Wir sind sehr zufrieden mit unserer Eckcouch - sie sieht genauso aus wie bestellt und hat eine super Qualität. Der Stoff ist sehr schön, und die Couch ist bequem. Wir haben einen richtigen Hingucke... Toon meer
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Sehr Gemütlich nicht hart wie manche schreiben klar man plumpst nicht komplett rein aber es ist trotzdem bequem Super Qualitativ und einfach aufzubauen Klick System Versand war super keine Be... Toon meer
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Bedauerlicherweise habe ich nur negative Erfahrungen mit der Firma Altdecor gemacht: 1) Das Boxspringbett wurde beschädigt übersandt (3 von 4 Teilen!), 2) Das Unternehmen wollte mein Widerrufsr... Toon meer
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Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich wurde wirklich gut unterstützt, indem mir Stoffmuster zugeschickt wurden. Die Couch sieht genauso aus wie auf dem Foto und ist nach fast vier Monaten... Toon meer
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4,3
Uitstekend
159 reviews
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Das Sofa ist wunderschön!
Das Sofa ist wunderschön! War online schon ganz angetan und nach Erhalt wirklich begeistert! Würde jederzeit wieder bestellen!
Jennifer B.
11 mei 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Sof gefällt und es Sie auch nach Erhalt begeistert hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Pünktliche Lieferung und super Support
Wir haben nach unserem Umzug eine neue Couch gebraucht und sind beim Stöbern auf Altdecor gestoßen. Wir waren erst ein bisschen skeptisch, wurden aber nach der pünktlichen Lieferung und des wirklich netten Kundenservice eines besseren belehrt. Die Couch ist super und genau so, wie wir sie uns vorgestellt haben.
Wir können Altdecor wärmstens empfehlen :)
Liebe Grüße
Wolfgang B.
7 april 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, unserem Kundenservice und natürlich mit Ihrer neuen Couch zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass die Couch genau Ihren Vorstellungen entspricht.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in Altdecor.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Service ist sehr gut
Service ist sehr gut
Sowohl als auch die Ware selber
Einziges Manko deswegen ein Stern Abzug als die Coach angekommen ist waren Bereiche am Stoff bisschen mit spähne übersehen
Die Coach ist am Anfang hart muss aber mal richtig eingesessen werden dann ist es auch bequemer
Für den Preis angemessen
6 april 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service sowie mit der Couch zufrieden sind.
Den Hinweis bezüglich der Späne auf dem Stoff werden wir selbstverständlich für die Zukunft berücksichtigen und an die Produktion weitergeben.
Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zum Sitzkomfort – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Couch!
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles perfekt war und die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Gute Qualität!
12 mei 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Reklamationen werden nicht richtig…
Reklamationen werden nicht richtig gelesen und dadurch dauert fie Bearbeitung sehr lange.
Der fehlende Topper wurde erst nach 3 Monaten nachgeliefert .
Für die Qualitätsreklamation hat man mir lächerliche 20 Euro angeboten ...
Bei einem Kaufpreis um die 1500 Euro
15 januari 2026
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Antwoord van Altdecor
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der fehlende Topper wurde erfolgreich nachgeliefert. Die Verzögerung entstand durch einen Fehler im Versandprozess, für den wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen möchten.
Bezüglich der verlängerten Bearbeitungszeit Ihrer Reklamation haben wir Ihnen als Entschädigung einen Rabatt in Höhe von 20 EUR angeboten. Es tut uns leid, dass dieses Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
ALTDECORTEAM
Ich bin begeistert von dem Bett OTTA Z…
Ich bin begeistert von dem Bett OTTA Z 200×200 von Altdecor. Die Lieferzeit betrug insgesamt 12 Werktage, da kann man sich wahrlich nicht beschweren. Nachdem wir zuvor bei einem anderen Anbieter die Bestellung storniert hatten da dass Bett nach 3 MONATEN!! Immernoch nicht ankam, haben wir bei Altedcor bestellt. Da ging das ganze zack zack. Wir sind sehr zufrieden !
6 mei 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass das Bett Ihre Erwartungen erfüllt hat und die Lieferung schnell und reibungslos verlief.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche und erholsame Momente mit Ihrem neuen Bett und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Gemütliche & hochwertige Couch
Die Couch wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert & war wie erwartet in einem sehr schönen Zustand. Das Material ist sehr hochwertig und bequem. Wir sind sehr zufrieden.
6 mei 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und Sie mit dem Zustand, der Qualität sowie dem Komfort Ihrer Couch so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Leider kam unser Sofa leicht beschädigt…
Leider kam unser Sofa leicht beschädigt an und war uns persönlich zu hart und unbequem.
Aber volle Punktzahl für Service, Anlieferung und Abholung 👍🏼
Ein paar Stunden, nach dem die Couch wieder abgeholt wurde, war auch die Rückerstattung erfolgt.
Vielen Dank für den tollen Aftersale Service.
5 mei 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung sowie der Abholung zufrieden waren und auch die schnelle Rückerstattung positiv hervorheben.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Ihnen Ihr neues Sofa so gut gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Altdcorteam
Ich habe eine Wohnlandschaft gekauft
Ich habe eine Wohnlandschaft gekauft. Qualität ist überraschend gut und sie sieht richtig gut aus. Der Kontakt zu Firma nett und zuvorkommend .Lieferung schnell .
24 april 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Design Ihrer Wohnlandschaft zufrieden sind und auch der Kontakt sowie die schnelle Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Rundum zufrieden
Ich habe das Ecksofa mit Schlaffunktion und Bettkasten CLOUD-L-v1 in Beige bestellt.
Lieferzeit war gut.
Wir sind begeistert von dem Sofa. Es sieht Hammer aus mit dem Bouclé. Es ist bequem und leicht aufzubauen.
Unten könnte die Konstruktion noch etwas stabiler sein. Für den Preis und diese Optik jedoch super.
Würde wieder hier kaufen.
20 april 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Sofa CLOUD-L-v1 in Beige gut gefällt und Sie mit Optik, Komfort sowie dem Aufbau zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass auch der Bouclé-Stoff bei Ihnen so gut ankommt.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Konstruktion – solches Feedback hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Lieferung lief einwandfrei
Lieferung lief einwandfrei, Couch gemütlich und Mitarbeiter sehr Nett.
30 april 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlief und das Sofa bequem ist. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter – das motiviert das gesamte Team sehr.
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Altdecorteam
Die Couch ist bequem und groß
Die Couch ist bequem und groß. Für mein Geschmack könnte sie noch etwas weicher sein. Entspricht auf jeden Fall den Bildern auf der Seite. Lieferung unkompliziert, selbst bei uns in den dritten Stock ohne Probleme geliefert worden.
30 april 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sofa.
Viele Grüße
Altdecorteam
Ich bin mit dem bestellten Sofa sehr…
Ich bin mit dem bestellten Sofa sehr zufrieden.
29 april 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem bestellten Sofa zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Ich habe das Ecksofa SERRA-L bestellt…
Ich habe das Ecksofa SERRA-L bestellt und bin rundum zufrieden. Einen Punkt ziehe ich ab, weil das Sofa anfangs voller Fussel war. Musste ein paar mal drübersaugen, sonst ist es wie erwartet. Die Lieferung war schnell und hat soweit problemlos geklappt.
29 april 2026
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Antwoord van Altdecor
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ecksofa SERRA-L zufrieden sind und auch die Lieferung reibungslos verlief. Den Hinweis zu den Fusseln nehmen wir gerne auf – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und Verpackung weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sofa!
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Wunderschöne Cordcouch
Sehr schöne Couch direkt bei altdecor bestellt. Netter Kontakt. Lieferung inklusive Ablage im Wohnzimmer verlief reibungslos. Sehr zu empfehlen.
28 maart 2026
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vielen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Couch, dem Kontakt sowie der reibungslosen Lieferung zufrieden sind.
Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Lieferung in Ordnung und Produkt gut…
Lieferung in Ordnung und Produkt gut wie beschrieben.
28 april 2026
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung in Ordnung war und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Haben eine Couch bestellt
Haben eine Couch bestellt, es hat alles super geklappt, von Bestellung bis Lieferung. Auch mit der Qualität der Ware sind wir sehr zufrieden.
23 maart 2026
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Antwoord van Altdecor
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität der Couch zufrieden sind.
Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Wir haben ein Sofa bestellt
Wir haben ein Sofa bestellt. Die Lieferung verlief einwandfrei, schnell und die Mitarbeiter haben bis ins Wohnzimmer alle Teile reingetragen. Der Aufbau des Sofas verlief schnell und problemlos. Super schöne Optik, wir sind super verliebt in das Sofa und können die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Bei uns war alles top.
28 april 2026
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Antwoord van Altdecor
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlief und der Aufbau problemlos funktioniert hat.
Noch schöner ist es zu hören, dass Ihnen das Sofa gut gefällt und Sie damit zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte – das wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Altdecorteam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
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