Anna Lou of London Reviews 

302
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anna Lou made the most beautiful bespoke, personalised necklace for a leaving present for a colleague. I cannot wait for my colleague to see it she is going to absolutely love it. Anna Lou create... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I absolutely love the mother-of-pearl d pendant and ball chain in 14ct white gold. So pretty and wearable for dressing up or casual. Excellent service too. The only reason for 4 stars instead of 5 is... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a number of items from Anna Lou including name necklaces, letter bracelets, letter chains, star sign bracelets etc and everything arrived looking gorgeous. I contacted Anna Lou prior to placin... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I received my first piece of Anna Lou of London Jewellery for my 30th birthday a name necklace which I wear most days and treasure. I have recently ordered 4 new pieces, engraved initial rings and... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenfabrikant
  2. Winkel in modeaccessoires
  3. Modeontwerper

Geschreven door het bedrijf

Find a wide range of beautiful statement necklaces and personalised jewellery at Anna Lou. Elegantly engraved or personalised pieces, made in the UK.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

302 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(302)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect name necklace

Perfect name necklace! Long standing customer

7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Anna Lou of London

Antwoord van Anna Lou of London

Thanks Lara. Can you dm me on insta or WhatsApp me your full name so I can send you a voucher? Thanks . Anna x

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautifully made

What's so great is that I was able to change the letter size of my necklace. Good communication via Instagram & for a bespoke item the delivery was within a few days.

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Anna Lou of London

Antwoord van Anna Lou of London

Thanks Kathleen! X anna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stunning bracelet

Stunning bracelet, amazing quality Purchased as a gift was boxed so beautifully. Looking forward to treating myself to some new jewellery

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Anna Lou of London

Antwoord van Anna Lou of London

Thanks. Can you dm me on insta or WhatsApp me your full name so I can send you a voucher? Thanks . Anna x

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful ring

Beautiful ring, & very unique, bought for a birthday gift, she will love it! ❤️

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Anna Lou of London

Antwoord van Anna Lou of London

Hi. Please dm me on insta or Tik tok @annalouoflondonjewellery and I’ll send you your surprise voucher. Thanks for your review. Anna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Anna Lou of London

Antwoord van Anna Lou of London

Hi Emily
I sent it last week within the production time given and it’s been delivered by DPD at 08:39 on Mon 05 Jun 2023. I emailed you the tracking number last week so you could click the link and track it. It was also texted to you on the phone number you provided. I can give you a call this morning to follow up. Many thanks. Anna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely necklace and great customer service!

I ordered a personalised necklace for my teenage daughter. She absolutely loves it and the quality is great. It was beautifully packaged and looks gorgeous. Customer service has been amazing too. Will definitely be buying more jewellery items from Anna Lou of London in future!

2 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful jewellery of a very high…

Beautiful jewellery of a very high quality, wonderfully packaged and the customer service was amazing! Thank you 🙏🏻 Highly recommend and I shall be getting my jewellery from Anna Lou of London from now on!

22 mei 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good customer service

I found Anna extremely helpful when my order had not arrived( this was not a fault of Anna’s but the delivery company)
She was quick to respond and reassure me that the necklace had been dispatched
The quality of the necklace is lovely and I can’t wait to give it to my daughter
I will be buying again from Anna Lou of London

24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous personalised signet ring

I absolutely love the personalised monogram signet ring from Anna Lou. You can tell the quality is exceptional from the personalisation to the weight of the ring itself. Anna personally kept me up to date on the status of my order and even included a stunning heartbeat necklace as a gift too. I look forward to being able to treat myself or a loved one to more Anna Lou pieces.

15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended quality jewellery!

I never hesitate to order stylish, statement jewellery pieces from ALOL. They are bespoke and made to order which is super for the environment and you can guarantee that every piece is unique. I have a necklace with my daughters name on that I haven’t taken off for 3 years, but couldn’t resist an old English typeface of my star sign as a more recent purchase! Super efficient and speedy delivery even though they’re made to order.

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a pleasure to deal with Anna

What a pleasure to deal with Anna. Slight delay with postage to Ireland but once I contacted Anna she had it sorted. I love my Korinna choker. Great quality and I would highly recommend her company 👌

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just received my gorgeous bubblegum…

Just received my gorgeous bubblegum heart necklace and love it!
I wanted to wear it with an initial disc and Anna was super helpful with advising which size etc. I couldn’t be more happy with the final result and won’t take it off! Gorgeous packaging and fast delivery.

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dreadful company

Dreadful company - AVOID. Poor quality goods and awful customer service. Very disappointed and bracelet not worth £10 never mind £280

16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Anna Lou of London

Antwoord van Anna Lou of London

Hi Mel, I’m so disappointed to read your review as I made an extra effort with my service for you and the production of your order was the best you will get with the highest quality materials. I responded to your messages on instagram and all other channels you messaged me on including a phone call and I responded very quickly. Most companies give you a ticket number and I personally deal with enquiries to give the best service. The bracelet we made for you is one of the best sellers and I’ve not had any complaints for this style before. It was a shame it was too big for you but it was made the correct length given on the website and then we made an extra effort to make a new one for you in your preferred size at not extra cost. This took us a full of day of production with one craftsman to do this as it’s all made by hand in the workshop. I didn’t charge you for this as I wanted you to have it the size you particularly wanted. I’m really sorry you were not satisfied with the service and I would like to hear how you think I could have improved? It was be useful for my small business as we have tried our very best in every way for you. Best regards,
Anna

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer