Tvisten er ALTID på sælgernes side. Medarbejder på auktionen kan ikke bevise påstand som han skriver, men han siger at problemet er vist på billede. Har bedt ham og sende det billede som åbenbart han... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Perfekt løsning til salg af engros biler og mulighed for friske varer til hylden. Får for det meste gode priser og altid fin service fra AutoProff teamet
Bedrijf heeft geantwoord
Gode beskrivelser for det meste, dog smutter de ind i mellem især for de store forhandlere. Syntes det skulle være obligatorisk at tage nærbilleder af de værste skader og defekter, for mange slipper m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dejlig nemt at bruge, hurtige responstider på henvendelser, umiddelbart ikke noget at klage om. All in all et rigtigt godt produkt - det eneste minus jeg lige har, er at Lene kalder mig for Alex, mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til autobranchens største handelsplatform for handel med brugte indbytningsbiler fra størstedelen af den danske bilbranche. På AUTOproff finder du dagligt det største udbud af de brugte biler der udbydes til salg mellem de danske bilforhandlere. Bilerne udbydes på vores lukkede brancheauktion, hvor du som professionel bilforhandler eller reparatør kan tilmelde dig systemet.
Contactgegevens
Ouskær 32, 7100, Vejle, Denemarken
- 82303505
- kontakt@autoproff.dk
- www.autoproff.dk
4,0
Goed
594 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van AUTOproff
Hej Jesper,
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse på platformen.
Det er naturligvis ikke sådan vi ønsker det skal være.
Du er meget velkommen til at kontakte os på tlf. 82 303 505 eller på mail kontakt@autoproff.dk, og uddybe din oplevelse, så vi kan kigge nærmere på sagen.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Antwoord van AUTOproff
Hej Mustafa,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Altid god service
Altid god service, og super produkt. Flinke og dejlig at snakke med i telefonen.
4 november 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej Stefan,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Jeg har været bruger af autoproff siden…
Jeg har været bruger af autoproff siden begyndelsen af autoproff og været stor fortaler for bruger af sitet .
Som mindre erhvervsdrivende hvor man ikke køber biler i flere biler 200 tusind klassen men ofte mindre biler til væsentlig mindre penge , så oplever jeg at auktionshuset kun er til sælgers fordel og at den lille 'mand ' ofte er taberen i denne ligning.
Bil priserne på sitet idag er alt for dyre og fortjenesten minimal .
Den gode handel på autoproff er længe væk.
Derudover, så er der større bilhuse som lever godt på dårligt beskrevet biler og ansvarsfraskrivelse ved blot at lukke øjnene og nyde at andre mennesker retter op på deres fejl .
Jeg er så træt af AUTOPROFF .
Men jeg føler mig tvunget til at bruge dem !
Søger aktivt alternativer
ISÆR EFTER SALGET AF AUTOPROFF
FOR ALT ER BLEVET DYRERE HOS DEM .
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AUTOproff
Hej Charlie,
Mange tak for din feedback.
Vi opfordrer alle sælgere til at oprette bilerne så korrekt som muligt, men det sker desværre til tider at bilen ikke er beskrevet korrekt. Det er en ærgerlig situation for begge parter. Vi har i platformen, af denne grund, indsat en mulighed for at tviste på bilen, såfremt der er brugt transport igennem systemet, så køber og sælger kan gå i dialog omkring beskrivelsen af bilen og evt. oprette et afslag i prisen. Vi har derved forsøgt at sikre begge parter på platformen, så handlen kan foregå så retfærdigt som muligt.
Desværre oplever vi enkelte sælgere som ikke lever op til de minimumsforventninger vi har til vores kunder. Hvis du har haft kontakt med en anden part der ikke har levet op til vores betingelser, vil vi meget gerne have det at vide, således vi kan kigge på sagen.
Du er meget velkommen til at kontakte os på tlf. 82 303 505 eller på mail kontakt@autoproff.dk.
Med venlig hilsen,
AutoProff
God og hurtig service
28 oktober 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej,
Mange tak for den fine anmeldelse.
Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Antwoord van AUTOproff
Hej Per,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Meget professionelt sat op
24 oktober 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Supper godt
22 oktober 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej Henrik,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Bilen var slet ikke som beskrevet
Bilen var slet ikke som beskrevet. Motorolien væltede ud af motoren uden at der stod noget om det i beskrivelsen. Efter motoren havde gået 30 sekunder var der en oliepøl under bilen 50cm i diameter
17 oktober 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager selvfølgelig hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores platform. Vi opfordrer alle sælgere til at oprette bilerne så korrekt som muligt, men det kan ske, at der er fejl i en oprettelse.
Hvis du har ydereligere angående denne sag, er du meget velkommen til at tage kontakt til os.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Antwoord van AUTOproff
Hej Mootaz,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Alt i alt fint service.
27 september 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej,
Mange tak for den fine anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen,
AutoProff
Fin platform. Men unfair handelsvilkår
Fin platform. Men sælgerne bliver stillet for lidt til ansvar overfor de produkter de sender afsted. De gemmer sig bag dårlige regler som beskytter dem op til de første 4000 kr. Og med så små avancer som der ender med at være på bilerne er det ikke fair. Tvistmuligheden tilgodeser sælgerne af bilerne og inddrager man autoproff føjer de sælger af bilerne som ofte er de store bilhuse.
Opdateret. Jeg havde en konkret sag hvor der var tydelig ridse på bagkofanger af en Audi A3 som ikke var beskrevet. Der "dømte" Autoproffs tvistansvarlige til sælgers fordel.
1 oktober 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej,
Mange tak for din feedback.
Vi opfordrer alle til at beskrive bilerne bedst muligt. Det sker dog desværre til tider at bilerne ikke er beskrevet korrekt. Det er en ærgerlig situation for begge parter. Når dette sker, opfordrer vi køber og sælger til at gå i dialog for at finde en fælles løsning.
I forbindelse med eventuelle tvistsager forholder vi os helt neutrale og opfordrer vores kunder til at håndtere disse imellem sig. Vi kan foretage en upartisk vurdering af auktionsdetaljerne og derved give vores vurdering af tvist sagen.
Det handler på ingen måde om, hvor "stor" eller "lille” en kunde man er. Vi kigger udelukkende på sagens omfang og foretager vurderingen ud fra dette.
Har du en konkret sag, som du ønsker at få uddybet, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
Antwoord van AUTOproff
Hej Fawaz,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
Antwoord van AUTOproff
Hej Hans Erik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
Super professionel platform
12 september 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej Jan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
Nemt og god service
2 september 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej Brian,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
selve platformen er god
selve platformen er god, altså auktions delen, men jeg synes at nogle forhandlere er lidt sløset med beskrivelsen af bilen, andre er rigtig gode. Den sidste bil jeg købte var der f.eks. ingen olie på gearkassen, der vil jo nok komme en følge fejl, selvom den lige nu kører perfekt, billeder af skader, buler - hvor de bare skriver 3 felter, men der er måske 6 ...
4 september 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og feedback.
Det sætter vi stor pris på.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
alt det er så nemt at købe og sælge…
alt det er så nemt at købe og sælge biler igennem autoproff og men føler sig sikker igennem hele handlen
29 augustus 2024
Antwoord van AUTOproff
Hej Mauricio,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
Antwoord van AUTOproff
Hej Martin,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
Antwoord van AUTOproff
Hej Viktor,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Med Venlig Hilsen
AutoProff
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.