Bemi Bike Store Reviews 

78
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben altijd prima geholpen bij Bemi, net als de rest van het gezin. Helaas: Op 07-01-2016 is Trend Bikes B.V. h.o.d.n. Handelsonderneming Bemi te Purmerend (Noord-Holland) door de rechtbank... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling werd op tijd geleverd, een fiets. Alle vragen die ik tussentijds had, hoe lastig ook, werden professioneel en vriendelijk behandeld. Jeff dacht mee voor oplossingen, bleef altijd gedul... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb via hun online winkel bestel Fietstassenshop. Na betaling geen levering gehad. Op emails geen reactie. Op telefoontjes geen reactie. Om te telefoneren wordt gebruik gemaakt van een duur 0900 nu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dochter had goede nieuwe fiets nodig, extra belangrijk voor reis naar voortgezet onderwijs straks. Heel internet afgezocht en op een BSP transportfiets terecht gekomen bij Bemi bikes. Goede prijs en... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bij Bemi bikes koopt u fietsen (online of in de fietsenwinkel). O.a. racefietsen, damesfietsen, moederfietsen, jongensfietsen, meisjesfietsen en elektrische fiets! Altijd 10% tot 60% Korting op accessoires en fietsen.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

78 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(78)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wel betaald, geen product.....uiteindelijk geld terug via paypal. kunnen niet tegen negative beoordeling, bannen ze je van facebook..haha

ik had hier een stuurbevestiging voor een teasi gps besteld.
betaald via paypal, en na 10 dagen nog niets.
na wat heen en weer gemaild en verwensingen van mijn en hun kant, via paypal mijn geld terug gehaald.
ze hadden het zogenaamd opgestuurd, en ik kreeg mijn geld terug en mocht het product gratis houden......haha als je het maar kreeg.
ze hebben het gewoon nooit verzonden. ze gaven post.nl de schuld van het te laat leveren van het product, en zeiden in hun mail, dat ze post.nl hadden gebeld en dat zij hun excuses hadden aangeboden.
nu, ik het ook met post.nl gemaild, en die hebben niets van mij aangeboden gekregen.....wie bedonderd nu wie?
dus voor mij nooit meer bemibikes.nl, en kunnen mij verbannen hoeveel ze willen, dit geeft aan dat ze niet tegen kritiek kunnen.

17 april 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zo slecht, bijna onvoorstelbaar

Wij hebben onlangs 2 fietsen bij deze winkel besteld.
De ene fiets was op voorraad en de andere zou er volgende week zijn.

2 weken later en tig excuusjes verder nog geen fiets. Telkens als je belt moet je lang wachten totdat je aan de beurt bent. Dit op een betaald 0900 nummer.

Toen ik mijn geld terug wou heb ik nog een halve week moeten wachten.

Communicatie? Daar heeft deze winkel nooit van gehoord.
Ronduit slecht. Koop hier niet.

25 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service!!

Mijn zoon zijn fiets was gestolen. We hadden hem verzekerd via Bemi bike in Purmerend. Na de aangifte alles afgegeven bij de winkel en binnen een week werden we gebeld dat mijn zoon een andere kon komen uitzoeken. Vandaag heeft hij een andere uitgezocht en hij kon erop wachten. Hij is nu weer de trotse eigenaar van een mooie oma fiets.

28 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekende klantenservice en vriendelijkheid

Naar mijn mening denkt bemibikes echt mee met de klant en hebben zeker laagste prijs garantie. Uitstekende service en klantvriendelijkheid. Mooie moederfiets ontvangen met een zeer scherpe prijs. Ik raad iedereen aan om toch even te kijken op de site als je een fiets nodig hebt.Bedankt.

28 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Scherpe prijs en snelle levering, montage / afstelling aflevering zeer matig

Na prijsvergelijking voor een ebike uitgekomen op een Victoria e-Spezial bij Bemibikes. Er werd een zeer scherpe korting gegeven en geen levertijd (volgende dag ophalen). Moest wel week later terug want afstelling versnelling en (schijf)rem achter was niet goed. Dit is toen opgelost. Zadelhoogte en stuur zelf aangepast evenals plaatsing bel. Als je een beetje handig bent prima want weegt al met al op tegen de scherpe prijs.

28 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service zeer goed!

Gisteren een racefiets gekocht de Sensa gulia.
Tevreden over de uitleg zeer veel geduld.
Prijs was onder de prijzen van winkels uit de buurt.
Kwam ook omdat ze opruiming hadden omdat de nieuwe modellen kwamen.
Keurig de maat opgemeten voor me de fiets wordt klaar gemaakt onder het genot van een bakje koffie.
Team van Bemi Bikes bedankt!

5 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden!

Vandaag me Transportfiets gekocht van Bsp.
De metropolis voordelig in prijs met een Mand er gratis bij.
Verkoper hielp me nog even met het afstellen van de fiets.
Kortom duidelijke uitleg prima prijs en nog een winkel waar je terecht kan.

2 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima accuservice

Twee jaar geleden 2 elektrische fietsen bij Bemi bikes gekocht. De Bosch accu's bleken toch niet zo goed en een werd al na een jaar slecht en geruild voor een nieuwe. De tweede precies na 2 jaar ( de garantie is 2 jaar ) Ook deze werd moeiteloos vervangen voor een nieuwe. Het duurt wel lang voor de accu's vervangen konden worden ( moest zelf maar even langskomen) , maar dan gebeurt het wel.

12 september 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte communicate en verkopers

op zoek naar een kinderfiets een mooi model gevonden op de website van bemibikes. Gebeld ivm de maat op woensdag en er werd mij verteld dat (verkoper liep de winkel in om eea te bekijken) er meerdere maten in de winkel stonden en nog meer in het magazijn.
Dus rij ik op zaterdag met zoonlief 90 km vanaf zeist om een fiets te kopen, echter in de winkel geen fiets te bekennen.
Verkoper belt magazijn, ook niets en probeert me dan wijs te maken dat ze allemaal verkocht zijn in de tussentijd.

dan zijn er vervolgens maar twee 26 inch fietsen (ipv vele modellen!) en nadat de verkoper ze heeft aangewezen wordt ik vervolgens straal genegeerd.

Ben dus met een zeer teleurgestelde zoon naar huis gegaan, weer zo een typische winkel met personeel dat liever achter de toonbank blijft dan dat ze iemand proberen te helpen.

8 september 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede uitleg en ongekend geduld

Zaterdag Bij Bemi bikes aangekomen en een zeer goed advies gekregen over de diverse soorten fietsen met Bosch middenmotor door de hoeveelheid E-Bikes in deze winkel zie je door de bomen het bos(ch) niet meer veel modellen geprobeerd en ook met de Shimano steps motor.
Uiteindelijk zijn wij gegaan voor de Merida aanbieding waarvan wij er 2 hebben gekocht.
Het geduld en de uitleg vonden wij zeer prettig en zullen deze winkel bij onze vrienden aanbevelen.

18 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Super slechte communicatie! Ik was geinterresseerd in een sensa modena herenfiets, maar aangezien ik van Rotterdam kom even geïnformeerd of de fiets voorradig was want ik had geen zin om voor jan met de korte achternaam te rijden (100km enkele reis).Ook had ik vermeld dat indien de fiets voorradig was ik Zaterdag (mailwisseling vond plaats op vrijdag) langs zou komen voor de fiest. Kreeg netjes een mail terug dat de fiets voorradig was.

Zaterdag aangekomen bij bemibikes even een rondje gelopen in de winkel en toen gevraagd naar de fiets, want alleen het dames model stond er. Bleek dat de fiets vrijdag was verkocht, en ik kreeg als reactie dat de mail die gestuurd was correct was omdat de fiets toen nog voorradig was, en dat was het dan.

Duidelijk teleurgesteld in de service van deze zaak aangezien ze best mij een mailtje hadden kunnen sturen dat de fiets niet meer voorradig was.

Uiteindelijk ergens anders een fiets gekocht, maar de rondrit van 200km had mij bespaard kunnen blijven.

9 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitmundende service en zeer klantvriendelijk

Twee weken geleden op zaterdag een nieuwe racefiets gekocht voor 1599 euro. Hoewel het frame aan de grote kant was, dacht ik tijdens de proefrit dat het wel ging (zadel omlaag en naar voren gezet). Omdat ze geen kleiner frame meer hadden van dat type en het zo een goede aanbieding was heb ik hem gekocht, hoewel de monteur me had gewaarschuwd. De week erop kwam ik erachter dat het frame toch echt te groot was (slecht rendement, eerder moe). Die vrijdag ben ik - onaangekondigd - even langsgefietst en heb gevraagd of ik de fiets nog kon ruilen (zag er nog zeer goed uit). Wat denk je? Ik mocht meteen een nieuwe fiets uitzoeken, met het volledige aankoopbedrag als inruilwaarde! De monteur heeft de fiets meteen voor me afgemonteerd - daar was hij een uur mee bezig - en ik kon op mijn nieuwe fiets naar huis. Voor 150 euro extra heb ik nu een perfekte racefiets op maat!

Twee jaar geleden heb ik er een Cannondale mountainbike gekocht. Eén van de schijfremmen kon niet meer worden ontlucht, omdat ik te lang had gewacht met de servicebeurt. Hoewel de garantie al een maand verlopen was, hebben ze me enorm gematst. Ze hebben er een nieuwe rem opgezet, nieuwe remblokjes, en de andere rem ontlucht .... voor maar 25 euro!

Toffe verkopers, en een supermonteur die met enorm veel inzet en passie zijn werk doet.

28 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helemaal goed!

Wij hebben hier een moederfiets gekocht. De verkoper(s) namen de tijd, eerst om samen met ons verschillende fietsen te proberen, om vervolgens de gehele collectie fietstassen op de fiets te proberen.
Er werd niet gepusht maar eerlijk advies gegeven en er was een servicegerichte houding. Wij zullen Bemi Bike Store adviseren bij familie en vrienden!

26 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitmuntende Winkel

Wat een Fantastische winkel, heel veel keus, uitstekend advies, wij werden geholpen door Colin hij nam alle tijd voor ons en gaf ons ook alle tijd om verschillende fietsen uit te proberen, hier kregen wij voor het eerst hulp, advies en uitleg over de verschillende elektrische fietsen die we bij andere winkels niet kregen. Kan deze winkel echt iedereen aanraden want zoals hier gewerkt word kom je nog maar zelden tegen. Echt een TOP winkel en TOP service.

20 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beste prijs en goede levertijd, maar slechte montage / afregeling

Ik heb veel webwinkels vergeleken voor mijn Victoria e-Spezial 10.7 (elektrische fiets die ondersteuning biedt tot 45 km/h) en vond hem (veruit) het goedkoopst bij Bemibikes. Na bestelling werd hij snel en keurig ingepakt geleverd.

Vooraleer ik vertrok op mijn eerste proefrit, moest ik het zadel en stuur aanpassen, aangezien die veel te hoog stonden ingesteld. Dat was natuurlijk enigszins te verwachten, aangezien Bemibikes mijn gestalte niet kende, maar ze stonden wel zeer hoog, ondanks het relatief kleine frame - het lijkt erop dat hun gemiddelde klant zeer lange benen heeft en een uitermate korte romp :-) Ik heb ook de plaatsing van de bedieningsknoppen/-hendels op het stuur aangepast, aangezien deze niet bepaald ergonomisch waren. (Ik vind het bv. niet logisch dat je je hand van het stuur moet halen om de bel te bedienen.)

Bij mijn eerste proefrit (gisteren) hoorde ik een slepend geluid en ook het schakelen liep niet zo vlot. Na onderzoek bleek dat de schijfremmen niet goed afgesteld waren: achteraan sleepten de blokjes voortdurend tegen de schijf en vooraan raakten ze eenmaal per omwenteling de schijf. Ik zal deze dus zelf moeten afregelen. Het probleem met de versnellingen heb ik nog niet onderzocht, maar daar zal vermoedelijk ook wat regelwerk aan te pas komen.

12 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service op afstand mist

Wij hebben in mijn zwangerschap een fiets gekocht hier via internet. Het is jammer dat de fiets wel naar Friesland gebracht kan worden, maar als er dan iets mis mee is je niet in friesland terecht kan voor reparatie.
Je moet dan maar zien hoe je de fiets daar brengt en de arbeidsuren zijn dan ook nog voor jezelf.
Helaas ging ik pas laat op de fiets rijden en kwam ik er achter dat er een fabrieksfout in de band zat. Ook maakt de ketting behoorlijk kabaal. Garantie op de band was een week hoorde ik nu aan de telefoon. Terwijl je ziet dat de band nog gloednieuw is, aangezien ik er amper op heb gefietst.
Mijn advies aan Bemi Bikes, zorg voor connecties door het hele land, zodat je service kan verlenen aan mensen die verder weg wonen. Je verkoopt wel door het hele land, maar hebt de service maar op 1 plek.
Mijn advies aan de mensen die een fiets willen kopen, doe dat lekker bij een fietszaak bij u in de buurt. Dan heeft u niet alleen een fiets, maar ook nog de service!
Nu maar duur betalen bij een fietszaak in de buurt om de fiets optimaal te kunnen gebruiken.

22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

meedenkend personeel waar klant koning is.

Waar veel fietswinkels geen mogelijkheid zagen om een kinderzitje achterop een elektrische fiets te plaatsen bleek dit voor deze zaak geen probleem. Na eerst wat mail contact wat binnen 24uur beantwoord werd, langs gegaan om het in orde te laten maken. Des betreffende stoeltje was niet op voorraad dus moest besreld worden ( advies van jeff over de kleur was perfect). week later terug om het spul op te halen en te laten monteren. Ondanks de drukte werd er toch tijd gemaakt en kon ik erop wachten. Tijdens de montage bleek het toch niet zo simpel te zijn als gedacht en moest er het een en ander aangepast worden ( extra op maat gemaakte plaat). ondanks de extra kosten werd dit niet in rekening gebracht en bleef men bij de afgesproken prijs. Erg fijn. De montage duurde langer dus kreeg ik keurig een leen fiets mee en kon ik mijn fiets aan het eind van de dag ophalen. Als extra service nog even mijn bandjes opgepompt.
Het zitje zit er keurig op en ik ben er heel blij mee. Communicatie tussen werkplaats en winkel personeel zou beter kunnen maar uiteindelijk een zeer tevreden klant

16 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service is ongekend, echt TOP!!

Onlangs fiets gekocht voor mijn dochter en de manier waarop wij door Colin geholpen zijn heeft ons doen besluiten de nieuwe fiets voor onze zoon daar ook te halen. Niets anders dan lof voor Colin van bemi bikes. Colin is echt onbeschrijflijk goed in zijn manier van klantenservice en probleemoplossen. Er kan altijd wel wat fout gaan, maar zijn manier van aanpak verzacht alles.. Kettingslot weg, Colin komt meteen met nieuwe, zonder kosten. Band plat, helaas na ophalen weer plat en daarna weer. Hoppa geen gedoe nieuwe binnen en buitenband ook weer zonder kosten.
Waar vind je deze service nog.. Colin je bent top!

27 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, zeer tevreden!

Half jaar geleden hier een Gazelle elektrische fiets met Bosch motor gekocht. Service in de winkel was heel goed en de uitleg helder en duidelijk. Na 3 maanden had deze fiets een servicebeurt nodig. Ook deze keurig netjes uitgevoerd en ben helemaal blij met mijn Gazelle Bosch ebike.

24 januari 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer