Al 3 maanden probeer ik de papieren rekening afschriften stop te zetten. Een keer via de chat geprobeerd; geen resultaat. Telefonisch ; geen resultaat. Ik heb het beheer gekregen over de bankrekeninge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Regel uw bankzaken eenvoudig online (Internet Bankieren: best getest) of vraag deskundig advies. Bekijk actuele koersen en lees het fusienieuws.
Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Banken zijn verplicht om in gesprek te gaan met klanten die een aflossingsvrije hypotheek hebben. ABNAmro kiest ervoor om mij als cliënt te bedreigen dat als ik hierover geen afspraak inplan ze me wekelijks gaan bellen. Op mijn vraag of het iets vriendelijker kan is de reactie: de verbinding verbreken. Bedreigen om een afspraak te maken is toch helemaal niet nodig. Laat een adviseur gewoon zijn cliënt bellen over dit soort dingen. Nederland kent een aantal (grotere) bedrijven die niet door hebben dat ze van hun klanten leven. Neem daarvoor de meeste providers en zeker ABNAmro bank

Antwoord van ABN AMRO
Al jaren bankieren wij bij ABN AMRO. Recent ook de hypotheek daar ondergebracht zonder gedoe. Tevreden dus!

Antwoord van ABN AMRO
Ik ben diep teleurgesteld in het complete gebrek aan financiële transparantie bij ABN AMRO. Ze hebben onlangs de voorwaarden gewijzigd waardoor er ineens kosten (2,5%) in rekening worden gebracht wanneer je geld overboekt van je creditcard naar accounts zoals Revolut.
Hoewel ze deze wijziging technisch gezien hebben "gecommuniceerd" via een algemene e-mail tussen de reclamemails, is de daadwerkelijke gebruikerservaring misleidend. Wanneer je de transactie uitvoert in de app, worden deze kosten nergens getoond. Er is nul transparantie op het moment dat je de actie uitvoert; de kosten worden pas achteraf stilletjes op je afschrift gezet.
Een moderne bank toont de exacte kosten vooraf, vóórdat je op akkoord klikt. Jezelf verschuilen en indekken met een e-mailnotificatie om vervolgens achterbakse kosten achteraf te rekenen, bewijst dat ABN AMRO met een verouderde, klant-onvriendelijke mindset werkt. Dit gebrek aan duidelijke, moderne technologie is voor mij de exacte reden om mijn geld weg te halen bij ABN AMRO en over te stappen naar volledig transparante tech-banken zoals Revolut. Dit is achteruitgang in plaats van vooruitgang.

Antwoord van ABN AMRO
Ik zat zakelijk even heel krap.
De bank schreef gewoon de bank kosten af maar een dag later werd niet mijn telefoonrekening betaald.
Wat voor verklaring is daarvoor?

Antwoord van ABN AMRO
Eind 2026 wordt de e.dentifier vervangen door een security key. Keuze heb je niet, want je moet kiezen uit de app of de key. Als je voor de key kiest, kost je dat 10 euro, terwijl de e.edentifier niets heeft gekost.....
Vind dit heel erg slecht van de bank en ga zoeken naar een andere bank.

Antwoord van ABN AMRO
Meer dan 30 jaar een rekening bij ABN AMRO, ik doe betalingen met mijn bankpas , nu wil ik een betaling doen naar Tradera in Zweden , hun vragen alle gegevens van mijn bankpas in te vullen want ik heb nu een bankpas met DEBIT gegevens op mijn bankpas, Ik doe de betaling alles gaat goed , maar wat wil het feit , ik moet op een app kijken van de bank , om verificatie te doen . Gebeld naar ABN AMRO en gezegd ik heb geen smart phone en ga dit ook niet aanschaffen , Nu kan ik de betaling niet afmaken, omdat de bank mij in de kou laat staat, Tradera is een Zweedse marktplaats, hun hebben gedreigd met schorsing omdat de betaling uitblijft. Eventueel zullen kosten op mij worden verhaald. ABN AMRO laat mij stikken . Tradera gebruikt geen Ideal WERU !! Wel DEBIT gegevens , ABN AMRO laat mij in de steek en duizenden anderen die Internationaal willen betalen . Graag Uw reactie ABN AMRO Bank !!!
Goedemiddag Gaby , dank voor je snelle reactie, ik vertelde geen smartphone te hebben dan kan ik nooit verificatie doen van de betaling naar Tradera . Ik heb een desktop computer in huis , daarmee regel bankzaken Belastingen enz . Die App kan niet door mij worden gebruikt , Er is veel veranderd in al die jaren , ik begrijp dat zeer goed. Nog een kleine update ik ben werknemer geweest bij toendertijd AMRO Bank op kantoor gezeten Amstelveenseweg Amsterdam , daar deed ik de boekhouding enz, dat was in 1969 / 1971 1 1/2 jaar na mijn diensttijd ben ik op oude Hoofdkantoor Rembrandsplein Amsterdam gaan werken en heb 10 jaar doorgebracht op de Postkamer en was chauffeur bij de bank . Daarnaast ben ik ZZP geworden mijn opdrachtgever was het Visumburo te Amsterdam en Den Haag Ik verzorgde visum aanvragen en kwam dagelijks op Ambassades in NL en Brussel , gedaan tot mijn pensioen . Zeer vertrouwelijk werk gedaan vanwege het gebruik maken van Paspoorten van mensen. En nu krijg ik te maken waarmee ik totaal niet blij mee ben. Nooit bij het BKR geregistreerd gestaan . U wilt meekijken , het enigste wat U voor mij en mijn vrouw kan doen . Betalingen laten doen zonder APP Vriendelijke groeten Sietse Aardema

Antwoord van ABN AMRO
Naar mijn mening is ABN AMRO een van de slechtste banken waarmee ik ooit te maken heb gehad. Ik had zowel een particuliere als een zakelijke rekening bij deze bank. Vooral de zakelijke rekening bracht zeer hoge kosten met zich mee; het kwam voor dat ik meer dan €35 per maand betaalde alleen voor het gebruik en het aanhouden van de rekening.
Ik heb uiteindelijk besloten om mijn rekeningen bij ABN AMRO op te zeggen vanwege deze hoge kosten. Daarnaast heb ik de bank gevraagd om alle automatische incasso’s over te zetten naar mijn nieuwe bankrekening. Vervolgens hoorde ik wekenlang niets van hen. Pas nadat mijn rekening al was gesloten, ontving ik een brief waarin stond dat mijn verzoek om de automatische incasso’s over te zetten werd afgewezen.
Deze hele situatie heeft bij mij een zeer negatieve indruk achtergelaten. Ik vind dat de bank mij als klant niet professioneel en niet zorgvuldig heeft behandeld. Vanwege de hoge kosten en de manier waarop ik ben behandeld, kan ik ABN AMRO niet aanbevelen.

Antwoord van ABN AMRO
De beleggingaffdeling van de ABN Amro weigert een aankoop bewijs van aandelen SNS Reaal bij hun introductie uit me mei 2006 on verband met de resultaat van de VEB over een compensatie regeling vooor de verliezende aandeelhouder.
Ze zeggen dat de verplichting van meet dan 7 jaar voor hun gegevens niet bestaat. bij de Fortis compensatie was veel meer dan 7 jaar en toch mijn bezit gegevens gekregen.
.......645 rekening is hetzelfde gebleven.
Gewoon ze liegen want ze bewaren alles. Digitaal.is dat zo te verkrijgen! Comoditeit, onkunde of luiheid?
En ik heb een beleggingsportefeuille nog steeds bij .......
Wat een geluk dat ik de verschrikkelijke grote papieren administratie had vewaard, frusterend dat het is op half A4 formaat met ontzettend veel extra administratief onnodige informatie/lijnen en nog erger op zaken smalleenveloppen 1/3 A4 gevouwen opgestuurd. Zij hielden daar van veel papier de ABN Amro.

Antwoord van ABN AMRO
Ben hier letterlijk gediscrimineerd. Bij het openen van een zakelijke rekening. 2maanden mee bezig niet gelukt. Wilden paspoort hebben. Ubo verklaringen etc etc. Toen naar de ing binnen 5min rekening geopend.

Antwoord van ABN AMRO
ABN Amro bank is een bank die voor mijn gevoel niet de klant behulpzaam genoeg te zijn.
Dat is mijn eigen ervaring op basis van de bereidwilligheid en de ,in mijn ogen starre houding oa. aan het einde van mijn levensfase de losse eindjes te regelen .
Ondanks een notarieel document, waarin volledige machtigingen zin vastgelegd om dit te regelen.
Er wordt met klem gezegd om nieuwe procedures te starten voor bewindvoering, terwijl die notarieel op papier al aanwezig zijn en ikzelf zou fysiek op kantoor aanwezig moeten zijn, terwijl ik aangeef dat dit zeer lastig is voor mij richting palliatieve zorg.
Ik kan de losse eindjes niet afhandelen en dat irriteerd zoals iedere klant dit zou irriteren.
Ik beveel dan ook de ABN Amro bank bij niemand da ook aan om je bankzaken te regelen.
Mvg W.Oude Lenferink

Antwoord van ABN AMRO
Was mijn pas kwijt en kon heel gemakkelijk via de telefoon mijn pas blokkeren en later weer deblokkeren. Super en dat zonder te bellen met de klantendienst

Antwoord van ABN AMRO
rekening stond onder bewind. helaas lukt het niet om kantoor binnen te lopen om dit te bevestigen dmv een brief van de rechtbank! vroeger stapte je naar binnen liet je de brief zien en klaar. vandaag de dag bel je naar ABN suriname. ABN suriname snapt niets van wat ik vraag! en als je boos wordt wat terecht is dan willen ze nog een waarschuwingsbrief versturen naar bewind!! ik sta NIET onder bewind en wil dit zsm oplossen klantenservice van 1 ik geef ze een 1 omdat ze er zitten maar een 0 voor begripvol zijn.

Antwoord van ABN AMRO
V. a. 0kt '25 worden er (kleine) bedragen afgeschreven had eens 'n paar maal een tikkie gestuurd via TikTok aan een volger (dakloze man)ik zie het rek. nr. van de persoon in kwestie contact gehad met de desbetreffende bank ABNAMRO de medewerkster kon niets doen 🙄 Fijn waar is de professionaliteit?
Mensen negeer deze bank A. U. B.

Antwoord van ABN AMRO
Geld overmaken naar het buitenland, eerst 200 bij de abnamro overgemaakt daarna bij de Rabo, van de Rabobank stond er gelijk op, abnamro de volgende dag nog niet. VERSCHRIKKELIJK

Antwoord van ABN AMRO
Bizar dat ABN onterecht via automatische incasso een bedrag van je rekening haalt.
Medewerker gesproken en er zou een storing geweest zijn. Maar nooit niet netjes van hun een bericht gehad hierover. Ik heb het zelf moeten ontdekken en moeten aangeven. En nu nog steeds mijn geld niet terug. Vandaag een medewerker gesproken en zou nu pas volgende maand mijn geld terug krijgen.
Toch vreemd dat je alle automatische incasso kan terug boeken, behalve die van de ABN zelf. Geeft het gevoel dat je door de bank zelf wordt opgelicht.

Antwoord van ABN AMRO
Ik ben tien jaar geleden uit Iran gevlucht en verblijf sindsdien als vluchteling in Nederland. In de afgelopen tien jaar heb ik drie winkels gehad en als ondernemer bijgedragen aan de Nederlandse samenleving.
Op dit moment wil ik een nieuwe winkel openen. Tot mijn grote teleurstelling heb ik echter te horen gekregen dat ik geen bankrekening kan openen vanwege het feit dat ik in Iran ben geboren.
Schaamte, ik had zelfs nog 2 manden geleden bij jullie zakelijk rekening, Sims wanneer is regel veranderd, onmenselijk, zeer slechte klantenservice, hún antwoord voor je vraag is , ik weet het niet , dat is geen antwoord
Racistisch bank ooit. Is niet zo maar zo veel negatieve reacties van klanten

Antwoord van ABN AMRO
Wat een slecht service, ik heb een vraag/klacht, medewerker aan de lijn, alles uitgelegd, even momentje...na een half uur was ik het beu en opnieuw gebeld, weer heel het verhaal, ik stuur u door naar een andere afdeling...na 20 minuten...he de ballen he....nu nog steeds geen antwoord op mijn vraag.

Antwoord van ABN AMRO
Ik wil een rekening aanvragen. Je zou denken dat ze dan wel meer moeite doen.. Nee dus.... "we reageren binnen 5 uur" dat is inmiddels bijna 12 uur geleden....

Antwoord van ABN AMRO
Wat een verschrikkelijke bank ze blokkeren je rekkening als je teveel grld opneemt 3000 euro is al veel vervolgens wil je contact om te deblokeren moet je aanmelden via internet bankieren maar dat ken niet want ze hebben alles geblokeerd bellen met het nummer heeft geen zin want je staat tot wel een uur in de wacht echt geen aanrader

Antwoord van ABN AMRO
Laatste tijd continu storingen met de ABN internetbankieren app, waardoor je niet bij je geld kan als je onderweg bent.
Wil je op zaterdagochtend boodschappen doen en afrekenen met een volle wagen, gaat niet, want er is WEER een storing waardoor je niet kan inloggen en bij je diverse betaalrekeningen kunt. Zeer vervelend.
Als deze frequentie van storingen blijft, overweeg ik om naar andere bank over te stappen.

Antwoord van ABN AMRO
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.