De medewerker was prima, behulpzaam. Om telefonisch contact te krijgen is een ramp, ik heb 3X gemiddeld 30 minuten in de wacht gestaan, de optie toets een 0 om een bericht in te spreken, werkt niet,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Online kabel besteld voor iPhone. Volgens afspraak dag erna geleverd. Alleen jammer dat kabel bij geen enkele vestiging op voorraad blijkt waardoor je hem niet zelf kan afhalen
Bedrijf heeft geantwoord
Demo Iphone 16e op tijd en gecontroleerd afgeleverd. Lijkt van uitstekende kwaliteit. Helaas ontbrak de clip om de Sim kaart houder te openen. Maar dat is met een dunne huishoudelijke paperclip snel o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rustige en vriendelijke verkopers ondanks het feit dat het tegen zat bij de verkoop omdat een deurtje van een kastje niet open ging door een haperend slot. Hierdoor geen extra opslagmedium kunnen kope... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
- #16 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #14 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
- #3 van de 3 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Proostwetering 13, 3543 AB, Utrecht, Nederland
- 088 - 77 06000
- care@amac.nl
- www.amac.nl
4,3
Uitstekend
35K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima levering!
5 augustus 2026
Service en vriendelijk!
Wat een service, geweldig, snel vriendelijk! Zo hoort het!
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne webshop
AirPods besteld en zoals gewoonlijk lekker snel geleverd. Bestel altijd hier m’n Apple producten en nooit issues gehad.
30 juli 2026
Super goed geholpen met een bestelling…
Super goed geholpen met een bestelling te plaatsen voor een MacBook Air m5 en toen ik hem kwam ophalen ben ik wederom geholpen door een super vriendelijke en leuke medewerker, had nooit het idee dat me iets aangesmeerd of verkocht werd maar eerder goed gewoon geholpen en leuk praatje kunnen maken.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
De verkoper was erg stug
De verkoper was erg nors en niet erg inlevend.
Ik ben een vrouw van 80 en voor mij is niet alles even vanzelfsprekend.
Hij sprak mij ook met jij en jou aan. Was erg onbuigzaam over gratis overzetten, ik heb hier 40 euro voor betaald.
Ook moest ik een nieuwe adaptor voor de volle prijs kopen. (Ik kocht I phone 17)
Ondanks het over laten zetten vind ik dat ik nog veel zelf moet doen! Heb geen prettig gevoel!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de prijs en de verpakking. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Amac!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling vlot is verlopen en dat je deze de volgende dag al in goede orde hebt ontvangen. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Amac!
De AMac medewerkers maar ook AppleCare…
De AMac medewerkers maar ook AppleCare mensen zijn altijd heel behulpzaam, geduldig en vriendelijk. Echter bij aanschaf van een Macbook M5 en BenQ scherm krijg je wel boekjes erbij met in heel veel talen hoe de "stekker in het stopcontact moet" maar niet een duidelijke beschrijving hoe je de boel correct aansluit. Zoals voor het BenQ scherm (ondersteund en verkocht door AMac) moet je wel eerst "Display Pilot 2" downloaden. Een goed Nederlands instructie filmpje (basics) zou daarbij zeer welkom zijn.
23 juli 2026
Snelle orderverwerking
Snelle orderverwerking, telefoon in perfecte staat, alles stond duidelijk vermeld in de e-mails, een aanrader.
4 augustus 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle orderverwerking, de duidelijke communicatie en de staat van je telefoon. Veel plezier met je aankoop en bedankt voor je aanbeveling!
Makkelijk bestellen Volgende dag al in…
Makkelijk bestellen Volgende dag al in huis Wat wel apart is dat je niet kan betalen met Apple Pay daarom bier sterren
31 juli 2026
Altijd baas!
Altijd baas als het gaat om het voorzien van Apple producten. Vaker wat gekocht, en nooit geen problemen mee gehad. Zo lekker blijven doorgaan amac
26 januari 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor deze mooie review! Geweldig om te horen dat je al vaker bij Amac hebt gekocht en dat je iedere keer tevreden bent over onze producten en service. We waarderen je vertrouwen enorm en doen ons best om dit ook in de toekomst waar te blijven maken. Veel plezier met je Apple producten en graag tot de volgende keer!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze webshop en de snelle, nette bezorging. Veel plezier met je aankoop en bedankt voor je aanbeveling! Graag tot ziens bij Amac!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Amac!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en de bezorging. We wensen je veel plezier met je aankoop en bedanken je graag voor je vertrouwen in Amac!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de duidelijke communicatie. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Amac!
Inderdaad de volgende dag geleverd!
30 juli 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling inderdaad de volgende dag is geleverd. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Amac!
Er kwam na wat er aangeboden werd
Er kwam na wat er aangeboden werd, voor bepaalde tijd besteld, de volgende dag in huis. Niet het geld innen, en dan het smoesje “ door onverziene omstandigheden”….
Berichten op tijd, en het werd netjes persoonlijk afgegeven
31 juli 2026
Vrij chaotische winkel met veels te…
Vrij chaotische winkel met veels te weinig personeel.
Het personeel wat er werk is zeer vriendelijk en behulpzaam.
Mits op de werkvloer een soort van teamleider
Als tip misschien bij het binnen komen iets van een systeem waar mensen zich kunnen aan melden met een soort nummering.
Nu loopt alles door elkaar en word er voor gedrongen .
Wat weer irritaties geeft bij de mensen.
En niet fijn werkt voor het al te weinig personeel
30 juli 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je uitgebreide review.
Fijn om te lezen dat je onze collega's als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je bezoek door de drukte in de winkel minder prettig is verlopen.
We waarderen je suggestie voor een aanmeld- of nummersysteem. We begrijpen dat dit meer overzicht kan geven en irritaties kan voorkomen wanneer het druk is. We nemen je feedback dan ook mee en blijven werken aan een zo prettig mogelijke winkelervaring voor onze klanten.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We hopen je bij een volgend bezoek een betere ervaring te kunnen bieden.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van je aankoop. Veel plezier ermee en graag tot ziens bij Amac!
Gewoon een ander product verstuurd dan…
Gewoon een ander product verstuurd dan ik besteld had
30 juli 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling, hiervoor onze excuses!
Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Zo niet, dan raden we je aan om dat even te doen. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing. Je kunt hiervoor contact opnemen via care@amac.nl, t.a.v. Trustpilot.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.