I like the clothes, good quality and stylish but the returns process needs to improve. Not offering free returns is one thing but having to print off a physical label and arrange your own postage is j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Clothes are great quality and very stylish. Returns process is clunky and expensive to send back items. Sizing is way off. Every item comes up far too big (T-shirts at least 1 size too big, ja... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Been buying Alma items for almost a year now and never had a bad experience before. Love the retro style and designs and the sizes are always perfect (even large when I usually wear Medium). Quick and... Toon meer
Ordered a lovely fleece. Received very swiftly but unfortunately the sizing wasn’t quite right for me. I returned the item and requested a refund. Despite Alma having a policy of not refunding items... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
SW3 2AL, London, Verenigd Koninkrijk
- enquiries@almadeace.com
- www.almadeace.com
3,9
Goed
179 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great Quality
Great Quality
Good communication throughout order process too.
14 maart 2018
Review zonder uitnodiging
I got a good quality product
I got a good quality product, costs were very fair and the delivery was quicker than expected.
9 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Quick and efficient service
Quick and efficient service, jumper very good quality and great fit. Would use again
8 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Increíble chaqueta
Increíble chaqueta , muy bonita , llevaba tiempo buscando una chaqueta retro con rayas y la sintonía de los colores es perfecta .
Sin duda lo recomiendo
la talla perfecta y la comunicación de dudas con el soporte d de atención muy buena también
Un saludo
8 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Wowee
Item came quick and fast, product itself is of high quality, nice and warm
7 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alma de Ace
Hi Josh,
Thanks for your kind words!
Alma x
Ordered on the Weds evening and …
Ordered on the Weds evening and arrived first thing Friday, a good quality and stylish garment. What's not to like?
13 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alma de Ace
Thank you Carolyn!
Team Alma x
Great product and great service 👍🏻👍🏻
11 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Very quick delivery and good quality …
Very quick delivery and good quality hoodie.
10 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Excellent
Excellent. Truly beautiful garments. I feel like I’m in a cosy rug whenever I wear them. Hehehehehehehehehe
2 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Very good experience time and time …
Very good experience time and time again. Great brand and great company
9 januari 2018
Review zonder uitnodiging
I've bought the retro black sweatshirt
I've bought the retro black sweatshirt, retro striped grey sweatshirt, and the retro white sweatshirt and they're all great quality and arrived quickly.
#stayalma
13 december 2017
Review zonder uitnodiging
Nice quality stuff.
13 december 2017
Review zonder uitnodiging
Amazing service and amazing clothes
Amazing service and amazing clothes. Love it.
13 december 2017
Review zonder uitnodiging
Excellent products and service
6 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alma de Ace
Thank you Annabel X
Great sight
Great sight, got my clothes very quickly.
Great quality, web sight works really well.
6 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alma de Ace
Thank you Joshua! x
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.