B&T Bikestore is het adres voor de gepassioneerde wielerliefhebber! Hier worden Italiaanse dromen werkelijkheid. Jij bent altijd welkom in de winkel en wordt meteen geholpen bij vragen of problemen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Altijd een top belevenis bij Hans en Sonja in Losser. Zeer service gericht, denken met je mee, zoeken naar oplossingen, nemen de tijd voor je. Enorm veel product kennis en ervaring omdat zijzelf ook f... Toon meer
Ruim een maand gewacht op een bestelling. Pas een update over langere levertijd nadat ik hier zelf naar informeerde na ruim twee weken, bestelling bleek onjuist verwerkt door de winkel. Vervolgens is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De BikeAndTravel is de beste wielershop die ik ken in Nederland. De collectie met wielerkleding is werkelijk verbluffend! Tevens kun je hier jou perfecte MTB of wielerfiets krijgen. Gewoon er langs ga... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Welkom in onze nieuwe online store!
Contactgegevens
Nederland
- www.bikeandtravel.nl
4,3
Uitstekend
86 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte communicatie + advies
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Uitstekend geholpen met aanschaf van de…
Uitstekend geholpen met aanschaf van de focus raven 8.8, Hans heeft verstand van zaken en geeft goed en helder advies.
Tijdens gehele aankoop proces houdt hij je op de hoogte.
En wat voor hem spreekt is dat hij naderhand ook de moeite neemt om te bellen hoe de bike daadwerkelijk bevalt en wat er mogelijk nog aangepast moet worden.
Top service
2 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Ze helpen altijd goed en goeie service
1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer matig
Ruim een maand gewacht op een bestelling. Pas een update over langere levertijd nadat ik hier zelf naar informeerde na ruim twee weken, bestelling bleek onjuist verwerkt door de winkel. Vervolgens is het pakket verstuurd naar het verkeerde adres waardoor er nog meer vertraging ontstond. Waardeloos.
1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B&T Bikestore - Bike & Travel
Dag Tijs,
Bedankt voor je review. Klopt dat je lang moest wachten in dit geval.... Item ( t-shirt ) moest uit Italië ( Bergamo ) komen. Wellicht had je niet gezien dat iedereen in Italië binnen moest blijven en bedrijven gesloten waren..... zo ook Bianchi. De normale levertijd voor het item dat je bestelde is inderdaad een dag of drie. Mocht je geen bericht van ons hebben gehad daarover; excuses. Volgens mij heeft een collega je daarna op de hoogte gehouden, meerdere keren contact gehad... Ik heb inderdaad gezien dat je pakket naar het factuur adres was gezonden, erg vervelend. Nadien is het opnieuw naar het juiste adres verzonden zie ik. Excuses voor het ongemak. We dachten dat we het uiteindelijk goed opgelost hadden, maar blijkbaar niet goed genoeg. Toch hadden we dat liever persoonlijk van je gehoord...dan hadden we in ieder geval gelijke kansen gehad. Sportieve groet, Sonja Pastoor - B&T Bikestore
Goede service
Goede service, persoonlijke aandacht, veel kennis van zaken en zeer enthousiast! Dit vind je in niet veel winkels. Echte liefhebbers met passie voor de wielersport!
15 april 2020
Review zonder uitnodiging
Reparatie en advisering
Tweedehands racefiets na reparatie weer zo goed als nieuw
Prima advisering m.b.t. wieleroutfit etc.
7 april 2020
Review zonder uitnodiging
Prima geholpen door kundige en bevlogen…
Prima geholpen door kundige en bevlogen mensen
6 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Ik ben uiterst tevreden
Ik ben uiterst tevreden. Heb voor mijn man een 100% bril en fietsbroek v Castelli besteld
Binnen een dag geleverd volgens afspraak , top!!
27 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Na eerst een fietsbroek online besteld…
Na eerst een fietsbroek online besteld te hebben de winkel bezocht. Gelukkig zijn er nog winkels die het snappen! Perfecte kleding, fietsen maar ook advies over afstellingen van je fiets. Na een gesprek over mijn voet en kniepijn na het fietsen het advies om pendelen met een langere as te gebruiken. Resultaat: geen pijn meer in knie of voet! Dank je wel!!!
27 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle verwerking bestelling en opnieuw…
Snelle verwerking bestelling en opnieuw toesturen gewijzigde maten.
27 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Online bestelling gedaan 18/2/2020 na…
Online bestelling gedaan 18/2/2020 na een week wachten op enige info telefoon genomen... antwoord we hebben de leverancier in België gebeld.
Je kan bestellen en alles staat op de site maar het is niet voorradig je krijgt geen enkele melding tot je zelf contact opneemt... houden mensen aan het lijntje met mailing maar ondernemen geen enkele actie... maw nooit bestel ik hier nog en van mond op mond reclame ... ik zal mijn zegje doen.
27 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B&T Bikestore - Bike & Travel
Beste Peter,
Allereerst bedankt voor je review... Ik heb jullie op de hoogte gehouden door middel van mail op :
18 / 2 mail contact
24 / 2 mail contact 2x
27 / 2 mail contact 7 x
Ook een compensatie aangeboden... Inderdaad moet je langer wachten op je bestelling... We gaan er alles aan doen om spullen bij je te krijgen! Mag ik je wel vragen ons niet meer per mail te beledigen, en beleefd te blijven, dat hebben we echt niet verdiend... Dank daarvoor... Nogmaals, we doen er alles aan de broeken bij je te krijgen (we wachten op de levering vanuit Italië)....
Gr.
Hans Kroesen
B&T Bikestore
Heel erg blij met de service van B&T
Heel erg blij met de service van B&T! Hans-Eric en Sonja helpen me sowieso altijd top maar deze keer subliem. M'n Garmin Forerunner 735XT had het begeven. Door de bemiddeling en contacten van HE had ik 'm boven verwachting snel weer terug. Was mezelf niet gelukt.
Thanx guys (y)
10 december 2019
Review zonder uitnodiging
Gave winkel met veel keuze vriendelijk…
Gave winkel met veel keuze vriendelijk personeel en goede
en snelle service!👌👍
11 november 2019
Review zonder uitnodiging
Kennis van zaken 👍
6 juni 2019
Review zonder uitnodiging
goede en snelle service
goede en snelle service. Eerlijk en duidelijk advies...… het is de moeite waard om naar de winkel toe te gaan en daar de passie te beleven.... dat is wat de wielerliefhebber nodig heeft.
6 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Prima service en vriendelijk personeel!
21 maart 2019
Review zonder uitnodiging
uitstekende uitleg en advies
uitstekende uitleg en advies, vriendelijk en heel mooi spul
20 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Top (web)winkel
Goeie services, vriendelijke mensen en een goeie prijs! Top bedrijf!
5 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.