Ankama Reviews 82

Je trouve scandaleux qu'ANKAMA ne réagisse pas, un ami a subit un hack de 7 de ses comptes tout à été vidé, adresse IP du Maroc, et rien n'a été fais pour lui aucune restitution d'items ect...
J'espère que ça n'arrivera a aucun d'entre vous car pour faire des rollback de 3semaines pour sois disant retrouver une économie stable alors que j'économie d'Allistéria est encore pire qu'avant le rollback.
Je trouve scandaleux qu'aucune aide ne lui ai été apporté mis a par je cite : changer votre mot de passe alors que la faille viens de leurs coté et non de celui de mon ami qui a tout perdu.
Bref je ne recommande pas Ankama et dommage que l'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile.

8 comptes hacké sur 9,

La modération considère qu'ils ne peuvent rien, j'ai mis en pratique tous les éléments disponibles pour sécuriser mes comptes, mais à part ça il se passe rien.

A fuir aucune considération de ses clients

Un jour Ankama recrutera des développeurs et non des boulangers pour gérer leurs jeux.
Ou alors leurs développeurs sont vraiment incompétents.
J’espère pour eux qu'ils sont boulangers...

Gioco a Dofus dal 2010, a parte qualche breve parentesi e miglioramenti nel quality of life ha preso veramente una brutta piega sopratutto negli ultimi anni l, con dofus 3 :la rimozione della lingua italiana, aumento degli abbonamenti e aumento dei bug disdicevoli. Una nota positiva per questo non metto mezza stella su 5 e che hanno effettivamente rimosso una discreta quantità di bot, ma a renderlo un gioco piacevole beh sono andati proprio dalla parte opposto. Spero in un futuro migliore perche a livello di concept è una bomba

Support incompétent et nonchalant.
Les réponses apportées a mes messages en dehors de ne pas accéder à mes demandes relevais de la nonchalance et frolais l'irrespect.

Trop de bug, les choix de la direction sont une catastrophe, leur cgu au niveau des comptes est stupide, après des centaines d'euros de dépensé en abonnement et des milliers d'heure a farm vos récompenses, vous pouvez a tout moment recevoir un ban DEFINITIF tombé du ciel pour un motif datant d'il y a 3 ANS, enfin ne perdez pas votre temps sur leurs jeux

Je suis très déçu par mon expérience avec Ankama. Après avoir dépensé environ 100€ en abonnements, je m’attendais à pouvoir profiter du jeu dans de bonnes conditions. Malheureusement, ce n’est pas le cas.

Entre les bugs fréquents, les problèmes de connexion et les dysfonctionnements qui empêchent de jouer normalement, l’expérience est loin d’être satisfaisante. Il est frustrant de payer un service et de ne pas pouvoir en profiter pleinement.

De plus, certains problèmes semblent persister sans réelle amélioration, ce qui donne l’impression que la qualité de service n’est pas à la hauteur des attentes, surtout pour un jeu payant.

En résumé, je ne recommande pas cet abonnement dans son état actuel, à moins d’améliorations significatives sur la stabilité et la correction des bugs.

Prendre le temp de rédiger cette avis n'était même pas nécessaire merci chatbot.

Fuyez, rien à sauver

Les jeux sont profonds, l'univers est cohérent en plus d'être joli, mais à jouer ce n'est pas le top. Le jeu nécessite beaucoup trop de monnaie virtuelle pour être réellement jouable. Personne ne veut payer 200/300 € en ogrines pour avoir un équipement correct (ou passer des centaines d'heures à farmer pour avoir l'argent). Je parle bien de l'ensemble des jeux.

Maintenant que j'ai parlé de ce qui n'allait pas, bien que ce soit les jeux qu'ils font alors que c'est le cœur de ce qu'ils font, je trouve qu'ils ont une super ambiance, des locaux qui font rêver, sans parler de leur série Wakfu avec laquelle j'ai grandi. Franchement top, en espérant qu'ils arrivent à rendre les jeux plus agréables à jouer (moins frustrants) pour avoir la dernière étoile.

Bon jeu.
Joueur depuis la création de Dofus avec des périodes d'arrêt plus ou moins longues. Le jeu a de bonnes évolutions malgré certaines refonte de classe un peu violente (entre 1.29 et 2.0). L'ajout des variantes de sort permet plus de polyvalence pour chaque classe. Le jeu est payant mais reste abordable pour un MMO.

I came back a few weeks ago to play with friends, but I never expected to suffer 2 rollbacks in less than 1 week and lose a few hours playing and good luck crafts...

It seems Ankama does not care about their community and the impact of such awful things could have on your mind...

It's really hard for me today to say "Hey, go to ankama, they have nice released games", because what you will get is just games full of bugs, unstable servers and no communication...

Mon compte a été hacké, le SAV ne dédommage rien, même pour les joueurs fidèles qui ont investi du temps (20ans) et de l’argent dans le jeu et tout ça pour les profits d’Ankama. Les autres commentaires sont cohérents avec mon expérience du jeu. À fuir !!

Mon stage a été annulé en raison de troubles psychologiques invalidants (anxiété généralisé + dépression), en partie causés par mon année de BTS.

La personne avec qui j’ai échangé n’a pas tenu compte de ma situation de santé, et a préféré annuler ma venue pour un motif de « délai dépassé », au lieu de m’accompagner ou de me rassurer dans ce contexte difficile.

Ce refus a renforcé mon anxiété vis-à-vis du monde de l’entreprise.

Je souhaite partager ce témoignage pour sensibiliser à l’importance de prendre en compte la santé mentale dans les relations professionnelles.

Ankama, au-delà de la création de jeux, il serait important de reconnaître et de mieux prendre en compte la relation entre les humains et leur santé, notamment mentale. Car là vous êtes une entreprise déshumanisante, et ça se dit "créer des jeux vidéos".

Je n'ai pas donné suite mais je tiens à préciser qu'une plainte aurait pu être déposé pour discriminions envers des stagiaires.

Décadence depuis 10 ans.
Ultime insulte au passage de dofus 3, pas prêt, mal opti, économie ruiner des la sorti, abonnement plus chère.
En plus le calendrier de l'avent ne propose plus 24 cadeaux mais seulement 4.

Je n'ai jamais vu une tel bande d'incapable pareil.
Tout d'abord chaque mise a jour importante ne se passe jamais comme prévue...
Déploiement de la mise a jour 1.47 sur Dofus Retro.
12h de MAJ pour au final nous dire qu'ils remettent le serveur avec la version précédente ! 12h d'attente pour rien et le pire du pire dans cette histoire pour cette bande de gros rat crever si vous voulez jouer a un jeu vieux de plus de 20 ans vous devez quand même payer un abonnement ! c'est pas magnifique ça ? Abonnement qui a partir de 2026 AUGMENTE !!! Parce que ouais quand même faut pas déconner un abonnement en 2025 c'est tellement la meilleure chose a faire ! Bref

Jeux avec un potentiel non négligeable , gérer par des personnes non compétentes quand ils s’agit de hack de compte , temps perdu , argent investi , délai de réponse du support pour une réponse négative et rendre un compte 17 jours ! Magnifique votre entreprise laissez jouer les tricheurs les bottings les sites de phishing , ce jeu m’a dégouté complètement de mon expérience sur un jeu , vous êtes autant coupable que les escrocs qui nous hack à croire que vous trouver cela normal vous êtes écœurant ANKAKA
Montant préjudice perdu + 1600 euros !

Ne perdez pas votre temps en contactant le service support d'Ankama. Ces derniers sont uniquement payés pour vous fournir des réponses négatives quel que soit la demande.

Pas étonnant que le jeu ne parvient pas a garder une base de joueurs sur le long terme.

Thanks for nothing Tallaenn.

Pire boîte ever du monde du jeu vidéo..
Les joueurs ne sont pas écoutés, le jeu est plus rouillé que les jeux sortis en 2002. Rien ne fonctionne, tout bug, fuyez...
Ne fonctionne qu'à l'égo plutôt qu'aux vrais demandes de leurs joueurs.

Qu'il retourne a la 2.0 ils ont tuer le jeu avec leurs 3.0, avant chaque classe avait un élément bien précis, le bouclier pour le zobal uniquement, le soin pour l'eni, aujourd'hui toutes les classes soin, boubou, s'en parler des eca une horreur aujourd'hui, toutes les classe sont dopou c'est du n'importe quoi

S'en parler de leurs fameux serveur tal kasha, arrêter de nous melanger avec les espagnols ils sont nul en koli, voir ne joue et passe leurs tour, j'ai signaler des joueurs qui ne jouer pas et en retour je me suis fait bann 7 jours, une honteur le support est honteux

Le support n'en a absolument rien à faire de ses joueurs. Aucun dédommagement ou aucune compensation pour les joueurs hackés, avec des arguments ahurissants tels que : "l'argent a transité sur des comptes innocents" alors que ces mêmes comptes les achètent sur des sites de revente illégaux. Une HONTE quand on est un joueur assidu et fidèle.