BandenConcurrent Reviews 

22.710
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.473 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de ruime keuze aan banden en merken, vaak tegen scherpe prijzen. De levering wordt als snel en efficiënt ervaren, met de mogelijkheid om banden direct bij een montagepartner te laten bezorgen. Veel mensen zijn tevreden over de service, inclusief de communicatie en de professionele montage door de gekozen partners. Echter, sommige klanten merkten op dat de levering soms langer duurde dan verwacht of moeizaam verliep. Ook waren er meldingen van verkeerd geleverde of beschadigde producten, zoals gebruikte banden, ontbrekende ventielen of banden met productiefouten. Daarnaast ervoeren enkele mensen problemen met de communicatie rondom montageafspraken of onvolledige leveringen bij de montagepartner.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Gebruikers melden over het algemeen positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijzen, waarbij velen de prijzen als redelijk, goed en scherp... Toon meer

Product

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de kwaliteit en prijs van de producten, met veel... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de goede service en... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over het bestelproces, waarbij velen de eenvoud en het gemak van het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de site was overzichtelijke nam een zorg uit handen. Vanzelf kwam ik bij een overzicht met servicebedrijven in de buurt met prijzen die de banden kunnen verwisselen en met een druk op de knop was er e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb hele goede ervaringen met banden concurrent. Aan alles wordt gedacht. Als men de banden niet direct de volgende dag kan leveren krijg je netjes een mail met alle informatie die je nodig hebt.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Banden waren op voorraad en zijn binnen 3 werkdagen geleverd. Bestellen gaat eenvoudig. Hou wel rekening met de informatie die erbij staat. Zoals dat het al oudere of (licht)gebruikte banden zijn.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Banden waren snel geleverd. Echter de ventielen waren nagezonden, los in een te grote papieren envelop zonder binnen bescherming. 1 scheur erin en de ventielen waren verdwenen. Gelukkig dit keer goed... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Banden kopen is vaak verwarrend. Te veel keuzes, onduidelijke prijzen en het gevoel dat je makkelijk teveel betaalt. Wij dachten: dat moet anders kunnen. BandenConcurrent is er voor iedereen die op zoek is naar duidelijkheid. We geven begrijpelijk advies, tonen eerlijke prijzen en zorgen dat je eenvoudig een montagepartner in de buurt vindt. Geen verkooppraatjes, gewoon goed geholpen worden. Natuurlijk gaat er ook weleens iets mis. Soms loopt een levering vertraging op, of sluit een montage-afspraak niet goed aan. We lossen dat zo goed mogelijk op. Niet alles gaat perfect, maar we luisteren, reageren en leren ervan. Ruim 20.000 klanten geven ons gemiddeld een 4,6. Daar zijn we blij mee. Want uiteindelijk draait het voor ons om vertrouwen—en daar werken we elke dag aan.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

23K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(22.710)

2.538 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijkheid

Duidelijk met de antwoorden op de vragen die ik had, en heeft een stuk onzekerheid bij mij weggenomen. Wist eerst niet welke banden ik precies moest hebben. Maar werd door Tim(chat) keurig geleid naar de juiste band

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het is wel frustrerend dat als er…

Het is wel frustrerend dat als er behoefte is met een medewerker van Bandenconcurrent te spreken dat dat onmogelijk blijkt.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BandenConcurrent

Antwoord van BandenConcurrent

Beste A. Cowl,

Bedankt voor je review. We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer je graag persoonlijk contact wilt met een medewerker en dit niet direct lukt.

Onze excuses hiervoor. Door de huidige drukte hebben we een groot aantal terugbelverzoeken openstaan. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk terug te bellen en ieder dossier zorgvuldig op te pakken. Helaas duurt dit op dit moment soms langer dan we zouden willen.

We waarderen je geduld en doen er alles aan om je zo snel mogelijk verder te helpen. Mocht er nog iets openstaan in je dossier, dan komen we hier zo spoedig mogelijk bij je op terug.

Groetjes,
Team BandenConcurrent

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voorgaande jaren werden de banden…

Voorgaande jaren werden de banden altijd optijd geleverd, veel bestellinten geplaatst maar de laatste 2/3 bestellingen gaat het telkens mis, pas na 3 dagen een verzendlabel aanvragen bij DPD en pas na 5 werkdagen leveren terwijl ze adverteren met binnen 2 dagen verzonden. Zou dus betekenen dat je 2 werk weken van te voren banden moet bestellen om ze een beetje optijd binnen te krijgen. Eerder was ik altijd positief en veel besteld maar nu dat er iets niet goed gaat doen ze er niks aan en wuiven ze het weg en krijg je €25 retourkosten voor je mik. Schandalig, zeker als je er veel en vaak besteld. En als je een ticket aanmaakt op hun site met dat je ze kosteloos wilt retourneren mag je 10 dagen op reactie wachten.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BandenConcurrent

Antwoord van BandenConcurrent

Beste Mark,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je in het verleden goede ervaringen met ons hebt gehad. Juist daarom vinden we het jammer dat je laatste bestellingen niet naar verwachting zijn verlopen.

We hebben je bestelling nagekeken en zien dat je bewust hebt gekozen voor banden met een langere levertijd. Deze verwachte levertijd staat altijd duidelijk vermeld op onze website vóór en tijdens het bestellen. Wanneer banden snel nodig zijn, adviseren we daarom altijd om goed naar de aangegeven levertijd te kijken en een band te kiezen die direct leverbaar is.

We begrijpen dat je het vervelend vindt dat je langer hebt moeten wachten dan je gewend was. Daarnaast vinden we het jammer dat je onze communicatie als onvoldoende hebt ervaren. Door de drukte kan het momenteel langer duren voordat we op een ticket reageren, maar we doen ons best om iedere aanvraag zo snel mogelijk op te pakken.

Wat betreft de retourkosten: wanneer een bestelling conform de aangegeven levertijd is geleverd en de klant besluit deze toch te retourneren, zijn de normale retourvoorwaarden van toepassing.

We waarderen het dat je al vaker bij ons hebt besteld en hopen je in de toekomst weer de service te kunnen bieden die je van ons gewend bent.

Groetjes,
Team BandenConcurrent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top website

Goede, uitgebreide website. Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Top service!

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pirelli Cinturato AllSeason…

Pas op voor Pirelli Cinturato AllSeason SF3 215/60r17 banden. Ik kocht ze bij BandenConcurrent met een verborgen defect. De auto trilde bij snelheden rond de 100 km/u. Montage en balanceren bij een Lexus-dealer hielp niet, de auto bleef trillen. Ook balanceren bij Roadforce, een professioneel bandenbedrijf, bood geen uitkomst. Uiteindelijk werd er een fabricagefout (verticale onrondheid van de band) geconstateerd. Weggegooid geld, beste automobilisten. Natuurlijk wil BandenConcurrent de klacht niet erkennen omdat ik het officiële Roadforce-rapport niet heb. Aleen factuur. Ik wist niet dat ik het nodig zou hebben. Bijna drie weken na het indienen van de klacht eisen ze nu een rapport van me. Als ze je ook nog eens defecte banden verkopen, denk dan aan het officiële rapport van Roadforce, beste automobilisten.

Beste kopers, zie hieronder hoe slim en snel BandenConcurrent mij heeft gereageerd. Ik ontving ook een e-mail van hen waarin stond dat ik de banden kon terugsturen voor inspectie, maar dat de kans dat mijn klacht geaccepteerd zou worden klein was... dus gingen ze ervan uit dat ik loog. Nu moet ik de defecte banden er weer opzetten, teruggaan naar Van der Wagt en de Roadforce-test opnieuw laten uitvoeren. Deze keer moet ik er wel aan denken om het officiële rapport uit te printen. De aantekeningen op het papiertje dat ik hen heb gestuurd, zijn de resultaten na de Roadforce-balancering. Dus als BandenConcurrent zulke normen hanteert en dit als normaal beschouwt, wens ik jullie veel succes en veilige ritten, beste bestuurders.....

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BandenConcurrent

Antwoord van BandenConcurrent

Beste PrzemyslawL,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer je last hebt van trillingen en graag zo snel mogelijk een oplossing wilt.

We willen hierbij wel graag toelichten dat je klacht betrekking heeft op vier verschillende banden. Tot op heden hebben wij van je alleen een handgeschreven notitie ontvangen met daarop enkele balanceerwaarden. De waarden die daarop staan vermeld vallen binnen de normale toleranties en zijn, voor zover wij kunnen beoordelen, prima te balanceren. Dat een band balanceergewicht nodig heeft is bovendien normaal; iedere band moet na montage worden gebalanceerd.

Wanneer je van mening bent dat de banden ondanks deze waarden niet goed te balanceren zijn, willen wij daar uiteraard serieus naar kijken. Daarom hebben wij aanvullende informatie opgevraagd en bieden wij aan om de banden kosteloos te laten onderzoeken op eventuele fabricagefouten.

Mocht uit dit onderzoek blijken dat er daadwerkelijk sprake is van een defecte band, dan lossen wij dit uiteraard netjes op door de band te vervangen of de kosten te vergoeden. Als uit het onderzoek blijkt dat de banden geen fabricagefout hebben, kunnen wij de klacht helaas niet als garantiegeval behandelen.

Ter informatie willen we nog meegeven dat het in jouw geval gaat om vier banden uit verschillende productieseries, waarbij van dit type band geen structurele fabricageproblemen bekend zijn. De kans dat alle vier de banden een productiefout hebben is daardoor zeer klein. Juist daarom willen we een onderzoek laten uitvoeren, zodat we een fabricagefout definitief kunnen uitsluiten of bevestigen.

We helpen je hier graag verder mee en hopen dit samen op een nette manier af te ronden.

Groetjes,
Team BandenConcurrent

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onnodige extra kosten voor ventielen – niet transparant

Alles goed alleen dit kleine issue:

Onnodige extra kosten voor ventielen – niet transparant

Ik heb banden besteld via BandenConcurrent en kwam erachter dat er € 3,95 per ventiel extra wordt berekend. Bij twee banden is dat dus € 7,90 extra.

Dat vind ik buitenproportioneel en niet transparant. Een standaard rubber ventiel kost inkoop volgens mijn informatie ongeveer € 0,075 per stuk. Dat betekent dat BandenConcurrent ongeveer 56 keer de materiaalkosten rekent voor een ventiel.

Daarnaast was een ventiel bij bandenmontage voor mijn gevoel altijd al onderdeel van de montageprijs. De montage wordt bovendien uitgevoerd door een montagepartner, niet door BandenConcurrent zelf. Daardoor voelt het alsof er extra wordt verdiend aan een klein onderdeel waar veel klanten niet bij stilstaan.

Het bedrag lijkt misschien klein, maar het principe klopt niet: klanten moeten duidelijk vooraf weten wat echt nodig is, wat al bij montage hoort en waarvoor ze precies extra betalen.

Ik verwacht van een bandenplatform dat de kosten helder, eerlijk en logisch zijn opgebouwd. In dit geval voelt het alsof er gebruik wordt gemaakt van de onwetendheid van klanten.

Ik heb BandenConcurrent gevraagd om de € 7,90 aan ventielkosten te crediteren en duidelijker te communiceren wat wel en niet inbegrepen is bij montage.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon Prima

Prima geholpen door de garage En bandenConcurent.Was even moeilijk om een afspraak te regelen (Detaconcept Snelle Service) maar het wachten was het waard (10 dagen) Eenmaal aan de beurt alles op tijd.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verliep op rolletjes

Banden werden volgens afspraak geleverd en het bedrijf die ik had gekozen voor montage heeft het prima volgens afspraak gemonteerd. Alles verliep heel soepel.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retour zenden waardeloos

Ik heb banden besteld. Per ongeluk de verkeerde maat. Retour aangevraagd. Kost maarliefst €70,- .
Ik zei nou prima haal de banden maar op. Moest de banden over een tijdsbestek van 3 dagen klaar leggen. Maar ze zijn niet opgehaald. Weer contact opgenomen met robot Tim. Weer 3 nieuwe dagen. Weer niet opgehaald. Contact opnemen is door robot Tim en geen telefonisch contact onmogelijk. Heb de banden nog steeds naast mijn woning liggen en mijn geld dus ook nog niet terug. Heb om kwijtschelding gevraagd van de retourzending. Maar tot op heden 0 reactie. Erg slecht dit.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BandenConcurrent

Antwoord van BandenConcurrent

Beste Knegt,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat de retour niet is verlopen zoals je had verwacht. We begrijpen goed dat het frustrerend is als de banden klaarstaan en vervolgens niet worden opgehaald.

Wanneer een retouraanvraag wordt ingediend, hebben wij eerst enkele werkdagen nodig om de retour bij de vervoerder aan te melden. Vervolgens plant de vervoerder zelf een ophaalmoment in. Je ontvangt hiervan een bericht zodra de planning definitief is. Helaas kunnen wij vooraf geen exacte ophaaldatum garanderen.

We zien dat er meerdere ophaalpogingen zijn ingepland, maar dat deze helaas niet succesvol zijn verlopen. Onze excuses dat dit langer duurt dan verwacht. We begrijpen dat je hierdoor langer op je terugbetaling moet wachten.

De retourkosten hebben betrekking op het ophalen, vervoeren en verwerken van grote en zware pakketten zoals banden. We begrijpen dat dit een aanzienlijk bedrag lijkt, maar we proberen deze kosten zo laag mogelijk te houden.

We doen ons best om de retour zo snel mogelijk alsnog af te ronden. Zodra de banden bij ons magazijn zijn ontvangen, wordt de terugbetaling uiteraard direct in gang gezet.

Bedankt voor je geduld. Mocht er nog iets zijn waarbij we kunnen helpen, dan horen we het graag.


Groetjes,
Team BandenConcurrent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf met top service

Top bedrijf bestel al jaren mijn banden hier altijd snelle levering en goede service. Owja en het belangrijkste ze hebben de beste prijzen voor de banden

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer