Agradi BV Reviews 

Snelle levering en goedkope goederen

Op 11 mei het product besteld, na 2 weken kreeg ik een update waar ik niets wijzer van werd. Nu, op de 28e, is het eindelijk onderweg maar heb ik het niet meer nodig. Niet eerder meegemaakt bij Agradi maar dit was echt slecht

Had de negatieve reviews moeten lezen voordat ik mijn bestelling plaatste. Website belooft, voor 21:00 besteld = volgende dag in huis. Aangezien mijn huidige vliegendeken compleet aan gort bleek en met spoed een vervanging nodig had, deze bij Agradi besteld. Puur op de belofte die op hun website staat.
Voor 21:00 besteld volgende dag in huis.
Blijkt dus niets van te kloppen.
Had hem vandaag in huis zullen hebben, maar is nog niet eens bij DPD aangekomen. Volgende keer dan toch maar ergens anders bestellen. Bij een bedrijf dat zijn beloftes wel nakomt.

Vroeger was Agradi super snel en was er ook goede service. Nu wordt er geadverteerd met voor 21.00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd. Ondertussen kunnen ze van een order op dinsdag niet toezeggen dat hij voor het weekend verstuurd wordt. Dan stuur je een mail met vragen hoe dit zit en waarom dit niet op tijd verstuurd kan worden met de notitie dat als het niet voor het weekend geleverd kan worden ik de order wil annuleren. Krijg je een mail terug “bedankt voor het bericht. Je order is geannuleerd” joeeeee thanks Jessie maar iets meer moeite was niet te veel gevraagd. Kunt beter naar de epplejeck gaan. Die hebben tenminste nog fatsoenlijke service.

Snelle levering! Makkelijk te bestellen. Ik ben tevreden

Goeie duidelijke en overzichtelijke site. Producten met goede prijs-kwaliteitverhouding.

Het is allemaal simpel en overzichtelijk.
En de leveringen gaan ook snel.

Besteld . Snel in huis . Netjes verpakt en het is precies hetgeen wat ik ook besteld heb. Er wijkt niks af . Erg prettig

Goed prijs kwaliteit, snelle reactie als je mailt. Gewoon prima ! Heel blij met de producten die ik besteld had.

Alles top in orde perfect

Gewoon goed. Op tijd het juiste leveren

De bestelling werd correct geleverd en de bestelde bodyprotector en rijschoenen pasten perfect volgens de omschrijving.

Snelle levering , vriendelijke klantenservice

Een van de producten was verkeerd geleverd. Heb een mail gestuurd en ik kreeg het geld terug en hoefde het product niet terug te sturen, maar moest wel nog een keer het goede product bestellen (dus weer verzendkosten+wachten). Nu maar in een andere winkel het goede product gehaald.

Ik bestel een accu voor schrikdraadapparaat om iets na 15h op 19 mei (website vermeld voor 21h besteld, diezelfde avond nog verzonden) en bij het opvolgen van mijn pakket merk ik op dat ze pas op 21 mei om 02h 's nachts het pakket bij DPD binnen kregen, daar ging het al een eerste keer mis. Mijn pakket word geleverd, doos niet beschadigd!) maar accu blijkt te zijn ontploft of gewoonweg uiteengevallen, volledig kapot dus...2 de keer dat het misloopt op 1 bestelling. Ik stuur meteen een email naar klantendienst en krijg vrij snel reactie dat mijn order zal worden terug betaald. Ik reageerde er op dat ik liever had dat ze een nieuwe accu toestuurden omdat mijn merrie al dagen zonder stroom staat, krijg ik het simpele antwoord dat dit noet ging lukken. Ik ging per direct hun website checken en daar stond dezelfde accu nog steeds als leverbaar, en voor 21h besteld, vandaag verzonden! Als je als bedrijf bij een klant die nog maar zijn eerste bestelling doet, vast stelt dat het al 2x is verkeerd gelopen op 1 bestelling, dan doe je er volgens mij toch alles aan om die klant tevreden te stellen zodat hij het vertrouwen niet verliest zodat hij nog een toekomstige bestelling plaatst? Agradi is NIET klantvriendelijk EN bovendien vermelden ze loze beloftes op hun website, anders hadden ze per direct een andere accu kunnen verzenden toch? Ik ben akkoord gegaan met de terugbetaling maar zal wel ergens anders een accu kopen, bij Agradi zien ze me nooit meer terug!

Optijd, compleet en mooi verpakt. Blij met de artikelen