Bodystore.com Reviews 

294
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tusen TACK för snabb återkoppling från Bodystore kundtjänst . Jag har varit kund på bodystore länge och det har allting funkat jättebra utom vid den senaste beställning då vid leveransen var en förp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fortfarande bäst i branschen! Bodystore är det online-affär som jag rekommenderar mest av alla. De har det mesta och de flesta andra har svårt att konkurrera med dem. Kompletterar med Apotea för de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde kokosmjöl. Det mjöl dom skickade hade ett väldigt kort bäst-före-datum. Dom beklagade och jag returnerade påsarna. Fick pengarna tillbaka. Mycket extrajobb och inget mjöl blev det. Dom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde en vara till min hemadress men fick förhinder för längre tid varför jag inte skulle kunna hämta ut den. Jag mailade kundtjänst om situationen och den nya adressen där jag befann mig. Fi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bodystore.com är en hälsokostbutik på nätet. Hos oss hittar du ett brett sortiment av: Hälsokost och naturliga livsmedel, Sport- och träningstillskott, Träningskläder och träningsredskap, Ekologiska skönhetsprodukter såsom kosmetika, hud- och hårvård, Naturliga hemvårds- och hushållsprodukter. Vi finns till för att förse våra kunder med de bästa produkterna på marknaden inom hälsa och välmående till konkurrenskraftiga priser och samtidigt stötta och peppa våra kunder att leva ett sunt och hälsosamt liv.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

294 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(294)

98 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra, snabb leverans

Supersnabb leverans, jag beställde på måndagen och hade produkterna redan på onsdagen. Produkterna var som förväntade.

4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastiskt bra utbud!!

Bodystore har ett fantastiskt bra utbud av ekologiska produkter! Jag handlar regelbundet matvaror och kosttillskott från dem. Enkelnavigerad hemsida, och billiga hemleveranser vilket är extra praktiskt när man som jag handlar storpack av vätskor i glasflaskor!

8 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra att du är nöjd :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stort utbud av hälsokost

Stort utbud av hälsokost. Snabb leverans. Bra priser. Det är alltid kampanjer på olika varor. Mycket nöjd!!

26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Kul att höra din feedback :)

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Håll er till kundens uttryckliga köp…

Håll er till kundens uttryckliga köp önskemål.
Att ideligen få kunden att göra återköp är så dålig marknadsföring för er. Nu är jag en av dem som kommer att sprida den informationen i mitt nätverk.
Skärpning !!!
Gör om och gör Rätt !
Per

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej Per, återkom gärna med vilket ordernummer som det gäller så kan vi undersöka vad som har skett med din beställning?
Ha en fin dag :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bodystore är sjysta när jag missat att…

Bodystore är sjysta när jag missat att lägga in en vara i beställningen. Det har hänt ett par gånger och de har då hjälpt mig kunna få med varan i paketet ändå eller låtit mig göra en beställning utan fraktkostnad i efterhand. Snabb service, dessutom

13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra :)

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Handlat i många år hos er

Handlat i många år hos er. Tråkigt att det nu är ändringar vad gäller den rabattkod jag brukar använda. Brukar anv koden FANNY.. Nu när jag beställde o la t den så blev det dyrare än innan kod. Antar att det nu inte går att att anv kod o era kampanj priser tillsammans? Då finns det ingen anledning för mig att handla för köpkravet. Kommer att bli mindre köp efter detta.

8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriösa försäljningsmetoder

Använder sig av stresskapande funktioner direkt efter köp där de "erbjuder" produkter som man måste köpa inom 3 minuter annars försvinner erbjudandet. En seriös aktör skulle inte sjunka så lågt att spela på folks "fear of miss out" för att hetsa dom till att konsumera mera.

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, Tack för din feedback :)
Jag ska framföra detta vidare, vi har enbart fått positiv feedback för detta tidigare.
Hoppas du får en trevlig helg!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen på alla vis!

Har länge varit kund och är mycket nöjd. Alltid snabba leveranser, bra priser, bra produkter och god kundservice. Förmånliga medlemserbjudanden inklusive bonus.

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra :)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Varför har ni inte Swish?

Det står att swish är ett betalningsalternativ, men det finns ingen swish att betala genom. Man måste gå in på Klarna och de ska ha det som alternativ, men det har de inte. VEM har inte swish idag???

28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Beklagar att du haft problem med betalningen av din beställning. Vi erbjuder swish som betalningsalternativ via Klarna. Vänligen hör av dig till vår kundservice via mejl: kontakt@bodystore.com så skall vi försöka hjälpa dig :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och seriöst företag

Jag har handlat från Bodystore under 7-8 år. Jag är väldigt nöjd med hur de hanterat de skador eller mindre bra emballagerade paket som skickats ut till mig, när jag kontaktat dem. Det är många gånger fraktföretagen som förstört paketen men ett flertal gånger även alldeles för dåligt emballage kring produkterna som legat löst i ett aningens för stort paket. Det har resulterat i att jag fått flera helt öppna trasiga paket och varor bl.a glasflaskor med olja i. Jag har också haft kontakt kring rabattkoder mm och har fått vänliga svar. Jag har dock märkt på senare tid att det finns en stress hos personalen som kan uttrycka sig aningens pressat.

1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra att du är nöjd med oss, du är välkommen åter :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helnöjd!

Beställde varor på lördagen och idag måndag kunde jag hämta ut mitt paket. Dessutom bra pris på det jag beställde. Allt välemballerat!
Rekommenderas!

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Vad roligt att höra :) Du är välkommen tillbaka!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig mer köp från Bodystore!

Bodystore tar ej hand om reklamationer på ett kundvänligt sätt. De lägger hela kostnaden och ansvaret på kunden!! Fy tusan vad dåligt! Aldrig mer Bodystore!!

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, detta låter väldigt märkligt.
Kan du återkomma här med vilket ordernummer som det gäller?
Så kan jag undersöka vad som har skett med din beställning.
Ha en fin dag :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag fick detta svar från Bodystore på…

Jag fick detta svar från Bodystore på min reklamation.

Svar från Bodystore.com

4 dagar sedan
Hej Peter, Jag har skickat ett mejl till dig, återkom gärna med svar på det mejlet, så kan jag hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag!

Varor för över 3 000 kr förstördes och jag erbjuds en ersättning på 100 kr. Sedan vill Bodystore att jag skall skicka tillbaka alla skadade produkter (som jag redan kasserat) vilket kostar betydligt mer än 100 kr. Jag kan bara rekommendera att andra personer aldrig köper produkter från detta "skurkföretag"

14 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej Peter, Jag har bett dig svara på det mejlet så vi kan ta diskussionen vidare via mejl och inte här på Trustpilot. Så vi kan komma överens om en lösning på det som har skett med ditt ärende.
Ha en fin dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta kundservicen jag varit med om!

Bodystore tar inget ansvar för reklamationer, allt ansvar läggs på kunden fast det är de som skickat fel varor, dessutom var varorna trasiga. Helt makalöst dåligt! Uselt!

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, Tråkigt att höra! Kan du här återkomma med vilket ordernummer som det gäller, så kan jag undersöka vad som har skett med ditt ärende?
Ha en fin dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke afmelde sms

2 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Vi kan självklart hjälpa dig att avregistrera dig ifrån SMS, återkom till vår kundservice via mejl: kontakt@bodystore.com med ditt telefonnummer. Ha en härlig dag :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ruggigt dålig kundservice

Ruggigt dålig kundservice. Beställ någon annanstans!

Beställde två varor på kampanjpris och när leveransen dröjde hörde jag av mig till deras kundservice som meddelade att transportör missat scanna mina varor. Det skulle klassas som en reklamation och jag skulle få nya varor utskickade. Problemet blev nu att en av varorna inte fanns i lager, flexibel som jag är erbjöd jag mig att ta två av samma vara. Det gick inte. Då erbjöd jag mig att lägga om min order om jag kunde erhålla samma pris, det gick bra. Dock var jag tvungen att ligga ute med mer pengar då och få det återbetalt senare.. När återbetalningen för första beställningen kommer så är det på ett för litet belopp.

Ni hör… Bodystore har uppenbarligen inte förstått hur man arbetar med kundnöjdhet. På Gymgrossisten skickade de ut nya varor samma dag samt gav mig 30% på nästa beställning och en extra produkt som kompensation för strulet. Snacka om dag och natt..

Uppdatering: #829721
Ni vill alltså att JAG ska stå för leveranskostnaden trots att ni inte levererat min vara? Skrattretande.

24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej,
Tack för att du har uppdaterat här med ditt ärendenummer, jag kommer kolla igenom ärendet och återkomma till dig via mejl. Jag beklagar att det har varit krångligt med din leverans.
Hoppas du får en fin helg! :)



Hej,
Detta var verkligen tråkigt att läsa!
Finns det möjlighet att du kan återkomma här med vilket ordernummer som detta gäller? Så jag kan få undersöka vad som har skett i detta fallet? Hoppas du får en trevlig helg!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer