bonprix Reviews 

Dit bedrijf adverteert zelfs vandaag nog met levering binnen 48 uur.
Toch heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Er wordt niet gereageerd op email en twitter.
Dat is dus eens maar nooit meer.

Momenteel ZEER SLECHTE SERVICE levering komen ze niet na!!!! Plus na bijna 14 dg wachten ineens een nalevering. Terwijl bij bestelling op VOORRAAD stond. Dus BONPRIX KIJK NAAR UW REVIEWS!!!!! EN LEES EN DOE ER WAT MEE!!!!!.

Wacht al anderhalve maand op mijn bestelde artikelen. Ik heb er nog begrip voor dat i.v.m. Corona de levertijd langer is, maar ik heb zelfs geen bevestiging gehad en er wordt niet geantwoord op door mij gestuurde e-mails. Zelfs op facebook berichten van klanten wordt niet geantwoord. Heel slechte service dit!

Update 1 mei: hun standaard antwoord: stuur je gegevens naar het hieronder vermelde e-mail adres. Dat heb ik gedaan, maar tot op heden géén antwoord. Tip voor Bonprix: stop onmiddellijk met adverteren met 'levering binnen 48 uur'. Jullie maken jezelf belachelijk. Tip voor potentiële klanten: koop ergens ander, schrijf jezelf uit van hun e-mail nieuwsbrief en rapporteer Facebook advertenties als spam of nepnieuws, want dat is het! Wat ze beloven komen ze niet na!

Wacht ook al lang op de bestelling. 9 April besteld En zelfs 1 artikel over 3 weken.Terwijl het in voorraad was.
Wil het allemaal wel annuleren maar is niet mogelijk.Gelukkig nog niet betaald.
Weet niet of ik nogmaals bij Bonprix bestel.

Deel de klachten van onderstaande klanten, levering vertraagd ivm Corona maatregelen. Onzin!!!!!! Ook reeds andere spullen en kleding gekocht online, die hebben ook vertraging maar dat is dan 1 of 2 dagen. Bonprix kan na 9 dagen nog niet leveren.
Klantenservice zegt dat het door de drukte komt.....nou wees blij wees blij dat het druk is, maar als de service zo blijft zal het wel afnemen

Wacht nog steeds op een levering, blijft op in behandeling staan. Contact per mail en Whats app gehad, ze hebben last van de situatie. Snap ik best, maar zo lang wachten op een pakketje zonder ook maar een ontvangstbevestiging.. Ook vervelend omdat het geld al betaald is, schept geen vertrouwen.Voor een paar jaar terug hier ook besteld wat ook niet goed ging. Heb zo mijn twijfels bij Bon Prix.

Ik lees hier dat de levertijd geen 48 uur is maar 6-9 dagen momenteel ivm Covid-19. Ik wacht echter al 13 dagen!!!! En nog weet niemand wanneer de bestelling komt. Blijkbaar vanwege een fout in het systeem vertelde de medewerkster van de klantenservice mij vorige week. Als je dat na een week nog steeds niet hebt kunnen oplossen vind ik dat buitengewoon slecht! We werken er met man en macht aan wordt er gezegd. Nou blijkbaar toch niet hard genoeg. Ook ik werk in de zorg en heb echt luchtige kleding nodig. Het blijft maar "in behandeling" staan, het gaat niet voor- of achteruit. Ik vind dit echt heel onprossioneel en slecht dat je dit aan je klanten verkoopt. Ik bestel al jaren bij Bonprix maar dit is de laatste keer. Dat er iets fout gaat kan gebeuren, ik kijk naar of en hoe het opgelost wordt en vind dit ver onder de maat!

Ik ben niet zo blij, ik heb een bestelling gedaan omdat er gewoon weg geen winkel meer over is.
Werk sinds kort in een verzorgingstehuis en het is erg warm moet korte mouwen dragen.
Krijg ik eerst een mail dat het vandaag geleverd zou worden en nu ineens staat je bestelling op nalevering, vervolgens krijg je weer een mail dat je bestelling nog drie weken duurt.
Gebeld en door een fout in het systeem komt de bestelling later, ze weten alleen niet wanneer
Hoe hou je een consument voor de gek?

Twee weken moeten wachten, en daarna pakketje retour gestuurd, op eigen kosten. Mail na 1 week dat retour is ontvangen en er een bedrag is teruggestort wat ten eerste niet is gedaan en het bedrag klopt niet. Een jaar geleden ook al eens een probleem gehad , met retourneren. Helaas zo stom geweest om opnieuw bij Bonprix te bestellen. Het lijkt goedkoop......

Ik wacht al tien dagen op 3 shirtjes. Met gebeld ja de bestelling staat klaar om overhandigd te worden aan de bezorger maar door overmacht gebeurt dit niet. Ik vroeg om het dan te annuleren maar dat kan niet omdat het "klaar" staat. Dan wordt er gezegd ja mevrouw het is even afwachten. Zodra ik het binnen heb stuur ik het meteen retour met de postbode mee. Ik betaal niks geen verzendkosten terug. Julie website klopt niet omdat jullie adverteren met een levering binnen 48 uur. Als jullie last van overmacht hebben pas je website dan ook aan. Wat een naar bedrijf zeg. Ik bestel hier nooit maar dan ook nooit meer!!!!!

Dat bedoel ik maar nu zeg je maximaal 9 dagen naar ik heb er inmiddels 11 op moeten wachten ik heb het dan ook terug gestuurd. Als antwoord op bonprix

Bestel kleding komt nooit aan ga bellen ja is retour gegaan want u adres klopt niet welk postbezorger heeft geen navigatie notabene bezorger kan via postcode je adres niet vinden en dan dood leuk zeggen u krijgt u geld binnen twee weken terug na hun fout en ik moet op me geld achten nooit meer dat ik daar wat koop zeer slechte services waardeloos zalando toch veel beter

Nu komt ene anna die geeft wel even aan geduld duurd vier weken on beschoft ik zou zorgen dat me geld er morgen op staat wat denk dat bedrijf wel ik bestel bon doet maar wat en dan moet ik wachten wacht niks heel snel me geld ik zet heel facebook met opnamen van mijn gesprek onbeschoft liegen en ik moet maar naar jullie pijpen dansen nee anna jij bent geen reklame voor bon

Het bedrijf stuurt ongewenste reclame zonder dat je ooit hebt aangemeld. Uitschrijven onderaan de nieuwsbrief is niet mogelijk. Zodra je een mailtje stuurt naar dit bedrijf kun je wachten totdat je een ons weegt. Bonprix lapt de regels aan de laars.

Nooit geen probleem gehad, snel word het geleverd, de kleren die je besteld zitten altijd perfect

kwaliteit is niet van het, ook staan er producten op de site die ze niet kunnen leveren

Ik bestel hier regelmatig voor de kinderen en mezelf en sporadisch voor m'n man.
De kwaliteit is meestal wel ok.
De maten kloppen helemaal niet!
Omdat m'n dochter gek is op een bepaalde soort broeken,bestelde ik de keer erna identiek dezelfde maar in een andere kleur,wel dezelfde maat.
1 was goed,de andere heb ik retour kunnen sturen (duur!) omdat de pasvorm totaal niet overeenkwam met dezelfde maat die ze reeds had.

Zo lopen de retourkosten wel hoog op.

Kwaliteit is soms goed,maar vaak ook na enkele wasbeurten heel tegenvallend.
Lingerie (BH) is wél heel goed!Hiervoor toch een aanrader.

Maar goed,bestel dan liever een keertje meer om af te wisselen.

Qua kwaliteit en prijsverhouding erg goed.
Je wordt goed geinformeerd over je bestelling en ook wanneer het niet op voorraad is of wel of uitverkocht is.
Ik heb laatst zelf nog iets besteld en het was snel verstuurd.
Ook is het fijn dat het per acceptgiro gaat, zo heb je nog even tijd de rekening te voldoen en weet je wanneer je de rekening betaald hebt.
Erg tevreden en aangezien je bij veel bedrijven niet meer achteraf mag betalen, raad ik iedereen aan hier te bestellen voor kleren, vooral ook als je met grote maten zit.

Groetjes, Kelly Mans

Kreeg laatst een mail over een rekening van 2 jaar geleden. Moest toen weer alles uitzoeken wanneer en hoe die betaald was. Voor mij NOOIT meer bon prix!

Waardeloze service qua retouren!
Raken deze altijd kwijt, waarna je vervolgens van kastje naar de muur wordt gestuurd.
Dit nog flink veranderen en dan 5 sterren.

ik dacht dat de kwaliteit beter zou zijn dan bleek, 1 jurkje was al vrij snel stuk en dat zelfde jurkje deed niet aan de verwachtingen, je kon niet goed zien hoe lang de jurk was en de print leek veel lichter en minder groot op de site dan in het echt, jammer.

maar wat wel een voordeel is de scherpe prijs, natuurlijk kan je hier ook niet top kwaliteit van verwachten ik zelf zou hier niets meer bestelen en spaar liever eerst even door en koop dan een betere en mooiere kwaliteit kleding!

voor mijn doen té goedkoop, voor u misschien wel perfect.