer
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Wir waren eine Woche mit der A-ROSA SENA unterwegs. Ein wunderschönes Schiff! Das Team ist so lieb und freundlich und die Kulinarik fantastisch. Es hat unseren Erwartungen übertroffen. Haben immer dir... Toon meer
Reise war gut, aber, die Erreichbarkeit der Hotline vor der Reise leider schlecht, was uns eine Menge Sorgen erspart hätte, da das Schiff ja wegen des Niedrigwassers nicht vom ursprünglichen Ort a... Toon meer
Die online-Buchung war verständlich und einfach vorzunehmen. Persönlicher Kontakt 2 Tage nach der Buchung wegen eines Änderungswunsches war sehr freundlich, hilfsbereit und entgegen kommend und wur... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over A-ROSA Flussschiff GmbH
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Bei A-ROSA reisen Sie rundum-sorglos mit vielen Vorteilen und Inklusiv-Leistungen, z.B.: Sie erhalten die VollpensionPlus mit Frühstücks-, Mittags- und Dinnerbuffets und Live-Cooking sowie hochwertige Getränke ganztags inklusive. Bei Wellness- und Beauty-Anwendungen kommen Sie im SPA-ROSA in den Genuss von 15 % Ermäßigung. Bis 30 Tage vor Abreise können Sie einmal kostenfrei einmal umbuchen. Moderne Flotte
Unsere 15 schwimmenden Premium-Hotels bringen Sie sicher von Stadt zu Stadt und bieten jede Menge Komfort. Es erwarten Sie modern ausgestattete Wohlfühl-Kabinen für die pure Entspannung. Familienurlaub
Bei A-ROSA reisen Kinder bis 15 Jahre in Begleitung von mindestens einem aufsichtsberechtigten Erwachsenen auf Deck 1 kostenfrei, ab Deck 2 gelten 30 % Ermäßigung. Auf der A-ROSA ALVA, A-ROSA ALEA, A-ROSA CLEA erhalten Kinder in Begleitung von mindestens einem aufsichtsberechtigten Erwachsenen 30 % Ermäßigung. Kinderermäßigung nur gültig für die Kreuzfahrtleistung. Im Kids Club haben die kleinen Kreuzfahrer jede Menge Spaß an Bord. Zusammen ist es doch am schönsten!
Kreuzfahrt bei A-ROSA buchen
Alle Informationen zu den Reisen und Angeboten finden Sie bequem auf unserer Homepage. Unser Bord ABC und der umfangreiche FAQ-Bereich hält bereits viele Antworten für Sie parat. Darüber hinaus helfen Ihnen auch unsere Mitarbeiter aus dem A-ROSA Service-Center bei Ihrer Buchung gerne weiter. Buchen können Sie Ihre A-ROSA Kreuzfahrt natürlich auch in Ihrem Reisebüro.
Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte eine Buchung oder Reise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben, so freuen wir uns auf Ihren Kontakt. Gerne helfen wir Ihnen mit Ihrem Anliegen problemlos weiter. Ihre Bewertung auf Trustpilot
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Contactgegevens
Loggerweg 5, 18055, Rostock, Duitsland
- 0381 2026001
- service@a-rosa.com
- www.a-rosa.de/flusskreuzfahrten
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A-Rosa bella Donaukreuzfahrt
Die Route auf der Donau war sehr sehenswert. A-Rosa bella, ist ein Schiff was in die Jahre gekommen ist und sehr renovierungsbedürftig ist. Die Zimmer rochen sehr unangenehm, von exzellenter und moderner Ausstattung kann keine Rede mehr sein. Möbel alt, kaputte Lampe an der Decke, Matratzen durchgelegen, kaputte Fliesen im Bad und die Dusche zum Teil mit Schimmel. Im Gang roch es manchmal nach Kloake, in der Longe waren die Sessel sowas von unansehnlich, vom leuchtenden orange nichts mehr zu sehen. Das Personal war immer sehr freundlich und sehr fleißig, da gibt es bei niemanden was zu meckern, aber unserer Meinung nach viel zu wenige Mitarbeiter. Was wir unmöglich fanden war immer wieder der Hinweis vom Manager bei den Vorstellungen abends in der Longe (z.B. welche Ausflüge empfehlenswert sind usw.) und zum ende seiner Ausführungen wie man mit dem Trinkgeld verfahren soll, es fühlte sich wie betteln an und haben dadurch bei uns genau das Gegenteil erreicht. Dennoch hat der Eine oder Andere natürlich was bekommen! Auf dem Sonnendeck waren zum Teil die Sonnenschirme kaputt und viel zu wenige, bei über 30 Grad sollten genug Schattenplätze vorhanden sein, der Platz ist und war dafür da! Essen war reichlich, es hat jeder was gefunden, aber kein Vergleich zu einem großen Kreuzfahrtschiff, da sollte man keine so hohen Erwartungen haben! Was uns weiterhin sehr missfallen ist, war die Tatsache das im Hafen das Schwesternschiff von der A-Rosa neben uns fest machte und dadurch die Sicht versperrt wurde. Der Balkon konnte somit nicht mehr geöffnet werden auch wegen der unangenehmen Gerüche!
Es wurde im wahrsten Sinne dunkel und wir schauten nun in die Nachbarkabine vom Schwesternschiff. Darauf hätte uns das Reisebüro hinweisen müssen, das das passieren kann! Schließlich haben wir sehr, sehr viel Geld bezahlt für eine Balkon Kabine die so nur zum Teil nutzbar war.
Die A-Rosa Flotte kommt für uns nicht mehr in Frage, da das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht mehr passt! Da gibt es weitaus bessere Redereien mit moderner Ausstattung und die mehr zu bieten haben. Bei 7 Tagen mit über 4000,- Euro für 2 Personen (ohne Ausflüge) sind die Erwartungen natürlich hoch gewesen.

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Tolle Reise
Tolle Reise, sehr gute Bewirtung, Freundlichen Manschaft

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Unser erster "Versuch"!
Erstmalig gebucht, perfekt organisiert, unvergessliche Wohlfühlmomente, Reisen bildet und bereichert, nette Begegnungen an Bord, toller Service, wunderbare Erinnerungen!

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Alles rundum gelungen
Alles rundum gelungen, Personal sehr freundlich und kompetent.
Küche insgesamt sehr gut. Einzige Einschränkung ist das Salatbüfett, zu geringe Auswahl.
Schiff top.
Tolle Ausflüge

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Alles rundum gelungen
Alles rundum gelungen, Personal sehr freundlich und kompetent.
Küche insgesamt sehr gut. Einzige Einschränkung ist das Salatbüfett, zu geringe Auswahl.
Schiff top.
Tolle Ausflüge

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Paris Seine Flusskreuzfahrt
Paris Seine Flusskreuzfahrt startet 1,5 Stunden von Paris entfernt. es gibt einen kostenpflichtigen Zubringerbus, für Individualanreisende ist der Treffpunkt chaotisch am Bahnhof Gare d l'Est.
Beim Ausflug Rouen/Le Havre/Éretrat ist ein Mittagessen an Board so gut wie unmö, da zu wenig Zeit dafür ist, es gibt Audioguides, allerdings muss man passende Kopfhörer mit €1,90 bezahlen (sehr unerfreulich).
Das Mittagessen mit 1 Stunde ist für 160 Personen immer etwas mühsam.
Der Ausflug nach Le Havre ist unnötig und schade um die Zeit, 15 Minuten Aufenthalt bei einer Betonkirche.... Honfleur dafür leider gar nicht, die Fahrt über die Brücke wäre toll gewesen, Aufenthalt zum Abschluss in Éretrat dafür kürzer wäre besser gewesen 🤷🏼
Das Personal ist bemüht freundlich und es ist alles sehr gepflegt.

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Zeit zum Entspannen
Sehr freundliche Mitarbeiter. Man sieht viel von der Landschaft. Es wird viel geboten.

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Schiff, Essen und Entertainment enttäuschend, schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
Positiv: Reiseroute (Seine), Dauer, Pünktlichkeit, Qualität der Reiseführer bei den Landausflügen.
Negativ: katastrophale Organisation der Abholung in Paris vor Ablegen der Arosa Viva am 21 5.
Sehr beengter Zugang zu den Buffets 3x täglich,
unbefriedigendes Angebot und z.T. enttäuschende Qualität speziell bei den lokalen Spezialitäten (Baguette, Käse, etc.). Zuzahllungen für selbstverständliche Leistungen wie Tischreservierungen, Audiogeräte. Ungenügende deutsche Sprachkenntnisse des Bedienungspersonals. Keine Minibar in den Premiumkabinen. An allen erdenklichen Ecken wird gespart - wozu dann teure “Markenbotschafterin“?
Kein bewertungsbogen am Ende der Kreuzfahrt.

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Die Fahrtroute wurde kurzfristig gekürzt
Die Fahrtroute wurde kurzfristig gekürzt.
Ausstattung altmodisch und abgenutzt, Sauberkeit hat Luft nach oben.

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Ein großes Dankeschön für den schönen…
Ein großes Dankeschön für den schönen Aufenthalt am Bord der A- Rosa Mia.
Ich fühlte mich auf dem Schiff rundum gut versorgt.
Die Crew war für mich jederzeit erreichbar und ständig um mich bemüht. Vielen lieben Dank für die wunderschöne Reise.

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Unterirdische Kabine in der 2. Kategorie
Unterirdische Kabine in der 2. Kategorie mit franz. Balkon, die klappert, laut ist und nach Diesel stinkt, Trotz Zusicherung bei Buchung, dass es sich um eine ruhige Kabine handele.
Man hatte spürbar kein Interesse sich mit der Problematik zu beschäftigen.
Grauenhafte Situationen an sehr mittelmäßigen Buffets. Abzocke auf Schritt und Tritt. Z.t. unfreundliche Mitarbeiter. Am Zustand des Schiffes erkennt man, dass es in die Jahre gekommen ist.

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Erholung und wunderschöne Orte erleben
Flusskreuzfahrten sind für mich Erholung und das Erleben wunderschöner Orte zugleich. Meistens ist es vom Anleger ins Zentrum nur ein kurzer Spaziergang und man ist mittendrin in den schönsten Städten. Ständiges
Koffer ein und wieder auspacken entfällt.
Der Service an Bord ist sehr gut.
Die nächste Reise ist schon fest eingeplant.

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Super Service
Als allererstes....Danke für euren super Service in sämtlichen Bereichen. Es war unsere 2. Reise mit A- Rosa und wir wurden auch dieses Mal nicht enttäuscht. Der DJ hat ebenfalls einen super Job gemacht.
Liebe Grüße an alle Mitarbeiter wir kommen gerne wieder.

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Essen Unterirdisch
Essen, Pommesbude 2 Sterne
Sonst nur weitere Abzocke bei Prämium All In
Für uns hat sich das mit Arosa erledigt, Meine Frau 4x ich 3x Arosa.Dies war die Krönung somit hat sich die Abzocke erledigt

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War unsere erste Kreuzfahrt und wir…
War unsere erste Kreuzfahrt und wir sind sehr zufrieden und entspannt nach Hause gekommen. Können wir nur empfehlen.

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Jedes Mal ein unvorstellbares Erlebnis!
Jedes Mal ein unvorstellbares Erlebnis!
Das essen ist jedesmal so lecker und alles läuft zuverlässig!
Einfach herrlich
Nur zu empfehlen

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Unsere erste Schiffsreise auf dem Rhein…
Unsere erste Schiffsreise auf dem Rhein war ein unvergessliches Erlebnis. Die Erwartungen wurden übertroffen. Eine Super-Crew, gemütliche Kabinen oder
die Verpflegung waren einfach Spitze

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Rund um gelungen mit Abzügen
Nach erstem Eindruck ein schöner Urlaub.

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