Je wordt netjes geholpen. Wel vind ik het vreemd dat je je betaalpas bij de telefoon van de verkoper moet houden die hij aan een touwtje om zijn nek draagt. Ook toets je op deze telefoon je pincode i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het vooraf informatie inwinnen + het bestellen van het beeldscherm en de miniMac gaf ons de zekerheid dat alles goed zou verlopen. Dit kwam zeker niet in de laatste plaats door.de vakbekwaamheid en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We gebruiken een apple tv HD met volle tevredenheid alleen de afstandsbediening was aan vervanging toe. Deze vervanging kon ik alleen hier vinden voor een redelijke prijs. De levering was sneller dan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Amac Nijmegen is een mooie winkel en bijzonder vakkundige en aardige medewerkers. Vorig jaar een IPhone 17 daar gekocht en vorige week een Apple Watch 12. Deze keer geholpen door Bram Janssen. Prima e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Computerwinkel
- ook in
- Computer & laptop accessoires
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Proostwetering 13, 3543 AB, Utrecht, Nederland
- 088 - 77 06000
- care@amac.nl
- www.amac.nl
4,3
Uitstekend
36K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De bestelling van de Magic Mouse was zo…
De bestelling van de Magic Mouse was zo gedaan en na enkele dagen bij het postadres afgeleverd! So far so good, echter na de installatie deed de scrol functie het niet! Navraag bij de Apple helpdesk leerde mij dat mijn Mac, 27 inch -late 2015, te oud was voor deze functie!! Dus deze dure muis voor niets aangeschaft. Nu dus een goedkope, van een onbeduidend merk aangeschaft en die doet het gewoon. Amac, waarom laten jullie dit niet weten????
26 oktober 2026
Snel geleverd en Prima kwaliteit
26 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Correctie op factuur kan niet
Een correctie op de factuur met een juiste te naam stelling wordt niet doorgevoerd. De belastingdienst eist dit echter wel en correctie op onjuistheden op een factuur moeten worden opgelost door de factuur te crediteren en opnieuw te factureren met de juiste tenaamstelling. Amec claimt dit niet te kunnen. Dan voldoe je niet aan minimale regelgeving
26 oktober 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat de tenaamstelling op je factuur niet correct is en dat dit niet naar wens is opgelost. We begrijpen dat een juiste factuur belangrijk is, zeker voor je administratie. Onze excuses voor het ongemak! We nemen je feedback serieus en vinden het jammer dat we je hierin niet de gewenste oplossing hebben kunnen bieden.
Apple Watch nog niet ontvangen
Apple Watch nog niet ontvangen.
Zou dinsdag kunnen worden opgehaald.
Nu is het donderdag en ik heb nog steeds geen bericht over locatie en code
26 oktober 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je je Apple Watch nog niet hebt ontvangen, terwijl je deze dinsdag al zou kunnen ophalen. Onze excuses voor de vertraging en onduidelijke communicatie! Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met een collega van onze klantenservice. We hopen dat je je Apple Watch snel in ontvangst kunt nemen!
Goed geholpen
Wij werden vriendelijk geholpen en zeker komen wij voor de volgende keer.
28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.
Prima geholpen met een nieuwe screen…
Prima geholpen met een nieuwe screen protector voor mijn i phone.
28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen met een nieuwe screenprotector voor je iPhone. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Heel netjes en snel geholpen bij het…
Heel netjes en snel geholpen bij het installeren van Microsoft software.
27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Zeer tevreden over verkoper
Zeer tevreden over verkoper. Deze nam alle tijd voor ons en dacht echt met ons mee.
27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel.
Prettige winkel
Prettige winkel, maar een ster minder omdat de levering niet volgens afspraak volgende dag was, maar over het weekend werd getild.
23 oktober 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je bestelling later is bezorgd dan verwacht, ondanks dat we deze dezelfde dag hebben verstuurd.
We nemen dit zeker mee in onze interne besprekingen om zowel de communicatie over levertijden als de klantbeleving te optimaliseren.
Het was al een genot de winkel te…
Het was al een genot de winkel te bezoeken maar ik ben benieuwd hoe het er nu uit ziet!
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn dat je eerdere bezoek aan onze winkel zo goed is bevallen. We zijn benieuwd wat je van de vernieuwde winkel vindt en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Duidelijke website en makkelijk…
Duidelijke website en makkelijk bestellen.
En snelle bezorging
23 oktober 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Snel geleverd
20 oktober 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Duidelijk en snel
20 oktober 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review!
Hele goede communicatie
Hele goede communicatie
Geen verzendkosten en toch een van de laagste prijs.
Prima product
23 oktober 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je tevreden bent over onze communicatie, de scherpe prijs en de gratis verzending. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Zeer snel geleverd!
Bij de bestelling werd aangegeven dat de leveringstijd 10-14 dagen zou duren. De volgende dag vond de levering al plaats!
Prima!
23 oktober 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Terleurstellend
Pre-order geplaatst voor iPhone DUO, uiteindelijk niet geleverd, ook totaal niet duidelijk wanneer toestel dan wel geleverd zou worden.
Bij Coolblue in het verleden meerdere pre-orders gedaan, altijd op beloofde dag geleverd.
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je pre-order niet op de verwachte datum is geleverd en dat er onduidelijkheid was over de levertijd. We begrijpen je teleurstelling, zeker omdat je uitkeek naar je nieuwe iPhone. Onze excuses voor het ongemak en de gebrekkige communicatie. We nemen je feedback zeker mee om dit in de toekomst te verbeteren!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.