Great Service from the Team. My only observation for improvement was that information by txt was slow and came after the delivery otherwise all good
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnit F3 Bridgemead Retail Park, Mannington Great Western May, SN5 7YF Swindon, Swindon, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very happy with the mattress. The guys were brilliant who delivered the mattress and collected our old one to recycle. Staff at the Swindon store were very helpful and professional. Young lady walked... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Martin was very patient with us and explained the pros and cons of the mattresses we were looking at, there was no pressure to make a purchase there and then. We did place an order on our second vis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1. Very lovely lady (called Jo) at the Swindon branch was really helpful and knowledgable about the products and advised me based on my preferences and made the ordering system very straightforward.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bensons For Beds - Swindon
Geschreven door het bedrijf
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Contactgegevens
Unit F3 Bridgemead Retail Park, Mannington Great Western May, SN5 7YF, Swindon, Swindon, Verenigd Koninkrijk
4,5
Uitstekend
90 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Martin was excellent
Martin was excellent. Explained all the F&B of the product, not pushy and gave us time to decide. So much so we returned 2 days latter and bought another product.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Some parts of Bensons for Beds are very good but…
Some parts of Bensons for Beds are very good especially actual products, after order upto delivery but the in store experience, for us, was not good a mixture of lies and breaking legally binding deals.
Bensons policy of always sending you back to the store to sort out problems that occurred in store could never work.
Derek
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bensons For Beds - Swindon
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your in-store experience didn’t meet expectations and that resolving issues felt difficult. Your comments are important to us and will be shared with the relevant teams to improve transparency and support. Thank you for your review – Lauryn at Customer Care.
Jo was lovely
Jo was lovely. Helpful, not pushy. Listened to what we wanted and helped us find it. Gave us time and space but made sure she was available for all our questions.
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.