Audiwereld Reviews 

Voor een A5 Cabrio heeft Leon een S5 grille en mistlamp roosters gemonteerd. Daarnaast is de stuur vervangen door een afgeplatte exemplaar. Alles is zeer secuur uitgevoerd en het mogen meekijken wat een leuke bijkomstigheid. Dit was mijn eerste ervaring met Audiwereld.nl, maar wat mij betreft zeker niet de laatste. Audiwereld.nl staat op mijn shortlist!

Ik heb een Actief interface Audi iso bij Audiwereld gekocht. (Bestelnummer 420104388) Na even gemaild te hebben kwam ik er achter via Audiwereld dat dit het onderdeel precies is wat ik nodig had om in mijn TT het Bose systeem te behouden na inbouw van een aftermarket radio.

Bij aankomst had de beste man niet heel veel aandacht voor mij, de service liet even te wensen over. Het enige wat hij kon melden is dat ik de blauwe draad niet moest gebruiken.

Na inbouw van het apparaat; geen geluid. Allerlei dingen uitgeprobeerd maar helaas geen resultaat. 1e keer gebeld naar Audiwereld, geen gehoor. 2e keer gebeld; een ietswat gehaast gesprek maar de heer was te druk voor mij om echt met mij mee te denken. Ik kon pas dagen later terecht omdat de beste man het druk had. Kan gebeuren.

Naderhand met een vriend van mij gekeken, bleek de blauwe draad welke ik juist niet moest gebruiken wel gebruikt moest worden. Als ik dit wist had me dit een hoop tijd en ergenis gescheeld.

Aangekocht product: perfect
Service: iets minder perfect

Zou het geen 3 geven maar een 3,5

Audiwereld.nl is een overzichtelijke website, met veel producten voor je Audi. Makkelijk te bestellen, en vragen worden zeker binnen 24u beantwoord. Als ik nog een product voor mijn Audi nodig heb, dan is Audiwereld.nl mijn nummer 1.

waren helaas uitgeput bij bestelling , na 4 weken hadden ze er terug binnen , mailtje gekregen , en 2 dagen nadien stond bestelling aan mijn deur .Top !

Ik was maanden lang opzoek naar een diffusor voor de a3 2009 facelift.
Nergens gevonden in dat model. Totdat ik audiwereld tegen kwam!
gelijk een setje uitlaat chrome dempers erbij besteld en de diffusor natuurlijk.
binnen 3 dagen stond postNL voor de deur.

respect voor de service en de snelle afhandeling van de orders

groetjes uit rotterdam

M'n bestelling gedaan betaald en product ontvangen volgens afgesproken tijd

Tijdens het monteren van mijn Audio Interface een vraag per mail verstuurt.
Binnen een paar minuten een duidelijk antwoord waarmee ik verder kon.
Op de site staat wel dat er een montage handleiding bij zit, echter was dit niet het geval. Geen probleem verder, het is aangesloten en werkt goed.

Bij Audi wereld kan je vlot terecht voor info over wat je wil de mensen zijn heel goed op de hoogte wat kan en niet.
Ze geven ook zo vlug mogelijk reactie op u probleem.
Na bestelling ook zeer goede nazorg.

Doe zo verder jongens

Een perfect lopende bedrijf heb het via internet besteld maar ook telefonisch contact gehad heel erg behulpzaam en weten precies waar ze het over hebben
Dat houd in jongens we blijven zaken met elkaar doen

Audiwereld is een klein bedrijf maar zeer uitgebreid in de werkzaamheden. Bijna alles voor de Audi is wel te bestellen én het is mogelijk om de producten in te laten bouwen.
Zelfs zelf aangeleverd materiaal is geen probleem.

Tijdens het inbouwen kan je mooi meekijken en krijg je handig advies. Het gebeurt vlot en vooral secuur. Bovendien heb je geen extra onnodige kosten omdat je echt kan zien wat er gebeurt.

Ik rij er vanuit Brabant heen maar dat gebeurt zonder morren; je weet dat het goed komt daar!

Paar maanden geleden bij Audiwereld een setje LED DRL's gekocht voor mijn Audi A6 Allroad. Snelle en vakkundige montage in Utrecht. Eigenaar Leon is van het type 'niet lullen, maar poetsen' en hij heeft kwaliteit (van de producten die hij levert en van zijn service) hoog in het vaandel staan, dat merk je gelijk. Helaas ging 1 van mijn lampjes al snel stuk. Waarschijnlijk een productiefout. Kan helaas gebeuren. Ik heb Leon gebeld en kon (door mijn eigen drukke agenda) twee weken later terecht. Volledig onder garantie (zonder iets te hoeven betalen dus) heeft Leon voor de zekerheid beide lampjes vervangen en alles functioneert weer zoals het hoort. Uitstekende service!

In juli 2013 heb ik een 'standaard' Audi A4 gekocht, met de intentie deze naar eigen smaak up te graden als autoliefhebber. Twee maanden later ben ik in aanraking met Audiwereld (Leon) gekomen, nadat ik op het internet ben gaan zoeken naar diverse zaken die wat met upgrades doen.

In tegenstelling tot andere partijen, is Audiwereld een bedrijf dat mij als klant centraal stelde en daarbij aanvulde met een ruime eigen input om zodoende 'de ideale auto' te bouwen naar mijn smaak.

Voor diverse aanpassingen ben ik inmiddels bij hen langs geweest; plaatsen van xenon, nieuw interieur, chiptuning, skirts etc. Bij al deze aanpassingen zijn er duidelijke afspraken gemaakt over levering en montage door Audiwereld. Continu werd ik op de hoogte gehouden over de status van de onderdelen en ook het monteren werd conform afspraak gedaan. Ook het meekijken tijdens deze montages (overigens erg interessant, mits je genoeg tijd hebt) was toegestaan en een leuke ervaring. Ik krijg veel complimenten rondom parkeerplaatsen, dus over de montage zegt dat wel genoeg.

Voor het aanschaffen van accessoires is Audiwereld wederom een aanrader, daar waar via meerdere webwinkels een levertijd van x aantal dagen / weken wordt vermeld, kun je als alles meezit bij Audiwereld op locatie je bestelling binnen 1 werkdag soms ophalen. Heb ik afgelopen week nog zelf wederom mogen ervaren!
Daar waar de levertijd langer is, wordt dat ook keurig vermeld en is bij mij zo teleurstelling voorkomen.

Al met al, klasse bedrijf Audiwereld, met als grootste compliment dat Leon creatief blijft meedenken met de klant.. Wat mij betreft de perfecte balans tussen commercie en passie voor Audi!

Ik kijk weer uit naar mijn volgende bezoek..

Via deze website een product besteld en laten monteren, zeer goede service van Leon gekregen. levertijd was wel iets langer van de kabelset, maar dat is netjes gecommuniceerd door Audiwereld.

Op naar de volgende aankoop!

Ik heb 23 december een set koplamp stekkers besteld en op de site stond 6 tot 12 dagen leverings tijd.
ik had ze 25 februarie binnen.
Dat vind ik wel erg lang als er op de site wat anders staat.

Bestelling was helaas wat laat geleverd, werd keurig initieel contact over opgenomen. Daarna moest ik er wel zelf achteraan. Later heeft audiwereld ter compensatie gratis de spullen ingebouwd, netjes opgelost dus.

Goede prijs snelle levering van bovenstaand origineel audi product. Zoals aangegeven was montage een peulenschil.

LED achterlichten leken niet te passen maar met 1 telefoontje en foto's geWhatsApped was probleem opgelost.

Volgende onderdeel, LED mistlampen ook weer bij Audiwereld

De bestelling werd pas na twee werken opgestuurd, terwijl er stond levering 3 tot 5 dagen. Contact opgenomen, het ging dan de dag nadien verstuurd worden. Na 3 dagen was het pas verstuurd. De enveloppe na 3 dagen dan ontvangen. Het doosje was plat gedrukt, geen deftige bescherming aanwezig. Mijne vorige bestelling was ook traag maar nu niet gelijk deze keer. Van het product zelf ben ik wel heel tevreden.

Duidelijke en overzichtelijke website, gemakkelijk bestellen en de levering ging achteraf prima en snel. Ik kreeg na het bestellen gelijk een bevestigingsmail van de betaling. Daarna echter geen voortgangsbericht meer wanneer ik het onderdeel tegemoet kon zien of wanneer het naar me verstuurd werd. Ik heb gebeld naar het 06-nummer op de site en een bericht achtergelaten, maar ben nooit teruggebeld. Bij het inbouwen van de Aux-in voor mijn A6 (4F) ontdekten we dat er geen handleiding bij zat. Hierop weer naar het 06-nummer gebeld, maar weer niet teruggebeld. Communicatie en klantvriendelijkheid laat dus flink te wensen over. Ondanks de mooie site en prima assortiment kom ik niet meer terug. Ik zoek wel verder op het web voor mijn spullen!

Mijn eerste bestelling op Audiwereld.nl betrof een tweetal artikelen. 1x kabelboom stoelverwarming Audi A3 8L. En 1x een Ambiente LED module.

De kabelboom was niet leverbaar en op de site stond al vermeld dat de levertijd 6-12 werkdagen zou zijn. Geen probleem, zo weet je in ieder geval waar je aan toe bent, vóordat je besteld.

Na 6 werkdagen was ik benieuwd wat de huidige bestelstatus was (dit word niet ge-update op de website), dus ik bel met Audiwereld. Helaas niet bereikbaar. Dag later gebeld en toen kreeg ik Leon aan de telefoon die mij keurig te woord heeft gestaan, top!

Nadat de 12 werkdagen ruim verstreken waren (denk rond de 15 werkdagen inmiddels), toch maar eens bellen want ik hoor niets. Wederom telefonisch niet bereikbaar. Enigzins begrijpelijk omdat Kerstmis net achter de rust was, maar het betrof een normale werkdag. Dan maar een mailtje gestuurd, waarop ik keurig antwoord kreeg. Verwachting was dat het pakket uiterlijk eind van de week verzonden zou worden.
Uiteindelijk kreeg ik het pakket pas de week erop dinsdag, na 20 werkdagen geleverd. De eerste indicatie dat de levertijd maar 6-12 werkdagen zou betreffen, is dus veel te optimistisch en enigzins misleidend. Had ik dit geweten, had ik de kabelboom elders besteld.

Producten zelf zijn overigens in orde. De kabelboom kwam zonder handleiding, dus daar moest ik zelf weer een mailtje over sturen, om een handleiding per mail toegestuurd te krijgen. De handleiding ging over een kabelboom met gekleurde kabels. De kabelboom die ik kreeg had geen gekleurde kabels, maar enkel een beschrijving op het kabeltje zelf. Voor een electro-leek als mij was dit niet handig.

Inbouwtijd van 45min. zoals word verteld op de website, is dan ook niet rëeel. Dit zal enkel haalbaar zijn indien je weet waar alles komt te zitten.

Door deze eerste ervaring heb ik niet de neiging nogmaals te bestellen bij Audiwereld. Bestelstatus is te vaag en onduidelijk. Ook moet je overal zelf achteraan, en telefonisch vaak niet te bereiken. Er zijn voldoende alternatieve shops waarbij dit wél in orde is. Lange levertijden zijn begrijpelijk, maar communicatie richting je klant is daarbij zeer belangrijk. Dit is een leerpunt voor Audiwereld:)