AM Angelsport-onlineshop Reviews 

Sehr guter Service. Schnelle und kompetente Antwort auf Produktfragen

Leider sehr unzufrieden.
Ich habe Online eine Thermohose von Imax bestellt, die klar und deutlich als Bild und Beschreibung dargestellt wurde. Jedoch wurde mir eine Thermohose von DAM zugesendet. Ich habe direkt beim Kundendienst angerufen und da wurde mir erklärt das die Hosen von IMAX und von DAM von einen Hersteller kommen und somit identisch sind. Optisch haben sie jedoch krasse Abweichungen. Daraufhin habe ich gesagt, dass ich die Hose erhalten möchte, die ich bestellt habe, wie sie abgebildet war und beschrieben.
Der Kollege vom Kundendienst wollte sich dann auf dem folge Tag bei mir melden, nachdem er das abgeklärt hat. Nach drei Tagen ohne Rückmeldung, verfasste ich eine Mail worauf ein Tag später eine Antwort kam. Jedoch nur das der Kollege sich bei mir melden wird und die Hosen identisch sind. Am darauf folgenden Tag erhielt ich immer noch keine Rückmeldung. Daraufhin verfasste ich noch einmal eine E-Mail, wo ich drauf hin wies. Dass ich keine Lust mehr darauf habe zu warten und gerne ein Retourenschein hätte. Jedoch wurde dies auch ignoriert, dass ich am selben Abend noch einmal anrief. Dort habe ich mit einem Kollegen gesprochen, der sich dann bereit erklärt hat, mir eine Retourschein zukommen zu lassen jedoch mir zusätzlich eine E-Mail geschrieben hat, wo er sich beschwert hat darüber dass ich mehrere Anrufversuche getätigt habe, mehrere E-Mails verfasst habe und letztendlich in der letzten E-Mail geschrieben habe, dass ich mir vorbehalte rechtliche Schritte einzuleiten, dass es keinen Sinn hat zu drohen.

Fande ich sehr schade weil ich im Vorfeld immer sehr zufrieden WAR.
Man hätte eine leichte und schnelle Lösung finden können. Wofür ich dann auch Verständnis gehabt hätte. Aber so definitiv nicht.

Sehr kundenfreundlich. Schnelle Beantwortung von E-Mails bei Nachfragen. Für bestellte Ware, die gerade nicht mehr auf Lager war, gab es großzügiges Ersatzprodukt aus höherer Preisklasse. Gerne bestelle ich dort wieder.

Wirklich Top Kundenservice.
Wir haben unsere Angelrolle kaputt erhalten. Der Rollendübel war gebrochen und die Rollenachse war verbogen. Per Mail mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen und am nächsten Tag war schon Ersatz da. Erstklassig! Vielen Dank!

Kurzes Telefonat, Problem geklärt ! Danke

Super netter Kontakt, hilfsbereit und kompetent.
Voll empfehlenswert!

Habe selten einen online Shop erlebt der so unkompliziert und Kundenorientiert handelt. Super netter Kontakt. Der Shop ist einfach nur zu empfehlen!!! Danke und Gerne wieder !

Ich habe vor einem Monat eine Rute zum Einstieg ins Mefo angeln bestellt. Nichts "dolles" da ich sonst eher Barsch und Hecht fische. Der Versand war sehr schnell - schon ein paar Tage später war die Rute bei mir. Da leider noch Schonzeit war kam ich erst heute dazu sie das erste Mal zu fischen. Leider brach nach kurzer Zeit die Spitze der Rute (wohl ein Produktionsfehler). Eine kurze Mail und schon befindet sich eine neue Spitze auf dem Weg zu mir. So geknickt wie ich vom Wasser kam umso glücklicher bin ich nun, dass ich Ersatz bekomme. Total unkompliziert, sehr freundlich, super Service & Preise - ich kann's nur empfehlen!

Alles super gelaufen, gern wieder...

Alles top, schneller Versand und allgemein guter Service 👍

Super schnelle Antworten bei Rückfragen und Informationen über Bestellungen und Lieferungen! Vielen Dank

Wie immer alles top.
Ich hatte versehentlich eine falsche Rollengröße bestellt, am nächsten Tag dort angerufen und dieses wurde direkt telefonisch geklärt. Die neue Auftragsbestätigung erfolgte auch zeitnahe. Bei einer der letzten Bestellungen von zwei Ruten, passte eine Steckverbindung nicht so gut, auch hier wurde nach Zusendung von Bildern schnell reagiert und Ersatz verschickt. Ich kann A&M definitiv weiterempfehlen und kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Klar kann mal was schief laufen, das passiert aber bei zich anderen Shop's auch.

Die Lieferung erfolgte zügig, der Kontakt zum Verkäufer war sehr freundlich. Bei Problemen erfolgt eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Ich bestelle dort gerne wieder.

Seit April 2023 habe Ich mit dem Team von A&M Angelsport das Vergnügen Produkte die sie Online verkaufen zu erwerben. Ich habe mich auch telefonisch beraten lassen. Eins ist absolut die Realität,was die Beratung angeht daß ist einfach nur der Hammer. Einfach nur sehr zuverlässig und sehr ehrlich, alles was da besprochen wurde war zu
100 % bestätigt bzw eingetroffen.
Die Produkte waren alle zu meiner vollsten Zufriedenheit,es gab meinerseits keine Beanstandungen oder Reklamationen. A&M Angelsport ist nur zu empfehlen !!! Wer sich auf der sicheren Seite wissen will sollte sich einfach nur mit diesem SUPER TEAM telefonisch in Verbindung setzen. Er oder Sie werden in den Genuss einer fachlich kompetenten und SEHR Ehrlich bzw Freundlichen Beratung haben.
Ich kann mich nur bedanken und wünsche mir eine weitere gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen ein sehr zufriedener Kunde !!!
Macht weiter so.
Für das tolle Team wünsche Ich ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr.
MfG
Mayk Hoffmann

Habe vor etwas mehr als einem Jahr eine Angelrute, Angelrolle und weiteres Zubehör bestellt. Lieferung kam pünktlich jnd ordentlich eingepackt an. Alles super.
Leider ist mir ein Jahr später von der Rolle der Bremskopf ins Wasser gefallen und im Internet war kein Ersatz auffindbar. Kurzerhand A&M Angelsport angeschrieben und nachgefragt ob ich dort das Ersatzteil nachkaufen könnte. Die Antwort kam unverzüglich das es kein Problem ist das Ersatzteil zu beschaffen und sie es mir kurzfristig und kostenlos zuschicken. Das nenne ich Top Service. Ich bin mehr als zufrieden und kann es allen weiterempfehlen!

Schon öfter bestellt immer alles super . 👍🏽
Super Kundenservice
Bei der letzten Bestellung ausversehen was vergessen in den Warenkorb zu packen. Kundenservice angeschrieben ob sie es freundlicherweise noch nachschicken können ohne das ich nochmals Versand bezahlen muss alles kein Problem

Hatte mehrere Bestellungen und war immer zufrieden. Auch nach dem eine Rute defekt war nach dem auswerfen wurde sich drum gekümmert. Bin absolut zufrieden mit A&M Angelsports. Würde dort jederzeit wieder bestellen

Toller Shop, oft sehr gute Preise und superschneller Versand.
Alles ist sorgfältig eingepackt.
Es kommt manchmal auch was fehlerhaft an, dies ist aber immer ein Herstellungsfehler und wird schnell und kompetent ausgetauscht oder refundiert. Rücksendung ist auch immer unkomplitziert.
Ich kaufe hier gerne ein. Kundenservice auch top.
Ich verstehe die mittelmäßige Bewertung hier ganz und gar nicht.
Shop auf jeden fall zu empfehlen!!!

Einfach eine Kathastrophe - nie wieder! Angegebene Lieferzeit schon um Wochen überzogen und noch immer nicht geliefert.