Bochane Groep Reviews 

Gisteren bij Hans van de Ven (Bochane Eindhoven) een auto gekocht: snel, super correct, met begrip en een nette deal ondanks dat het topdruk was in de showroom! Goede ervaring !

Vrijdagmiddag 13 december onaangekondigd langsgegaan bij Bochane Harderwijk. Ik had met de Clio 5 een vreemd probleem met het scherm en omdat ik dat soms alleen met draaiende motor kon laten zien kon ik daar geen afspraak voor plannen. In Almere en Lelystad wilden ze niet eens even kijken maar in Harderwijk begrepen ze mijn verhaal en hebben ter plaatse meteen de software (de nieuwste versie zat er al op) een harde reset gegeven omdat dat meestal de oplossing was (de nieuwste versie zat er al op).
Uiteindelijk is dit niet de definitieve oplossing geweest maar de bereidwilligheid om die vrijdagmiddag wel direct actie te ondernemen verdient een grote pluim. We kunnen 1 mogelijke oorzaak nu uitsluiten.
We hebben nu gemerkt dat als de motor wat langer hogere toeren heeft gedraaid dat het scherm opeens wel functioneert dus wellicht een voltageprobleem. Moeten de spanningsregelaar nog controleren maar we naderen waarschijnlijk nu de oplossing.
Bochane Harderwijk : Nogmaals dank voor de snelle service.

Ivo is een hele goede verkoper die met je mee wil denken. Bochane Tilburg heeft ons goed geholpen.

Wat een ongelofelijke afzetters zijn de BOCHANE GROEP! het maakt niet uit waar de garage zit, of je Almere , Nijmegen, Den Bosch, Elst.... en ga zo maar door. Ik heb ze allemaal gehad. Ik heb in September 2024 in Elst voor € 800 ,- nieuwe accu, nieuwe sleutels en een chip voor de navigatie gekocht, voor mijn Nissan. Wat blijkt , het kan niet geüpdatet worden, op zich geen probleem, maar deze mensen proberen je een nieuwe scherm te laten kopen van € 2000,- daar trap ik niet in natuurlijk. ik ben nu 3 maanden verder om mijn betaalde geld terug te krijgen van € 150,- voor de navigatie chip. ongelofelijk toch? en als ik er naar toe ga of bel zijn ze er mee bezig of bellen niet meer terug! DAT IS BOCHANE !!!!!
Mensen NOOIT EEN KLACHT via BOCHANE DOEN ! Ga hier voor Naar Nissan Nederland en Hoofdkantoor Japan, Renault Nederland en Hoofdkantoor Frankrijk, Lancia Nederland en Hoofdkantoor Italië. Vooral melden dat het om Bochane gaat en dat je NOOIT MEER een (Nissan, Renault en /of Lancia) wilt aanschaffen !!!!! ik blijf gewoon door gaan met mijn geld terug te vragen, ergens gewoon zielige figuren daar bij Bochane( in dit geval in Els bij Nijmegen ), het gaat om € 150.- wat een lachertje!

Hier op 15 november een review geplaatst over een slechte ervaring. Bochane reageert hier op 20 november op dat ze snel contact zullen opnemen. NOG STEEDS NIETS VERNOMEN!! Zo slecht dat jullie geen verantwoordelijkheid nemen voor fouten die gemaakt zijn!
Dit is een hele dure grap.

Zojuist onze occasion opgehaald. Keurig netjes afgeleverd en duidelijk uitgelegd wat alle opties zijn, zowel van de auto als de Bochane garage.

Wij zijn heel vriendelijk en duidelijk geholpen en geadviseerd bij de aankoop van onze nieuwe auto.
Het is dat wij te ver weg wonen, anders zouden wij onze auto zeker bij deze garage in onderhoud geven.

Bochane Apeldoorn.
Na anderhalf jaar heeft mijn dacia jogger 18 levensgevaarlijke (automatische P doet het soms niet en auto gaat dan rollen! + auto soms in de achteruit terwijl hij in de 1 staat! Is al eerder iets in de versnellingsbak voor vervangen en toen jaar gewerkt) en ook kleine gebreken. Vandaag ter beoordeling en reparatie. Kreeg leenfiets zonder licht mee en zeeeeer slechte remmen (kijken ze niet naar). Verkoper: ja dat zou niet moeten... maar bleken 4 mét en 3 zonder licht te staan.
Hallo jongens, wakker worden, nooit iemand opgevallen??? Jullie kunnen zelfs een fiets niet onderhouden???

Bij ophalen auto was er alleen een met pen gekrabbeld papiertje en de verkoper die er nog was had geen idee wat er gedaan was. Moet je morgen maar over bellen. Bleek papier voor werkplaats te zijn en Jeroen de verkoper(???) Weigerde een kopie te maken. Inmiddels na 18.00u geworden en Jeroen zei alleen maar dat hij naar huis wilde.... Knaap heeft nog heel veel te leren.
Had juist heel duidelijk vanmorgen uitgebreid rapport gevraagd wat er per punt mis is ivm leasemy die verantwoording nodig heeft wat er mis is met auto. Hallo daar..... kunnen jullie ook luisteren????? Of gewoon hautaine?

Dit soort ervaringen had ik 5 jaar geleden ook bij hun (willen je een antenne voor veel geld laten inbouwen omdat cabasse navigatie het niet deed. Bleek weerstand van 50 cent te zijn in de sturingsunit. Stelletje prutsers. Weet waar je aan begint. Werkplaats heeft nog steeds totaal geen verstand van met name de elektronica.

Je hebt het koopcontract nog niet goed en wel getekend of het is gedaan met de service. Alles kan niet of is te veel moeite. Ik koop er nooit meer een auto!

Fantastisch geholpen door Ivo! Correct en snel contact, duidelijk, vriendelijk en persoonlijk!

Bij de wintercheck kwam er een duur probleem tevoorschijn. De hogedrukpomp moet vervangen worden. Omdat onze auto nog geen 5 jaar oud is en nog maar 37.000 km op de teller heeft staan, hebben wij contact opgenomen met de vestigingsmanager van Bochane Apeldoorn. Hierdoor is na overleg met Renault een coulance korting toegezegd van in totaal 60%. 30% Kregen wij al vanwege de leeftijd van de auto en daarboven op kregen wij nog eens 15% van Renault en 15% van de dealer. TOP dus! Er wordt serieus geluisterd naar ja. Patrick en Renault, dankjewel!

Heb vorig jaar een Nissan Qashqai gekocht bij Bochane in Tilburg ,toen mijn vrouw en ik met pensioen gingen. Heerlijk een auto met hoge instap. Kreeg gezondheids problemen en kon 4 maanden niet meer rijden ,en sinds korte tijd mag ik gelukkig weer auto rijden en heb mijn vrijheid weer terug . Nu na bijna een jaar heb ik een 4000 km met deze auto gereden en ben heel tevreden met deze auto . We zijn netjes geholpen,en nu na bijna 1 jaar moet deze apk gekeurd worden en een kleine beurt . We zijn ondanks de drukte netjes ingepland,en kunnen nu heerlijk gaan genieten van deze fantastische auto . Wij willen dan via deze weg Bochane hartelijk danken voor de goede service . Bij de eerste kennismaking met het bedrijf kregen we al een heel goed gevoel ,met de vriendelijke verkopers , en zijn zeker van plan om terug te blijven komen bij dit bedrijf . En we raden anderen ook dit bedrijf aan . Helemaal top daar .👍

Wat een vreselijk bedrijf! Reageren niet op mail na 5 x reminder gestuurd! Prijzen liggen niet conform de markt en geven extreem weinig voor een inruil! Doe geen zaken met dit bedrijf!

Na een goed bevallen proefrit en een vriendelijke uitleg en onderhandeling kwamen we snel tot een akkoord. Zoals te verwachten waren er achteraf nog een paar problemen, die enige dagen nadat de auto was opgehaald besproken werden tijdens een nieuw bezoek. De verkoper (Ivo) nam er ruim de tijd voor en er werd een oplossing gevonden. Een vertrouwenwekkende en correcte behandeling dus.

Ik geef Bochane Eindhoven 5 Sterren.Heel netjes en respectvol bejegend. Het heeft mij uiteindelijk de beoogde Citroen C5 Aircross,bouwjaar 2022, doen besluiten te kopen. 2 weken in bezit. Rijdt heel fijn en Automaat EAT8 werkt feiloos. ben al met al zeer tevreden met het verloopt van de aangeboden koopopttie. Kortom goede wijn behoeft geen krans,

In februari een andere tweedehands auto gekocht bij Bochane Veenendaal. Nu voor een kleine onderhoudsbeurt. Daarvan waren de kosten veel hoger dan verwacht. In goed onderling overleg zijn we eruit gekomen. We zijn al bijna 20 jaar klant en tot tevredenheid. Ook nu weer zijn we er met elkaar goed uitgekomen. Fijne garage!

Van A-Z een hele fijne kopers ervaring gehad bij Bochane Tilburg. Ivo heeft ons zeer goed geholpen en was zeer goed bereikbaar. Absolute aanrader!!!!

Medio juli daar auto gekocht moest wel 1 en ander aan gebeuren ect, van verkoper moest ik het pakket van 995 nemen ipv 795 dit was beterder, 1 keer de ophaal datum afgezegd want hij was nog niet klaar nieuwe datum afgesproken echter ook toen werdt ik gebeld dat eigelijk niet door kon gaan, uiteindelijk toch door kunnen gaan naar rappe van logo,s was niet gedaan en er was wel voor betaald,auto opgehaald antene zoek niet gepoets nou voor dat pakket mag je wel wat verwachten denk in, maar hellaas 3 uur thuis staan poetsen, geld voor rappe na veel nabellen uiteindelijk terug gekregen want volgens hun had ik mijn auto niet betaald het factuur uiteindelijk zelfs een bewijsje van de bank moeten toesturen, dus ja start van auto was compleet verkeerd voor mij even geen bochane deventer meer .auto is in middels na 3 maanden ingeruild voor andere auto

Na de eerder benoemde verkeerd aangesloten trekhaak bleek later ook de constante stroomdraad het op een gegeven moment niet meer te doen.
Wat blijkt: Bochane heeft een 6 Volt (?? hoe kom je daaraan?) contactslotrelais gemonteerd in plaats van 12 Volt. En die was natuurlijk doorgebrand.
Zelfs Beun de Haas zou zich hier nog voor schamen.
Wat een prutsers daar in Lelystad, echt schandalig.

8 Juni 2024 proefrit gepland met een Renault Captur nog geen 2 jaar oud in Nijmegen. Na de proefrit aangegeven dat er enkele plekjes op de lak beschadigd waren maar zou opgelost zijn als we 2 weken later de auto komen ophalen, ook trekhaak moest er onder komen.
22 Juni wij om de auto. Stond mooi verpakt onder een kleed met als verrassing de beloofde bijgewerkte plekjes op de lak niet bijgewerkt. Dan volgt de eerste smoes lakstift niet voorradig maar zouden ze nog oplossen zodra die er was, kon wel even duren hoor. Trekhaak was gelukkig wel bevestigd maar bij thuiskomst bleek de witte kentekenplaat er niet bij te zijn geleverd. Direct gebeld had de poetser vergeten er terug in te leggen konden hem wel op komen halen. Maar aangezien wij in West Brabant wonen was dat dik een uur rijden voor ons dus na overleg mochten we een kentekenplaat bij ons in de omgeving laten maken en de factuur naar hen opsturen. S'avonds voor de zekerheid ook nog even de fietsendrager er op gezet en wat blijkt verlichting fietsendrager werkt niet .Maandag weer gebeld naar Bochane Nijmegen. Zij antwoorden bij ons deed alles het. We mochten bij ons in de omgeving even laten checken. Volgende dag mochten we al bij een garage bij ons in de omgeving langskomen en die constateerde dat er gewoon geen zekering in zat. ( maar in Nijmegen werkte alles zonder zekering?????). Die zelfde dag de kentekenplaat opgehaald en factuur naar Bochane Nijmegen gestuurd. Na vele telefoontjes met natuurlijk allerlei smoesen eindelijk eind augustus het geld op onze rekening gekregen. Tussentijds ook steeds naar de lakstift gevraagd. Was volgens hen met de post opgestuurd naar Tilburg, zoals afgesproken omdat dat voor ons dichterbij was . Zouden de werknemer in Tilburg daar over inlichten maar na telefoontje die kant op was er daar niets van bekend en natuurlijk ook de lakstift niet aan gekomen. Weer gebeld en antwoord was wat we zelf al wel verwacht hadden lag aan Post NL. Later bleek weer dat een collega er te weinig porto op gedaan had dus was de stift weer niet in Tilburg aangekomen maar terug in Nijmegen. Maar verkoper ging het opnieuw versturen naar Tilburg volgens de mail die we kregen.
Paar dagen later bellen naar Tilburg weer geen lakstift in Tilburg aangekomen. Weer gebeld naar Nijmegen nee hij had hem naar ons gestuurd werd er toen weer gezegd. Wij waren het wel heel erg beu met al de smoezen en hebben toen gezegd dat we de rechtsbijstand om advies gingen vragen omdat we er met hun niet uitkwamen dat vond hij heel kinderachtig vond het ook niet leuk dat zijn naam 2x verkeerd werd gezegd aan de telefoon, dat is pas kinderachtig. Toen werd hij opnieuw aangetekend naar ons zelf gestuurd en wat gebeurt HET LUKT.
Binnen een week konden we al in Tilburg bij Bochane terecht op de dag die voor ons het beste uit kwam. Daar super netjes geholpen. Bochane Tilburg enorm bedankt voor de snelle en klantvriendelijke service.
Voor aankoop van auto advieseren wij Bochane Nijmegen zeker niet aan.