Baldur Nederland Reviews 

na een valse start waarin ik verre van tevreden was werd ik afgelopen zaterdag gebeld door Doriet van Baldur en zij heeft de wielen in motie gezet om van een ontevreden klant een tevreden klant te maken. De producten die kwijt zijn geraakt in transit zijn opnieuw gestuurd en gisteren gearriveerd als per afspraak. 1 product moet nog in augustus arriveren maar dat heb ik met Doriet zo afgesproken omdat ze even niet voorradig waren, en dat is okay. Dus, na een moeilijke start, waar waarschijnlijk DPD ook niet zo handig is geweest (ze zullen nog gebeld worden door mij), heeft Doriet de boel recht getrokken, dat is betrokkenheid, dat is klantenservice… mooie producten ter verrijking van m’n tuin…

Snelle levering. Prachtige kwaliteit hanggeraniums. Zeer tevreden.

Ondanks dat de verzending vanuit onze oosterburen plaatsvindt, zijn de verpakking en levering uitstekend verzorgd én vriendelijk geprijsd. Ook bij vragen word je keurig in het Nederlands geholpen, en de nazorg is tot in de puntjes geregeld. Ik ben fan – en mijn tuin ziet er fantastisch uit!

Alle leveringen worden verzorgd verstuurt. Mocht het zo zijn dit een keer niet zo is is is er een perfecte service, Online zijn ze altijd bereikbaar en doorgaans wordt er zeer snel gereageerd.

Verkeerde bezorgen (schuld pakketdienst) keurig opgelost door Baldur.

Er waren 2 plantjes kapot gegaan tijdens het transport. Heb hier melding van gemaakt en binnen een paar uur al een mailtje dat er 2 nieuwe worden opgestuurd. Service is perfect 👍🏻

Druivenplant besteld bij Baldur. Eenmaal aangekomen. Waren de nieuwe scheuten afgebroken. Waarschijnlijk met de doos gegooid bij DPD. Vermeld bij Baldur en kreeg een nieuwe Druivenplant. Goede Service van Baldur. Heb ook wel eens ergens anders besteld. En daar allerlei smoesjes daar kon het niet.

Dick

Eerder heb ik review geschreven dat er tot 2 maal toe een clematis had ontvangen die niet aan de verwachtingen voldeed, Hierna werd er contact met mij opgenomen, Er werd gelijk gezegd dat ik weer contact had moeten opnemen, wat ik niet gedaan had, Ik kreeg de keuze uit een nieuwe clematis of mijn geld terug. Ik heb gekozen voor een nieuwe clematis, 3 maal is scheepsrecht hij is perfect aangekomen.
Een prima service, Dank je wel.
Let wel op Baldur geeft op je telefoon aan vermoedelijk spam.

Helemaal niet tevreden
72 euro betaald voor een hoopje ellende takjes afgebroken in verpakking
En het het waren meer stekjes
Als plantjes
Zonde van mij geld !!

Ik heb balkon plantjes gekocht , op de foto in de webshop zag je een mooi kleurrijke plant met 3 verschillende bloemetjes. Wat ik geleverd kreeg was om te huilen. 93 euro betaald en daarna gewoon naar de tuincentrum moeten gaan voor plantjes. BESTEL HIER NIET, PRIJS/KWALITEIT NIET OKE.

Al meer als 15 jaar zeer tevreden over het online aanbod vaste en zomerplantjes voor op mijn balkon, in mijn tuin.
Prima service, aardige behulpzame medewerkers.
Enorme keuze en binnen maximaal 4 dagen netjes verpakt thuisbezorgd via DPD

Had een paar plantjes besteld maar die. zagen er bij aankomst niet goed uit heb contact opgenomen met de klantenservice en die zijden stuur u direct nieuwe die zagen er prima uit goed en snel opgelost

Laatste zending was beschadigd, na contact met Baldur netjes en correct opgelost.
Goede service, bedankt Baldur.

Top service planten van goede kwaliteit en mooi verzonden. Ik bestel jaarlijks hier. Als er wat mis met de bestelling is helpt de klantenservice je adequaat met compensatie!

Waardeloos spul! Voor veel geld komkommers en tomaten besteld, maar slaat totaal niet aan.

Na binnenkomst gelijk overgeplant in grotere potten, maar is na 4 weken allemaal nog net zo groot als toen het binnenkwam. Doet HE-LE-MAAL niets.

Klantenservice wimpelt je af, 'we zijn niet verantwoordelijk voor wat we leveren na aflevering'. Een keer nooit meer !

De 1e levering was beschadigd na een mailcontact afspraken gemaakt dat als de planten niet aan zouden slaan we vervanging zouden krijgen. Vandaag gemaild dat de planten het niet goed deden en binnen een paar uur reactie dat er nieuwe planten zsm worden verzonden.

De planten waren niet goed aangekomen. De bezorger had de doos niet met de bovenkant boven gehouden. Gebeld met de klantenservice hier erg vriendelijk tewoord gestaan en ik heb opnieuw de planten bezorgd gekregen. Dit maal is het wel goed gegaan.
Top.

Mooie planten, goede beschrijving erbij. En zeker niet duur. En de verzendkosten zijn ook prima!

Een ontdekking. Meerdere malen besteld. Alles binnen enkele dagen en prima bezorgd. De planten zijn voorzien van adviezen voor dit jaargetijde. Alles wordt verstuurd vanuit Duitsland. Dat verklaard de lage prijs. Enige probleem is dat de keuze zo groot is dat je blijft bestellen ;-).