Aquaservice Portugal Reviews 

2.819
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A água fresca, não tem que pagar a taxa das garrafas, tem água quente e ao natural, todos os gostos e não andar a carregar água todas as semanas e ainda mais pois metade das vezes esqueço de comprar e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primeiramente o atendimento, qualidade e valor!! Foi a melhor escolha que fiz, além de me poupar tempo de idas ao mercado, tbm poupei mais ainda, que toda vez gastava no mercado além das águas q ia co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ate hoje estava satisfeita com o servico. Mas fiquei sem agua e so nao pedi porque supostamente hoje dia 2 de julho chegava a minha casa os garrafoes de agua. E agora estou sem agua em casa porque... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Os prazos de entrega são cumpridos sempre,os funcionários são sempre simpáticos, tive uma dúvida na faturação e foi bem explicada e resolvida. A razão pelo qual não dou 5 estrelas é que, já deviam te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

A Aquaservice é a empresa líder na entrega de água engarrafada com dispensador. Oferecemos este serviço a mais de 800.000 clientes em Espanha e Portugal, tanto residenciais como empresas. Descubra a comodidade de receber a sua água mineral natural ou de nascente, com um dispensador inovador que lhe permite ajustar a temperatura ao seu gosto. Faça a gestão das suas encomendas através da nossa APP gratuita, disponível nas lojas de aplicações iOS e Android, com o nome "Aquaservice".


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(2.819)

241 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Péssimo de atendimento faz três semanas…

Péssimo de atendimento faz três semanas que pedi o cancelamento do contrato até.essa data 8.7.2026 tinha ligado e um atendente ficou de enviar minhas faturas na quele mesmo dia infelizmente nada

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Lourdes
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito atencioso e prestativo no…

Muito atencioso e prestativo no informação e serviços prestados

24 juni 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A experiência tem sido fantástica

A experiência tem sido fantástica. A água tem muita qualidade e agradeço tambem toda a simpatia e suporte do Fábio.

5 juli 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Serviço mal prestado.

Serviço mal prestado.
Não vem regularmente fazer a substituição do filtro.
Faturação com enganos, precisamos estar atentos para não cobrarem por serviço já contratualizados.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Exmo. Sr. Eduardo Filho
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ate hoje estava satisfeita com o…

Ate hoje estava satisfeita com o servico.
Mas fiquei sem agua e so nao pedi porque supostamente hoje dia 2 de julho chegava a minha casa os garrafoes de agua.
E agora estou sem agua em casa porque ninguem apareceu para fazer a dita entrega.
Vou ver ate quando vou ficar a espera

2 juli 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Estimado cliente, Informamos que a situação reportada já se encontra solucionada. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

o atendimento ao cliente

o atendimento ao cliente, o serviço de entrega e a simpatia do pessoal

29 juni 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação. Melhores cumprimentos e boa hidratação!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápidos no atendimento e na entrega.

Rápidos no atendimento e na entrega.
Máquina impecavel

2 juni 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que gosta do nosso serviço e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falta de profissionalismo

Falta de profissionalismo, empatia, nao cumprem o combinado e nao ajudam os clientes de forma correta. E mais...

2 juli 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Pedrisa Veríssimo , Informamos que a situação reportada já se encontra solucionada. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito Boa

Gosto de tudo

2 juli 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia,Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serviço de excelência

Serviço que veio, facilitar o dia a dia sem complicações.

17 juni 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ótimo trabalho

Ótima experiência,, bom serviço.
Aprovado

1 juli 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

. Obrigado pela sua avaliação e pela confiança. Boa hidratação! Com os melhores cumprimentos

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Os técnicos e apoio ao cliente

Os técnicos e apoio ao cliente, nao gostei do pós-venda

26 juni 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Boa tarde, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. As opiniões dos nossos clientes ajudam-nos sempre a melhorar. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Não cumprimento entregas

A empresa não cumpre com as entregas no dia estipulado na plataforma, não dá resposta às solicitações nem às reclamações feitas.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Estimado Cliente,
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trabalho de excelência

Simpatia, profissionalismo e rapidez, tudo junto e misturado é 🔝

26 juni 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profissionais

Desde o princípio ao fim bastantes transparentes em todos os passos, não senti qualquer desconforto por conta da auto confiança que senti no atendimento.

26 juni 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia, Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega bem rápida

A urgência com que pedi a água e a mesma foi entregue

26 juni 2026
Logo Aquaservice Portugal

Antwoord van Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Com os melhores cumprimentos

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer