Efter att ha lagt fler än fem beställningar är det tydligt för mig att lagerinformationen aldrig är korrekt, leveranserna är alltid försenade och kundservicen är helt otillräcklig: felaktig informatio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Man skal lede meget længe, for at finde så god kundeservice :-) Har sjældent oplevet man strækker sig så langt, for at kunden er glad. Og til andre, så husk, at hvis man opfører sig ordentligt, når... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der er et rigtig godt sted at handle deres hjemme side er overskulig og hurtig leverig. Supper tilfreds her fra.
Loved this store! It was my first time trying stained glass and I was unsure about the materials, not only the website has a lot of tips and tricks you can follow and were very helpul but also I had... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Anla Creative er en specialiseret virksomhed, der henvender sig til alle med passion for kreativ udfoldelse – fra hobbyentusiaster til professionelle kunstnere og undervisere. Vi tilbyder materialer og udstyr til blandt andet glaskunst og keramik og har med over 30 års erfaring opbygget en stærk position i den kreative branche. Vi er et kreativt powerhouse drevet af mennesker, der brænder for den kreative proces – og alt det, den rummer af nysgerrighed, fordybelse og udvikling. Som passionerede eksperter arbejder vi hver dag på at inspirere og guide andre til at udforske deres fulde kreative potentiale.
Contactgegevens
Nørreskov Bakke 107, 8600, Silkeborg, Denemarken
- 86804288
- shop@anlaglas.com
- www.anlaglas.com
4,0
Goed
254 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fine ting. Jeg er glad…
Fine ting der lever op til mine forventninger. God og hurtig levering.
24 augustus 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Charlotte
Tak for du anmelder! Det er vi glade for du synes :-)
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Bra service och snabb leverans.
28 augustus 2023
Antwoord van Anla Creative
Thank you for your review!
Kind regards
Team Anla Glas
Altid god betjening 👍
28 augustus 2023
Antwoord van Anla Creative
Tak for anmeldelsen :-)
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Antwoord van Anla Creative
Thank you so much for your review, we appreciate it very much!
Kind regards
Team Anla Glas
Nemt og hurtig betjening
Bestilte nettet og kunne hente varerne samme dag. Bestilte til afhentning og da butikken var lukket, var varerne stillet udenfor.
Nemt og hurtig betjening
24 augustus 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Lise
Dejligt du fandt det nemt, så har vi gjort arbejdet så godt vi kan. Tak fordi du tager dig tid til at anmelde.
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Søde personale god behandling mange tak
24 augustus 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Kirsten
Vi siger selv tak for din fine anmeldelse.
God dag
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Bra och snabb service!
3 augustus 2023
Antwoord van Anla Creative
Thank you, we do our best.
Have a great weekend
Team Anla
Virkelig god og konstruktiv hjælp
Virkelig god og konstruktiv hjælp og tid til at forklare det, jeg ikke forstod. Gjorde valget af hvad jeg skulle købe meget lettere .
30 juli 2023
Antwoord van Anla Creative
Mange tak, det er altid en gode måde at starte dagen med 5 stjerner.
Team Anla
hurtig levering og søde mennesker at…
hurtig levering og søde mennesker at snakke med når man ikke kan find uf af det
dog er jeg utilfreds med at min pakke ikke blev leveret her hjemme, men jeg skulle køre 16 km efter pakken vi har langt til en pakke central derfor betaler jeg altid for hjemmelevering
2 augustus 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Gitte
Mange tak for de 5 stjerner, det varmer hver gang. Din sidste ordre skulle leveres til Pakkeshop men den forrige hjem til. Hvis der er et sikkert sted, kan man skrive i kommentarfeltet at pakken må stilles uden underskrift, hvis man ikke er hjemme - ellers tager Fragtmanden pakken retur til centralen, og så skal man køre efter den eller betale for en ekstra udbringning.
Vi må forsøge at finde ud af det i fællesskab i fremtiden.
Venlig hilsen
Team Anla
Antwoord van Anla Creative
Hej Karin
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre vi lever op til dine forventninger. Vi gør altid vores bedste for at servicere vores skønne kunder.
Venlig hilsen
Team Anla
Helt igennem god oplevelse
31 juli 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Anne
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre du har haft en god oplevelse og er tilfreds med vores service og rådgivning.
Mange hilsner
Team Anla
Konduite
Der var fejl på en vare, der blev hurtigt og venligt fundet en god løsning på det.
31 juli 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Bente
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange stjerner.
Vi bestræber os altid på at yde den bedste service for vores kunder. Skønt at høre vi også i dit tilfælde fandt en god løsning.
Venlig hilsen
Team Anla
Faktisk shipping and service
Jeg har bestilt derfra 3 gange og hver gang har været virkelig gode oplevelse
31 juli 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til en anmeldelse. Det er skønt at høre du kun har haft gode oplevelser. Vi glæder os til at servicere dig igen.
Mange hilsner
Team Anla
Behjælsom personale.
Behjælsom personale.
Synes ikke man føler sig velkommen i butikken, når indgangs døren binder så meget, at man skal kontakte personalet for at komme ind i butikken.
Hvor svært kan det være at løse problemet?
30 juli 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Dagny
Tak for anmeldelsen. Du har fuldstændig ret, den dør skal fikses, ingen tvivl om det. Ellers glæder vi os over at betjeningen var god.
Venlig hilsen
Ann Rosendahl
Antwoord van Anla Creative
Hej Katarina
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Så fine ord og alle stjernerne gør lige dagen ekstra god.
Mange hilsner
Team Anla
God oplevelse
God oplevelse. Varer leveret som forventet, og oveni en virkelig god og personlig service. Højt informationsniveau og fleksibilitet.
26 juni 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Susanne
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er noget der kan bringe smilende frem. Vi glæder os til at betjene dig næste gang.
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Gode folk med stor viden om deres ting
Gode folk med stor viden om deres ting. Man kan stole på dem. Mange tak.
16 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Anla Creative
Mange tak for din venlige anmeldelse. Det betyder meget for os at vores indsats kommer til gavn.
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Very good service
Thank you! It was a pleasure to make the purchase with you. Very quick and efficient.
3 juli 2023
Antwoord van Anla Creative
Hello Mare
Thank you so much for your kind review!
Kind regards
Team Anla Glas
God behandling i butikken
28 juni 2023
Antwoord van Anla Creative
Tak, Pia :-)
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.