Ik had een lekke achterband van mijn elektrische fiets en werd correct doorverwezen van Groot Bijgaarden naar Asse ( in Groot Bijgaarden hadden ze een probleem met de bezetting). Zonder veel moeite kr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bike Republic – wij helpen iedereen op de fiets Bike Republic is een Belgische fietsenspecialist met meer dan 40 vestigingen, gedreven door één duidelijke passie: mensen met plezier en vertrouwen laten fietsen. Iedereen is welkom voor persoonlijk advies op maat, afgestemd op wat jij écht nodig hebt. Van kinderfietsen tot e‑bikes, van bakfietsen en longtails tot sportieve modellen en aangepaste mobiliteitsoplossingen — voor elke fietser en elk verhaal is er een oplossing. Kies je voor een e‑bike, dan geniet je bovendien van extra gemoedsrust dankzij een servicepakket met aanvullende diensten, waaronder één jaar gratis diefstalverzekering. In onze ateliers en servicepunten kan je terecht voor onderhoud en herstellingen, ongeacht waar je je fiets hebt gekocht. Ervaren technici gaan met zorg en vakkennis aan de slag, zodat jij veilig, vlot en zorgeloos kan blijven fietsen.
Contactgegevens
Tramstraat 63, 9052, Zwijnaarde, België
- 093941390
- customercare@bikerepublic.be
- www.bikerepublic.be
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reparatie 2 elektrische fietsen
Onze 2 elektrische fietsen voor diagnose en herstelling binnen gebracht. De fietscomputer van beide fietsen werkten niet meer. Bij de ene fiets was een kabeltje effect, de andere had een error en moest een update krijgen. Dit hebben ze goed gecommuniceerd en hiervoor de correcte prijs aangerekend. De fietsen waren ook snel klaar. De verkopers zijn ook heel vriendelijk. We komen zeker nog terug!

Antwoord van Bike Republic
Toen ik om een elektrische fiets ging…
Toen ik om een elektrische fiets ging kijken in Beveren kreeg ik een hele goede uitleg, er werd niet gepushed om een bepaald merk te kopen. Mijn fiets werd in Wijnegem geleverd en daar werd ik bediend door Paul: zeer vriendelijk, zeer goede uitleg en ook nog zeer behulpzaam.

Antwoord van Bike Republic
Zeer behulpzaam.
Ze hebben mijn vrouw zeer goede uitleg gegeven. Over wat en welke e bike .ze heeft er met rondgereden. Moest wel wachten op een andere kleur..maar dat ging ook snel. Geen dure fiets maar het doet wat t moet doen. Ze is zeer blij

Antwoord van Bike Republic
Heel vriendelijk onthaald ,goed werk…
Heel vriendelijk onthaald ,goed werk geleverd .ik rij weer veilig rond .

Antwoord van Bike Republic
Enkel een onderhoud gevraagd
Enkel een onderhoud gevraagd. Onnodig verschillende stukken vervangen zonder communicatie naar de klant toe met een belachelijk dure factuur als gevolg!!! 1 ster is helaas nog te veel

Antwoord van Bike Republic
Fiets moeten binnen doen voor jaarlijks…
Fiets moeten binnen doen voor jaarlijks onderhoud. Afspraak binnen een week gekregen. Vriendelijk verwelkoming , prijs bestek ontvangen telefonisch de dag van reparatie. In de namiddag een fiets die tip top in orde was kunnen gaan afhalen.
Prima service en steeds met een…
Prima service en steeds met een glimlach 😊
Beste fietswinkel van Merksem
Ik heb jullie winkel in Merksem leren kennen door een filmpje op Facebook, met “Dries” in de Hoofdrol.
Die kwam zo professioneel en vriendelijk over dat ik ook naar deze winkel gegaan ben.
In het “echt” is hij ook zo, heel vriendelijk en heel professioneel.
Ik ben heel goed ingelicht geweest over de verschillende soorten e-bikes en heb dan ook de Gazelle Grenoble C5 gekocht.
Super tevreden!!!!
Dankjewel!
Topteam in Bike Republic Roeselare
Topteam in Bike Republic Roeselare! Staan altijd klaar met advies en helpen me snel uit de nood als er een probleem is.
Heel vriendelijk in het herstelpunt in Kattestraat Aalst
Heel vriendelijk in het herstelpunt in Aalst!
Perfect afgewerkt!
Kordaat en vriendelijk…
Zeer goed advies bij de aankoop van een nieuwe ebike. Ik zette mijn noden op een rijtje, er werd geluisterd, een model voorgesteld, ik testte , was tevreden en er kon besteld worden.
De herstelling van mijn oude fiets werd tussen het andere werk mee genomen, omdat het dringend was. De volgende dag kon ik die al ophalen en was de kost nog minder dan de oorspronkelijke inschatting.
Een aanrader
Vriendelijk personeel. Prima uitleg over de E bike die we kochten. En een gepaste oplossing gezocht toen onze zadels wat te hoog waren. Bedankt voor de snelle oplossing.
Wel heel goed geholpen in Grimbergen
Wel heel goed geholpen in Grimbergen.
Heel vriendelijk personeel, ik had een lijstje bij met wat ik wou, werd direct geholpen mocht testen, had geduld met mijn vragen, en wanneer ik de fiets ging halen hetzelfde goede uitleg. Fijn personeel
Fijne ervaring!
Het is altijd fijn om bij Bike Republic te komen! Wat een ruime winkel met een groot aanbod. De verkopers maken altijd tijd om naar je vragen te luisteren. We werden goed geholpen bij de aankoop van onze fiets, van de eerste tot de laatste stap. Bovendien was de fiets sneller geleverd dan voorzien, wat een fijne verrassing!
Absolute aanrader!
Ik ben fantastisch geholpen bij de aankoop én levering van mijn nieuwe gravel bike. Het hele team straalt kennis uit en vooral enorm veel passie voor het product. Super vriendelijk, professioneel en echt betrokken.
Zeer hard aan te bevelen!
Heel mooie winkel en werkplaats
Heel mooie winkel en werkplaats. Zeer bekaam en vriendelijk personeel. Jaarlijks onderhoud snel en heel goed uitgevoerd. Kortom heel tevreden en chapeau voor alles. Zeker een aanrader.
Super ervaring
Super ervaring. Heel vriendelijk personeel en perfect 2-talig. De uitleg was heel goed. Niks was hun teveel.
Super
Heel vriendelijke verkoper bij BikeRepublic in Roeselare. Fiets kun je meteen testen buiten. Aanpassingen werden tegen de afhaaldatum zorgvuldig uitgevoerd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







