Dag Malon Je zou mij een privé bericht sturen Maar weer niets ontvangen. Heb twee dingen terug gestuurd en één ding gehouden Mijn order nummer en klantnummer staat in de review . Wil graag de r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dag Malon Je zou mij een privé bericht sturen Maar weer niets ontvangen. Heb twee dingen terug gestuurd en één ding gehouden Mijn order nummer en klantnummer staat in de review . Wil graag de r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ongelooflijke en ongekende goede klantenservice! Ik had een vraag en binnen een uur had ik een vriendelijk en professioneel antwoord. Waar vindt je dat nog?? En nee, geen AI, maar een persoon. Top... Toon meer
Storing bij Bonprix zorgde dat in eerste instantie de bestelling niet doorgekomen was in het systeem maar de betaling was wel afgeschreven bij mij. Vervolgens is wel de bestelling doorgekomen maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 31/10/2023 een aantal artikelen van een grotere bestelling teruggestuurd. Tot op vandaag 27/11/2023 hebben ze dit blijkbaar nog niet verwerkt. Betaaling via Paypal, retour gaat over meer dan 50 E... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Chez bonprix, vous trouverez de la mode femme, homme & enfant. Nous déclinons les dernières tendances dans une mode inspirante et accessible, pour tous les styles & toutes les occasions. Nous souhaitons proposer à chaque femme le look qui lui convient afin qu‘elle puisse affirmer avec assurance : bonprix, it‘s me!
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik vond de levering een beetje traag, kon er niet achter komen hoe dat kwam (geen inzage in status vd order). Retourprocedure ietwat onduidelijk.
ik vind dit slecht, wordt bij ons niet geleverd om dat ik aangrenzend bij een vakantie bungalow- park woon op een eiland, wij wonen hier al meer dan 20 jaar op dit adres, je wordt behandelt als een crimineel.
als je een bestelling plaatst van bijvoorbeeld 2 broeken en 5 shirts en ze hebben opeens nog maar 1 broek en 4 shirts op voorraad, dan krijg je die geleverd en de andere broek en shirt krijg je niet, vervolgens word de waarde van die broek en dat shirt op een account bij bonprix gehouden en kun je het ergens anders aan besteden..
ECHT WAARDELOOS!
OF lever de gewenste artikelen, en als je die niet leveren kunt, geef dan gewoon de klant zijn geld terug! en ga dit niet op een soort van tegoedbon-wijze achterhouden!!
Wat een kleding keuze voor zulke leuk prijzen, maar vooral ook dat je er met een grotere maat zo goed kan slagen en niet gelijk veel meer moet betalen, alle maten gelijkl van prijs.Daar kan menig bedrijf een voorbeelt aan nemen
Kleding ziet er nooit zo uit als op de foto en valt meestal veel groter uit. Als je retour wil sturen moet je zelf de verzendkosten betalen dus stel dat je alles terug wil doen betaal je dus 6 euro voor niks. Bon Prix moet deze verzendkosten zelf voor hun rekening nemen aangezien zij een niet lijkende pasvorm op de foto zetten.
Vaak niet vooraardig, nabestellingen die weken later gecanceled worden, kwaliteit is acceptabel voor jonge mensen (veel kleding voor weinig, mode)
Heel fijn om te kopen bij bonprix.nl, ook het retourneren als het een keer tegenvalt of iets dergelijks is geen probleem. Heel fijn om te winkelen en ik beveel bonprix echt aan.
Bonprix bied voordelige mode aan voor bijna alle maten. Bijna alle kledingstukken hebben dezelfde prijs, ook bij grotere maten. Daarbij bieden ze vaak ook nog k-,n- en l-maten aan, bijvoorbeeld bij broeken. De levering is in verhouding met andere sites wat langer.
hier kocht ik kleding voor onze dochter van jongs afaan nu 27 jaar ook voor me zoom nu 25 jaar .altijd goed en redelijke prijzen tot dat de postbode onze pakjes thuis hield die we terug stuurde ,
nader onder zoek bleek postbode 380 terug gestuurde pakjes van anderen mensen ook thuis te hebben liggen die zij /hij nooit terug stuurde ,zij /hij is ontslagen wij krijgen nu niks meer van bonprixerg jammer
OUDE BOLLETJE MODE.NL NOEM IK HETALTIJD JULLIE GAAN NIET ECHT MET DE TIJD MEE EN VERKOPEN DINGEN OOK NIET VOOR DE STEVIGERE DAMES ER STAAN OOK ALTIJD GRAATENPAKHUISZEN IN JULLIE BOEKJES EN NOOIT EEN MOLLIGE VROUW DAAR DOOR VOELEN VROUWEN DIE WAT DIKKER ZIJN ZICH MINDER AANGETROKKEN TOT JULLIE
iets bestelt en woord weer terug gestuurt en veder niets meer van gehoort
Goed en goedkoop en kleurrijke keuzes in katalogus
ik kan niet anders zegen van super goed
met vriendlijke groeten van michel kanninga
Extreem lange levertijd , geen actuele voorraad status en pittige verzendkosten . Kan flink beter dus !
eerder meerdere bestellingen daar gedaan, nooit problemen gehad.
Ben altijd blij met de bestelde spullen van Bonprix. Prettig is dat de grotere maten niet duurder uit zijn. Pasvorm vooral van lingerie is geweldig. Afwerking en service heel goed. Nog nooit iets terug hoeven sturen. Bestel echt regelmatig, lees wel altijd de reviews
Heb bijna een hele week op mijn bestelling moeten wachten, terwijl alles op voorraad was. En dan is de bestelling goed, maar de bestel bon verkeerd.....Erg traag.....
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.