Baldur Nederland Reviews 

699
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 126 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende klantenservice en de snelle, uiterst klantvriendelijke communicatie bij eventuele problemen of vragen over de levering. Veel consumenten waarderen daarnaast het unieke assortiment aan bijzondere planten en de zorgvuldige verpakking die ervoor zorgt dat de meeste artikelen netjes aankomen. Sommige reviewers waren niet blij met de teleurstellende kwaliteit van bepaalde planten, die erg klein van stuk waren of helaas beschadigd bleken te zijn bij ontvangst. Echter, sommige mensen merkten ook op dat de bezorging door externe postdiensten soms aanzienlijke vertraging oploopt of dat pakketten soms onzorgvuldig worden behandeld.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommige consumenten lovend zijn over de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij consumenten enerzijds vlot geholpen... Toon meer

Service

Consumenten ervaren een grote tevredenheid over de service, waarbij reviewers prijzen hoe snel problemen... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst op, waarbij sommige reviewers snelle en... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice en roemen het vriendelijke en behulpzame personeel.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had 9 winterharde ijsbloemen in kweekpotje besteld. Wat een zielige vertoning was het nadat ik de verpakking open had gemaakt,ik moest heel goed kijken wilde ik iets van een plantje zien.Van de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had meerdere planten (vijf items) besteld; de citroenmelisse werd helaas niet geleverd, kennelijk was die verwisseld voor een bodembedekker. Gemaild met Baldur en kreeg een snelle en zeer klantvrie... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Planten waren goed verzorgd, verpakt, zending was op afgesproken datum.mmaar sommige planten waren echt nog plantjes... nou ja zal tegen ze praten om te laten groeien

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij dit bedrijf plantjes besteld, gaande over de soorten sempervivum en siervarens. Helaas is het 1e en 2e levering mislukt door de vervoersbedrijf. En waren de planten beide keren erg beschadigd en d... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

699 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(699)

129 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De vaste planten zijn niet door…

De vaste planten zijn niet door gewortelde stekken die net opgepot zijn. Alle artikelen liggen los in de doos en er is niets van over. Alle planten ver beneden kwaliteit.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Baldur Nederland

Antwoord van Baldur Nederland

Geachte heer de Boer,
Het spijt ons zeer dat onze levering niet naar verwachting is aangekomen
Bij klachten is het heel belangrijk dat u dit onze klantenservice mededeelt.
Onze klanten zijn erg belangrijk voor ons en wij zijn altijd bereid een passende, goede oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,
Het Team van Baldur-Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

In het najaar hebben wij een border aangeplant. Helaas kwamen enkele planten niet op in het voorjaar.
Hierover contact gezocht en er zijn kosteloos nieuwe planten toegestuurd.
Fijn contact gehad en prettige service.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buldur Nederland heeft een fantastisch aanbod met goede prijzen!

Buldur Nederland heeft een fantastisch en zeer uitgebreide collectie en met hele goede prijzen. Ik ben heel blij dat ik via zoeken op internet bij hen terecht ben gekomen. De levering was snel en correct. Ik had een mailtje gestuurd via het contactformulier op de site en kreeg meteen en naar alle tevredenheid een vriendelijke reactie. Ik heb me ingeschreven voor de nieuwsbrief en dat bevalt prima, ze hebben veel aantrekkelijke aanbiedingen.
Kortom, Baldur kan ik oprecht aanbevelen.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kreeg de plantjes

Ik kreeg de plantjes. Ik had bijna een vergrootglas nodig om de plantjes te zien. Er waren zelfs 2 potjes waar alleen aarde in zat.
Hier bestel ik nooit meer.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Baldur Nederland

Antwoord van Baldur Nederland

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Baldur-Nederland is een postorderbedrijf, wat betekent dat wij planten verzenden. Dit is een groot verschil met planten die in een winkel worden gekocht. Planten moet zgn. ''verzend stevig'' zijn, dat betekent wortels, bladeren en bloemen zo robuust moeten zijn, dat deze bij aankomst tevredenstellend bij een klant aankomen. Bij ieder betreffende artikel staat onder de productbeschrijving ook altijd wat de levering omvat. Hier heeft u een richtlijn hoe groot de plant bij aankomst is.

De planten uit de grote collectie vaste planten worden als jonge stekjes geleverd in kleine potjes, met een hoogte van 2–5 cm.

Een grootte van 10–15 cm zou al een halfvolwassen plant zijn en is bij deze soorten meestal pas later in het seizoen.
De levering in 7x7 cm potjes is typisch jonge plantjes, dus 2 cm is realistisch voor de tijd van het jaar.

Het is normaal dat ze klein zijn bij levering in maart; ze groeien snel zodra ze in de tuin of grotere pot worden gezet.

Wat de reclamatie van de planten betreft. Wij hebben verschillende mogelijkheden tot reclameren indien een bestelling niet naar verwachting aankomt. U kunt de planten binnen 14 dagen kosteloos terugsturen. U ontvangt van ons een retourlabel. Bij een foutieve of slechte levering sturen wij de goede planten/het goede product alsnog toe. Ook bieden wij een aangroeigarantie van ca. 6 maanden aan. Indien gedurende deze tijd planten niet aangroeien, sturen wij een vervangende levering.

Met vriendelijk groet,
Het team van Baldur-Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg sceptisch maar topproducten

Erg sceptisch, totaal onterecht.
Ik werd goed voorgelicht over de planten en boompjes.
Ik krijg er nog wat maar die komen zodra ze de grond buiten in kunnen.

De plantjes zijn van goede kwaliteit. Niet volgroeid maar wel groter dann een stekje. De boompjes in knop en ik voorzie een scala aan kleur en bloemen.
Inmiddels de rest voor mijn tuin ook besteld. Top!

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Normaal zien de planten er goed uit

Normaal zien de planten er goed uit, maar deze keer was de Alocasia Polly heel erg droog. De bladeren hingen slap. Ik hoop dat deze het red.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Baldur Nederland

Antwoord van Baldur Nederland

Geachte mevrouw Smits,

Het spijt ons zeer dat de Alocasia niet geheel naar verwachting is aangekomen. In zulke gevallen kunt u altijd graag onze klantenservice (info@baldur-nederland.nl) vergezeld met een foto van de plant, schrijven.

Mocht de plant het niet gaan redden zorgen wij uiteraard voor een passende oplossing. In dit geval verzoeken wij u eveneens vriendelijk onze klantenservice te contacteren.

Met vriendelijke groet
Het Team van Baldur-Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op tijd bezorgd

Op tijd bezorgd.
Alle (kamer)planten waren zeer zorgvuldig verpakt waardoor er geen enkele beschadiging aan de planten is ontstaan.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice en mooi…

Goede klantenservice en mooi assortiment!
Ik kwam hier voor het eerst. Was heel blij met de mooie sortering. De bezorging en de informatie verliep heel voorspoedig. Ik blijf klant.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Planten waren goed verzorgd

Planten waren goed verzorgd, verpakt, zending was op afgesproken datum.mmaar sommige planten waren echt nog plantjes... nou ja zal tegen ze praten om te laten groeien

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie plantjes besteld

Mooie plantjes besteld. Alles heel goed verpakt! Vinden de plantjes ook fijn:)
Goed antwoord gekregen op de vragen die ik had.
Top

9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, zeer goed verpakt , prima planten, in voorjaar gaan we het natuurlijk pas echt goed zien. Maar vooralsnog eerste indruk heel goed.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering...alleen was het…

Snelle levering...alleen was het product al erg versleten toen ik het ontving.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Baldur Nederland

Antwoord van Baldur Nederland

Beste Emre Yurttan,

Het spijt ons zeer dat onze levering niet naar verwachting is aangekomen
Bij klachten is het heel belangrijk dat u dit onze klantenservice: info@baldur-nederland.nl vergezeld van foto's en het klantnummer mededeelt.
Onze klanten zijn erg belangrijk voor ons en wij zijn altijd bereid een passende, goede oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,
Het Team van Baldur-Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer