Snel geleverd en van goede kwaliteit. Eerst bij bol.com besteld echter appelhoes, dezelfde leverancier was op eigensite 50 procent voordeliger.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goed product geleverd. Goed assortiment van hoesjes. Helaas maakt Postnl de belofte van Applehoes niet waar. Het product is snel verzonden, maar pas een paar dagen later door PostNL bezorgd. Ik weet d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb eigenlijk altijd fijne ervaringen met Appelhoes. Bestellen en leveren gaat soepel en snel. Onlangs had ik een iPhone-hoesje in het verkeerde formaat besteld. Bij Appelhoes wordt dat keurig gere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering, kwalitatief goed product. Zelfs voor de wat “oudere” modellen nog voldoende mooi aanbod. De foto’s op de site, van het product, geven niet duidelijk aan hoe de sluiting werkt; namelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #19 van de 26 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
Geschreven door het bedrijf
Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!
Contactgegevens
Nederland
- www.appelhoes.nl
4,2
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ERG LATE LEVERING!
ERG LATE LEVERING!
Slechte communicatie en tussentijdse updates. Bezorging zou volgende dag zijn echt na vier dagen was het item nog steeds niet bij PostNL aangeleverd en bij PostNL werd ook nog eens geschoven met de bezorging
Uiteindelijk heeft ca 7 DAGEN TE LANG geduurd.
10 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Lee,
Vervelend om te lezen dat de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Volgens onze gegevens is uw bestelling op tijd door ons verzonden. Wij hebben echter geen bericht van u ontvangen over de vertraging.
Zonder contact zijn wij helaas niet op de hoogte van eventuele problemen tijdens het bezorgproces en kunnen wij daar ook niet op inspelen. Zodra een pakket is overgedragen aan de vervoerder, hebben wij geen invloed meer op de verdere afhandeling en kunnen wij niet alle zendingen actief blijven volgen.
Als u tijdens de levering contact met ons had opgenomen, hadden wij direct met u mee kunnen kijken en waar mogelijk een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste Ida,
Dank voor het delen van uw ervaring, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Goed meedenken
13 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Hans,
Dank voor het delen van uw ervaring fijn om te horen dat we u naar wens hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste C. Oudshoorn,
Veel plezier met de order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Service, Zekerheid en Tijdigheid
Zoals altijd en volgens afspraak de zending goed geregeld door Appelhoes.
Ook tijdigheid en service hoog in hun vaandel. Top.
11 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Peter,
Dank voor uw mooie woorden, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste John,
Dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste Ferry,
Dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Mooi hoesje, iets mindere service.
Ik had een kortingsbon van €5 voor bestellingen boven de €40, maar bestelde een iPad hoes voor €34,90, helaas de verkeerde. Netjes gratis teruggestuurd en tegoedbon van €34,90 ontvangen. Het goede hoesje van €49,90 besteld maar daar kon maar 1 tegoedbon op ingevuld worden, die van €34,90 dus. Jammer dat hier geen uitzondering voor gemaakt kon worden. Vandaar 4 sterren en geen 5 sterren.
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Appelhoes
Beste Djurre,
Dank voor het delen van uw ervaring.
Het klopt inderdaad dat er per order maar 1 coupon kan worden toegevoegd, we snappen dat dat als teleurstellend ervaren kan worden. Maar dit staat wel vooraf aangegeven op onze website.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
De hoes is te groot voor mijn phone
De hoes is te groot voor mijn phone. Het was me de verkeerd meten gemaakt.
10 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Fernando,
U bent zelf verantwoordelijk voor welke maat hoes u besteld.
U had ook eventjes navraag kunnen doen bij ons, of gebruik kunnen maken van onze selectie filters op de website.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste Sultan,
Veel plezier met de order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Goed product geleverd
Goed product geleverd. Goed assortiment van hoesjes. Helaas maakt Postnl de belofte van Applehoes niet waar. Het product is snel verzonden, maar pas een paar dagen later door PostNL bezorgd. Ik weet dat dit Appelhoes niet direct aan rekenen valt, maar toch jammer.
3 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Herre,
Dank voor de complimenten, erg vervelend dat de zending langer erover heeft gedaan bij PostNL, dat is uiteraard niet wat wij wensen of de service waar wij voor staan. Excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Goed bestel proces en snelle levering
Goed bestel proces en snelle levering. Kwaliteit is top 👍🏻
1 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Rene,
Dank voor het delen van uw ervaring, veel plezier met de order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Prima levering prima kwaliteit
Ik heb een sleeve gekocht voor mijn ipad. Prima - snelle levering, prima kwaliteit. Blij mee
8 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Daphne,
Dank voor het delen van uw ervaring, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Erg klantonvriendelijke communicatie en retour
Erg klantonvriendelijke communicatie. Kleuromschrijving online is niet correct. Op de geleverde iPhone hoes en Wallet hoes verpakking stond vervolgens wel de juiste kleur (2 maal tan), maar de producten verschilde vervolgens van kleur. Ook was de Wallet hoes beschadigd. Volgens Appelhoes volledig mijn fout ondanks toegezonden fotomateriaal (en meerdere pogingen om het uit te leggen), waardoor ik ook nog eens de grote verpakking retourzending mocht betalen. Daarbij gelaten en ergens anders naar tevredenheid besteld.
10 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Corneel,
We begrijpen dat je het kleurverschil als vervelend ervaart. We willen hierbij wel aangeven dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de keuze die je hebt gemaakt. Van deze wallet zijn namelijk twee varianten in de kleur tan beschikbaar de tan en de dark tan. U had ook vooraf contact met ons hierover kunnen opnemen in plaats van ons het achteraf te verwijten.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Niet zo ingewikkeld om een hoesje te…
Niet zo ingewikkeld om een hoesje te sturen toch? Meedenken vooraf is wel goed voor vier sterren.
9 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Raymond,
Dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Late bezorging
Volgende dag verzonden; dus niet....... donderdag besteld en pas maandag verstuurd
2 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Ed,
Het kan natuurlijk altijd vertraging oplopen, hoe vervelend we dat ook vinden. Excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste Kami,
Dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste Robbie,
Dank voor de review!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Onvolledige levering
Ik heb twee bandjes besteld en ervoor gekozen om via Klarna te betalen, maar uiteindelijk is slechts één bandje geleverd. Omdat ik de bestelling mee wilde nemen op vakantie, was dit extra teleurstellend.
Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik hierover geïnformeerd zou zijn, maar dat klopt niet. Zowel in mijn bestelling als bij Klarna stonden nog steeds twee bandjes vermeld. Daarnaast vond ik de communicatie niet erg vriendelijk of klantgericht.
Wat ik ook vreemd vind, is dat een product besteld en afgerekend kan worden als het blijkbaar niet op voorraad is. De beloofde terugbetaling is bovendien nog steeds niet verwerkt, waardoor ik zelf een melding bij Klarna moest maken.
Jammer dat een gemeld probleem niet serieus wordt opgepakt en afspraken niet worden nagekomen. Op basis van deze ervaring zou ik hier niet opnieuw bestellen.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Appelhoes
Beste Remco,
We willen graag toelichten dat op het moment van bestellen bij 1 van de bandjes duidelijk vermeld stond dat dit product niet direct uit voorraad leverbaar was. Daarnaast hebben we in de verzendbevestiging aangegeven dat een deel van je bestelling was verzonden en dat het andere bandje in backorder stond.
We begrijpen echter dat dit alsnog teleurstellend voor je is geweest. Maar het is echt duidelijk aangegeven meerdere keren. De terugbetaling heeft al enige tijd geleden plaatsgevonden, ik ga er vanuit dat dit spoedig wordt verwerkt en u uw terugbetaling ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Geweldig bedrijf dat heel veel…
Geweldig bedrijf dat heel veel accessoires heeft voor mijn Apple producten! Aanrader!!
10 juli 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Johanna,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons.
Veel plezier met uw order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.