Bodystore.com Reviews 

294
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tusen TACK för snabb återkoppling från Bodystore kundtjänst . Jag har varit kund på bodystore länge och det har allting funkat jättebra utom vid den senaste beställning då vid leveransen var en förp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fortfarande bäst i branschen! Bodystore är det online-affär som jag rekommenderar mest av alla. De har det mesta och de flesta andra har svårt att konkurrera med dem. Kompletterar med Apotea för de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde kokosmjöl. Det mjöl dom skickade hade ett väldigt kort bäst-före-datum. Dom beklagade och jag returnerade påsarna. Fick pengarna tillbaka. Mycket extrajobb och inget mjöl blev det. Dom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde en vara till min hemadress men fick förhinder för längre tid varför jag inte skulle kunna hämta ut den. Jag mailade kundtjänst om situationen och den nya adressen där jag befann mig. Fi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bodystore.com är en hälsokostbutik på nätet. Hos oss hittar du ett brett sortiment av: Hälsokost och naturliga livsmedel, Sport- och träningstillskott, Träningskläder och träningsredskap, Ekologiska skönhetsprodukter såsom kosmetika, hud- och hårvård, Naturliga hemvårds- och hushållsprodukter. Vi finns till för att förse våra kunder med de bästa produkterna på marknaden inom hälsa och välmående till konkurrenskraftiga priser och samtidigt stötta och peppa våra kunder att leva ett sunt och hälsosamt liv.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

294 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(294)

98 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Långvarig (mångårig) trogen kund väljer nu andra butiker (tyvärr)

Långvarig (mångårig) trogen kund, har älskat servicen och beställt hos er varje gång. Tyvärr har det skett allt fler försämringar. Varorna är nu dyrare än hos många konkurrenter. Fri frakt gäller nu från över 299, det är kanhända förståeligt. Dock har även Refunder-rabatten sänkts. Studentrabatt gäller nu endast vid köp över 399, vilket är lite väl snålt. Det är för dyrt och jag har tyvärr börjat välja andra butiker.

6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, jag beklagar att du känner så här. Vi kommer att ta din feedback vidare. Hoppas Du kommer tillbaka till oss:)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Är stor kund

Är stor kund, beställer varje månad. Har fungerat perfekt i flera år. Bra sortiment, några få saker beställer jag från andra. Tack, ni gör det bra! 😊

26 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra, du är välkommen åter :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra priser, håller utlovad leveranstid

Mycket bra priser för tillskott. Inge problem med leveransen. Visserligen tog det några dagar att få leveransen, men den kom inom utlovade 2-3 vardagar så inget att klaga på.

24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra att du är nöjd :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finns ingen anledning att välja Bodystore

Finns ingen anledning att välja Bodystore över valfri konkurrent.

Uppdatering:
De vill även att jag gör deras jobb åt dem.

29 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej,
Återkom gärna vad vi kan göra för att du ska välja Bodystore? :)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lång leveranstid!

Jag är tyvärr beredd att hålla med många andra omdömen här. Har beställt från Bodystore i många år och det har fungerat i stort sett bra. Nu börjar jag bli fundersam över den långa leveranstiden.

Jag lade en beställning i tisdags och igår lördag kom mail om att de har skickat varorna. Okej det var en helgdag i fredags men det känns som lite för lång tid. Kan jämföra med ett konkurrerande företag på nätet där jag gjorde en beställning i onsdags och de skickade varorna SAMMA dag och varorna levererades dagen efter.

En positiv sak är att det känns trevligt att det dyker upp en bonuscheck ibland från Bodystore efter att man handlat.

7 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, Jag beklagar det var lite längre leveranstid än väntat, men hoppas ändå du är nöjd med din beställning :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Full pott fem stjärnor.

Tredje gången jag handlar på BodyStore. Snabba leveranser till lägsta pris. Bra support. Inget att klaga på. Full pott fem stjärnor. ⭐⭐⭐⭐⭐

7 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En gång i tiden var det här ett bra…

En gång i tiden var det här ett bra företag, men den tiden är över för länge sedan. Frakten och villkoren blir bara sämre.

15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, tråkigt att du upplever att det har blivit sämre. Återkom gärna med mer feedback om hur vi kan hjälpa dig med detta vidare?
Du är välkommen att skriva in till vår kundservice via mejl:
kontakt@bodystore.com
Hoppas du får en God Jul :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Enkelt att beställa, bra pris och fraktval och snabb leverans!

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Härligt att höra :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt besviken på deras kundservice

Riktigt besviken på deras kundservice.
Svarade först inte alls och ignorerade sedan hälften av mina frågor. Fick tillslut hjälp med att returnera min defekta vara MEN det var via post nord och mitt nya paket skickar de med budbee box. Känns irriterande att behöva besöka flera ombud på grund av att Bodystore har strulat till det och skickat defekta varor.

30 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, vad tråkigt att läsa.
Jag skulle gärna vilja undersöka här vad som har skett med din beställning.
Kan du vara vänlig och skicka vilket ordernummer som detta gäller?
Ha en fin dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var ett jätte bra företag en gång i…

Var ett jätte bra företag en gång i tiden och har handlat en hel del där, men verkar gå neråt i snabb takt. Har en retur som dom haft hos sig i mer än två veckor, väntar fortfarande på att den ska behandlas. Får bara förhalande mailsvar på när dom ska behandla den. Vet inte om det rör sig om att dom ska dra in så mycket ränta som möjligt på pengarna, så dom drar ut på återbetalningen så mycket dom kan. Bara spekulationer, men man börjar ju undra. Ordernr: Y3791863

27 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej.
Jag har besvarat ditt mejl gällande din returförfrågan, så vi kan ta detta ärendet via mejl, så kan vi hitta en lösning.
Ha en fin dag!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bra sortiment, men...

Bra sortiment, men tyvärr fått extremt långa leveranstider på det senaste... tog fyra arbetsdagar innan paketet ens blev skickat trots att allt fanns i lager

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, Vi beklagar att vi inte lyckats möta dina förväntningar vad gäller leveranstid. Majoriteten av våra beställningar levereras inom utlovad tid och vi jobbar hårt för att hålla det löftet för samtliga kunder även om vi i vissa fall, likt ditt inte lyckats hela vägen. Detta är en högt prioriterad fråga hos oss internt och feedback som din bekräftar att vi har fokus på rätt saker framåt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 2 produkter

Beställde 2 produkter, vanlig vardag, varorna fanns i lager.
Det tog dom 3 dagar att skicka varorna från lagret och när mitt paket väl var framme så saknade jag 1 vara.. och detta är inte första gången det varit drygt.

Så nu måste jag kontakta klarna, sen bodystore, köpa någon annanstans... Spara er besväret, handla någon annanstans..

Tips till Bodystore: Anlita fler lagerarbetare.

3 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, jag beklagar det som har skett.
Du får gärna återkomma med ditt ordernummer så jag kan få undersöka vad som har skett i ditt fall?
Ha en fin dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke afmelde deres dumme sms'er

Kan ikke afmelde deres sms'er
De ryger i blokerede, utrolig aggressiv markedsføring

31 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, Du kan alltid kontakta vår kundservice, så kan vi tar bort SMS manuellt. Vår mejladress är följande kontakt@bodystore.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det har fungerat bra tills jag köpte en…

Det har fungerat bra tills jag köpte en solkräm. Datumet visade att den bara höll i 4 månader eftersom den tillverkats för länge sedan. Så det innebär att jag kan inte använda den till utlands resa. Dåligt! För en ny fick jag inte eftersom de tyckte det var ett okej datum.

19 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, detta låter märkligt! Återkom gärna med ett ärendenummer hos oss eller ditt ordernummer så kan jag undersöka vad som har skett?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bra ekosortiment

Rätt bra sortiment om en gillar ekologiskt, leveranstid ok. Enkel betalning.

9 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Vad härligt att höra:)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Seg leverans hantering

Seg leverans hantering. Föredrar mmsport pga detta dom håller leveranstiden och är snabba med att skicka. Handlar bara av bodystore när inte varan finns nån annanstans. Tråkigt för bodystore men ni måste faktiskt vara mer "competitive" med snabbare leverans.

4 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, Vi arbetar ständigt med att förbättra våra ledtider.
Men jag beklagar verkligen om du upplever att det är längre leveranstider, återkom gärna med ett ordernummer så kan jag kolla vad som har skett.
Ha en fin dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

När man inte håller vad man lovar i…

När man inte håller vad man lovar i dagens läge så är man körd. Står det 1-3 dagars leveranstid så kan varorna inte komma efter fem dagar.
Kundservicen är inte bra!

"Någon dag längre" är inte 2 dagar längre. Jag har därför valt att inte hämta ut paketet och gjort en retur, men ni har inte lyckats hantera returen heller.

16 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej! Beklagar om det har tagit någon dag längre med leveransen! Vi jobbar ständigt med våra leveranstider och hoppas att du upplever att det är bättre nästa gång!
Hoppas ändå att du är nöjd med dina produkter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bra intressanta produkter men usel…

Bra intressanta produkter men usel kundservice! Det utlovas snabb leverans men efter flera vardagar inget besked om när ordern kommer att påbörjas. Kontaktar kundservice, får endast automatiskt svar att någon ska undersöka ärendet...Det var första och sista gången, om ingen förbättring sker snarast.

6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bodystore.com

Antwoord van Bodystore.com

Hej, Vad tråkigt att höra detta.
Självklart ska vi hjälpa dig gällande din order, återkom gärna här med ditt ordernummer?

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer