Appelhoes Reviews 

4.018
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.018 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de ontzettend snelle levering en de consistente, goede kwaliteit van de bestelde hoesjes en accessoires enorm. Consumenten vinden de prijzen erg aantrekkelijk en ervaren de website als zeer overzichtelijk voor al hun dagelijkse aankopen. De klantenservice en algehele service worden omschreven als zeer behulpzaam bij vragen. Sommige reviewers waren niet tevreden met soms vertraagde leveringen en lange wachttijden voor de verzending van hun pakket. Daarnaast gaven enkele mensen aan dat er soms vervelende problemen ontstonden met de bestelling, doordat producten onvolledig werden geleverd of compleet verkeerde artikelen aankwamen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met betrekking tot het product, waarbij velen de snelle levering en de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over bezorgdienst en melden dat bestellen en leveren soepel en snel... Toon meer

Order

Consumenten vinden bestelling dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Velen melden een eenvoudig... Toon meer

Service

Recensenten vermelden overwegend positieve feedback over de service, waarbij velen benadrukken dat alles... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de prijs en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Consumenten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd en van goede kwaliteit. Eerst bij bol.com besteld echter appelhoes, dezelfde leverancier was op eigensite 50 procent voordeliger.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product geleverd. Goed assortiment van hoesjes. Helaas maakt Postnl de belofte van Applehoes niet waar. Het product is snel verzonden, maar pas een paar dagen later door PostNL bezorgd. Ik weet d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb eigenlijk altijd fijne ervaringen met Appelhoes. Bestellen en leveren gaat soepel en snel. Onlangs had ik een iPhone-hoesje in het verkeerde formaat besteld. Bij Appelhoes wordt dat keurig gere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, kwalitatief goed product. Zelfs voor de wat “oudere” modellen nog voldoende mooi aanbod. De foto’s op de site, van het product, geven niet duidelijk aan hoe de sluiting werkt; namelij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #19 van de 26 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(4.018)

1.030 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles ging mis

Alles ging mis, slechte moeizame communicatie en nog steeds is bestelling niet binnen

1 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Louise,

Zo te zien heeft u een verkeerde hoes besteld en had u liever iets anders gewenst. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren, hoe vervelend ook. Ik zie terug in ons contact dat we netjes antwoord hebben gegeven op uw vragen. Dus om te zeggen dat alles mis is gegaan terwijl u zelf een verkeerd hoesje heeft besteld, is natuurlijk niet eerlijk.

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product

Goede informatie op de site, wat de keuze een stuk makkelijker maakt.
Snelle levering en een fijn muis die goed samen werkt met mijn MacBook

5 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Wim,

Hartelijk dank voor je mooie woorden. Graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaarheid

Niet alleen op tijd bezorgd, maar precies wat omschreven wordt, is ook geleverd!

31 juli 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Frans,

Dank je wel voor je vertrouwen en positieve woorden!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primaproducten. Altijd snel geleverd

Veel keuzes uit goede producten. Makkelijk te vinden en snel geleverd. Ik koop al jaren bijna al mij Apple accessoires hier.

1 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Eric,

Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent.
Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs

Goede prijs. Snel verzonden

1 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Johan,

Super, veel plezier met de order!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop Belkin UltraCharge 3

De aangekochte Belkin UltraCharge 3 voldoet aan de verwachting, goede keuze.
Product snel geleverd, helemaal prima.

31 juli 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Dirk,

Hartelijk dank voor je mooie woorden. Graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

probleemloos verlopen

5 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Tonnie,

Bedankt voor je feedback. We waarderen het enorm!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed

Snel en goed. Geen gezeur, doet wat hij moet doen.

5 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Rico,

Bedankt voor je mooie woorden over onze service. Dat waarderen we enorm!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima klantenservice na klacht

Er ging met de bestelling tot 2x toe iets mis, maar de klantenservice heeft dit meer dan keurig opgelost!

1 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Julia,

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je vertrouwen en dat het naar tevredenheid is opgelost!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht product en communicatie

Zeer slechte communicatie. Hoesje (€50) gekregen dat niet naar wens was. Gebruikgemaakt van mijn herroepingsrecht. Daar moet je wel eerst toestemming voor vragen, wat juridisch gezien vreemd is bij een online aankoop, gezien het Nederlands consumentenrecht.
Afijn, het hoesje mocht ik retourneren. Week geleden door ze ontvangen en ik heb tot noch toe geen bericht van ze gekregen. Meerdere keren contact opgenomen, maar word gewoon genegeerd.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Ariaan,

Jammer om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Wij herkennen ons echter niet in de inhoud van uw review.

Op onze website staat duidelijk uitgelegd hoe een retour eenvoudig kan worden aangemeld via het herroepingsrecht. Daarnaast hebben wij meerdere keren netjes contact met u gehad en uw retour conform de procedure verwerkt.

De terugbetaling is door ons tijdig uitgevoerd. Dat de door u gekozen betaalmethode langer nodig heeft om het bedrag bij te schrijven, ligt helaas buiten ons.

Om u hierin tegemoet te komen, hebben wij zelfs een bewijs van de terugbetaling met u gedeeld. Daarom betreuren wij het zeer dat u ervoor kiest om uw ongenoegen hier te uitten in plaats van contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel verstuurd en goed verpakt

Snel verstuurd en goed verpakt brievenbuspakket.

AWU zwarte Nomad band past perfect.

29 juli 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Patrick,

Fijn dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt voor je vertrouwen!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defect product ontvangen en toch kosten moeten betalen!!

Wat een klantonvriendelijke klantenservice! Bij Appelhoes een iPad hoes besteld met auto wake/sleep-functie. Toen wij de hoes ontvingen direct geprobeerd. Hoes was op zich prima maar de auto wake/sleep-functie werkte niet! Dit direct gemeld en nog een tip ontvangen om een functie op de iPad te controleren. De instelling bleek gewoon goed te staan. Filmpje en foto gemaakt van het probleem en bij hun voorgelegd. De hoes mocht ik terug sturen. Maar later kreeg ik een berichtje dat ze zelf geen defect hadden kunnen vinden en dat ik ze de retourzending terugboeken als reguliere retourzending. Betekende dus dat ze de kosten van de retourzending van mijn betaald bedrag aftrekken. Dit werd niet zo gezegd. Ik vermoedde dat dit een foutje was dus nog even een berichtje gestuurd. Maar toch bevestigen ze wederom dat ik de verzendkosten van de retournering niet terug krijg! Ik snap dat ze dit doen als je 'zomaar' terug wil sturen maar de hoes had gewoon een defect!! Gelijk maar een andere hoes bij een andere partij gekocht en hier werkte de auto wake/sleep-functie wel gewoon. Het lag dus echt aan het hoesje van Appelhoes!
Ik vindt deze stugge houding erg klantonvriendelijk en bovenal niet terecht!! Voor ons geen Appelhoes meer na deze zeer teleurstellende ervaring!

22 juli 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Anja Brouwer,

U heeft de hoes retour mogen sturen en we hebben aangegeven indien er een probleem wordt geconstateerd we de retourkosten zullen vergoeden.

Dit lijkt ons meer dan logisch, aangezien het dan onze verantwoordelijkheid is.

Na ontvangst hebben we de hoes nagekeken en alle functies hiervan waren prima werkzaam.

Om die reden is, zoals vooraf aangegeven, uw zending als regulieren retourzending verwerkt.

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooie collectie hoesjes, goed bestelproces, hele trage levering

Dinsdag 2 hoesjes besteld, 10 dagen later pas ontvangen. Tussendoor wel contact gezocht waar hoesjes bleven. “U heeft er 1 besteld die niet op voorraad was, komt er morgen aan” was fijn geweest als jullie mij dit hadden laten weten. Kwam 2 dagen later.

1 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Karin,

Dank voor het delen van uw ervaring. Het klopt dat hier niet extra contact over wordt opgenomen omdat het duidelijk is bij het bestellen of producten wel of niet uit voorraad leverbaar zijn. Daarom gaan we er vanuit dat klanten hiervan op de hoogte zijn.

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product

Goed product, goede voorinformatie, snelle verzending.

1 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Jan,

Fijn dat alles naar wens is verlopen, veel plezier met de order.

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top site, snelle levering

Top site! Duidelijk kunnen vinden wat ik zocht en goede prijs met snelle levering. Als je een bestelling plaatst krijg je gewoon direct bevestiging en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling en wanneer deze geleverd wordt. Blij met mijn aankoop: TechProtection Defender XD MacBook 13 / 14 inch sleeve laptop tas zwart (Artikelnummer: 5906302362400)

23 juli 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Wiliam,

Dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat de order naar wens is verlopen en u tevreden bent met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer