Bershka Reviews 

152.465
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Einige minpuntje waarom ik niet meer zou bestellen is het feit dat je bij het retourneren moet betalen. Ook elke artikel apart wanneer je deze met 2 dagen ertussen heb besteld!!!!!! Voor 2 paar... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

twee broeken gekocht in precies dezelfde maat 36 in de tall versie, helaas past een broek perfect en de ander is overduidelijk een stuk korter. ik snap niet wat hier mis is gegaan, maar vind het wel g... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aantal items besteld, deze zouden in 2x geleverd worden. Eerste deel was optijd maar het tweede deel komt 10 dagen na de verwachte leverdatum. Geen bericht gehad of überhaupt geïnformeerd. Slechte com... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi product, wel maatje groter besteld, want Bershkakleding valt klein uit. Het pakje kwam 2 dagen later dan verwacht, maar ik denk dat dat niet aan Bershka ligt, maar aan de drukte bij de pakjesbez... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Tassenwinkel
  3. Winkel in modeaccessoires
  4. Zonnebrillenwinkel
  5. Damesmodewinkel
  6. Jeugdkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

¡Bienvenidos a Bershka! Visita nuestra web, descubre todas las colecciones que tenemos preparadas para ti y viste con las últimas tendencias en abrigos, cazadoras, chaquetas, faldas, camisetas, zapatillas, botines, el denim más cool y un sinfín de propuestas para ir con el outfit más trendy. Además, en nuestras tiendas encontrarás un look para cada ocasión: vestidos de fiesta, prendas casual o fits deportivos. Disfruta de nuestras novedades y con la variedad de diseños, estampados y colores que ofrecemos cada semana. Prendas para chica y chico fashion, cool y únicas que conseguirán que quieras compartir tu #bershkastyle. ¡Te esperamos!


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

152K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(152.465)

9.979 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een jaar geleden moest een vriendin van…

Een jaar geleden moest een vriendin van mijn oudste dochter de broek en een shirtje voor mijn jongste dochter betalen, omdat ze contant niet aannamen.
Mijn jongste heeft dat meisje contant moeten geven.
Mijn jongste mocht voor de eerste keer kleren shoppen en dit laten wij haar leren door met contant geld om te gaan.

Nu is het een jaar later en wat een kwaliteit heeft Bershka. goedkoop is letterlijk duurkoop.
De broek die ze nu kocht is ook letterlijk na een jaar dragen kapot. Wat een ongelofelijke goedkope ………. Winkel

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heel blij met de broek.

Heel blij met de broek.
Alleen erg jammer dat de geleverde broek een goedkopere prijs label bevat.
Als waar ik hem online voor aangeschaft hebt.
Online prijs 45.99 en geleverde broek kost 39.99. Maar mag gewoon de 45.99 gaan betalen.
Beetje vreemd zoals Bershka dit doet.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke kleding

Leuke kleding, duidelijke updates over bestelling & verzending. Duurde wat langer ws door feestdagen en SALE. Verder helemaal top!

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extra kosten moeten betalen door een fout van hun

Meerdere items besteld, waardoor ik geen bezorgkosten hoefde te betalen. Gesplitst geleverd, waarvan een deel nooit is aangekomen. Dit na overleg opnieuw moeten bestellen en vervolgens zijn de bezorgkosten onterecht voor mijn rekening.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluut slecht

Absoluut slecht. Ik wacht al maanden op het verwerken van meerdere retouren. Dit gaat om meer dan 600 euro (meerdere bestellingen). Zij verwerken de retour niet of foutief (te weinig geld terug).
In contact komen met de klantenservice is dramatisch. Zij stellen dat het verwerkt gaat worden, maar dit blijft uit. Ook moet je continu je verhaal opnieuw neerleggen.
Gelukkig heb ik betaald met Klarna en zijn zij een onderzoek gestart, maar ik bestel hier niet meer.
Alle retouren zijn volgens de track and trace veilig aangekomen op bestemming.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechter dan slecht

Slechter dan slecht

Sturen mail voor je verjaardag €10 euro korting is toegevoegd aan het account deze nooit in het account gehad. Door de feestdagen niet eerder contact kunnen opnemen. En nu klantenservice zegt van deze korting kan je helaas niet gebruiken helaas. Mooi bedrijf dit. Sturen mails zonder het waar te kunnen maken.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

fast delivery

het was snel geleverd, zag er precies uit als de foto behalve dat de broek die ik had gekocht wat meer naar high rise ging

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer van de 2 pakketen

De kleding is goede kwaliteit en redelijk betaalbaar. Mijn bestelling kwam in 2 pakketten waarvan 1 pakket alleen een trui bevatte wat een beetje verspilling was van de verpakking maar verder. Alles past, goede kwaliteit en betaalbaar!!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechtere service!

Codes die niet werken in de winkel, daarom online besteld. Dan wordt de code niet toegewezen. Toch besteld en contact opgenomen, maar totaal geen service. alleen een bericht met excuses voor het ongemak en doei. Ik bestel en koop nooit meer wat in deze winkel.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar is het Nederlands gebleven en de klantvriendelijkheid

Vandaag bij Bershka in Haarlem geweest. Want een slechte zaak. Ten eerste was de rij voor de pashokjes veelste lang. Dus midden in de winkel maar even gepast. Daarna naar de kassa. Stond ik in de rij voor de kassa, omdat ik niet overweg kan met de zelfscan kassa's. Wordt er opeens door de Engelstalige cassiere gezegd dat we voor het pinnen bij de zelfscan kassa's moet wezen. Sta ik daar, wordt er associal voor gedrongen en de cassiere zegt er niks van. Dus ik zeg er wat van zeg zij heel de tijd i don't understand you. Ben ik eindelijk aan de beurt kom ik bij de zelfscan, helemaal in het Engels (waar ik dus niet goed in ben). Met veel gehannes uiteindelijk gelukt. Kwam ik er later achter dat ik nog eens 5 euro teveel heb betaald aan de trui die ik gekocht heb. En de kassabon krijg je online, maar hier kan ik niet bij, omdat ik geen account heb. Dus hier kom ik nooit meer.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi product met kleine vertraging

Mooi product, wel maatje groter besteld, want Bershkakleding valt klein uit. Het pakje kwam 2 dagen later dan verwacht, maar ik denk dat dat niet aan Bershka ligt, maar aan de drukte bij de pakjesbezorgers met het eindejaar...

29 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer