Wir hatten uns bei der Niederlassung von Armstark in Krefeld spontan für eine Infrarotkabine beraten lassen und diese anschließend auch gekauft. Von der sehr freundlichen und kompetenten Beratung übe... Toon meer
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Leider ist die Abdeckung meines Whirlpools Twin Basic nicht mehr ok. Eine Hälfte wurde schwerer und schwerer. Nachdem ich diese selbst am Reißverschluss geöffnet und die Styroporplatte mit Wasser... Toon meer
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Danke für die rasche Hilfe bzgl. des verschwundenen Filters. Besonderer Dank an Frau Brunner die sehr kompetent und promt reagierte. Am Vortag telefoniert am nächsten Tag Mittags vor der Haustür. Ic... Toon meer
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Wir hatten eine ausgesprochen sehr gute Beratung und rundum Betreuung durch Herrn Andreas Beier. Die Infrarotkabine von Armstark ist absolut empfehlenswert. Angefangen von der Lieferung, Verpacku... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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ARMSTARK – Wellness für Zuhause mit Erfahrung und Leidenschaft Seit über 30 Jahren steht ARMSTARK für hochwertige Wellnesslösungen und erstklassigen Service. Als familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln seit 1994 verbinden wir Tradition mit Innovation und zählen heute zu den führenden Anbietern in der Wellness-Branche. Unser Sortiment umfasst Premium-Whirlpools, Swim Spas, Saunen und Infrarotkabinen. Besonders unsere Swim Spas ermöglichen ganzjähriges Schwimmen im eigenen Garten – unabhängig von Wetter und Jahreszeit. Unser Ziel: Wellness und Entspannung direkt zu Ihnen nach Hause zu bringen. Vertrauen, Qualität und persönlicher Service - mehr als 70.000 zufriedene Kundinnen und Kunden sowie eine hohe Weiterempfehlungsrate sprechen für sich. Wir legen großen Wert auf langfristige Beziehungen, persönliche Beratung und zuverlässigen Service. Dank unseres flächendeckenden Servicenetzes in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir im Bedarfsfall schnell vor Ort. Stark regional, breit aufgestellt - mit unseren Zentralen in Schärding (AT) und Tettenweis (DE) sowie zahlreichen Standorten bieten wir persönliche Betreuung in Ihrer Nähe – von der Erstberatung bis zum laufenden Service. Unsere Mission - wir möchten Menschen nachhaltig mehr Lebensqualität schenken – mit innovativen Produkten, kompetenter Beratung und echtem Engagement. Denn wir sind überzeugt: Ihr Zuhause sollte ein Ort sein, an dem Sie jeden Tag entspannen und neue Energie tanken können. ARMSTARK – Ihr Partner für Wellness.
Contactgegevens
Maierhof 2, 94167, Tettenweis, Duitsland
- +49/8532/9257-0
- info@armstark.de
- www.armstark.com
4,3
Uitstekend
438 reviews
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Tolle Beratung vor Ort
Tolle Beratung vor Ort, Lieferung zum hausgemachten Zeitpunkt, top Monteur.
Sehr genaue Einweisung in die Infrarotkabine und den Arbeitsplatz sauber hinterlassen.
Mittlerweile haben wir die Kabine getestet und alle Erwartungen wurden super erfüllt.
2 februari 2026
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich von der Beratung vor Ort bis hin zur Lieferung und Montage rundum gut betreut gefühlt hast. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Einweisung und die saubere Arbeitsweise unseres Monteurs überzeugt haben.
Dass eure Infrarotkabine nun alle Erwartungen erfüllt, macht uns natürlich besonders glücklich. Wir wünschen euch weiterhin viele entspannte und wohltuende Momente damit!
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Schlechtester Kundenservice den ich…
Schlechtester Kundenservice den ich kenne!! Erstmal wird der Termin verpennt, dann nach 3 Monaten nach weiteren Anrufen kommt jemand, schreibt auf was defekt ist, das wars. Ich wurde nie wieder kontaktiert sondern erhielt eine Rechnung für einen Garantiefall!
Bis zum Kauf wird sich sehr viel Mühe gegeben und danach steht man alleine da.
Es sind innerhalb des ersten Jahres schon ein paar Dinge vom Pool kaputt gewesen, deswegen ist man auf den Service angewiesen.
Würde nicht noch einmal dort kaufen.
31 oktober 2025
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Service gemacht hast – so sollte es natürlich nicht laufen.
Wir möchten das gerne intern im Detail prüfen, insbesondere den Ablauf rund um Termin, Garantie und Rechnungsstellung. Damit wir den Fall eindeutig zuordnen und schnell klären können, melde dich bitte mit deinen Kontaktdaten und der Rechnungsnummer direkt bei unserem Kundenservice oder sende uns eine kurze Nachricht an kundenservice@armstark.com mit deinen Daten.
Wir kümmern uns darum und melden uns so rasch wie möglich bei dir zurück.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Infrarot Kabine
Hat alles, vom 1. Gespräch bis zum Aufbau der Infrarot Kabine bei uns, sehr gut geklappt. Auch die Einweisung erfolgte fachmännisch und verständlich.
4 februari 2026
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herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass vom ersten Gespräch bis zum Aufbau alles so reibungslos geklappt hat und du dich gut betreut gefühlt hast. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Einweisung für dich verständlich und professionell war – genau so soll es sein.
Wir wünschen dir viele entspannte und wohltuende Stunden in deiner Infrarotkabine! Wenn du irgendwann Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Infrarotkabine absolut empfehlenswert
Sehr netter Kontakt mit H. Herrmann in Gründau-Lieblos telefonisch und per Email.
Die Infrarotkabine wurde nach unseren Wünschen pünktlich geliefert, der Aufbau war wie versprochen kein Problem.
Wir sind mit der Kabine bislang sehr zufrieden, das Preis-Leistungs-Verhältnis passt auch sehr gut.
20 januari 2026
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich von Anfang an – telefonisch wie auch per E-Mail – gut betreut gefühlt hast und alles nach euren Wünschen umgesetzt wurde.
Dass die Lieferung pünktlich war, der Aufbau problemlos funktioniert hat und ihr mit eurer Infrarotkabine so zufrieden seid, ist für uns das schönste Feedback. Auch dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für euch passt, bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Service.
Wir wünschen euch weiterhin viele entspannte und wohltuende Stunden! Wenn ihr noch Fragen habt, meldet euch jederzeit gerne bei uns.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Perfekter Saunabauer
Wir wurden von Anfang an sehr gut durch Herrn Plücker in Nottuln betreut, die Sauna entspricht absolut unseren Vorstellungen. Wir können die Firma nur empfehlen
26 januari 2026
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich von Anfang an gut betreut gefühlt hast und eure Sauna genau euren Vorstellungen entspricht.
Deine Empfehlung bedeutet uns wirklich viel und ist ein schönes Lob für unser Team. Wir wünschen euch viele entspannte und genussvolle Saunastunden zuhause!
Wenn ihr künftig Fragen habt, sind wir natürlich jederzeit gerne für euch da.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Hochzufrieden mit dem Whirlpool von Armstark
Seit 2 Wochen haben wir einen Whirlpool von Armstark. Wir sind mehr als zufrieden. Die Beratung von Herrn Dobmeier und seinem Team war hervorragend. Auch wenn heute noch Fragen sind, können wir ihn jederzeit anrufen. Die Aufstellung des Pools klappte sehr gut. Herr Luft und seine Mitarbeiter haben einen tollen Job gemacht. Vielen Dank für alles. Freunde von uns haben auch schon Interesse an so einem "Twin S Premium". Wir können die ganze Firma nur weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals
26 januari 2026
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Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit eurem Whirlpool und unserem Service so zufrieden bist – von der Beratung über die Aufstellung bis hin zur laufenden Betreuung. Genau so soll es sein. Schön auch zu hören, dass euer Umfeld bereits Interesse zeigt. Wir wünschen euch weiterhin viele entspannte Stunden mit eurem Whirlpool!
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Tolle Beratung durch Herrn Möller
Tolle Beratung durch Herrn Möller, er kam extra zu uns nach Traunstein, um vor Ort die Gegebenheiten für die Aufstellung des geplanten Whirlpools beurteilen und uns beraten zu können. Er war auch im Anschluss an die Erstberatung jederzeit für uns bezüglich weiterer Fragen erreichbar. Vertragsschluss und anschließende schnelle Lieferung und Inbetriebnahme nach unseren Wünschen verlief problemlos und zuverlässig. Jetzt genießen wir unseren Whirlpool!
25 oktober 2025
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich von der ersten Beratung vor Ort bis hin zur Lieferung und Inbetriebnahme so gut betreut gefühlt hast. Schön zu hören, dass alles reibungslos und nach euren Wünschen verlaufen ist – und ihr euren Whirlpool jetzt in vollen Zügen genießen könnt. 😊
Wir wünschen euch weiterhin viele entspannte Momente!
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Heute die Kundendienst am Telefon wegen…
Heute die Kundendienst am Telefon wegen eine Fehlermeldung. Gefragt ob eine Servicetechniker vorhanden ist, aber ich sollte erst das mal selbst versuchen zu lösen.
Am ende das nicht Erfolgreiche Gespräch abgebrochen und meine Vetriebspartner in Klagenfurt angerufen. Die ist jedenfals Kundefreunlich und bereit zu unterstützen.
Nachdem ist das Problem unter Garantie gelöscht.
13 januari 2026
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass du das Gespräch mit unserem Kundendienst als nicht hilfreich empfunden hast und keine zufriedenstellende Lösung erreicht wurde. So sollte das natürlich nicht laufen.
Unser Ziel ist es immer, schnell und lösungsorientiert zu unterstützen – manchmal versuchen wir zunächst, einfache Schritte telefonisch zu klären, um dir Zeit zu sparen. Wenn das für dich nicht passend war oder die Unterstützung nicht ausreichend war, entschuldigen wir uns dafür.
Umso schöner, dass dir in Klagenfurt direkt weitergeholfen wurde.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
S.G.
Ich habe vor Weihnachten pünktlich, wie versprochen, meine zweite Infrarotkabine bekommen. Lieferung und Service klappten hervorragend. Musste wegen Platzmangel auf die kleinste Größe wechseln. Aber kein Problem. Passt sich wunderbar im Raum an (Farbe Weiß, IF100 mit Farblicht). Wegen der sehr guten Verarbeitung und Holzqualität kam für mich nur wieder eine Kabine von der Firma Armstark in Frage. Volle Kaufempfehlung.
15 december 2025
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Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Lieferung, Service und die Umstellung auf die passende Kabinengröße für Sie so reibungslos geklappt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie erneut von Verarbeitung und Holzqualität überzeugt sind und sich die Infrarotkabine perfekt in Ihren Raum einfügt. Ihre klare Kaufempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. 😊
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Vollends zufrieden
Vollends zufrieden; hochwertige Sauna und tolle Beratung; nur zu empfehlen
8 januari 2026
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Sauna und der Beratung rundum zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel. 😊
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Beratung und Lieferung perfekt!
Von der Betatung in Machern bei Katja Miersch bis zum Aufbau durch Robert verlief alles perfekt! Wir sind sehr zu frieden und nutzen die Infrarot Kabine jeden zweiten Tag!
3 december 2025
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du dich von der Beratung bis zur Lieferung und dem Aufbau rundum gut betreut gefühlt hast. Umso schöner zu hören, dass ihr eure Infrarotkabine so regelmäßig nutzt und genießen könnt. Wir wünschen euch weiterhin viele entspannte Momente!
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
After Sales Service ist sehr schlecht bzw. nicht vorhanden
Ich habe vor einigen Jahren eine Kabine im Wert von EUR 5.000 ca. gekauft. Nun ist ohne Fremdeinwirkung die Scheibe gerissen. Trotz Selbst-Zahlung zeigt Armstark kein Interesse Ersatz zu liefern. Nach 3 Monaten ist keine Lösung in Sicht. Sehr enttäuschend.
Viele Grüße
Martin Hauler
10 december 2025
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du mit unserem After-Sales-Service so unzufrieden bist und seit mehreren Monaten auf eine Lösung wartest. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Gerade bei einem Defekt, der ohne Fremdeinwirkung entstanden ist, verstehen wir deinen Ärger natürlich sehr gut. Dass du trotz Bereitschaft zur Selbstzahlung bisher keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten hast, ist enttäuschend – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir würden deinen Fall gerne umgehend intern prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melde dich direkt bei uns mit deinen Kontaktdaten und – falls vorhanden – der Auftrags- oder Rechnungsnummer, damit wir das schnellstmöglich klären können.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Ich war bei Armstark in Viernheim
Ich war bei Armstark in Viernheim, um mich über Whirlpools zu informieren, und kann das Geschäft nur weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Herrn Dobmeier, der von Anfang an sehr professionell aufgetreten ist. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, alle Fragen geduldig beantwortet und die verschiedenen Modelle ausführlich erklärt. Man merkt sofort, dass er viel Fachwissen besitzt und großen Wert darauf legt, dass der Kunde die für ihn passende Lösung findet – ganz ohne Druck oder aufdringliche Verkaufsgespräche.
Auch die Absprache zur Lieferung sowie die Lieferung selbst verliefen sehr professionell, zuverlässig und absolut unkompliziert.
Insgesamt eine hervorragende Beratungserfahrung – wer auf der Suche nach einem Whirlpool ist, ist bei Armstark in Viernheim in besten Händen!
15 december 2025
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Danke dir für dein tolles Feedback und die Weiterempfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns in Viernheim von Anfang an gut aufgehoben gefühlt hast und die Beratung als so angenehm, kompetent und entspannt erlebt hast. Genau das ist unser Anspruch – eine ehrliche, individuelle Beratung ohne Druck. Schön auch zu hören, dass Lieferung und Abwicklung für dich reibungslos funktioniert haben.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude bei der Whirlpool-Auswahl und stehen dir jederzeit gerne wieder zur Seite.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Freundlich
Freundlich, pünktlich, kompetent, einfach top.
Selten so gut beraten worden. Sehr zu empfehlen.
16 september 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut beraten gefühlt hast und mit unserem Service so zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Armstark Sauna Sisu S
Jetzt wurde unsere Sauna Sisu S geliefert und montiert. Ich freue mich, dass Armstark viel Flexibilität bei der Terminfindung bewiesen hat, so dass wir einen Termin finden konnten, der perfekt in den Bauablauf passte. Auch bewies Armstark perfektes Krisenmanagement, nachdem zunächst ein defektes Teil geliefert wurde.
Wir freuen uns über unser neues Schmuckstück im Haus und können den ersten Saunagang kaum erwarten ! Danke, liebes Armstark Team !
20 december 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat – von der flexiblen Terminfindung bis hin zur schnellen Lösung, als es einmal unerwartet holprig wurde. Umso schöner zu hören, dass eure Sauna nun als echtes Schmuckstück bei euch steht. Wir wünschen euch schon jetzt viele entspannte Saunagänge und ganz besondere Wohlfühlmomente!
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Sehr gute Beratung und sehr freundlich
Sehr gute Beratung und sehr freundlich.
Kann ich nur wärmstens empfehlen.
19 september 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du die Beratung als so freundlich und hilfreich erlebt hast. Deine Empfehlung bedeutet uns viel!
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Wir sind sehr mit der Wärmekabine…
Wir sind sehr mit der Wärmekabine zufrieden ...
27 december 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Wärmekabine so zufrieden bist. Genau so soll Entspannung bei ARMSTARK sein.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Wir haben bei Herrn Dobmeier
Wir haben bei Herrn Dobmeier, im Herbst 2025, eine Gartensauna gekauft. Fragen, evl. Probleme und Lösungen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt. Wir würden wieder in der Niederlassung Viernheim kaufen und können die Firma, ohne weiteres, weiterempfehlen.
4 december 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung, der Abwicklung und deiner Gartensauna so zufrieden bist und dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Schön, dass wir dich überzeugen konnten – genau so soll es sein.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Armstark Kundendienst unterirdisch
Leider bin ich mit dem Kundendienst von Armstark sehr unzufrieden.
Ich habe vor einigen Jahren einen Whirlpool bei Armstark gekauft. Seit mehreren Monaten besteht ein technisches Problem mit der Filteranlage: Die Filterpumpe schaltet sich aufgrund von Überhitzung selbstständig ab, wodurch das Wasser nicht mehr ausreichend gefiltert wird.
Den Kundendienst habe ich vor über dreieinhalb Monaten erstmals kontaktiert, um einen Reparaturtermin zu vereinbaren. Nach der Eingangsbestätigung erfolgte über längere Zeit keine Rückmeldung. Trotz mehrerer E-Mails und telefonischer Nachfragen kam es erst nach Monaten zu einer Terminvereinbarung.
Der zugesagte Reparaturtermin für den 19.12.2025 wurde nun kurzfristig abgesagt und auf das neue Jahr verschoben. In der Zwischenzeit entsteht für mich ein erheblicher Mehraufwand, da aufgrund der defekten Filteranlage verstärkt Desinfektionsmittel eingesetzt werden muss, um die Wasserqualität aufrechtzuerhalten. Eine Benutzung des Whirlpools ist dadurch seit fast vier Monaten nicht möglich, da die Konzentration des Desinfektionsmittels im Wasser dauerhaft zu hoch ist. Ein Ablassen des Wassers ist zudem nicht möglich, da dies eine Funktionsprüfung durch den Kundendienst erschweren würde.
Ich hätte mir eine deutlich schnellere Reaktion, bessere Kommunikation und eine verlässlichere Terminplanung erwartet. Ich hoffe sehr, dass Armstark hier zeitnah eine Lösung findet.
Ich hoffe, dass diese Bewertung dazu beiträgt, den Reparaturprozess nun zügig voranzubringen.
15 december 2025
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Antwoord van ARMSTARK - Wellness für Zuhause
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundendienst eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben und dass sich die Reparatur Ihres Whirlpools über einen derart langen Zeitraum zieht. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service, Kommunikation und Zuverlässigkeit.
Wir verstehen sehr gut Ihren Ärger – insbesondere die lange Wartezeit, die kurzfristige Terminabsage sowie die Einschränkungen bei der Nutzung und Wasserpflege sind absolut nachvollziehbar und für Sie äußerst belastend. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen nun priorisiert prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine rasche und verlässliche Lösung finden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert auf die Situation aufmerksam zu machen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Abläufe zu verbessern.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
Klasse Erfahrung
Klasse Erfahrung. Das Probebaden hatte uns überzeugt. Daraufhin haben wir uns für einen Pool der Twin Serie entschieden
27 november 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass euch das Probebaden überzeugt hat und ihr euch für einen Whirlpool aus der Twin Serie entschieden habt. Wir wünschen euch schon jetzt viele entspannte und genussvolle Momente damit!
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊
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