Stay AWAY from the company. Order placed at the beginning of Nov and 4 months later the items have not been received. They haven't replied to any of the many emails and never answer the phone number... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had a Hiscox Euphonium case recommended to me but these are incredibly difficult to get. My case had fallen apart and I was travelling to a contest in under a week. From my initial contact, James from... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Avoid it at all cost. Should have read these reviews before going there. So...ordered an item, payed for it, no mail ou whatsoever explaining when will I receive the package, opened a claim in... Toon meer
Ordered a Yamaha violin for my daughter's birthday. Violin didn't turn up, so contacted shop who told me that violin would take 30+ days to arrive. Asked for refund, but they didn't refund payment, so... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
A Multi-Specialist Music Shop providing a wide range of Brass, Strings, Woodwind, Guitars, Accessories and Sheet Music.
Contactgegevens
10 School Lane, M20 6RD, Manchester, Verenigd Koninkrijk
- 0161 445 4466
- sales@alangregory.co.uk
- www.alangregory.co.uk
1,6
Zeer slecht
65 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Exemplary Customer Service
Perhaps the most reliable measure of any company’s excellence is how well they cope when things don’t go according to plan …and on that score alone (though on others too) Alan Gregory Ltd excels.
Having ordered a Bb tuba that was unfortunately unsuited to my requirements, I was pleased to be able to return the instrument with ease and at a time convenient to me, all kindly arranged by Alan Gregory Ltd. Mr Andrew Mallon, their resident brass expert, then kindly spent a good deal of time understanding my specific needs, eventually sourcing a beautiful second-hand EEb Besson Sovereign that I am delighted to have purchased through the company. I could not be happier with the instrument.
I am hugely impressed with the patience, thoughtfulness, and customer care provided by Alan Gregory Ltd and Mr Andrew Mallon in particular. That the service and delivery of the instruments proved fast, efficient, and hassle-free is wholly secondary to that of the exemplary customer service I received. I cannot recommend Alan Gregory Ltd highly enough. A hearty and resounding 10/10 all round. Thank you!
24 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Prompt and friendly service
I bought an instrument from this Manchester based company's on-line store, and the people I contacted was always helpful both on the phone, and via e-mails. They responded my e-mails pretty fast, and shipping cost was corrected manually that saved me appx. 20 pounds. I can truly recommend this on-line store to anyone, also international music buyers.
28 september 2011
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.