Ich hatte betreffend unseres defekten Pools des öfteren Telefonkontakt mit Herrn Herbert Bründl. Herr Bründel hat den Fehler sofort erkannt und uns ein Ersatzteil zugeschickt. Er hat uns immer sehr... Toon meer
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Beim Verkauf lief noch alles perfekt, super nett beraten. Wir erfuhren erst später dass wir teilweise Fehlinformationen erhalten haben. Als unser Swim Spa geliefert wurde fiel der Whirlpool Bereich au... Toon meer
Die Beratung in Heede durch Torsten Okunick war hervorragend, der weitere Ablauf, die Kommunikation und der Aufbau durch Frank verliefen perfekt. Auch Nachfragen nach der Lieferung werden schnell bean... Toon meer
Super Erfahrung, Anlieferung, Aufbau und Inbetriebnahme waren einfach hervorragend. Neben dem überaus freundlichen und sehr kompetenten Monteur Thorsten Schmitt war auch der lokale Verkäufer Tobias Pl... Toon meer
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ARMSTARK – Wellness für Zuhause mit Erfahrung und Leidenschaft Seit über 30 Jahren steht ARMSTARK für hochwertige Wellnesslösungen und erstklassigen Service. Als familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln seit 1994 verbinden wir Tradition mit Innovation und zählen heute zu den führenden Anbietern in der Wellness-Branche. Unser Sortiment umfasst Premium-Whirlpools, Swim Spas, Saunen und Infrarotkabinen. Besonders unsere Swim Spas ermöglichen ganzjähriges Schwimmen im eigenen Garten – unabhängig von Wetter und Jahreszeit. Unser Ziel: Wellness und Entspannung direkt zu Ihnen nach Hause zu bringen. Vertrauen, Qualität und persönlicher Service - mehr als 70.000 zufriedene Kundinnen und Kunden sowie eine hohe Weiterempfehlungsrate sprechen für sich. Wir legen großen Wert auf langfristige Beziehungen, persönliche Beratung und zuverlässigen Service. Dank unseres flächendeckenden Servicenetzes in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir im Bedarfsfall schnell vor Ort. Stark regional, breit aufgestellt - mit unseren Zentralen in Schärding (AT) und Tettenweis (DE) sowie zahlreichen Standorten bieten wir persönliche Betreuung in Ihrer Nähe – von der Erstberatung bis zum laufenden Service. Unsere Mission - wir möchten Menschen nachhaltig mehr Lebensqualität schenken – mit innovativen Produkten, kompetenter Beratung und echtem Engagement. Denn wir sind überzeugt: Ihr Zuhause sollte ein Ort sein, an dem Sie jeden Tag entspannen und neue Energie tanken können. ARMSTARK – Ihr Partner für Wellness.
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Maierhof 2, 94167, Tettenweis, Duitsland
- +49/8532/9257-0
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- www.armstark.com
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Sehr guter Kundendiensteinsatz vor Ort…
Sehr guter Kundendiensteinsatz vor Ort durch Servicetechniker Tibor Bachmann

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Kompetenter Service
Kompetenter Service, freundlicher Mitarbeiter Herr Norbert M

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Sehr gute Beratung und absolut…
Sehr gute Beratung und absolut freundliche und Qualitativ sehr gute Montage.

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Technikereinsatz
Die Terminvergabe hat leider lange auf sich warten lassen. Der Techniker Jürgen S. war zur kommunizierten Zeit pünktlich erschienen und nach zwei Stunden war die Reparatur der beiden Pumpen vollzogen. Während seines Einsatzes gab er wichtige Hinweise zur Pflege des Swim Spa. Herr Jürgen S. war sehr serviceorientiert und hatte jederzeit ein offenes Ohr für Fragen.

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Super Servicetechniker (Tibor…
Super Servicetechniker (Tibor Bachmann), sehr freundlich, gründlich und kompetent. Er beantwortet jede Frage und gibt hilfreiche Tipps. So stellt man sich einen Servicetermin (Wartungspaket Care) vor, toll. Gerne beauftragen wir immer wieder einen Servicetermin (Care oder Care Plus) der von Herrn Bachmann durchgeführt wird. Vielen Dank!

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Herr Matthias Knappig war sehr kompetent
Herr Matthias Knappig war sehr kompetent

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Sehr netter und kompetenter Techniker…
Sehr netter und kompetenter Techniker der Firma Armstark, der nicht nur den Service exzellent erledigte, sondern auch wertvolle Tipps zur Verfügung stellte. Ein sehr erfolgreicher und wertvoller Montag Vormittag. Danke Jürgen, gerne einmal wieder

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Hervorragender Service
Ein hervorragender Service! Der Techniker Thorsten Schmitt war nicht nur fachlich absolut top, sondern auch ausgesprochen freundlich, höflich und zuvorkommend. Er hat mir jeden Arbeitsschritt verständlich erklärt und mir wertvolle Tipps zur künftigen Nutzung und Pflege des Whirlpools gegeben. Herzlichen Dank Bettina

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Kompetentes Personal
Auch wenn man sagen muß, dass der Vorlauf für einen Termin ziemlich lang ist - insgesamt etwa 7 Wochen - der Kontakt am Telefon war stets freundlich. Persönlich überzeugt hat mich aber der Techniker vor Ort Jürgen S. Beim Termin absolut professionell, freundlich und kompetent. Hoffe zwar jetzt erstmal so schnell keinen Technikertermin mehr zu brauchen, aber falls doch gerne wieder Jürgen S.!

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Whirlpool …
Also seit dem Kauf im August 2025 hatte ich erhebliche Probleme mit dem Kundendienst. Heute 1 Jahr später muss ich schreiben, dass sich die Probleme mittlerweile gelöst haben zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Daher schreibe ich abermals eine Bewertung zu meinem Whirlpool und bedanke mich bei der Fa. Armstark für den kulanten Austausch.
M. Meyer

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Sofort erledigt
Sofort erledigt
Sehr gut gearbeitet
Sehr freundlich

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Wir hatten zweimal Herrn Petschulies…
Wir hatten zweimal Herrn Petschulies bei uns, jedesmal eine blitzsaubere Arbeit, sehr freundlich, hat mir ganz viel zu Whirlpools und deren Funktion erklärt. Ein sehr angenehmer und kundenorientierter Mitarbeiter. Danke. Dr. Steffen Krebs

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Freundlichkeit,Kompetenz und ehrliche Zugewandtheit
Ich hatte das Glück,immer wieder Herrn Petschulies als Techniker zugewiesen zu bekommen.Er ist absolut kompetent und hilfsbereit,einfach ein authentischer,zugewandter und äusserst freundlicher Mensch ,dem ich volles Vertrauen entgegenbringe !

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Das Beste war Techniker Andy
Das Beste war Techniker Andy! Pünktlich, freundlich und kompetent. Allerdings bis der Techniker kam vergingen sage und schreibe 10 Wochen! Sehr lange Wartezeiten für Technikertermine langwierige Erreichbarkeit des Kundenservice. Hier kann man einiges verbessern.
Superguter Monteur - Verwaltung verbesserungswürdig
Der Monteur Flo K. super kompetent, super schnell uns super freundlich. Ein Punkt Abzug gibt es für keine Rückmeldung zu Online angefragter Kontaktaufnahme. Ich musste telefonisch 2x auf mich aufmerksam machen. Der Preis für Ersatzteil unverhältnismässig hoch.

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Also wir haben einen Whirlpool im…
Also wir haben einen Whirlpool im Februar 2026 auf der Messe Bauen & Wohnen gekauft . Der Servicetechniker hat aufgrund schlechter Leistung der Massagedüsen die Pumpe getauscht . Keine Verbesserung der Leistung,dann wurden die Rotationdüsen was wirklich erbärmlich sind bestellt ca. 4 Monate später kamen sie per Post . Immer noch die gleiche lächerliche Leistung,dann haben wir vor ca.4 Wochen mit der Firma Telefoniert? Keine Rückmeldung bis Dato ,also ganz ehrlich den nächsten Whirlpool Kauf ich im Baumarkt da zahle ich 5000€ weniger ! Ich bin sehr enttäuscht von einem ( Premium) Hersteller,wo die Geräte das Versprechen in keinster Weise einhalten!
Lieferung/ Monteur / Kontakt zur Firma…
Lieferung/ Monteur / Kontakt zur Firma bestens

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Rund um Sorglospaket
Fernwartungsservice top. Wartung vor Ort top. Terminservice top.
Beratung durch Servicemitarbeiter top (freundlich, kompetent, lösungsorientiert, sehr schnell erreichbar!)
Neben dem sehr guten Team in Verkauf, Versicherung, Terminbuchung, die man namentlich nicht kennt, möchte ich gerne wieder Herrn Jürgen Stein hervorheben!!! Hier steht nicht nur Service drauf, sondern es steckt auch drin!

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Sehr geehrtes Armstark-Team,
meine Mutter hat vor zwei Jahren bei Ihnen einen Whirlpool gekauft und war mit dem Produkt immer sehr zufrieden.
Zunächst fiel lediglich die Beleuchtung aus. Dieser Mangel wurde noch innerhalb der Garantiezeit gemeldet. Kurz darauf fielen weitere Funktionen wie Pumpe, Filterung und Temperaturregelung aus.
**Seit über fünf Wochen** versucht meine Mutter nun, einen Service zu bekommen. Trotz vier Telefonaten wurde sie lediglich telefonisch angeleitet, den Fehler selbst zu beheben. Ein Vor-Ort-Service erfolgte trotz mehrfacher Bitte bisher nicht. Sie wartet weiterhin auf den Besuch eines Servicetechnikers.
Der Whirlpool funktioniert inzwischen nur noch zeitweise, der Filterzyklus und die Beleuchtung funktionieren überhaupt nicht.
Gerade jetzt, während der Hitzewelle und mit einem Haus voller Kinder und Enkelkinder, wäre es schön, den Whirlpool wieder nutzen zu können.
Dass Garantie und Kulanz inzwischen abgelaufen sind, sollte aus unserer Sicht nicht zulasten des Kunden gehen.
Wir hoffen daher auf eine zeitnahe Lösung und endlich einen Vor-Ort-Service.
Mit besten Grüßen
Wir wurden von einem sehr netten und…
Wir wurden von einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter eingewiesen. Er nahm sich Zeit alle unsere Fragen zu beantworten. Deshalb 5 Sterne von uns

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