Een bestelling geplaatst van een combinatie pkket bij Babymax. Verwachte levertermijn was voorzien tussen 2 en 4 weken. Na een 3tal weken toch wat ongerust en een mailtje gestuurd. Vriendelijk en corr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer vriendelijke bediening. Er werd vrij snel geantwoord via mail. De producten werden zorgvuldig ingepakt en verzonden. Zeer tevreden.
Slechter dan slecht mensen! Ik heb een babywagen besteld van bij 300 euro. Omdat er in mijn straat gerenoveerd word en ook doorgegeven aan trunks. Maar toch afmelden de vezorging en als niet mogelij... Toon meer
Dankzij het goede meedenken van Ilse, de mooie aanbieding van Thule icm de autostoel precies op tijd gekregen. Meedenken in oplossingen is niet persé een vast gegeven bij webshops, al helemaal niet z... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The finest and friendliest baby specialty shop in Europe. Based in the Netherlands and specialised in all premium strollers and accessoires of Dutch make and quality.
Contactgegevens
Nederland
- www.babymax.nl
4,4
Uitstekend
495 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Baby Max
Beste Diana,
Hartelijk dank voor uw leuke review, graag gedaan hoor!
Fijne service
Duidelijke omschrijving product en snelle levering
22 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste YJanse,
Bedankt voor uw positieve bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Antwoord van Baby Max
Beste Sonja,
Hartelijk dank voor uw feedback. We wensen u veel plezier van de bestelling!
Erg tevreden met de snelle levering na…
Erg tevreden met de snelle levering na telefonisch contact. Product was op voorraad en we pasten in het rondje dat gereden werd 2 dagen later. Tevreden over geleverd product, een mooie degelijke kast!
14 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Angela, hartelijk dank voor uw leuke bericht. We wensen u veel plezier van de nieuwe kast!
Leuke site
Leuke site , vooral erg goede prijzen ivm de concurentie
14 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Martijn, bedankt voor uw positieve bericht. We wensen u veel plezier van uw bestelling!
Antwoord van Baby Max
Beste Levanveen, bedankt voor uw leuke bericht!
Antwoord van Baby Max
Beste Sarah,
Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Veel plezier van uw bestelling gewenst!
Team Babymax
Aanrader
Hele snelle levering en heel fijn dat je losse montagesets kan kopen. Het waren de goede schroeven en onze box staat weer klaar!
8 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Stephannie, hartelijk dank voor uw review. Fijn op te horen dat u tevreden bent over de levering! We wensen u nog veel plezier van de box!
Team Babymax
Goede snelle levering
Goede snelle levering. Goede kwaliteit van de producten. Zeer tevreden klant.
8 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Melissa, hartelijk dank voor uw positieve bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent. We wensen u veel plezier van de bestelling!
Team Babymax
Binnenbandje van de kinderwagen bleek…
Binnenbandje van de kinderwagen bleek lek te zijn, erg vervelend natuurlijk aangezien ik die dagelijks gebruik. Kende deze shop nog niet, maar bleek de goedkoopste. Besteld en de volgende dag in huis. Super fijn!
6 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Linda,
Fijn om te lezer, dan u tevreden bent over de levering! Hopelijk gaat het bandje niet meer lek hierna ;)
Fijne dag gewenst!
Team Babymax
Antwoord van Baby Max
Beste Bernadette,
Bedankt voor het schrijven van uw positieve review. We wensen u veel plezer van de bestelling!
Team Babymax
Product zoals verwacht en snelle levering
3 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Romy,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over het product en levering.
Team Babymax
Duidelijke website en snelle levering.
3 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw positieve bericht! We wensen u veel plezier van de bestelling.
Het vriendelijk groet,
Team Babymax
Super
Super! Why? ... Wij waren opzoek naar een maxi cosi verkleiner en konden deze niet vinden. Ik de winkels bij ons in de buurt. Babymax had vroeger een vestiging bij ons dus we keken daar online een ver trouwde naam. We bestelde er 1 binnen 18 uur in huis. Super snel en website werkte prima. We hadden toch nog een vraag en dit ging super via de chat op de site. Daarna heeft herman van de service alles top geregeld. Ik zou hier weer bestellen.
2 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Mila,
Hartelijk dank voor uw leuke review!
Fijn om te horen dat u fijn bent geholpen. We wensen u veel plezier van de bestelling.
Het vriendelijk groet,
Team Babymax
netjes en mooi in gepakt perfect weer…
netjes en mooi in gepakt perfect weer Bol.com
24 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beset Joan,
Hartelijk dank voor uw positieve bericht!
We wensen u veel plezier van de bestelling.
Het vriendelijk groet,
Team Babymax
Netjes afgehandeld
In eerste instantie het onderdeel voor de kinderwagen niet kunnen bestellen vanwege een technische storing. Ik kreeg toen ook geen contact met ze. Later hebben ze alsnog contact met mij opgenomen en is alles uitgelegd (dat ze gesloten waren) en zijn we er samen uitgekomen.
Nu krijg ik na contact per e-mail ook een automatisch antwoord waardoor je weet dat je gehoord wordt.
Tip: zorg een volgende keer dat jullie onbereikbaar zijn buiten de openingstijden dat jullie dit aangeven op de website of in de automatisch antwoordmail.
24 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Wij zijn elke keer weer erg tevreden…
Wij zijn elke keer weer erg tevreden met de service van babymax! Als we iets nodig hebben wat niet direct op voorraad is of wat zelfs niet bestaat wordt er goed meegedacht over een oplossing of een alternatief. Toen bijvoorbeeld onze easofix niet op tijd leverbaar was mochten we tijdelijk een andere versie gebruiken. Echt blij met een winkel zoals babymax! Bedankt...
12 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Super service in de winkel
Super service in de nieuwe winkel, niets is te veel. Verkopers denken goed mee. Laagste prijs garantie. Snelle levering van onze kinderwagen exclusieve Cybex Priam Wings by Jeremy Scott.
Ga zo door en tot snel weer!!
29 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Geen contact mogelijk
Begin februari een bestelling geplaatst bij Babymax. Bezorging zou plaatsvinden tussen de 5 en 15 werkdagen. Product was niet op voorraad dus Babymax zou contact opnemen met de leverancier. Inmiddels zijn wij een maand verder en Babymax laat niets van zich horen. Als je ze belt wordt als reden opgegeven dat ze midden in een verhuizing zitten en hierdoor niet telefonisch bereikbaar zijn, wat ik zelf een vreemde zaak vind, ook tijdens een verhuizing hoort een bedrijf bereikbaar te zijn. Al zou het alleen maar de klantenservice zijn. Telefonisch krijg je dus niemand aan de lijn, maar op mails wordt ook niet gereageerd. Slecht geregeld de verhuizing.
13 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Kris,
Hartelijk dank voor uw review, en onze excuses voor de vertraging. We hebben op de website aangeven dat we telefonisch niet bereikbaar zijn omdat er nog werkzaamheden moeten worden verricht aan ons netwerk. De telefoon werkt over ditzelfde netwerk, en dit is dan ook rede dat we telefonisch niet te benaderen zijn. Vanaf a.s. dinsdag zijn we telefonisch weer bereikbaar. Zou u uw e-mail naar verkoop@babymax.nl willen sturen? Dan zorgen we ervoor dat deze direct wordt beantwoord.
Ik heb een babykamer bij Baby Max…
Ik heb een babykamer bij Baby Max gekocht
Bij het monteren ontbrak er een montagesetje ik heb een mail gestuurd en zij hebben heel snel gereageerd ondanks dat zij met de verhuizing bezig waren en het ontbrekende setje werd spoedig toegezonden zodat ik het kamertje af kon maken
13 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.