They will ignore you
I ordered the package directly from their website, but they used Amazon to handle the delivery, and Amazon lost it. Amazon is now directing me back to the shop to resolve the issue, but Aksoy is not responding to my emails.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I ordered the package directly from their website, but they used Amazon to handle the delivery, and Amazon lost it. Amazon is now directing me back to the shop to resolve the issue, but Aksoy is not responding to my emails.
Very frustrating experience. The website clearly states delivery to all UK mainland and across Europe, yet after spending nearly an hour selecting items and another 30 minutes waiting for a solution from their team , I was told they don’t deliver to my postcode. That’s directly contradictory and a complete waste of time. If there are exclusions, they need to be clearly stated upfront rather than misleading customers. Poor communication and not a service I’d trust to use again.
AkksoyUK used Parcelforce probably because it is cheap.
They only came once...didn't contact the neighbour .I arranged a redelivery at a Post Office abc received an email pickup notification.Went yo the post office to ginc mo parcel.
Many long long waits on the telephone.Parcelforce is trying to find my parcel.
Good price, fast dispatch, well-packed goods, good product quality.
They didn't deliver at all. Never got back to me with any explanation. They booked the money from my account however. This is wrongful behaviour. Can't recommend to anyone.
I ordered from Amazon same company. Was very good quality.. loved
Same one I other from Google sane company was Half of them are empty and not so good quality. I don't know why, but with the same company different quality.
Bought a wrong product, impossible to get in touch and cancel it before it get shipped. Nobody picks the phone, nobody answers emails, nobody answers Facebook account, the page for returning form leads to 404. Live chat? Probably removed from the page ages ago... The product is on the way and I see no way of returning it. I saved the Returning T&Cs for a dispute.
A.V.O.I.D.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.