Action Nederland Reviews 1.206

Toen ik twee kasten wilde kopen, zeiden ze dat ze één kast hadden en dat ik de tweede moest bestellen. Als voorwaarde vroegen ze me een aanbetaling te doen en mijn telefoonnummer, zodat ze me konden bellen wanneer het artikel in de winkel zou aankomen. Ik heb de aanbetaling gedaan, maar toen ik vroeg of ze het bij mij thuis konden afleveren, zeiden ze dat dat niet mogelijk was. Ik zei dat de twee kasten te zwaar waren om met de hand te vervoeren, maar ze zeiden dat dat mijn probleem was. Ik dacht dat ik ze met een taxi naar huis zou laten brengen. Maar omdat er geen auto's in de straat waar de winkel zich bevindt mogen komen, dacht ik dat ik ze met de hulp van een paar vrienden naar een taxi kon brengen die 150 meter verderop zou wachten. Ik heb tien dagen gewacht, maar ze hebben niet gebeld. Omdat ik dacht dat het moeilijk zou zijn om de kasten te vervoeren, heb ik online geschikte kasten besteld.(Meer kostte!) Vijf dagen later kwamen mijn bestellingen aan. Toen ik vervolgens naar de winkel ging om de aanbetaling voor mijn eerdere bestelling terug te vragen, zeiden ze dat er op de kassabon stond dat ze geen geld teruggeven. Na een woordenwisseling ging ik naar buiten en keek ik naar de kassabon, maar de voorwaarden op de kassabon waren onleesbaar.(Zeker, de inkt van de kassa is bijna op!)
Ik heb dit aan de klantenservice gemeld en mijn geld teruggevraagd. Ze zeiden dat ze geen geld teruggeven. Oké, prima. Ik zei dat ik met dat geld opnieuw wilde winkelen, maar ze zeiden dat dat ook niet kon. Hoe kan de Kamer van Koophandel de regels van deze winkel goedkeuren, die in een beschaafd Europees land in de 21e eeuw roofovervallen pleegt met een winkelbeleid dat gebaseerd is op de wetten van de wildernis? Dit gebeurde niet in Afghanistan, waar de Taliban heerst, of in Syrië, waar de barbaren van HTŞ en DAİŞ heersen, maar hier in Amsterdam!

Honden speeltjes van de Action, levensgevaarlijk!

Mijn jonge hond trekt graag iets kapot, uit de staart van de knuffel kwam allemaal plastic.

Ik kwam hierachter omdat er plastic in zijn mond zat en door de kamer heen ligt.
De staart van de knuffel Ritselt, maar dat komt dus omdat deze vol met plastic zit.

LEVENSGEVAARLIJK VOOR HONDEN!

De action hoogvliet weten niet dat ze een kar voor een brandhaspel mogen zetten.
Ik heb hun het al een paar keer gezegd maar elke keer als ik daar kom zeker op zondag is het weer raak.
Echt schoon is het ook niet verder wel een mooie winkel vrolijk personeel.

2,5 uur bezig geweest om een pakketje retour te sturen.
Op de site is niets echt concreets te vinden over retourneren. Dan moet je een webformulier invullen.
Dan krijg je antwoord en een link. Dan moet je een retourformulier printen dat ondertekend ? En met datum in het pakket moet. Dan moet je zelf een adres " sticker " maken en op de doos plakken. Dan naar het postkantoor en zelf je retourkosten betalen. Aangezien je ook betaalt voor de ontvangst is dat ook nog eens een dure grap !

Voor de tweede keer meubilair gekocht met hout. En voor de tweede keer ziet het er totaal niet uit zoals op de foto. Het is goedkoop, maar ze gebruiken kennelijk afvalhout en niets is afgewerkt. Niet aan te raden vwb meubilair met hout.

Geur kaart treewick bij de action gekocht . Beter uit het assortiment halen ,gisteren geluk gehad . Glas knapte en dienblad eronder brandde al, zie foto's

Vandaag bij action schaesberg geweest.
Behulpzame jonge man in de winkel,maar een totaal onbeschofte ongeïnteresseerde respectloze en zelfs brutale jonge dame aan de kassa.
Het ergste van alles,….2meter verderop stond de filiaalmanager als een slappe zak aardappelen en zei niets en ondernam geen enkele actie.
Jonge dame in kwestie en haar “baasje” mogen van geluk spreken dat ik m’n zoontje bij me had anders was dit 100% geëscaleerd. Zoiets heb ik nog nooit als klant meegemaakt. En voor alle duidelijkheid….dit heeft totaal NIETS te maken met de geloofsovertuigende kleding die ze droeg.

Ik heb 2 vloerlampen twv €100 nooit ontvangen. Ze zijn uberhaupt nooit bij de bezorgdienst aangeleverd. Dit is middels de Track&Trace in te zien. Heb al diverse keren gemaild met de 'klantenservice', maar die reageren gewoon helemaal niet. Je krijgt een bevestiging en een nummer, maar geen idee waarom. Puur voor de show.

Syrische dame gevraagd naar een bepaald product, arrogant gezicht trekken en zeggen dat ze het niet hebben binnen een seconde. Andere Turkse werknemer wat gevraagd die had opeens pauze, Marokkaanse jongen aan de kassa niet klantvriendelijk.

Action Keizerswaard is het hem niet.

Een snoer kerstlampjes gekocht. Zou 8 uur branden en dan weer uitgaan. Klopt: maar dan ook nooit meer aan. Ofwel ze zijn na 8 uur branden al kapot.

Wat een slechte service ik heb in een aantal maanden al 2x een nieuwe friteuse moeten kopen omdat deze stuk gaat en de bon niet meer heb ook al is deze pan maar 22 euro garantie is garantie en dan moet de winkel het maar uitzoeken moet ik met de panet vet naar de winkel waar is de klantenservice dan voor echt heel erg slecht ook al is een product goedkoop garantie is garantie

Onprettig in de winkel over retour, door omstandigheid te laat. Uitleg gedaan tja als ik voor jouw een uitzondering maakt moet het voor iedereen!!! Klantenservice gemaild standaard bericht en geen oplossing.
Je wordt als meneer / mevrouw aangesproken lekker standaard mailtje 1000 in een dozijn.

Action heeft een retour / terugbrengbeleid voor een artikel van binnen de prehistorische termijn van 8 dagen. Waar vind je elders nog zo'n onvriendelijk klantenbeleid? Dertig dagen zou dit bedrijf sieren.

Oplichters je besteld en betaald, maar krijgt geen mail.geen bevestiging geen product

Action online een tapijtreiniger gekocht.
Er zat A geen gebruikshandleiding bij.
Én gewoon 5 onderdelen NIET!
RETOUR!

Twee nachtkastjes besteld via de webshop welke thuis bezorgd zouden worden. Zoals vaker komt de bezorgdienst helemaal niet langs (in dit geval DPD) maar leveren ze het rechtstreeks in op een distributiepunt (natuurlijk in een andere stad). Moet je het uiteindelijk zelf ophalen ergens midden in een groot winkelcentrum. DPD reageerde helemaal niet. Action gaf aan dat het niet hun probleem was, ik moest maar bij DPD aankloppen.
Het zijn mooie nachtkastjes maar volgende keer wel kopen bij een winkel die echt zorgt dat het bij je thuis bezorgd wordt. DUS NIET ACTION

Action dordrecht grote markt.
Een medewerkster rent door de winkel. Grove taal tegen een collega en dat ging maar door.
Daar wat van gezegd , was echt niet normaal meer.
Kreeg steeds een weerwoord en een grote mond terug. Ze heeft geen respect voor niemand niet. Laten weten aan haar dat ik daar niet van gediend bent! Bizar...

Heb online voor halloween de magere Hein besteld stond alleen online bestel baar ma.voldoet niet aan verwachting staat bij dat die 160cm hoog is en dat er een sensor op zou zitten ma de pop is geen 160cm ma 120cm en je moet hem zelf aanzetten via de arm zit helemaal niet eens een sensor in dus mensen worden opgelicht via online bestellen dus wie heeft die ook besteld en heeft hetzelfde probleem met dit product verkoop praatjes meer is het niet ma helaas me.geld weg geflikkerd dus nooit niets meer bestel ik online verkoop praatjes helaas mvg gerrit van oorsouw Veldhoven

Action is goedkoop maar does not mean to sell bad quality! and they do!
Ik heb pannen gekocht, niet echt goedkoop en quality is echt slecht! je kan niet koken op ze alles brandt!
terwijl 5 j geleden dezelfde pannen waren veel beter quality en de prijs nu hoger !

Pakje niet gekregen. Doen als om aan hún verantwoordelijkheid uit te komen waardeloos bedrijf