La personne qui est intervenu a été à l'écoute des problèmes et m'a aidé à clarifier mes problèmes. Les explications sont claires. La personne s'assure que j'ai bien compris ses explications, puis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Très bonne expérience chez Boulanger, de l’achat jusqu’à l’installation de mon téléviseur. Les livreurs ont été ponctuels, sympathiques et particulièrement attentionnés. Même satisfaction pour le tech... Toon meer
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Avoir l installation proposée dès l'achat, nous a rassuré. De plus tout s est fait rapidement et facilement. La cerise sur le gâteau : l'installateur était parfait.
Cela fait plusieurs années que nous faisons appel à B'Dom et nous en sommes toujours aussi satisfaits. Une fois par an nous faisons appel à B'Dom pour la révision de nos ordinateurs et ce n'est pas du... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
B-dom', l'informatique plus simple à domicile, défiscalisée à 50%. Une équipe d'intervenants pros, simples et sympas !
Contactgegevens
Avenue de la motte, 59810, LESQUIN, Frankrijk
- 0320494668
- relationclient-bdom@boulanger.com
- www.bdom.fr
4,7
Uitstekend
344 reviews
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Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Qualité de la prestation au top
Qualité de la prestation au top. Meilleur intervenant (john) que j’ai pu avoir dans diverses prestations à domicile
21 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de la prestation et le professionnalisme de John aient été au top. Votre reconnaissance de son travail nous touche.
Très cher intervention chere
20 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le tarif de l’intervention vous ait semblé élevé. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger sur le détail de la prestation.
Une prestation efficace
Une prestation efficace, sympathique, parfaitement adaptée à notre niveau et à notre demande.
Un technicien doté de grandes compétences pédagogiques et de beaucoup de patience et de sérieux.
Bravo et merci à lui.
18 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la prestation ait été efficace, adaptée à vos besoins et menée avec autant de pédagogie, de patience et de sérieux. Votre reconnaissance du travail de notre technicien nous touche.
le service BOULANGER a domicile c'est…
le service BOULANGER a domicile c'est déroulé parfaitement , livreurs et installateur au top§
18 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et l’installation se soient déroulées parfaitement. Nos livreurs et installateurs mettent un point d’honneur à offrir un service irréprochable.
Satisfaite services
Très satisfaite, installation et explications parfaitement exécutées.
Travail soigné et personnes très agréables et professionnelles.
17 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation et les explications aient été parfaitement réalisées. Le travail soigné et le professionnalisme de nos intervenants sont au cœur de notre engagement.
J'ai eu à plusieures reprises à faire à… VOIR PLUIS HAUT - MERCI
J'ai eu à plusieures reprises à faire à B'dom/Boulanger
pour différentes mise en route, particulièrement mes PC portables : le 22/06/2024 et le 19/11/2024.
Le 12/08/2026, mise en service : platine et mini-chaîne
19 november 2025
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à plusieurs reprises, que ce soit pour vos PC portables ou pour la mise en service de votre platine et mini‑chaîne. Votre confiance renouvelée est une vraie reconnaissance pour nos équipes.
Excellent technicien
Excellent technicien
Très professionnel
Explications claires et détaillées
13 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre technicien, très professionnel, ait pu vous apporter des explications claires et détaillées. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Pose écran « The Frame 75 pouces » au mur
Le personnel intervenant chez moi, la pose a été effectuée avec grand soin.
Il s’agissait de fixer au mur un écran « Samsung The Frame » de 75pouces; ce qui demande beaucoup de soin et de patience car ce dernier est assez fragile, car très fin. (25mm)
Poseurs propres et soigneux et aimables.
je recommande vivement.
12 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la pose de votre écran Samsung The Frame 75" ait été réalisée avec autant de soin et de précision. Nos intervenants mettent un point d’honneur à travailler proprement, avec patience et amabilité. Votre recommandation nous touche.
Excellent technicien avec qui on peut…
Excellent technicien avec qui on peut discuter et qui nous donne des conseils connais parfaitement son job je recommande vivement cette personne qui est intervenu chez moi et d'une grande gentillesse aussi
13 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre technicien, à l’écoute, de bon conseil et parfaitement maîtrisant son métier, ait su vous accompagner avec autant de gentillesse. Votre recommandation nous touche.
Tout était parfait
11 augustus 2026
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Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre intervention. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Contrat rempli!
Je suis satisfait de l'intervention B'dom.
Ponctualité de l'intervenant, explications claires
Ce n'était pas la première fois!
10 augustus 2026
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Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention B’Dom, la ponctualité de notre intervenant et ses explications claires aient répondu à vos attentes. Votre fidélité nous touche.
Intervenant précautionneux et efficace.
7 augustus 2026
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Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre intervenant ait su allier précaution et efficacité. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
BOULANGER ?
BOULANGER ?? Toujours à l'écoute ; toujours des réponses sensées à vos questions qui se résolvent rapidement en cas de besoin. Techniciens à la hauteur. Je recommande vivement : Magasin très sérieux et personnels aussi.
10 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre écoute, la qualité de nos réponses et le professionnalisme de nos techniciens aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche.
Equipe très pro
Equipe ponctuelle, professionnelle et ayant un sens aigu de la relation client chez des particuliers
7 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier ponctualité, professionnalisme et sens de la relation client. Votre satisfaction est une vraie reconnaissance pour leur engagement au quotidien.
Bonjour je suis très contente pour vous…
Bonjour je suis très contente pour vous et technicien. Il est très sympa et généreux
Il à fait bien son travail. Je ne sais pas à je vous dire mais je suis satisfait de son travail. Et ravi. Bonne continuation
8 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre technicien, sympathique et généreux, ait su vous apporter un service de qualité. Votre satisfaction nous encourage chaque jour.
J'ai déjà écrit tout ce qui s'est…
J'ai déjà écrit tout ce qui s'est passé, je n'ai pas envie de recommencer.
7 augustus 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement que vous n’ayez pas envie de tout réexpliquer. Votre message a bien été pris en compte.
fabrice est toujours aussi professionnel
28 juli 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Fabrice continue d’intervenir avec un professionnalisme constant. Votre satisfaction reste notre priorité.
Qualité professionnelle et humaine du…
Qualité professionnelle et humaine du technicien (Hugo)++++++
6 augustus 2026
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Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Hugo ait su vous apporter un accompagnement alliant qualité professionnelle et attention humaine. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Personne très compétente et à l'écoute…
Personne très compétente et à l'écoute du client.
20 juli 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre intervenant ait su vous accompagner avec compétence et écoute. Votre satisfaction reste au cœur de nos engagements.
Intervenant très compétent .
Intervenant très compétent .
Malgré un rdv manqué sans appel de la part du premier intervenant .
Dossier repris par un autre qui a très bien géré la prise nouvelle de rdv et donné au préalable son heure de passage respectée.
Malgré une longue intervention problème non résolu.
Je découvre qu'il s'agit d'une prestation déléguée par boulanger vers une entreprise extérieure....
Qui ne reprend pas mon appareil en panne pour finaliser la réparation en atelier .
Du coup repassage chez boulanger pour déposer l'appareil.
Pas de prêt en attendant la réparation susceptible de durée plus d'un mois....
Bravo boulanger .
29 juli 2026
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Antwoord van Boulanger à Domicile - B'dom
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’intervenant ait été compétent et impliqué dans la reprise de votre dossier. Nous regrettons les difficultés rencontrées et le manque de fluidité dans la prise en charge de votre appareil. Votre remarque nous aide à améliorer notre organisation. Merci pour votre confiance.
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