Amac | Apple Premium Reseller Reviews 

35.119
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 4.574 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en keurige levering, waarbij bestellingen vaak al de volgende dag aankomen. Het personeel wordt consistent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid, zowel in de winkel als bij vragen. De algehele service wordt als top ervaren, met heldere communicatie en een betrouwbare aanpak. Echter, sommige klanten merkten op dat de levering soms langer duurde dan verwacht of dat afspraken niet werden nagekomen. Ook was er ontevredenheid over ontbrekende communicatie over de bestelstatus of voorraad, en enkele demo-producten waren niet correct gereset of misten onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommigen tevreden zijn met hun aankopen, zoals... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en het... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij sommigen melden dat hun bestelling... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de snelle levering, goede communicatie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Online kabel besteld voor iPhone. Volgens afspraak dag erna geleverd. Alleen jammer dat kabel bij geen enkele vestiging op voorraad blijkt waardoor je hem niet zelf kan afhalen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De medewerker was prima, behulpzaam. Om telefonisch contact te krijgen is een ramp, ik heb 3X gemiddeld 30 minuten in de wacht gestaan, de optie toets een 0 om een bericht in te spreken, werkt niet,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Demo Iphone 16e op tijd en gecontroleerd afgeleverd. Lijkt van uitstekende kwaliteit. Helaas ontbrak de clip om de Sim kaart houder te openen. Maar dat is met een dunne huishoudelijke paperclip snel o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Overzichtelijke site Vond snel wat ik nodig had. Levering duurde wat langer. Goeie klantenservice via WhatsApp, snelle reactie op mijn vraag

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
  2. #16 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. #14 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
  4. #3 van de 3 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Software-trainingsinstituut

Geschreven door het bedrijf

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.

Over Amac

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

35K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(35.119)

4.703 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne winkel voor Apple

2 weken geleden een nieuwe Iphone gekocht
Direct besteld en was op voorraad en binnen 2 uur ophalen

Erg fijn en mooie aanbiedingen
Enige nadeel : Ze helpen niet met installeren

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rustige en vriendelijke verkopers…

Rustige en vriendelijke verkopers ondanks het feit dat het tegen zat bij de verkoop omdat een deurtje van een kastje niet open ging door een haperend slot. Hierdoor geen extra opslagmedium kunnen kopen. Later online gedaan.

24 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wilde een IPad Air 11 inch en 128GB…

Ik wilde een IPad Air 11 inch en 128GB kopen. Heb een paar keer op jullie site gekeken en kreeg tot 3 keer toe een mail of ik al een beslissing had genomen voor deze IPad. Er stond steeds een prijs bij vermeld van €549,= !! Heb een mail gestuurd dat ik graag hiervan gebruik wilde maken voor die prijs. Via de site kreeg ik steeds de oorspronkelijke prijs van €629,= te zien.
Reactie: de prijzen waren intussen gewijzigd en op de site stonden de huidige prijzen, maar hij werd mij wel tot 3 keer toe voor €549,= aangeboden!
Dit heet toch misleiding? Na een boze mail kreeg ik als pleister op de wond een cadeaubon van €50,= die ik online mocht besteden. Uiteindelijk toch de IPad maar gekocht voor €579,=

20 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je uitgebreide review en voor het delen van je ervaring. We begrijpen goed dat het erg verwarrend en frustrerend is wanneer je meerdere keren een e-mail ontvangt met een prijs die vervolgens niet meer overeenkomt met de prijs op onze website.

We vinden het vervelend dat hierover onduidelijkheid is ontstaan en dat je het gevoel hebt gekregen dat je werd misleid. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

We nemen je feedback over onze prijscommunicatie en e-mailcampagnes intern mee. Onze excuses voor de ontstane verwarring en teleurstelling.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na bestelling geen orderbevestiging…

Na bestelling geen orderbevestiging ontvangen en dus geen idee hoe het met de bestelling gesteld was.
Zelf gebeld hoe het zat, bleek de bestelling niet op voorraad, levertijd 4 weken. Als ik zelf niet had gebeld had ik dus niet geweten hoe het zat.

23 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat je geen orderbevestiging hebt ontvangen en daardoor zelf contact met ons moest opnemen om te weten wat de status van je bestelling was.

Dat je vervolgens te horen kreeg dat het product niet op voorraad was en de levertijd ongeveer vier weken bedroeg, zonder dat je hierover vooraf was geïnformeerd, is uiteraard niet prettig.

We nemen je feedback over de communicatie rondom bestellingen intern mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop sinds 2012 mijn appel computers…

Ik koop sinds 2012 mijn appel computers bij jullie zeer klant vriendelijk en hele goede service

23 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie services

Snelle levering

20 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden

Werd super netjes verpakt en snel bezorgd. Een refurbished macbook besteld. Deze zag er super netjes uit.

20 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag erg goed geholpen met mijn ipad…

Vandaag erg goed geholpen met mijn ipad klaar te maken om hem voor werk te gaan gebruiken. Ook uitleg gekregen welke programma’s ik hier het beste voor kon gebruiken.

Top service

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amac Leeuwarden

Ik had een product online besteld om af te halen bij het filiaal in Leeuwarden. Bij aankomst bleek het product helaas niet aanwezig te zijn. Waarschijnlijk klopte de voorraad niet of was er iets misgegaan.

De medewerkster in het filiaal heeft dit echter uitstekend opgelost. Ze nam direct actie, belde met de juiste afdeling en regelde dat mijn afhaalbestelling werd omgezet naar een online bestelling met thuisbezorging. Hierdoor werd mijn bestelling de volgende dag alsnog keurig bij mij thuis afgeleverd.

Een erg fijne, snelle en klantgerichte afhandeling, precies zoals je van Apple/Amac mag verwachten.

Ik weet helaas niet hoe de medewerkster van het filiaal in Leeuwarden heet, maar dat is ongetwijfeld terug te vinden aan de hand van mijn bestelling. Zij verdient absoluut een compliment. Op zulke medewerkers mogen jullie trots zijn!

Groet, 🖖 en tot de volgende aankoop!

23 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Leeuwarden. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juiste product snel bezorgd op de…

Juiste product snel bezorgd op de afgesproken dag.

22 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel

Snel, safe, simpel…

20 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk

Snel geleverd en aangetekend. Wel zo fijn. 👍🏻

22 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitsteknd geholpen door beide…

Uitsteknd geholpen door beide medewekers. Dank U.

25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel bezorgd.

Snel bezorgd.

20 juli 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede ontvangst met duidelijkheid over…

goede ontvangst met duidelijkheid over de wachttijd, en vraag naar wat je zoekt. Goede verkoopster! En bij problemen altijd iemand die er is om de collega te helpen met oplossen. Gezien onze woonplaats buiten Europa, moest er nogal wat geregeld worden met BTW teruggave. Dit ging heel soepel.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer