Een bestelling geplaatst van een combinatie pkket bij Babymax. Verwachte levertermijn was voorzien tussen 2 en 4 weken. Na een 3tal weken toch wat ongerust en een mailtje gestuurd. Vriendelijk en corr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer vriendelijke bediening. Er werd vrij snel geantwoord via mail. De producten werden zorgvuldig ingepakt en verzonden. Zeer tevreden.
Slechter dan slecht mensen! Ik heb een babywagen besteld van bij 300 euro. Omdat er in mijn straat gerenoveerd word en ook doorgegeven aan trunks. Maar toch afmelden de vezorging en als niet mogelij... Toon meer
Dankzij het goede meedenken van Ilse, de mooie aanbieding van Thule icm de autostoel precies op tijd gekregen. Meedenken in oplossingen is niet persé een vast gegeven bij webshops, al helemaal niet z... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The finest and friendliest baby specialty shop in Europe. Based in the Netherlands and specialised in all premium strollers and accessoires of Dutch make and quality.
Contactgegevens
Nederland
- www.babymax.nl
4,4
Uitstekend
495 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede en nette service
Duidelijke website en goede service. Na bestelling snelle reactie. Helaas was bureau niet op voorraad dus bezorging werd paar weken later. In overleg een datum kunnen plannen voor bezorging. Nette bezorging op juist afgesproken tijdstip.
7 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Tot nu toe geen goede ervaringen met…
Tot nu toe geen goede ervaringen met Babymax, Ik heb op 22 november een bestelling geplaatst, die 5 tot 15 werkdagen levertijd zou hebben. Vorige week nog niets ontvangen, dus met Babymax gebeld. Er werd bevestigd dat de bestelling een week later (vandaag) geleverd kon worden, maar het lijkt erop dat dat vandaag niet gaat gebeuren, want heb nog geen verzendbevestiging ontvangen. Vandaag weer gebeld met Babymax, maar door verhuizing zijn ze telefonisch niet bereikbaar... Nu in afwachting op reactie op mij e-mail.
3 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor uw bericht, en onze excuses voor de vertraging. Door de verhuizing heeft het langer geduurd dan gepland. De order is inmiddels wel verzonden, en kunt u vandaag in huis verwachten.
Hartelijk dank voor uw geduld, en veel plezier van de bestelling!
Met vriendelijk groet, Babymax Webshop.
Een maand geleden 2 mandjes en een lamp…
Een maand geleden 2 mandjes en een lamp besteld op de website van babymax. Afgelopen maandag een mail gestuurd met de vraag waar de spullen blijven. Vandaag antwoord ontvangen dat mandjes niet leverbaar zijn en lamp vandaag wordt opgestuurd. Krijgen excuses maar geen reden van maand (!) vertraging en geen bericht. Zojuist alles geannuleerd en krijgen geld terug.
27 december 2018
Review zonder uitnodiging
Goede aftersales
Een product wat ik een jaar geleden had gekocht werkte niet meer naar behoren. Ik mocht het terugsturen en heb een nieuwe ontvangen, erg blij mee. Het duurde even maar ze doen hun best om het goed op te lossen.
24 december 2018
Review zonder uitnodiging
Super contact gehad over een product en…
Super contact gehad over een product en erg snel thuis geleverd. Top service!
5 december 2018
Review zonder uitnodiging
Goede service en vriendelijk personeel!
3 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baby Max
Beste Esther, hartelijk dank voor uw positieve bericht. We wensen u veel plezier van de bestelling!
Super snelle levering
Super snelle levering! netjes verpakt. Alleen jammer dat er maar in 1 taal gebruiksaanwijzing bij zit. Verder prima!
19 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Worthless business - Waardeloos bedrijf
On 22-02-2018 I ordered a baby room. The delivery time was 5 to 15 working days. It is today 19-04-2018 and still I have received nothing. Babymax promised me 5 times a delivery date. All 5 have not been fulfilled. I had to contact them each time. Babymax is a worthless company. I do not recommend this company to anyone.
Op 22-02-2018 heb ik een babykamer besteld. De levertijd was 5 tot 15 werkdagen. Het is vandaag 19-04-2018 en nog steeds heb ik niets ontvangen. Babymax heeft mij 5 keer een leverdatum beloofd. Alle 5 zijn niet nagekomen. Elke keer moest ik zelf contact opnemen met hun. Babymax is een waardeloos bedrijf. Ik raad dit bedrijf echter aan niemand aan.
19 april 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.